小花钱包拒不开票且拒提供合同协商退费
我在该公式旗下*台 （小花钱包）曾有三笔借贷订单，目前已经结清。本人对费用有异议，多次电话客户以及*台线上客服沟通开票和提供原始借贷合同以及协商免息退费等问题 一直推脱不开票也不给解决方案。（查看过往订单中，明确标注了有收取服务费的情况）
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利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包未经同意扣取乐活卡费用
4月25日的时候突然扣除一笔198的费用，我就去查看了详情，结果噶现实小花钱包什么所谓的乐活卡，还自动扣费显示是4月21日续费成功的，那个时候我银行卡属于解绑状态，今天我上午还完款，下午就给我扣除了这个198元，请求退还所谓的乐活卡的费用
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包擅自扣取高额会员费
小花钱包在本人不知情的情况下，扣取本人高恶会员费，与客服沟通，拒不退还，已经严重侵犯消费者权益，本次要求赔款道歉。
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诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包-小花够变相收取高额会员费
借款7000，要求我点击开通会员，下款7000后直接扣走1470元，这是变相的高利贷，我现在要求退还这部分费用。
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利息问题、霸王条款
处理中
小花钱包未经同意私自扣款
小花钱包于2026年4月21号私自扣款2笔79.9元，未经我同意扣除我农业银行的钱，联系他们客服说只能给我退还10%
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包暴力催收骚扰通讯录
我在2025年9/19日在你们*台上借了RMb11300，现在由于资金困难，暂时逾期了，你们小崔在我本人不失联的情况下，一直骚扰我身边的人爆我的通讯录，现在要把人逼上绝路了，我的诉求很简单，停止骚扰，三方只联系我本人！
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包暴力催收逾期一天用户
在该*台的1740元仅因为生病休息后不慎逾期一天（4.23日），现已经结清所有账单，结清前账单日第二天（4.24日），便收到其漫无边际的短信和电话轰炸以及恐吓催收。
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服务不到位/态度差、暴力催收
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小花钱包借款年化利率达42%涉嫌高利贷
本人在24年到25年在小花钱包有多笔借款，发现每一笔借款的综合年化利率达到42属于高利贷，要求退回多收费用一共2454元，
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利息问题、高利贷
处理中
小花钱包-小花够综合年化利率超24%
我于2023年至今在你*台申请多笔借款，核算后发现综合年化率超24%，有的收担保费用，现要求*台退还超额的费用约4613元。
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利息问题、高利贷
处理中
小花钱包违规收取会员费598元
2024年2月7日，在小花钱包网络*台借款14000元后，被网络*台通过上海闪态网络技术有限公司收取不合理会员费598元，协商退款被拒绝，希望能退回该笔会员费。
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虚假宣传、霸王条款
处理中
