平安银行
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95511
售后政策:
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品牌简介:
平安银行,全称平安银行股份有限公司,是中国平安保险(集团)股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行,为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一。注册资本为人民币51.2335亿元,总资产近1.37万亿元,总部位于广东省深圳市。
*安银行虚假宣传并擅自扣款
*安银行误导欺诈消费者,多次打电话过来,在本人没有同意的情况下,私自从信用卡里扣去很多钱。误导欺诈消费者购买他们的收藏币,承诺说有收藏价值。现在因家里老人病危急需要资金,他们却各种的狡辩,各种的推脱,让我们去线下购回收。更可恶的是他们的东西全部是假的。我相信受害者不止我一个两个,我可以提供所有的通话记录、通话录音。
投诉问题
资金流失、虚假宣传
处理中
*安银行风控导致无法提现和账号受限
*安银行肆意风控损害权益 自己的钱不让用
投诉问题
无法提现、功能限制、冻结账号
处理中
*安银行卡被冻结无法解冻
我的*安银行卡12月6日被冻结,网点不给解冻,理由是提供的证明不足,要求我提供出售商品的账号。我已经提供了交易记录,还是不给解冻
投诉问题
功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
已完结
*安银行贷款利息欺诈及强制还款投诉
我于2023年8月12号被业务员电话诱导向*安厦门分行个人信用贷款50万元借款期限是到2025年8月12日,年化利率借款方业务员明确年化率不到百分之六,因为简单相信所以一直按银行要求还款到2025年四月份,后面因为事业家庭变故,经济非常困难,选择逾期,前和*安当时为我办理业务员协商还款,发些利息算法不对,按银行给我承诺利息我基本已经还清,所以我后面和*安办理业务员说明我不在还款,让他向银行申请,他以金额较小为由不给办理,也让我不要在还,因为目前我确实困难,2025年12月6号收到*安银行厦门分行发给我支付令要求我强制还款!希望法律法规要保护好我们*民百姓而不是打着合规合法幌子坑*我们这些可怜老百姓,给我们这些规矩的人一个活下去的希望。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
*安银行拒协商还款投诉
因本人失业在家,无法全额还款,希望于银行协商分期,银行不予受理。
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
车辆被砸后保险处理不当投诉
10月5号,本人车晋AP3K87停放在小区内,被楼上住户高空抛物大理石板砸坏车辆,从前挡风玻璃直接穿到座位内,由于上班刚开始给保险去电让去拖车,不管说让我们自己开过去。车都是玻璃渣全咋坏了谁能开过去?没办法老公回来又联系才给拖车去4s店,拉去店内一直催定损定不了,过了四五天发了个进货单修下来大概是在7000多块钱左右。又差不多有半个月的时间。然后4S店然后给我们发了一个单子,就说是修车修好了,一共花了16000,跟他之前给我们发的那个报价相差一半多。这个期间我们一直在问他要定损单,一直说没有出来,为什么没定损就直接修而且差距这么多钱是和4s店有勾结吗?这个修车期间砸车业主给了我们12000,但是不只是修车钱啊也有车损钱务工费之类的呀。我们是交了保险的车出事走保险正常吧,为什么又给我们打电话说收了人家钱,我们新买一年的车成了事故车难道不应该有折旧费吗,包括务工费这些都可以提供证明。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
投诉*安银行隐私泄露
我与2022年7月16号与*安银行贷款,用于车抵押贷款,到今天2025年12月4号,收到家人电话,没经过我本人允许,泄露我个人隐私权,跟本人家人发送短信,短信内容就是车贷问题,之前已经跟银行人员反映过问题,如图所示,但是没效果
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
*安银行无故冻结账户要求解封
我于2025年11月1号到19号期间在阿里巴巴购买茶叶铺货,然后做电商转卖赚差价,期间*安银行把我银行卡多次冻结,提交资料交易明细,银行要涉及干涉客服的个人信息核对才能给我解冻,*安银行这样做这不是乱违法乱纪吗?我请求保护,要求银行无条件解除封卡现象,严厉打击银行随意乱冻结老百姓的银行卡。
投诉问题
功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
*安银行违规收取最低还款利息
*安银行收取最低还款额利息 长达13000元整 在已经换了最低之后还是按照全额收取利息 违反了法律 也没有起到短信告知
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
*安银行无故冻结账号致无法提现
*安银行福永支行,无缘无故纳入账号异常这还有个问是大家做来的。
投诉问题
无法提现、功能限制、冻结账号
处理中