小花钱包*台违规扣取会员费
本人在小花钱包*台借款期间，被其合作方深圳市恒青物联科技有限公司，于2024年3月12日至2025年1月6日期间，无授权扣取会员费合计2561元。
该费用为*台强制搭售的违规费用，无显著提示、无本人主动开通及授权，*台客服仅以“专员回复”拖延推诿，拒不承担*台应尽的管理责任。
现正式要求：
1. 责令小花钱包*台承担连带责任，全额退还违规收取的2561元；
2. 提供该笔扣费对应的本人有效授权凭证；
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
小花钱包暴力催收及夜间骚扰
小花钱包 晚上也骚扰。。。。暴力催收。
请协助处理。。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小花钱包擅自开通乐活卡并扣费
小花钱包于2026年4月19日在我心中不知情且没有主动勾选的情况下，擅自给我开通乐活卡，并于2026年4月21日从我在该*台绑定的银行卡扣出了198元。（该卡自开通后我从未使用过任何福利和权益）4月21日当天发现扣款就就给小花钱包*台打电话投诉，该*台客服说她只有能退百分之二十款项的权利，我坚决反对，客服说她向上反应，后续会有专员来电处理，说有021开头的电话注意接听。截止5月10日，从未接到过小花钱包*台的任何电话。期间我又去电4.5次，每次该*台客服不是推诿，就是说让等待，会有专人处理。现向贵*台投诉小花钱包的侵权行为，强烈要求小花钱包退款！
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
小花钱包未逾期却联系家人涉嫌暴力催收和信息泄露
在我没逾期情况下，打电话联系我家里人，两个电话截图。请给解释
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小花钱包系统故障致还款失败并误记逾期
2026年5月9日在小花钱包还款当期就472.53后剩余14.13无法还款，非无现金可换是系统问题，现在仍记录我逾期，咨询客服都是机器人无法还款，要求取消逾期记录并让我还款
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包未全额扣款致逾期且无法还款
我5月3号本来还款501.12，我老早存进绑定的卡里的，当天他扣了一笔485.9，然后剩余15.22没有扣，我没有注意，昨天我打开APP一看，15.22元逾期6天，我尝试手动还款一直还不进去，然后联系客服，叫换卡还款，微信还款，都还不进去，我现在要求立即清除我的逾期记录，并完成扣款，还我征信，
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包-小花够未经同意扣费及霸王条款
未经本人同意直接扣费，这个东西还不知道怎么退掉
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未履行合同、霸王条款
处理中
小花钱包*台升级致还款失败不处理
我在2026年5月10日还款时候发现还有两笔金额怎么都还不掉，咨询客服很敷衍，说不会逾期，是他们*台升级问题，为什么要消费者买单，让他们把这个单取消，5个小时了还没取消
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包泄露信息并暴力催收
你好，小花钱包泄露我个人信息，胡乱扣款，现在小花客服也联系不上。小花钱包让（唯品富邦消费金融）给我发催收信息。还有给我朋友和家人发同样的信息，严重影响了我的生活，泄露我个人隐私。
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信息泄露、暴力催收
处理中
小花钱包系统故障致还款失败逾期
系统关闭导致我还款失败，逾期，客服电话打不进去换卡，微信都还不进去，导致我五天逾期
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
