分转商城无故扣费且信息泄露
2025年11月16日,农业银行无缘无故扣费291元,且无短信通知,联系客服 客服告知我是购买积分,于2025年9月登陆注册就给了3000积分,本人未刷脸,未绑卡,在*台上也未找到所谓的自动扣费和关闭服务
投诉问题
未履行合同、信息泄露、虚假宣传
处理中
分转商城未使用却被强制收费
我不小心下载了分转商城,一打开就提示我需要开通才能登录。等我打开了,就给我下了3000积分,我也没用。也没在意,现在二十多天,无缘无故让我付费291块钱。客服让我每个月按时付费。我都没用为什么要还款呢,现在我登录不上了。怎么登录也没用,不好使了,本来寻思贷款,结果一分钱也没贷出来。还要我还款,这不是敲诈么
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
分转商城无故扣款291元要求退款
我于2025年11月11日被该app分转商城无故扣款291元 此291元未在告知我的情况下扣款 现在的诉求是退还我291元
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
分转商城诱导贷款并擅自扣款
本人于2025年11月16日首次注册登录“分转商城app”后引导至分转商城*台申请贷款,期间该*台诱导购买积分领取贷款额度,后续贷款也没有下,如图所示。致本人没有享受分转*台的任何权益,该*台也从未通过电话或者短信告知本人,直至11月16日在本人不知情的情况下分转商城被本人发现存在次月291元的还款费用,该*台“分转白条”并未使用,其“零花钱”也一直处于审核当中,疑似刻意拖延实行个人信息资料获取。根据*相关法律规定扣款前须提前告知消费者,然而分转*台并没有提前或者短信告知本人,该*台的行为已经严重诱导欺诈消费者行为。银行卡绑定后无任何解绑、换绑、添加绑定选项,属于强制性霸王条款行为。本人现诉求分转*台撤销291元优惠付、解绑银行卡、永久注销账号等问题。并关闭和解除所有扣款服务和注销账号。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
分转商城无故扣款291元涉嫌欺诈
分转商城无故扣款291元涉嫌欺诈 深圳市分转科技有限公司无故扣款,扣了291元,且未提前通知,涉嫌欺诈消费者权益该商城无缘无故扣款,欺诈消费者,本人从未在该公司进行借款,该公司于2025年11月14日15点48分自动扣款,据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规定,需在消费者接受服务前和自动续费日期前5日,以显著方式提醒消费者,保障其知情权和选择权。他没有提醒通知就直接扣费,现在本人对以上问题做出以下两点诉求,一,全额退款,金额291元,二、取消并且关闭后续所有扣费服务。望严肃处理!
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
分转商城诱导开通优惠付并恶意扣费
控诉“分转商城”App恶意诱导开通“优惠付”服务,未经同意每月扣费269元,客服拒不退款! 投诉人:雷志强180****9810被投诉方:分转商城App 投诉时间:2025年11月15日 事实与理由: 本人于2025年11月通过网站下载“分转商城” App。使用验证码登录过程中,在本人完全不知情、未明确同意且未收到显著付费提示的情况下,该App强制/诱导开通了“优惠付”服务! 2025年11月15日,我认为是我借的钱,付款291元,从我银行卡扣除,付款后,我发现12月31号又让我付款。 联系客服后,对方无理拒绝退款请求。 主要问题: 1.欺诈诱导/强制开通:利用登录流程在用户不知情下开通付费服务。 2.侵犯知情权与选择权:开通时未清晰告知服 务内容、高额费用(269元/月)及取消方式。 3.恶意扣费 &拒绝维权:在用户未同意服务下 连续扣费,客服拒退。 诉求: 1.立即终止“优惠付”服务,停止一切扣费! 2.无条件退还已扣全部费用291元。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
分转商城未经授权扣款
分转商城在本人不知情的情况下扣了291,找了客服,非要说是我绑了卡又刷了人脸的,但是我并没有,而且我在*台上也没找到所谓的自动扣款和关闭扣款
投诉问题
诈骗、信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
分转商城无故扣款291元涉嫌欺诈
分转商城无故扣款291元涉嫌欺诈 深圳市分转科技有限公司无故扣款,扣了291元,且未提前通知,涉嫌欺诈消费者权益该商城无缘无故扣款,欺诈消费者,本人从未在该公司进行借款,该公司于2025年11月15日14点分自动扣款,打电话协商只能退200,据《中华人民共和国消费者权益保护法实施条例》规定,需在消费者接受服务前和自动续费日期前5日,以显著方式提醒消费者,保障其知情权和选择权。他没有提醒通知就直接扣费,现在本人对以上问题做出以下两点诉求,一,全额退款,金额291元,二、取消并且关闭后续所有扣费服务。望严肃处理!
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
已完结
分转商城无故扣款涉嫌诈*
该商城,*白无故扣款,欺*消费者!已经构成诈*!本人于 2025 年 10日被引到该*台借款,有 5000 元提现额度,不知道怎么就被引导买积分才能下款,后续款也没下!我就删除了软件,直到 2025 年 11月 13日,突然接到短信,分转商城*台扣了我2次291元!没有任何提前通知!已经构成了诈*!根据《消费者保护法》,有权退还不合理扣费!规定自动续费产品 3 天前要提醒告知!他扣费也没有提醒就直接扣!而且本人也没有享受的分转的所有权益!严重欺*消费者!现本人对以上问题做出以下点诉求,,全额退款 划扣 582元!
投诉问题
诈骗、虚假宣传
处理中
分转商城强制扣款涉嫌诈*
我在2025年10月12日两点多进入他们软件 本来想贷款,进入的时候有个类似须知啥的,就直接扒拉到下面同意了,完全不知道只是一个强制购买积分的协议 在今早上两点多直接扣款291,给客服打电话客服说什么无法退款,只能取消后续的扣款,我完全就不知道要扣钱,我要知道我怎么会选,一个年卡要一千多块,说什么延时扣款,要取消就跟他们打电话取消,我都不知道怎么取消,这跟诈*有什么区别,说费用已结清不能退款,一点扣款前兆都没有,直接从我银行卡划走了,这跟把手伸我裤兜里直接掏有什么区别?土匪吗?我请问呢?还会员购物软件,谁闲的开会员买东西?钱多烧的慌吗?我的诉求是给我退款!退款!退款!退款!退款!退款!!!!气我了!
投诉问题
诈骗、霸王条款
处理中
