平安银行
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售后政策:
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品牌简介:
平安银行,全称平安银行股份有限公司,是中国平安保险(集团)股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行,为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一。注册资本为人民币51.2335亿元,总资产近1.37万亿元,总部位于广东省深圳市。
*安银行多收利息要求退还
请*安银行把收多的利息退还给我,现在大环境谁得钱都不是大风刮来的,*安银行不能把人逼上绝路。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
*安银行非法获取手机号实施贷款骚扰
*安银行工作人员非法获取我的手机号对我进行贷款骚扰
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
*安银行未提供电子合同及发票
2019年起我在分期乐*台有多笔借款,资方是*安银行,有扣款证明。要求*安银行提供电子版本合同,开具发票。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
*安银行虚假承诺并泄露信息致AI骚扰
*安银行多次骚扰,使用AI机器人频繁外呼。号码:02160384770推销*安理财,在1月12号投诉后,*安银行工号:2738,在13号承诺*安银行及相关业务会剔除名单,在昨天23号10100258使用AI机器人外呼,今天10100000接人工来,提及工号:客户经理吴长销1845637,中国*安。现在怀疑*安银行做虚假承诺,将个人信息泄露给*安普惠人员,变相的骚扰。 今天再次去电*安银行,工作人员更加认定,说*安普惠是不受监管的,可以无法无天的骚扰客户。 要求严惩对应人员,中国*安出具书面承诺书,避免再次骚扰的情况,回收全部个人信息,禁止外泄
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
*安银行涉嫌霸王条款及利息问题
每次投诉工作人员就一个电话抱歉无法解决,难道这种案件就没人管得了了吗?所有银行都是霸王条款,有发票也不通过就是要加利息,就是要银行公司利益
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
*安银行贷款利息不合理且含霸王条款
2023年2月7日贷款25万,前四个月还8千5百多,第五个月起要还9千多,每个月多还5百元还了差不多三年了,疫情三年到现在有钱还已经不错了还加利息,*安银行真黑,退款
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
*安银行虚假宣传销售纪念章
我2016年接到*安银行推销员电话,让我认购了一套里约奥运会纪念章一套,当时认购价为3280元,当时推销员说是*安银行发售,所以才认购的,当时推销员说的是纯金纯银纪念章,当时银行推销员说市值3280元!本人认为银行不会*人,所以就认购了!因为买回来一直没拆开看,过去10年了才发现跟本就不值钱,现在感觉受*了!现在我请求*安银行退还本金,另加三倍赔偿金
投诉问题
资金流失、虚假宣传
处理中
*安银行违规多贷2万未告知
2025年11月25号晚上7点到8点,我购买了20年的奔驰E260,和老板谈好的价格,253,000元整,首付53,000元整加1500元GPS费用,合计首付54500元整,贷款20万,贷款利率是4.75。*安银行给我弄成两个贷款,一个是车贷186900元整,我当时误以为这个车子只能贷186,900元,然后又搞了一个信用贷,贷了33,100元,什么是NB二手车附加贷?我真的不知道什么情况了,当时银行按揭业务也没给我看合同,帮我直接点沟✓,签字,第2天银行审核他就教我对对对是是是知晓知晓第2天银行审核他就教我对对对,是是是,知晓知晓,但是他没有给我讲清楚总额,贷了22万,他就把东西弄好,也没让我看合同直接签字,他说这3万块钱直接打到我的卡里的,他说这33,100块钱直接打到我的卡里的,我就没多问。我更不知情的是他们把这笔钱要回去,合计我不是贷了22万吗?我的诉求,把多余的2万退还给我,要么在银行22万减去2万我的总贷款额度,当时他让我把这笔钱提现出来,但是提现不了,让我垫钱提给他们,
投诉问题
资金流失、未履行合同、信息泄露
处理中
*安银行卡异常及服务态度差
银行卡在日常生活使用时突然异常暂时我使用也没有任何的事先告知,严重影响我的生活,并且该银行工作人员态度不好,询问工号也不理会。卡号6230****8051。
投诉问题
功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
*安银行车抵贷逾期催收骚扰
有个*安银行的车抵贷,因为逾期工作人员频繁骚扰,打电话发信息,要求停催
投诉问题
隐私泄露、服务不到位/态度差
处理中