小花钱包逾期2天爆通讯录涉嫌暴力催收
2026年7月4日，在小花钱包剩最后一期还款逾期第2天被爆通讯录，已多次与客服交涉过晚交几天，依然被爆通讯录，客服一直扯谎说不是他家违规，但是我就剩小花钱包一家逾期两天，就剩你一家了，钱还了也刚到底！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收及信息泄露投诉
本人在小花钱包的借款逾期以后，造到多次催收人员的暴力催收，多次违规违法把短信发给其他人，联系*台客服欺*我说给我办理了30天缓催，其实没有办理，客服不处理，一味的推辞，后来查询他们的催收人员，就在本月连续三次，发短信给我的紧急联系人，多次与他们的催收员联系，无果，目前本人想通过起诉的手段，停止他们催收人员的暴力催收！
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
小花钱包违规放贷、高息及暴力催收
退还结清账单高出利率，开发票，出示贷款合同，解决为结清8000元违规放贷问题。已经有人威胁本人了。
投诉问题
未履行合同、高利贷、暴力催收
处理中
小花钱包未放款却多次扣费515元
2026年6月7日，在小花钱包网贷*台借款后，小花钱包未放款，但诱导本人先后支付218元和2个99元，7月2日又扣费99元，目前合计扣费515元，多次和小花钱包的客服人员沟通，反复提交材料，无人处理。现要求退还515元不当收费。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、高利贷
处理中
小花钱包擅自开通拒付赔并扣费
之前有过借款，给我开通了“拒付赔”全员没办法取消，每个月自动给我扣款79.9。今天7月4日又来给我扣。我的诉求就是给我关闭这个功能，返还我的费用
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
小花钱包暴力催收及无力还款投诉
我在小花钱包*台的贷款逾期了，当时借贷款是周转的，现在债务爆发了，目前欠50万债务，催收人员让我正常还款，不还就联系联系人，我目前失业了没有还款能力。每个月我也尽自己最大能力去还，目前抗不住
投诉问题
暴力催收
处理中
小花钱包默认勾选会员强制扣费
本人使用小花钱包APP时，*台在借款页面默认勾选99元会员增值服务，未加粗醒目提示扣费规则，诱导支付99元会员费；开通后未使用任何会员权益，借款也未成功。联系*台客服申请全额退款被拖延、拒绝，APP无便捷退款通道，属于强制搭售、误导消费，侵害消费者知情权与自主选择权。
诉求：1.全额原路退还99元会员费；2.永久关闭本人账户代扣权限；3.*台整改隐藏退款入口、默认勾选会员的违规行为。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包未授权扣会员费且拒处理
会员费用 借款时没有点任何会员 放款失败 扣了我216会员费用 联系客服没有任何回复 一直不给处理 要求退回会员费用
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包暴力催收、信息泄露及服务差
我在小花钱包借款逾期了，多次打电话跟客服协商，客服电话打不通，今天我们朋友收到逾期短信，泄露我的个人信息，暴力催收！还有多次扣我会员退，跟客服沟通不予理睬！
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包捆绑销售恒青权益并恶意扣费
本人于2026年7月3日在小花申请借款时，*台捆绑销售恒青权益，在未充分醒目提示扣费、未主动确认本人意愿情况下，直接扣除218元服务费。扣费后我从未使用该卡任何宣传权益，无任何消费、福利领取记录。借款未成功，我多次联系*台在线客服要求全额退还218元现金，*台全程推诿处理并拒绝现金退款，并在我强烈要求退掉所有扣款服务后，依然从银行卡同天扣款2笔99元。7月3日当天共划走416元。恶意扣钱，已经违法。现诉求：全额退还服务费，整改捆绑销售会员的违规行为。如继续恶意扣款，将报警处理。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
