亿联银行催收泄露隐私并骚扰亲友

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本人于2025年5月3号从拍拍贷*台借款12000元,分为12期还。由*台查询得知是亿联银行自行处理债务问题。2025年12月4号为第6期还款。本人由于家里人生病,失业刚重新找到工作,资金困难,未能及时如约还款。该*台5号开始进行逾期催收,5号早上10点34分接到催收电话,本人也表达*期困难处境,本人也及时联系该亿联银行客服,表述最*困难处境,不能及时处理还款,也在努力工作,也表达本人不会失联,因工作原因未能及时接到催收电话。但是在本人已跟客服沟通后,催收还是联系了本人的亲戚朋友,并告知了债务信息,要求联系本人进行处理债务。对本人的亲戚朋友威胁联系本人亲戚朋友告知与*台借款信息。当天下午也侵犯了本人的隐私权利。造成本人严重的精神压力,名誉损失。*台这种行为是否涉及违规,泄漏个人隐私。

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