小花钱包还款服务费扣款失败致逾期
小花钱包 还款服务费扣款失败还不让还款。万卡服务费也是如此所有电话打不通 导致我逾期信用低
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包涉嫌霸王条款及虚假宣传
本人无合同秒到帐5000元，一直还利息，本金未少，超出部分拒绝不还
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包暴力催收致精神受损
我在该*台有贷款逾期，前期已经报备情况，生病了，遇到困难，但是还遭到*台暴力催收导致我精神恍惚，经常不想活了，导致不能工作，失业，现在非常困难，但是我这几天一直遭到催收，我现在受不了了，请有关部门督查，侵害我的健康，停止催收半年永久屏蔽联系人
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包还款日扣款失败致逾期
五月13号还款日银行卡余额充足，自动扣款失败，手动还款也还不进去，显示逾期一天，客服电话打不通，需要*台撤销逾期，造成征信问题需要*台给个处理
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包还款日扣费失败致逾期且客服失联
2026年5月1日、2日、14日为小花钱包还款日，还了本金后扣除保障服务费不成功导致逾期状态。一直客服电话打不通。联系网上客服也联系不上，导致无法还款。本人具备还款能力。欠款30.82一直还不上。要求客服马上处理。并承诺不上征信，不产生逾期费用。
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包还款保障费无法扣款致逾期风险
2026年5月13号小花钱包主动还款多次，只扣划了本金和利息，还款保障服务费17.81元一直还款失败，提示:扣款授权已过期，更换其他银行卡也失败，卡片均状态正常且余额充足。今天5月14日是还款日，仍然无法还款，失败原因同上。APP内联系在线客服，都是机器人自动回复，提示如何操作或换卡尝试还款，卡换了还是无法还款。拨打官方客服电话多次，无人工处理，全是机器人回复。如今天因*台系统原因无法完成全额还款，将面临逾期风险！
1.现要求立即完成系统升级或提供合法，可正常使用的还款方式；
2.如因此产生逾期、违约金，征信影响，全部由台承担责任并完成修复；
3.请尽快安排工作人员联系我处理还款事宜，如因此产生法律责任将投诉金融监管和举报。
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包系统故障致服务费无法还款
本人5.13为小花钱包还款日，999.31元本金已正常还款，93.35元服务费因后台系统扣款渠道故障、微信还款入口无数据、客服电话及在线人工均无法联系，导致无法还款。本人具备还款意愿与能力，完全是*台单方面系统故障导致，要求*台立刻人工结清该笔93.35元账单，并承诺不上征信，不产生逾期
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包诱导扣权益费拒不退款
在小花*台贷款，引导扣费所谓的权益费，856元，580元，要求全额退还。跟他们的客服沟通，客服不处理，让我找他们的合作机构，给我的合作机构电话一直打不通
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包扣款失败致逾期且客服失联
我在小花钱包的贷款，有3个服务费，他们*台扣款不成功，我自己还款也管不进去，客服电话，人工客服全都联系不上，现在显示已逾期，问题我银行卡资金充足，他们*台也不及时处理自己的疏忽，相关金额还有合同号全在下面凭证里，帮我尽快处理这个事情
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包-小花够贷款利息超36%
本人于2024年11月24号，在钱小乐*台贷款5000元.同年5月9号贷款3000元，利息超36%，现要求退还多余利息
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利息问题
处理中
