海尔消费金融超收利息及会员费
网友保保_diCsrfvy
处理中
我于2025年5月15日借款17000元。每月还款1707.86元。依据相关*法律法规上限。应还款额上限为每月1607.51元。每月超收100.35元。总计超收1204。20元。同时收取多笔会员费。诉求：退款并返还多收部分金额。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
