平安银行
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售后政策:
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品牌简介:
平安银行,全称平安银行股份有限公司,是中国平安保险(集团)股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行,为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一。注册资本为人民币51.2335亿元,总资产近1.37万亿元,总部位于广东省深圳市。
*安银行贷款提前还款违约金过高
2024年购了一辆轿车贷款,我现在要提前还款,他利息太高了,他要扣我违约金。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
*安银行信用卡霸王条款及乱收费
*安银行信用卡扣年费,办卡时没有明确告知扣年费和违约金,年化利率高都没有明确告知,而且办理卡时是推销卡的人自己填写的资料和勾选的霸王条款,无告知*和解读,客户无明确答复。现在扣年费扣违约金利息都申诉减免掉。不然无能力偿还,生活本就压力大没有还款能力。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
*安银行暴力催收及信息泄露投诉
深圳市晓瑜科技有限公司 深圳市畅想云科技有限公司 中国*安暴力催收,威胁恐吓轰炸电话,轰炸信息收了朋友,同事的公司工作第三方的公司一天给我发短消息轰炸电话
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
*安银行涉嫌信息泄露并骚扰
我多次接到第三方电话,晚上6:30以后还继续给我打电话进行严重骚扰
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
*安银行车抵贷逾期协商无果
前些年在*安银行办理的车抵贷 现在严重逾期了 但是我每个月都有在还款,现在我诉求银行本金二次分期 银行不同意 我外面负债太多 不想被诉讼 因为诉讼会增加更多的债务,望有关部门给予帮助 给负债人一个翻身的机会
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
投诉*安银行疫情期间贷款处理不当
疫情期间22年左右,在*安银行的10万元贷款 疫情影响没有工作,没有收入来源。 投诉单位,*安银行郑州分行 投诉人,李奋勇 身份证号41****198****55016 电话,198****5501 述求,撤销疫情影响在*安银行贷款逾期, 说明,投诉*安银行傲慢,不讲理。 1)贷款早已结清, 2)如果不能处理,为什么让我提供材料,(在电话中已经说明是23年和24年) 我跑了几十公里找社区盖的章。 他们在调戏客户。 3)他们工作人员在没有看我材料情况下直接拒绝我。(他们客服经理没有看我材料直接和我沟通,直接拒绝我) 这难道是他们优良传统吗? 4)他们还为什么让我提供其它银行处理的结果?(其他银行已经给我处理23年和24年) 他们有什么目的吗?其它处理的结果是不是个人隐私? 5)他们要了其它银行的处理结果,是不是已经处理。 6)疫情期间,明知是疫情期间,你们业务人员说的比唱的好听,为什么要放款给我?
投诉问题
征信问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
*安银行虚假宣传诱导贷款
本人21年从*安银行用汽车抵押方式,贷款了一笔194000元的贷款,分48期还款,每期还5108.76元。一直都在正常还款,当还到19期的时候,*安银行的电话客服代表给我打电话,说现在利率下调了,又给我推销了一个36期的车主优贷,会比原来的那笔贷款少还钱。本人举一反三询问客服确定是否比原来的贷款少还还钱,客服最后跟我说确定是比原来的还款金额少。本人才同意重新办理了后面的36期车主优贷。直至后面还款的时候才发现,每期的还款金额是5470.33元,比原来的贷款5108.76元高出很多,还多出8期还款期。本人也曾经向*安银行投诉过,最终没有得到*安银行的正面回复!
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
*安银行维修款拖延不支付
我于2025.10.23维修一台津A2M678的车辆,早一定完损,始终不给打款,没有原因,故意拖延,还联系不到定损人员
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
*安银行催收骚扰及信息泄露投诉
本人在*安银行车贷 逾期*安普惠 *安陆帐房逾期快一年 不是故意不还 遇到了诈* 一直在处理中 跟*安多次讲过 但是*安会电话轰炸 给我家人 爆我通讯录 各种恐吓 我的心理压力太大受不了 恳请帮我处理 等我事情处理完 会还钱的!
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
*安银行涉嫌暴力催收及信息泄露
*安银行为美团借钱的资方,*台存在暴力催收,威胁恐吓,要爆通讯录
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中