小花钱包涉嫌诈*及暴力催收
诈*，老是信息发来叫我贷款，还不出，老是不协商从我卡里扣款，凭证在，父母大病，还威胁我还，
投诉问题
诈骗、高利贷、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收、高利贷及信息泄露
高利贷，暴力催收泄露个人信息，发恐吓威胁内容信息。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
小花钱包年化利率35.9%超标，要求退还超额利息
一、精准利率核算
- 本金：4000元
- 期数：12期，每期还款：401.71- 总还款：4820.52元，总利息：820.52元
- IRR真实年化利率：≈35.9%- 远超24%，更远超当前司法保护上限12%（LPR4倍）超额利息可要求退还。
二、超额利息退款申诉函
关于小花钱包超额利息退还的申诉函
致：小花（厦门）互联网金融信息服务有限公司
一、借款与还款事实
本人于[借款日期]在贵*台借款4000元，分12期等额偿还，每期还款401.71元，累计还款4820.52元，支付利息820.52元。
二、违规事实与法律依据
经IRR精确核算，该笔借款年化利率约35.9%，明显超出*规定的24%利率红线，亦远超现行司法保护上限12%。依据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，超出法定上限的利息约定无效，借款人有权请求返还已支付的超额利息。
三、明确申诉诉求
1. 按年化24%重新核算，合法本息合计应为4480元；
2. 贵司应退还超额利息：4820.52 - 4480 = 340.52元；
3. 请在收到本函5个工作日内，将退款原路返还至本人还款银行卡，并出具书面处理结果。
四、限期与告知
本人已留存借款合同、还款流水、利率计算凭证。若逾期未处理，本人将向12378*金融监管总局、12315、互联网金融举报*台投诉，并保留向人民法院起诉的权利。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小花钱包暴力催收威胁爆通讯录
我在小花钱包的*台有笔借款，因家人出了工伤住院治疗期间费用大我还要陪护所以失去工作，现暂时无能力偿还，他们用私人号码发信息威胁要爆通讯录，联系亲朋好友，我最后希望不要力催收，爆通讯录，只联系我本人，不要联系和发信息给我的紧急联系人
投诉问题
暴力催收
处理中
小花钱包违规收取服务费要求退费
本人于2024年至2025年期间在小花AI助手借款，但该*台违规收取服务费。具体详见下表。望相关机构给予帮助。帮助退费。联系电话182****7196
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小花钱包年化利率超35%违规收息
小花钱包超额利息申诉函
致：小花（厦门）互联网金融信息服务有限公司（小花钱包）
二、借款与还款事实
1. 借款本金：4200元，分12期偿还。
2. 还款明细：1-11期每期420.11元，第12期434.36元，累计还款5055.57元，其中总利息855.57元。
三、违规事实与法律依据
经内部核算（IRR法），该笔借款月利率2.967%，年化利率达35.61%，远超司法保护上限24%（依据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》）。
*台未依法全面披露综合融资成本，收取的超额利息无法律依据，侵害消费者合法权益。
四、申诉诉求
1. 按24%年化重新核算，退还超额利息347.25元（计算明细：5055.57元 - 4200元×(1+24%) = 347.25元）；
2. 提供书面退款处理回执，明确退款到账时间；
3. 规范后续计息与还款流程，不得再收取任何违规费用。
五、证据材料（附后）
1. 借款合同截图（含本金、期数约定）；
2. 每期还款账单及累计还款流水；
3. 利率核算明细（IRR计算过程截图）；
六、承诺与期限
本人承诺上述信息真实有效，愿配合*台核查。请贵司在5个工作日内处理申诉，将退款原路返还至我还款银行卡。若逾期未处理，本人将向*金融监督管理总局（12378）、12315*台等监管渠道投诉，并保留诉讼权利。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小花钱包暴力催收且未停催缓催
小花钱包暴力催收，发骚扰信息，目前公司发不出来工资，公司效益不好，两个月未发工资，生活心理压力大，周围也周转不过来，申请停催缓催，只联系本人，不要影响本人工作，发工资之后再还。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
小花钱包暴力催收及信息泄露投诉
我在2025年8月15号在小花钱包*台借款后，遭遇了私人号码暴力催收，爆我通讯录，威胁我，恐吓我，*台不合理费用，
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小花钱包年化利率超24%且客服不处理
在小花钱包有多笔借款，年化率超过*规定是24%，联系客服多次都不处理，现事情相关部门协助处理
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
小花钱包未开具借款费用发票
本人左文龙，身份证号：320826*********01X，曾在小花钱包*台先后申请两笔借款，金额分别为9900元、7600元，*台匹配易得花放款，上述两笔借款现已全部结清。
根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条规定，销售商品、提供服务以及从事其他经营活动的单位和个人，对外发生经营业务收取款项，收款方应当向付款方开具发票。本次借款产生的利息、服务费等相关费用，贵方作为实际收款/放款主体，依法负有开具发票的法定义务，不得以任何理由推诿、拒绝。
现正式要求：
1. 请就本人上述两笔借款所支付的全部利息、服务费等费用，开具增值税普通发票（个人抬头发票）；
2. 请于3个工作日内将电子发票发送至本人邮箱：js.zwl@163.com
3. 若逾期未开具、仍推诿拒开，本人将立即通过12366税务热线、12345政务服务热线、*金融监督管理总局等渠道进行投诉举报，追究相关偷税漏税及侵害消费者合法权益的法律责任。
投诉问题
未履行合同
处理中
