分转商城未经授权扣款291元拒不退款
我于2026年1月26日16:28分收到一条自称淘乐融app的短信,莫名其妙扣了我291元,打电话给客服,客服也是不予退款,说是已经产生的费用退不了,我也并没有使用过他们的任何服务,其次,扣款也未经本人同意,甚至是莫名其妙,我的诉求就是一分不差,全额退款。
投诉问题
诈骗、霸王条款
处理中
未使用分转商城APP被扣款要求销账
我从来没有用过这个APP,扣了说我是还款,不能退款,我都没有用过这个东西
投诉问题
诈骗、钓鱼纠纷、伪造合同
已完结
分转商城无通知扣款291元涉嫌欺诈
分转商城无故扣款291元涉嫌欺诈 深圳市分转科技有限公司无故扣款,扣了291元,且未提前通知,涉嫌欺诈消费者权益该商城无缘无故扣款,欺诈消费者,本人从未在该公司进行借款,且在本*台投诉后未收到联系该投诉便被结束,该公司于2025年12月9日13点58分自动扣款,据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规定,需在消费者接受服务前和自动续费日期前5日,以显著方式提醒消费者,保障其知情权和选择权。他没有提醒通知就直接扣费,现在本人对以上问题做出以下两点诉求,一,全额退款,金额291元,二、取消并且关闭后续所有扣费服务。望严肃处理!
投诉问题
诈骗、霸王条款
已完结
分转商城未经同意扣款291元三笔
我没买过任何东西 今天睡醒连续三笔291的扣款 要求退款
投诉问题
诈骗、霸王条款
已完结
分转商城未经同意扣款续费涉嫌霸王条款
没通过我的同意,扣钱扣了好几次,还是自己续费
投诉问题
伪造合同、信息泄露、霸王条款
已完结
分转商城无故扣费拒不全额退款
我于2025年11月8日,在我不知情的时候无缘无故乱扣我291元,我说了要全额退款,只退了200给我,还有91元拒不退还,找各种理由拖延
投诉问题
伪造合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
未提前通知自动扣费要求退款
【淘乐融】尊敬的用户,您的账单已到期,尾号4117的银行卡于2026-01-20 11:54:43成功付款269.00元,*台:淘乐融,如有疑问,请联系*台客服热线400-987-8829据 《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规 定,需在消费者接受服务前和自动续费日期前5日, 以显著方式提醒消费者,保障其知情权和选择权。他 没有提醒通知就直接扣费,现在本人对以上问题做出 以下两点诉求,一,全额退款,金额269元, 取消并且关闭后续所有扣费服务。望严肃处理!
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
未经同意扣款1164元要求退款
我在2026年1月18日15点11收到4笔扣款订单 每一笔都是291 以为账户被盗刷找到客服 客服告诉我是宝付网络科技公司扣的 然后客服告诉我找在线客服 告知我是淘乐融App 客服说我在2025年9月2号开通了他们的积分东西 每个月都要扣款291 我说为什么我不知道为什么过了5个月扣 他们说之前识别到我银行卡余额不够 我5个月银行卡没有291吗 我说我为什么不知道 你们每个月扣款为什么没有通知 他们说 他们每个月都有发短信通知 我从来没有收到过 我在他们的App都没有使用过 一笔订单都没有 每个月要扣我291 我本人根本不知情App上面显示2026年1月18号开通了优惠付 然后就直接从我账户扣款了不是我本人开通 他们扣款没有经过我的同意 我根本不知情 可能这个账户当时绑定了我的银行卡但是我不知道要扣钱 他们说我自己上传了身份证照片 我不可能上传 而且App上面也没有 还提示让我上传App照片 我要求退款我1164元
投诉问题
诈骗、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
分转商城恶意扣款投诉
我于2026年1月17日在分转商城电商*台为购买任何东西出现扣款问题,侵害了自身权益,我的诉求是追回恶意扣款
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
已完结
分转商城扣费291元未提供服务
扣我291元。买什么会员分
我又没借到钱,我买这个会员干嘛呢?
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
