小花钱包擅自扣费开通尊享权益包要求退款
小花钱包借钱扣了我393元，开通了一个尊享权益包，我现在的诉求是把我没有用的权益给退款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包-小花够无授权扣费198元
突然收到扣费信息，我都没有开通过任何卡，突然说我开通了，扣了我198
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
小花钱包无故扣费且拒退，涉嫌霸王条款
我今天被扣费两笔，小花钱包不给退，要求全额退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
小花钱包未授权开通权益包强制扣费
本人在小花钱包借款*台未主动授权开通权益包，被无故扣费两笔资金，一笔198元，一笔99元。和*台客服沟通退费无果，现在要求*台全额退还297元扣费跟关闭所有代扣协议，避免后续扣费。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
小花钱包违规催收及信息滥用投诉
在小花钱包*台借款，出资方苏商银行（原苏宁银行）现违规催收，伪造本人失联，需根据个人信息保护法撤回使用个人信息和第三方信息权利，及停止个人信息委托转交第三方的催收
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小花钱包违规放贷、高息及捆绑担保费
小花钱包违规跨区放贷，利息超*标准，捆绑担保费，担保费合同无任何本人签名
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
小花钱包暴力催收、乱扣费及利息违规
在小花钱包又笔借款因为卡的原因当天没还上款…因为小花钱包的客服根本联系不上..多次打电话给*台官方电话根本接听不了…早上八点左右就接到电话催收还有私人号码吸收以及对我人生威胁。小花钱包的本来借款利率就不好合法合规多次用宝支付乱扣会员费用…一直没有进行举报这次刚好一起…
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利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包-小花够利息不透明多收费
本人在*台借款，利息不透明，多收费用，需要*台把原始合同，发票
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包未授权扣款涉嫌高利贷
2026年6月6日12点借小花钱包3000，所有权益我都没点，早上8点扣我两个176，他们让我打扣我钱的客服
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未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
小花钱包未经同意强制扣费454元
本人于【2026年6月6日】在小花钱包APP（运营方：晓花（上海）互联网科技有限公司）使用过程中，在未授权、未开通、未确认任何付费服务的情况下，被无故扣除费用人民币【454元，扣款时间：【2026年6月6日】，扣款商户/订单号：星链-4000189000完成易宝支付 本人从未主动开通会员/增值服务，APP内无清晰、独立的付费确认按钮，未弹窗明示收费金额、周期及取消方式，属于未经同意乱扣费、强制搭售、侵害消费者知情权与选择权，违反《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定。 事发后，本人多次联系官方客服（400-1600-006），均未接通，至今未解决。 现正式投诉，请求市场监管部门依法处理，本人诉求： 1. 立即全额原路退还被扣款项人民币454元； 2. 停止一切未经用户同意的违规扣费/强制搭售行为；
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
