小花钱包-小花够违规扣费及霸王条款
2025.11.2借4400¥，下款当天被胡乱扣费298¥2025.10.14借4500¥，下款当天被胡乱扣费298¥
2026.2.2借6900¥，在每月按订单扣费金额后，另外被胡乱扣费39.96¥/月，目前扣了3次
2026.6.27借2900¥下款当天被胡乱扣费198¥
2026.2.15借1400¥，下款当天被胡乱扣费98¥
诉求退回与合同订单还款金额除外的全部扣费
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
小花钱包APP违规收取会员费
我从去年7月份起陆续在微信程序中小花钱包APP借款，借款每次都是循环利用，每次借款都收取我很多会员费，现要求退还我所有会员费2000多
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
投诉小花钱包-小花够利息问题
在小花钱包一共借了23300元，按照年利率不能超过24％总利息3138元，现在一共扣了我4784元利息，要求退出不合法的部分1646元
投诉问题
利息问题
处理中
投诉小花钱包-小花够服务不到位/态度差
自今年3月起，我便主动向小花钱包*台提交协商还款申请，多次沟通始终未能达成一致。 期间*台存在暴力催收行为，每个月的申请不成功，逾期不到半天就会被催收，不仅频繁对我本人进行催收打扰，还擅自联系我的亲友联系人发送催收信息，严重扰乱我及身边人的正常生活。 为避免亲友生活受到持续影响，我曾多方周转、向亲友借钱尽力偿还欠款，但反复拆借资金并非长久办法。我始终主动致电*台诚恳申请协商还款，可客服均答复暂无协商还款、暂停催收相关方案；线上咨询回复话术千篇一律，多次拨打电话也常处于占线状态，合理诉求始终无法正常对接处理，希望能够让我有个解决的方案
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
小花钱包违规收取超标利息800元
小花钱包违规收取超标利息800元
本人在小花*台12000借款已结清，*台拆分多项费用收取，综合年化超出24%合规标准，违规多收800元。
此前承诺还款后退费一直无故拖延，现直接要求退还该笔超标费用，依规快速办结。
投诉问题
利息问题
处理中
小花钱包暴力催收及骚扰投诉
2026年5月23日，我现在没有钱处理，生活都成问题，我有钱了会处理，打电话说要上报催收部门，联系我的亲朋好友，如果联系其他人我会继续投诉，我不会逃避欠款，但是我现在实在是没有钱处理，诉求是停止催收，有钱会主动找处理。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
小花钱包违规收担保费及暴力催收
2025年5月，在小花钱包网贷*台借款后，遇到了遭遇不当催收、违规收取担保费。现诉求该*台退还已还期数担保费，减免当前期数费用。停止暴力催收。
投诉问题
利息问题、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包未经同意秒扣会员费
2026年5月20日晚18:19分，小花钱包及其背后的恒青物联在未经我允许的情况下秒扣三笔款，声称为会员费，但我并未使用会员权益，扣款也未提前通知我，放款也未成功，5月21日我通过致电和线上客服要求退款告诉我需要审核三天，5月24号再次致电告诉我客服没有权限解决，企图用什么积分安抚我，被我拒绝，我现在希望马上把我的346.9元退还给我，并给我一个合理的解释，否则我将继续投诉
投诉问题
诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包暴力催收及霸王条款投诉
本人因为摔车意外开刀卧床左膝盖十字韧带撕裂，第一一时间和*台报备，但是*台一直我行我素暴我通讯录发催缴威胁短信去我通讯录无关人员 要求停止暴力催收联系了到本人情况下 还有索要往期借款还款发票 和借贷合同 *台一直拖着不给
投诉问题
信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包-小花够无合同放贷、高息不减
本人被忽悠营销人员的劝导秒到帐5000元未有合同一直还利息本金未少
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
