*安银行信用卡乱收年费及高息
我从2015年开始办*安信用卡,办卡合同没有注明有年费项目,在我不知情的情况下*安银行信用卡一共收取了我年费2800元,在我去12378微信工作号投诉第一次它们工作人员还爆出收取高利息循环利息共计4271.46元,我投诉了4次了还没有给我退还年费和乱收取的高利息。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
*安银行网贷还款后征信仍显示逾期
我3月11日由*安银行无锡分行申请的网贷到期3月17日还了,截止到4月15日新的账单也还了,征信还是显示逾期状态
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
*安银行拒办信用卡分期还款
你好,我要投诉*安银行信用卡。
我目前月收入只有 3000 元,本月账单 8000 元,实在无力一次性还清。
我有稳定还款意愿,向银行申请分期或延期还款,但银行直接拒绝,不给任何协商方案。
我现在生活困难,压力很大,希望监管部门帮忙协调,让银行给我办理合理的分期还款。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
*安银行违规催收及拒绝协商还款
1. 对方拒绝协商还款:你明确表达了要申请延期,但催收人员不配合,不给协商机会。
2. 违规催收威胁:以“上门签署文件”为由向你施压,属于滋扰、胁迫行为。
3. 违规收取额外费用:声称催收差旅费要计入你的账单,这是违反金融监管规定的,属于变相收取不合理费用。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
*安银行违规收取息费且未明示
本人在分期乐有两笔借款,银行流水显示为*安银行扣款。现在根据借款合同,*安银行存在违规收取息费问题,合同中的综合息费,息费的组成没有明确标识。本人现要求资方*安银行做出解释,同时退还违规收取的息费。由于本人工作丢失,没有收入来源,希望能够协商还款,不排除向12378等金融监管部门寻求帮助并投诉。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
*安银行虚假宣传邮票价值欺诈
*安银行的客户给我打电话说有价值3000块的邮票,*面值邮票的面值是3000多块钱,我收到货以后我看那个上面的面值是120的80,我也是120块钱80块钱,我都没在意,结果让别人看了他这个面子才有几10块钱,他们完全是在*人几10块的,卖我3000多块钱,他们这银行啊,太嗨了,完全都是跟诈*的没有区别
投诉问题
虚假宣传
处理中
*安信用卡高额不合规利息及服务态度差
2016年在网上申请办理了*安信用卡,收取高额不合规利息 。协商态度差,还质问我 要求减免所有年费,利息,循环利息,违约金总额21800!本金33000利息产生21800高利贷黑银行
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
*安银行充值误导向爱奇艺会员致180元损失
我在26年4月9号充值话费,在*安口袋银行。然后充值的时候充话费,他们误导我充值到爱奇艺会员,充了个年卡180元。当时充完以后,我一看错误了,然后我就紧急给他们说要退款,然后他们告诉我退不了款,然后就给他们打电话,他们告诉我1到3个工作日给我回复。然后今天4月14号上午打电话还是给我说退不了款,所以说我要投诉他们,我要退款。我*时都是充值的界面,唯独就这一次我点进去,我看到是我的手机号码,我直接就充了。但是充完以后我发现是爱奇艺的会员,我就很懵逼。因为我*时都是在这里面充,然后都有充值记录,所以说我直接就点了订订单服务。然后现在是充值错误,我要退款,他们一直不给我退。不给我解决、希望你们的帮助、谢谢!
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
*安银行新一贷强制搭售财产险
我于2019年3月27号在*安银行申请通过*安新一贷信用贷人民币467000元,银行通过捆绑销售暗箱操作的方式让购买了*安旗下的财产险,财产险保费按贷款金额的0.8%收取合计人民币3736元,本人通过*期银行卡消费记录查询当时所扣款项,我觉得*安新一贷这种违规强制搭售严重侵犯了我的权益,我的诉求是退回当初所扣的财产险保费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
已完结
*安银行未及时解除银行卡管控
我于20262月底申请总对总管控解除,现如今公安部已经审核通过了很多天了 为何现在我的银行卡还是无法正常使用 为何迟迟不给我解除管控
投诉问题
功能限制、冻结账号、未履行合同
处理中
