极兔快递物流信息长时间未更新

网友保保_tuJRKU1S 2025-12-04

处理中

我在拼多多买的商品单号JT54****6692250，商家2025年11月26日发的货，12月1日极兔物流信息一直没有更新，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 20:18:01

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 20:17:58

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-04 19:59:20

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

延误售后服务欠缺提供虚假信息

投诉诉求：

改善服务如实反馈解释

涉诉金额：

5.36元

投诉编号：

100074415

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