小花钱包-小花够
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晓花(上海)互联网科技有限公司
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小花钱包违规扣费乐活卡并高息借贷
2026年4月22日,申请借贷5000元,【恒青物联】尊敬的用户,恭喜你成功订购会员权益包,订单号:20****************01,订单金额: 612.00 元。如有疑问可登录小花钱包app咨询权益在线客服或拔打客服电话40******88。 【度小满支付】您尾号0675的银行卡于04月22日成功付款198.00元,收款商户:北京星链无限科技有限公司,如有疑问请联系商户客服热线400-018-9000 今天又收【小花钱包】付先生女士/先生您好,您于我*台订阅的¥198.00连续包乐活季卡将于2026-05-31进行扣款,乐活卡有效期内,月月可领一张面值100元的会员券。 借5000扣了612+198=810。 18个月每个月还要还319。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包未经授权扣费99元
你好,我要投诉【小花钱包/其资金方/合作持牌机构】,2026年5月26日,我被通过易宝支付扣了99元,属于未经授权的强制扣费/会员费,我没有主动开通任何服务,也没有输入支付密码或签署协议,*台拒绝退款,请求监管介入处理,要求全额退款并停止后续扣款。 这笔扣费属于未经我授权的强制扣费/违规搭售,侵犯了我的金融消费者权益。 我现在的诉求是: 1. 全额退还这笔99元的扣费; ​ 2. 立即停止所有后续的代扣、自动续费服务;
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包信息泄露并恶意骚扰无关人员
小花*台信息泄露,恶意骚扰第三方,乱给其他无关人员发信息,威胁恐吓,本人与钟成生已离婚,*台乱发信息给他同事无关人员,请帮忙处理
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小花钱包强制绑定乐活卡并扣费
投诉小花钱包套路强制绑定乐活卡并在2026.5.26日强制扣除198元,本人并未使用任何权益也未借款成功,现在又要强制续订,请退回会员费并终止续订
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包未经同意扣99元会员费
2026年5月22日在小花钱包申请了一笔贷款,在不知情,情况下扣费了99会员费,和*台沟通了三次,*台找各种理由不给退款,并且不关闭连续退费。我现要求*台退还99元,并关闭连续扣费。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包暴力催收且客服失联
由于资金困难导致小花钱包的账单逾期,资方马上消费金融有限公司,多次联系*台电话一直无人接听,在线客服永远都是机器人,催收恐吓威胁不断!
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收且客服失联
由于资金非常困难导致小花钱包账单逾期,催收威胁恐吓,*台的电话一直打不通,App在线客服一直都是机器人
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收、高利贷及信息泄露
2018年在友信借款后期由于砍头息和利息超高,加上提前还款时有当地友信业务员说直接转给他们处理提前还款,直接转了,以为处理了,这两三却经常有短信电话骚扰说还款,还发信息打电话给亲朋好友,严重影响到我正常生活,我对此以回复过要不走法律流程,要不先把砍头息这个问题解决了,按照法规合理的实际还款额我们再做结算,除去我已还完的是多还了还是少还了解,另外对我这几年被过分骚扰催收造成的影响进行赔偿
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
小花钱包未经同意扣取会员费
于2026年5月17号被小花钱包莫扣走79.9的会员权益费用,又在2026年5月16号不经过本人允许又扣走198元莫名的会员费用。客服电话打了多次都说有专人联系。直到今天都没有人回访。
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包借款被拒却收99元手续费
2026年5月21日我在小花AI助手小程序上申请的借款,被拒了,收取了99元手续费,联系客服,不给退款,要求退款,霸道条约
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霸王条款、服务不到位/态度差
处理中