小花钱包强制扣费及骚扰短信投诉
收到106857**********9630发送的【小花钱包】短信，内容威胁将于2026-05-04强制扣除「拒就赔权益」费用，本人从未主动订阅该权益、未签署任何代扣协议，*台属于强制搭售、违规发送商业骚扰短信、威胁强制扣费，违反《消费者权益保护法》及短信管理相关规定，请求：1.立即永久停止发送此类骚扰短信；2.立即取消所有自动扣费/代扣权限；3.对该违规发送端口进行溯源封停。
投诉问题
诈骗、信息泄露、霸王条款
处理中
小花钱包违规收取高额利息及会员费
各位监管人员你们好，我于2025年9月，12月，2026年1月分别在小花钱包贷款8200元，收取我高额利息费用，还有高额会员费用，请监管部门，严肃处理。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小花钱包还款通道故障致逾期，要求免罚并撤销征信
本人为小花钱包*台用户，本人有足额还款意愿和能力，但*台还款通道故障【5月2日为还款日】，主动还款时提示“未找到可用渠道记录”，多次尝试均失败，已造成账单逾期1天。*台客服电话400-1600-006长期无人接听，无法解决问题。现投诉*台违规关闭还款通道、客服失联，要求恢复还款通道、免除逾期费用、不上报征信。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包还款保障服务费不扣款
订单CK20***********36 的还款保障服务费还表款 主动还款 但是一直不扣款，说根据资金计划未找到可用渠道
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包高利贷超标且客服态度差
小花钱包高利贷超出*标准，不给处理，客服态度不好
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
小花钱包-小花够还款保障金无法支付致逾期
本人有足够的还款意愿和还款资金，主动还款时提示未找到可用渠道，而且本不是本金还款，本金已提前还款，是一个还款保障服务金，金额是3.15，多次尝试均失败，让我联系运营方，客服电话一直打不通，合同号是ck20***********91，请撤销我的逾期记录！
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包暴力催收且拒绝停催
目前没有还款能力，话费都交不起了，*台有补贴现在我也处理不了，我只能有钱了在处理，不会逃避，诉求是停催
投诉问题
暴力催收
处理中
小花钱包-小花够未履行合同致逾期
在银行卡余额足的情况下还不进去款项，导致逾期
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
已完结
小花钱包无法扣缴保障金致误逾期
本人有足够的还款意愿和还款资金，主动还款时提示未找到可用渠道，而且本不是本金还款，本金已提前还款，是一个还款保障服务金，金额是16.37，多次尝试均失败，让我联系运营方，客服电话一直打不通，合同号是ck20***********59，请撤销我的逾期记录！
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包还款通道故障致逾期
本人为小花钱包*台用户，手机号138****7588订单号【CK20***********89】。本人有足额还款意愿和能力，但*台还款通道故障，主动还款时提示“未找到可用渠道记录”，多次尝试均失败，已造成账单逾期1天。*台客服电话400-1600-006长期无人接听，无法解决问题。现投诉*台违规关闭还款通道、客服失联，要求恢复还款通道、免除逾期费用、不上报征信。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
