投诉云开科技违规收取高额服务费
网友保保_JQ0CIhp4
我于2025年11月23日，在你我贷*台借款优选申请的云开科技借款6600元，分12期偿还，当时合同上并没有贷款服务费这一说，并且我一直在你我贷*台借款，按时还款，然后无意间点进待还款，发现在增值服务费栏目有个两期的742.5共1485元的增值服务费，问相关客服也是各种推诿，然后打电话云开客服，*台也不配合接电话， 首先我知道什么时候还款，*台也会提示什么时候还款，我并不需要这个服务，自然也不接受这个服务费，况且，这笔所谓增值服务费并无实际权益和服务功能，存在利息前置，砍头息嫌疑。这种在放款周期集中收取或导致用户资金实用性减少或还款压力前移的情况，构成变相利息前置，属于法律禁止的砍头息，本来法律规定服务费，保险费利息都应该算在年利率之内，如果莫名其妙的服务费也算进去.我算了一下利率高达35.99% ，这个我肯定是不能接受的，并且我也不需要这个服务，按规定银行四倍利率也才13%，这个简直高到太离谱，这样的阴阳合同没经过我的同意就放款了，我要求取消服务费，我正常还款，若是因为云开科室有限公司没有处理好取消服务费的这个事情，我有权暂停还款，不接受其他调节，如果因为这个事情逾期报我通讯录的话，我将继续寻求法律武器保护自己，投诉到银监会等上级*台，希望云开科技有限公司，尽快解决取消服务费，我才能正常还款，请*台督促他们重新按照合理合法的利率标准计算，停止不合理的收费行为
投诉进度
