小赢卡贷利率超标及乱收费投诉
网友保保_OlpGlVOQ
处理中
我于2025年3月2日在小赢卡贷申请了10000元和40000元两笔贷款，分12期还款，每期分别还款1004.52元和4018.08元。2025年12月5日咨询了官方客服利率，客服回答年利率35.97%，已经严重超过*最高法规定，现在我要求该*台退还超过*规定的利息和违规收取的担保费用！并更正剩下3期的还款金额！
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补充内容
1.持牌金融机构：综合年化利率（APR）上限为24%
包括银行、持牌消费金融公司、持牌的小额贷款公司等。根据相关司法解释，这类机构向个人提供的贷款，其包含利息、手续费、担保费、违约金等所有费用的综合年化利率（APR）不得超过24%。
2. 民间借贷平台（非持牌机构）：上限为LPR的4倍
对于未取得金融业务牌照的网贷平台，其利率上限适用民间借贷的规定，即合同成立时一年期贷款市场报价利率（LPR）的4倍。属于高利贷范畴。
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