极兔速递丢件且延误未送达
网友保保_I0aevlOj
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我于11月28日在苏州市某家商店购买了丝巾 在次日11月29日商家对我购买的丝巾进行了邮寄 从苏州市邮到吉林市 一直到今天12月4日 本人仍没有收到这个快递但是有物流到达快递驿站的信息 随即给快递驿站打电话 被告知是客服让拿着快递单号入的库 我没明白这是什么操作 有物流信息到达但却不是我的件 而是拿着单号入的入的库 那我请问我的件到哪里去了？ 为什么一周的时间都没有邮到 我认为快递公司和快递驿站都有相应的责任 最后补充一下商品的价值 商品为限量款没有同款 并且价值为1000元 邮费为12元 共计1012元
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