车辆被砸后保险处理不当投诉
网友保保_4Uv4elPF
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10月5号，本人车晋AP3K87停放在小区内，被楼上住户高空抛物大理石板砸坏车辆，从前挡风玻璃直接穿到座位内，由于上班刚开始给保险去电让去拖车，不管说让我们自己开过去。车都是玻璃渣全咋坏了谁能开过去？没办法老公回来又联系才给拖车去4s店，拉去店内一直催定损定不了，过了四五天发了个进货单修下来大概是在7000多块钱左右。又差不多有半个月的时间。然后4S店然后给我们发了一个单子，就说是修车修好了，一共花了16000，跟他之前给我们发的那个报价相差一半多。这个期间我们一直在问他要定损单，一直说没有出来，为什么没定损就直接修而且差距这么多钱是和4s店有勾结吗？这个修车期间砸车业主给了我们12000，但是不只是修车钱啊也有车损钱务工费之类的呀。我们是交了保险的车出事走保险正常吧，为什么又给我们打电话说收了人家钱，我们新买一年的车成了事故车难道不应该有折旧费吗，包括务工费这些都可以提供证明。
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