小花钱包暴力催收及信息泄露投诉
我只是因病暂缓还款，这个*台泄露我个人信息，多次威胁我
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
小花钱包私自收取会员费888元
小花钱包在2023年4月6日私自收取会员费用888元，会员权益本人未使用，要求退还会员费用888元
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包三天乱扣两次会员费
小花钱包三天时间内乱扣了两次会员费，求退还
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
小花钱包暴力催收及骚扰家人
本人于2026年7月2日在小花钱包的借款逾期后联系客服拒不处理，*台疯狂催收我和我的家人
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包拒提供历史借款记录及结清证明
我与2022年在小花钱包上借款现在要求提供借款记录和结清证明他们已助贷为由不提供记录
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包-小花够私自扣款218元
2026年6月22日*台私自对绑定银行卡进行218元不知情扣款，希望*台原路返还
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
小花钱包借款被强制开通会员扣费
2026年6月27日在小花钱包网贷*台借款时，被收取不合理费用，自动开通会员，扣了293元，要求退款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包高利贷及霸王条款投诉
2026年1月14日和2月21日两笔借款在借款时侯并没有服务费，突然现在出现两份合同，每月还还款本金+利息+服务均超出*规定24%，两笔还款年化率已达35.97%，找客服电话一直接不通，本人强烈要求退回多还的费用并销除服务费账单
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小花钱包未经同意扣款665元
6月23日，在不知情的情况下，小花钱包通过易宝支付从银行卡中扣取665元。
投诉问题
未履行合同
处理中
小花钱包违规收取砍头息645元
本人于2026年6月16日在小花钱包借款3900元，款项到账之后违规收取4笔所谓的会员费（4笔扣费分别为218元、229元、99元、99元），依据《民法典》670条与现金贷新规，4笔会员费都属违规砍头息，且本人未使用任何会员权益服务。请3日内原路全额退款（4笔违规费共计645元），否则投诉至12315、12378。该*台态度强硬，坚决不退款。本人诉求立马全额退还！
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、乱收费
处理中
