未消费却被无故扣款,要求退款
2025年9月16日晚上被无故扣款4笔269强烈要求退还
没有再本平台购物消费过!
投诉问题
诈骗、未履行合同、信息泄露
处理中
分转商城未通知扣费且拒绝退款
本人无意间下载了分转商城这个平台,登录后实名认证显示购买免费会员,送积分,后来觉得没有就卸载了几个月过后直接从我银行卡扣走269会员费4次,我也没有用过这个平台的任何权益,和客服沟通说是不能解决,不给退,希望消费保平台帮帮我,我要求全部退回,
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
分转商城无故扣款要求退款
我的银行卡无缘无故扣了两㇏笔钱希望能尽㇏怏处理退款
投诉问题
诈骗、服务不到位/态度差
已完结
分转商城违规开通优惠付并涉嫌诈*
我于2025年8月19日分转商城平台借款,在我不知情的情况下开通优惠付让我10月19日还291侵害了我的消费权益,我的诉求给我把优惠付给退了
投诉问题
利息问题、诈骗、虚假宣传
处理中
分转商城诱导贷款并强制扣款投诉
我投诉分转商城诱导贷款未告知强制扣款
本人于2025年9月15日首次注册登录“分转商城app”后引导至分转商城平台申请贷款,期间该平台诱导购买积分领取贷款额度,后续贷款也没有下,如图所示。致本人没有享受分转平台的任何权益,该平台也从未通过电话或者短信告知本人,直至8月1日在本人不知情的情况下分转商城被本人发现存在次月291元的还款费用,该平台“分转白条”并未使用,其“零花钱”也一直处于审核当中,疑似刻意拖延实行个人信息资料获取。根据国家相关法律规定扣款前须提前告知消费者,然而分转平台并没有提前或者短信告知本人,该平台的行为已经严重诱导欺诈消费者行为。银行卡绑定后无任何解绑、换绑、添加绑定选项,属于强制性霸王条款行为。本人现诉求分转平台撤销291元优惠付、解绑银行卡、永久注销账号等问题。并关闭和解除所有扣款服务和注销账号。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
分转商城App恶意诱导开通优惠付并强制扣费
消分期
分转商城App恶意诱导开通优惠付服务并强制扣费
控诉“分转商城”App恶意诱导开通“优惠付”服务,未经同意每月扣费291元,客服拒不退款! 被投诉方:分转商城App 投诉时间:2025年7月27日 事实与理由: 本人于2025年8月通过网站下载“分转商城” App。使用验证码登录过程中,在本人完全不知情、未明确同意且未收到显著付费提示的情况下,该App强制/诱导开通了“优惠付”服务! 因扣费提 联系客服后,对方无理拒绝退款请求。 主要问题: 1.欺诈诱导/强制开通:利用登录流程在用户不知情下开通付费服务。 2.侵犯知情权与选择权:开通时未清晰告知服 务内容、高额费用(291元/月)及取消方式。 3.恶意扣费 &拒绝维权:在用户未同意服务下 连续扣费,客服拒退。 诉求: 1.立即终止“优惠付”服务,停止一切扣费! 2
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
分转商城优惠付存在霸王条款并强制扣款
一开始上边也没写多少钱开通你们这个优惠付,点完之后有一个不明条款,我让客服退掉也不给退说必须缴纳3期以上才能退掉你们这个优惠付一个月291块钱你不纯坑老百姓呢吗又不是一两个人投诉你们了,我现在就要求把我银行卡里自动扣款的291元还回并且注销我的账号与实名要不然我将依法人民诉讼你们公司
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
分转商城诱导消费并强制扣款291元
分转商城诱导消费并强制开通优惠付291还款,要求解绑银行卡,撤销291元优惠付、注销账号 本人于2025年9月14日首次注册登录“分转商城app”后引导至分转商城平台申请贷款,期间该平台诱导购买积分领取贷款额度,后续贷款也没有下,如图所示。致本人没有享受分转平台的任何权益,该平台也从未通过电话或者短信告知本人,直至9月16日凌晨1点50分在本人不知情的情况下分转商城被本人发现存在10月14号291元的还款费用,而本人直至目前投诉日为止,该平台“分转白条”并未使用,其“零花钱”也一直处于审核当中,疑似刻意拖延实行个人信息资料获取。根据国家相关法律规定扣款前须提前告知消费者,然而分转平台并没有提前或者短信告知本人,经过与分转平台客服沟通,该平台拒绝如同机器人以系统为准而答复,该平台的行为已经严重诱导欺诈消费者行为。银行卡绑定后无任何解绑、换绑、添加绑定选项,属于强制性霸王条款行为。本人现诉求分转平台撤销291元优惠付、解绑银行卡、永久注销账号等问题。并关闭和解除所有扣款服务和注销
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
已完结
未使用软件被扣款291元并要求退款及取消分期
我于2025年9月15日下午莫名其妙扣我291,没用过这软件,要求返回退款,并且退订后期分期扣款。
投诉问题
利息问题、诈骗、未履行合同
处理中
分转商城擅自开通6个月分期服务
我与9.16凌晨两点点进去商城 无缘无故就给我搞下六个月的分期 每个月要还291 这是什么情况?怎么取消 怎么取消
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结