小花钱包泄露信息并暴力催收骚扰
*台泄露个人信息。不断给同事发短信骚扰。严重影响本人的生活和工作
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小花钱包-小花够涉嫌高利贷超息收费
我在贵*台借款本金5500元，分12期还款，每月月供548元。
经我核算：这笔借款实际年化利率高达34.34%，已经远远超过*法定民间借贷年化24%的保护上限。
按年化24%合法标准计算，我全程只应承担利息740.96元，目前*台多收取超息费用335.04元。
现正式要求：
1. 按照*法定年化24%重新核算账单；
2. 立即退还多收取的超息费用335.04元；
3. 后续账单按合法利率重新调整，不再违规收取高额利息。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小花钱包贷后管理暴力催收、态度恶劣
小花钱包带后管理部小花钱包贷后管理部门
服务态度非常差
而且威胁恐吓 说后续有任何影响 我自己负责
不等我把话说完 电话就挂了
我有录音
我现在合理的怀疑你们这是威胁我
什么叫后续任何影响 我说了我父母身体不好 我现在资金困难 要先顾得上我生活和我父母的医疗费 才能处理我的欠款
如果后续因为我个人欠款事宜 导致我父母身体遭受了任何影响 你们要对我全程负责
而且我个人的债务是我个人的事 而且我也没有失联 根据法律规定不可以将我个人的事宜告知除我以外的第三方
如后续除我以外的任何人找我问询此事 你们要全权负责 我将以法律的手段保护自己
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包违规扣取拒就赔会员费
小花钱包扣了八个月的拒就赔会员费，多次沟通不给退款，并且取消不
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包提前还款收取不合理费用
我之前在该*台借款29400每个月还款2950.81，总共还了七期，共还款20655.67，现在*台显示还有本金12566.5，前面七期还了本金16833 .5利息3822.17 .现在我需要提前还款，该*台除了还本金还有额外1085.41的借款费用，这是什么费用，现在我不承认他所谓的借款费用，因为前几期该还的利息已经还了，希望*台可以协助取消还款费用，让我提前还款，谢谢
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
小花钱包综合年化利率超24%要求退费
我于2023年至今在你*台申请多笔借款，核算后发现综合年化率超24%，有的收担保费用，现要求*台退还超额的费用约4613元。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小花钱包涉嫌高利贷及自动扣费
小花钱包借款下来有最低大几万，最低从2018年开始用这个*台，当时借了第一笔钱19000，因为不懂利息多少合理，后来还完一万多后，又多次收到他们电话推销说有额度，可以循环利用，利息很低。结果每次借到下来利息都不低，甚至他们还有客服打电话说有额度，让我添加微信是小花经理，我说不用了，他们说利息不高。放那备用也行，添加之后我怕被*也没有往下聊，现在我查查还款不带担保和会员下来利息都不低。而且他们*台的会员是点开借款自动勾选。你不注意就会自动扣几百，谁会注意那个会员勾选。想着又没有选那项，但是每次借款不注意都会自动扣，跟他们沟通退利息和担保费还有会员费。让他们发合同和开发票。他们一直用时间来拖着
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小花钱包捆绑收费乱扣费欺诈
2026月3月30日，和2026年4月10日，俩笔借款，其中小花钱包已加速放宽为理由绑定会员扣费，捆绑消费，欺诈消费者！除利息意外，还有还款保障服务费，纯属乱扣费收费，违反*法律，
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包高利贷及暴力催收骚扰
小花钱包高利息，安排第三方自称什么调解机构的人打我电话，暴我通讯录，加微信恐吓。并自称执法部门要进行法院起诉恐吓
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收骚扰家人
本人2025年8月在小花钱包借了9400元 每月都是按时还款 但是这期实在是手头周转不开 申请延期 但是该*台一直骚扰我家人 更是骚扰我家人
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
