小花钱包还款保障费扣款失败致逾期
本人于2026年5月13号还了款，期中有一个还款服务保障费扣除不成功多次尝试也不行导致了逾期状态，客服回复说系统升级要二周时间，希望*台能保证不上报征信，逾期产生的费用*台负责
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包还款服务保障费无法还款致逾期
小花钱包里面的还款服务保障费一直还不进去，我联系了官服人工客服说是系统升级导致的，现在上面显示逾期了怎么办，我多次尝试手动还款还是还不进去，这个逾期后果由*台负责
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包借款利息超标要求退还
在小花钱包借款9500，12个月利息达到1700多，合同写的10.5，已经超过了，要求退还
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利息问题
处理中
小花钱包保障服务费扣款失败且客服失联
小花钱包的保障服务费还款失败，扣款授权已过期，小花客服联系不上
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包还款保障服务费失败致逾期
银行账户余额充足，小花钱包还款保障服务费还款失败，金额为：20.41元，无法还款，界面提示：根据资金计划未找到可用渠道记录，请联系运营添加。现在已被逾期，客服电话一直无人接听。本人具备还款意愿与能力，要求*台处理，并承诺不上征信。
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包系统故障致一直无法还款
2026年5月4日为小花钱包还款日，还了本金后扣除保障服务费不成功导致逾期状态。一直客服电话打不通。联系网上客服也联系不上，导致无法还款。本人具备还款能力。欠款11.68元一直还不上。要求客服马上处理。并承诺不上征信，不产生逾期费用。
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利息问题、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包还款失败且客服失联
我这两天还款失败，银行卡有钱，但没能还款成功，客服也联系不上，其客服现在赶紧联系我
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服务不到位/态度差
处理中
小花钱包未经同意擅自扣费开通会员
2026年5月11日未经我同意，私下开通乐活包月特权99元，2026年5月11日未经我同意，私下开通权益订单393元，2026年5月12日，5月14日分别购买拒就得特权包，并分两次扣除我79.9元，合计159.元，现我要求关闭1乐活包月特权99元，2权益订单393元，3拒就得特权79.9元，以及2026年5月12日，5月14日分别购买拒就得特权包159.9元，
【建设银行】您账户2938于5月12日14:06向度小满支付-小花钱包权益卡40******00支出79.9元,可用余额13.2元。
【建设银行】您账户2938于5月14日14:06向易宝支付-星链-40******00支出79.9元,可用余额8.7元。
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诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
小花钱包还款保障费扣款失败致逾期且客服失联
小花钱包还款保障服务费还款失败致逾期且客服失联
2026年5月12日为小花钱包还款日，还了本金后扣除保障服务费不成功导致逾期状态。一直客服电话打不通。联系网上客服也联系不上，导致无法还款。本人具备还款能力。也一直在按时还款，要求客服马上处理。并承诺不上征信，不产生逾期费用。所有还款方式都尝试了都是失败
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包还款渠道异常致逾期
小花钱包还款异常，导致我有八十多块保障服务费无法偿还，我于2026年5月3日至14日，多次主动偿还小花钱包，均失败，更换多张余额足够的银行卡还是无法偿还，要求*台恢复还款渠道，并且此次逾期不上报
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
