小花钱包放款失败仍扣会员费
投诉小花网络科技（深圳）有限公司，地址深圳市南山区粤海街道高新区社区科苑南路3099号中国储能大厦2201。 2026年6月21日，小花钱包通过深圳恒青公司扣款218元，说是什么所谓的会员费，今早我进行小花钱包借款时，上边明确写明放款失败，不会扣费，结果就是放款失败，今天还给我扣费了，我多次联系恒清芳，小花钱包方都推诿，要么就是等三天之后再说，要么就是给我个电话，我打不进去，必须退款
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包借款利息及合同问题投诉
2026年1月14,2026年1月26分别在小花钱包借款3300,6000资方为内蒙古蒙商消费金融股份有限公司
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
小花钱包暴力催收及高利贷投诉
本人于2026年6月21日，被私人暴力催收，往有关部门严查
投诉问题
服务不到位/态度差、高利贷、暴力催收
处理中
小花钱包-小花够私自开通会员并拒退费
私自开会员 第一次申请退款让等三天 一直没给退款 今天又私自扣费！
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包暴力催收及骚扰投诉
我现在特殊情况确实无力偿还，我在打离婚官司，身体原因不能工资，之前工作还有纠纷，跟说了好几多次了停止催收，还在反复的骚扰，然后语气非常不好
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收及信息泄露投诉
小花钱包，暴力催收，发威胁短信，恐吓威胁骚扰
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
小花钱包高利贷及多收费用投诉
本人在小花钱包借款12000元，分12期，每期还款1205元，综合年化利率35.91%。
依据**《民法典》第六百八十条**及最高法金融*相关规定，金融借款综合年化利率上限为24%，超出部分不受法律保护。
我已还款11期共计13255元，按合规标准核算，剩余仅需偿还361.64元即可结清，同时要求退还多收费用、停止不当催收、不得违规上报征信。
若拒不依规处理，我将向12363、12378等监管部门投诉，并通过司法途径维权。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小花钱包诱导扣费后失联拒退317元
本人在小花钱包*台申请借款时，因操作失误误点了两个对号，导致被*台强制扣款共计317元（分别为218元和99元）。发现被扣款后，我查询扣款账单看到为易宝支付恒青扣款，我于是联系恒青，恒青告知我只能联系小花钱包退款，他们无权退款，我我于是多次联系小花钱包要求退款。
从6月12日至6月15日期间，我持续与*台沟通，最终联系上客服并得到反馈，对方表示会安排专员与我联系处理退款事宜。然而，自6月16日给出该反馈后，小花钱包便彻底失联：其微信在线客服再也无法联系上，拨打其官方客服电话也始终处于等待状态，无人接听。
*台这种诱导扣费后推诿扯皮、故意失联拒不退款的行为，已严重侵犯消费者的合法权益。现要求小花钱包立即全额退还违规扣除的317元费用，并给出合理解释！
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
小花钱包无故扣119会员费并态度恶劣
无缘无故扣除我119会员费，现要求退款。态度很恶劣。
投诉问题
诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小花钱包泄露信息并暴力催收
因病暂缓还款，这个*台泄露我的个人信息，换好多号码发信息威胁，请把不合理的息费退回
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
