分转商城无故扣款且拒不退款
网友保保_HFxUQxL8
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我在2025年11月5日在该*台使用账户内积分兑换了一款鼻毛修剪器，到2025年12月5日，该*台在未做任何提前通知的情况下扣除我银行账户291元，经过联系客服告知我是购买的该*台积分，并告知我积分我已使用兑换了鼻毛修剪器，无法给我退款，截止今天2025年12月7日，超过了一个月，该订单还在待发货里，对方告知我这是物流问题，且已经超过一个月三包期限，无法退单退款，也就是说一个多月时间，我什么都没见到，还要扣我款。我现在的诉求是该*台对我进行的291元不合理扣款进行全额退款。并且注销我在该*台账户。对方威胁我如果找第三方*台进行维权的话，将一分钱都不会退还给我。妥妥的诈**台。
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补充内容
2025年12月7日中午十二点和对方协商退费问题，对方扣除了我的账户积分后回电告知我费用只能退回部分，我秉承着坚决不助长恶势力作为，并没有同意退还部分款项，我要求全额退款，如果解决不了的话我就投诉第三方进行维权了，然后对方威胁说如果我找第三方维权的话将连部分退款也不会给我退。态度很恶劣。
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