平安银行
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平安银行,全称平安银行股份有限公司,是中国平安保险(集团)股份有限公司控股的一家跨区域经营的股份制商业银行,为中国大陆12家全国性股份制商业银行之一。注册资本为人民币51.2335亿元,总资产近1.37万亿元,总部位于广东省深圳市。
*安银行无故冻结账户并强制填写资金声明
本人在2026年2月4号在*安柜台支取31000的现金,*安银行一定要让我填写资金来源及用途声明,如果不填,就取不了钱,称在2022年的时候我的账户出现异常,已经停止线上使用,并且在我不知情的情况下,*安银行已自行在我账户中购买10余只基金
投诉问题
功能限制、冻结账号、服务不到位/态度差
处理中
*安银行华富支行非法限制账户使用
华富支行负責人恶劣非法超出金融法规限製本人合法正常使用帐户
投诉问题
功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
*安银行南昌分行虚假宣传致企业被限高
*安银行南昌分行把我上饶市鸿*汽车运输有限公司限高一事,存在虚假宣传,当时工作人员在我公司签字的时候说公司没有担保,但工作人员在我们不知情的情况下把合同偷盖了我公司公章,这银行属于欺诈行为,这笔贷款本和我公司无关。现导致我公司有担保限高,现要求银行马上撤销公司限高,再说客户朱弋*的抵押物车辆已在2022年12月让银行扣押了,扣押去后面又在2023年这车也还有在经营过,下面有行驶轨迹,当时可以把抵押物车辆卖了还银行的欠款,现银行不交出抵押物的车辆,要求朱弋*还款,想问一下这合理吗?银行不能有这行为,这是霸王条款,要求银行赶紧处理。2023年时工作人员也说了会处理好,公司没有责任,所以我没应诉,下面有工作人员的聊天记录,经多次协商还是无结果,请有关部门调查。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
*安银行无通知私自降低信用卡额度
我用该行信用卡十年左右,都是按时还款,从未有过逾期,该行从上个月包括这个月给我私自降额,打乱了我的用款方案,严重影响了我的资金分配,我要求该行给我返还额度,谢谢
投诉问题
功能限制、资金流失、未履行合同
处理中
*安银行车主贷信息消失及高额利息投诉
我于2021年7月份通过*安银行APP手机银行用车主贷 贷款16000元分24期还款 每个月分期775.71不等还款 共计24期 现在*安手机银行上查询不到任何贷款信息 *安银行规避风险
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
*安银行多收利息要求退还
请*安银行把收多的利息退还给我,现在大环境谁得钱都不是大风刮来的,*安银行不能把人逼上绝路。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
*安银行非法获取手机号实施贷款骚扰
*安银行工作人员非法获取我的手机号对我进行贷款骚扰
投诉问题
隐私泄露、信息泄露
处理中
*安银行未提供电子合同及发票
2019年起我在分期乐*台有多笔借款,资方是*安银行,有扣款证明。要求*安银行提供电子版本合同,开具发票。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
*安银行虚假承诺并泄露信息致AI骚扰
*安银行多次骚扰,使用AI机器人频繁外呼。号码:02160384770推销*安理财,在1月12号投诉后,*安银行工号:2738,在13号承诺*安银行及相关业务会剔除名单,在昨天23号10100258使用AI机器人外呼,今天10100000接人工来,提及工号:客户经理吴长销1845637,中国*安。现在怀疑*安银行做虚假承诺,将个人信息泄露给*安普惠人员,变相的骚扰。 今天再次去电*安银行,工作人员更加认定,说*安普惠是不受监管的,可以无法无天的骚扰客户。 要求严惩对应人员,中国*安出具书面承诺书,避免再次骚扰的情况,回收全部个人信息,禁止外泄
投诉问题
隐私泄露、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
*安银行涉嫌霸王条款及利息问题
每次投诉工作人员就一个电话抱歉无法解决,难道这种案件就没人管得了了吗?所有银行都是霸王条款,有发票也不通过就是要加利息,就是要银行公司利益
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中