本人在小花钱包有现金借款逾期，目前失业，没有经济能力如约还款，与平台协商招拒，平台就是各种私人号码电话短信骚扰，正常催收理解，但目前的所作为已经违法，泄露个人信息罪，发短信威胁恐吓，一天好多遍骚扰，请平台立即停止骚扰本人与家人

恶意催收已经严重影响到了我的生活，还有人的精神问题已经接近崩溃，鞋带有恶意催收和胁迫。威胁恐吓的行为，协商不满

本人现实名举报 小花钱包在贷款业务及贷后催收过程中，存在严重违法违规行为，且非法委托催收单位进行暴力催收，其委托单位（利信金融，和信普惠，企智调解，政博法律，易得花等催收公司）对本人进行暴力催收及名誉影响，已严重影响本人，具体如下： 1.非法收集、滥用个人信息：在贷款申请过程中，该平台强制要求获取并上传本人手机通讯录全部联系人的权限，远超贷款业务合理必要的范围（如仅需紧急联系人） 2.该平台在未经本人明确、单独授权同意的情况下，擅自收集、存储并使用了本人通讯录中所有联系人的姓名、电话号码等敏感个人信息。此行为严重违反了《中华人民共和国个人信息保护法》第十三条、第十四条关于“处理个人信息应当取得个人同意”、“处理个人信息应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个*益影响最小的方式”等规定。 3.在本人因客观原因失业出现短期还款困难后，该平台的催收人员多次通过电话、短信对本人进行恶意催收。催收人员言语粗鄙，态度恶劣，频繁使用“法院冻结资金”、“让你家人同事领导都知道你欠钱不还”等带有明显威胁、恐吓性质的言辞。此行为严重违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》第十三条“催收人员不得恐吓、威胁债务人及相关当事人”以及《中华人民共和国治安管理处罚法》第四十二条关于威胁他人人身安全的相关规定，甚至可能触犯《刑法》关于寻衅滋事、敲诈勒索等罪名。 4.恶意骚扰当事人及通讯录联系人（“爆通讯录”）：直接导致本人失业，该平台催收人员不仅持续高频拨打本人电话（每日数十次，甚至深夜、凌晨），更将催收行为恶意扩展至本人通讯录中的亲友、同事、领导等无关第三人。催收人员肆意拨打本人父母、兄弟姐妹、朋友、同事、前单位领导的电话，谎称本人欠款不还、恶意拖欠，甚至编造侮辱性言论，严重歪曲事实。该行为是典型的“爆通讯录”违规操作，明确违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约（试行）》第十六条“催收人员不得骚扰无关人员”、第十七条“催收人员不得泄露债务人及相关当事人的个人信息和债务信息”以及《个人信息保护法》关于个人信息处理者不得泄露其处理的个人信息的规定 5.该平台还伪造法院发信息进行催收，冒充法院人员进行电话诈*，且对本人的通讯录好友进行诈*恐吓（如：外访部门已前往当地村委会进行催缴工作及张贴欠款通知书在社区等恶劣威胁）根据《刑法》第280条，伪造国家机关公文罪，伪造、变造、

本人与2024年12月25日在小花钱包借款3万，已还7期，现因家里生意出现问题，导致无力偿还，小花就暴力催收，换人，换电话骚扰我，使我心里精神出现幻觉，崩溃，无法找工作，

我在安逸花平台机构专区借款三笔小花钱包，共13600，年率达36，已还款一万两千多，想要提前结清，且退还多付出的担保服务费，客服说那没得协商了，态度恶劣，要求平台还我公道

我于小花钱包借款8000年化利率35.99%，多次找到小花钱包投诉，客服人员一口认定35.99利率合理合法，拒绝任何解释，我希望有关部门能为我们消费者主持公道，国家规定的合法利率是多少，这种平台收取高额利息，态度强硬，我希望平台监管部门给予处理，给予我退还之前所还的高额利息，之后利息的减免

本人在此平台有一笔4000元的借款，目前失业还不上，在和平台沟通后，停催后，平台要求第三方介入，暴力催收，打电话威胁我，说不还款就电话轰炸我！给我发威胁短信，并且间隔一小时内连续发74条验证码轰炸！严重影响我工作生活！

2024年6月20日在小花钱包(资方吉林亿联银行股份有限公司)贷款12900元,期限18期,已还款12期。该行收取不合理费用,包含不限于担保服务。诉求:1、多收取的不合理费用,包含不限于担保费,给予退还。2、未还的在还款计划中的不合理收费,包含不限于担保咨询服务费不应再收取。

本人因公司不可抗拒的原因，已经近一年没有相对收入，直至今年7月底之前，未曾逾期。进入8月，资金链断裂，无法进行还款，因此在还款前已致电小花钱包进行协商。当时客服来电表示没有逾期无法协商。因此本人遵从约定，于还款日次日上午9点第一时间致电，请求沟通。客服承诺有相关部门来电洽谈协商。我也提出尽量避免骚扰，但是10点左右，便有一通来电，自认是小花客服的协商人员，没有提供任何方案，只要求还款。还说还完当前才可协商。我表示目前手头资金紧张，维系生活为主，对方不信，让我再去跟客服沟通。我在跟客服沟通之际，这个催收人员开始短信威胁。请平台协助，让我有一个良好沟通环境，并提供可行方案。

本人于2024年11月20号在小花钱包借到5000元，已还多期，后面工作原因无法及时偿还，以至后来本金3500元，因暴力催收，恶意骚扰，生活和工作，亲人和朋友之间都受到极大影响（下面的图片就是像我家人催收的短信证据)希望立刻停止催收，恶意骚扰。待工作稳定后再协商偿还。