海尔消费金融违规发放培训贷
本人于 2025 年 4 月 23 日，接到青岛市南华科职业培训学校招聘来电，被对方诱导办理贵公司借款业务，借款合同编号：26*****92，还款卡号：62************91，借款本金 23800 元，合计利息 5969.04 元。
签订借款协议后我立刻提出解约，2025 年 5 月 6 日与培训学校签订解约协议，约定 2025 年 9 月 23 日前解除全部合同，期间所有借贷费用由该培训机构承担。后续对方屡次拖延办理解约手续，2026 年 2 月起无故拖欠我个人垫付的贷款费用，还存在拉黑联系方式行为，至今借款合同仍未注销。
海尔消费金融未严格核实真实贷款使用场景，放任培训机构虚假招聘诱导借贷，违规发放培训贷，损害消费者合法权益。本人留存聊天记录、解约协议、费用凭证、沟通记录等全部证据，恳请*台协助处理，督促机构尽快解约并解决费用纠纷。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
海尔消费金融违规发放培训贷并推诿协调
本人在广州师教云课堂教育发展科技有限公司诱导下办理了海尔消费金融的培训分期贷款 暂未获取完整编号
后续因机构虚假宣传和收取高额学费 课程老套 我已与机构协商退费，但机构推诿拖延。多次联系海尔消费金融，对方全程推诿，拒不履行对接协调义务，违规发放培训贷，严重侵害消费者权益。现要
求督促海尔消费金融终止该笔贷款分期配合办理结清手续,并协助我向教育机构追回剩余学费， 避免我承担不必要的还款责任与征信风险。
而且我在广州市师教云课堂教育发展科技有限公司报名之后什么都没有学，就刷了点题就要收取我高额违约金 我不满意这样的一个处理结果 我维护正常的一个消费者的一个权益 而且还是问我完全不知情，什么都不懂的情况下直接给我发二维码让我弄 我根本就不知道那是海尔消费金融分期贷款 相当于恶意欺诈
我的诉求很简单，就是给我取消海尔金融分期的贷款，如果让我就是到一个逾期的地步 我直接起诉。不管是怎么样，我就是保护我个人的一个合法权益。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
够花-海尔消费金融违规收息超法定红线
本人于2023.5.13在海尔消费金融借款180****2310.25借款18000元，每期还款1702元于2023.10.25后结清借款 只使用6期，*台违规收取一年利息2423元，合年化率44.8% 严重超出*法定红线24% 、合同写的随借随还、按日利率结算、*台却违法违规收取未使用的利息。多次于*台客服沟通无果。客服态度十分恶劣、敷衍、无视法律法规、拒不履行合同约定。现向黑猫*台、消费保、青岛市金融监管局、青岛12315、*金融监管局、*写信投诉*巡视组投诉。
我已在微信小程序《人民法院在线服务》准备起诉、海尔消费金融有限公司。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
海尔消费金融违规发放培训贷并推诿责任
本人在广州师教云课堂教育发展科技有限公司又到下半年了，海尔消费金融的培训分期贷款 范围获取完整编号 后续因构虚假宣传 课程老套 高额费用 我与机构协商退费 机构不承认，还说我是个人原因申请退课的 前面还说是因为我自己考不过要求退学的 机构推诿拖延。我也多次联系海尔消费金融。对方也全程推诿 不履行对接协调义 违规发放培训贷 侵害消费者权益 要求督促海尔消费金融终止该笔贷款分期 配合办理结清手续 并协助我向教育机构追回剩余学费 避免我承担不必要的还款责任与征信风险
海尔消费金融和教育机构给我的处理结果非常不满意 我维护过正常的一个消费者的权益。而且他们让我报名的时候在我完全不知情什么都不懂的情况下，直接给我发一个二维码让我扫。我根本就不知道那是分期贷款。 相当于是恶意欺诈。 我的诉求很简单 就是想让海尔消费金融取消我的分期贷款 但凡让我看到有逾期的地步 我直接起诉 不管怎么样，我就想保护我个人的一个合法权益
上面两个录音是海尔消费金融给我打电话的 下边，这个是教育机构给的
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
够花-海尔消费金融违规高息放贷
2021年本人在海尔消费金融办理两笔分期贷款，核算真实年化利率高达36%，严重超出金融贷款年化24%司法保护红线，属于违规高息放贷，侵害消费者合法权益，现发起投诉维权。 借款明细： 1.2021年4月18日借款10000元，分12期偿还，每期还款1004.61元 2.2021年5月27日借款10004元，分12期偿还，每期还款1005.02元 按照等额本息IRR实际测算，两笔贷款真实年化利率均达到36%。依据相关司法规定，金融机构贷款综合利息、罚息、各类费用合计年化利率上限为24%，超出部分不受法律保护。 海尔消费金融作为持牌正规金融机构，违规以36%高利率发放贷款，远超合规利率标准，不合理加重借款人还款压力，违背金融监管要求与公*交易原则。 现提出诉求： 1.将两笔贷款利率下调至合法年化24%，重新核算本息金额 2.退还本人已缴纳超出24%部分的违规利息 3.出具合规还款明细与结清相关单据 4.*台针对高息放贷问题作出整改并正式答复处理方案 本人持有借款合同、还款账单、利率测算凭证等完整证据，恳请*台介入协调监督，督促商家依规处理退费事宜，保障消费者正当权益。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
够花-海尔消费金融涉嫌高利贷及霸王条款
我在海尔消费金融的借款合同*台收取我高额利息万还收取我担保费服务费会员费用，实际还款利率与合同签署利率完全不符，请*台介入核实，否则我将银监会投诉维权
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
够花-海尔消费金融违规收取会员费
2026年多次在宜口袋，橙心贷借款放款方为海尔金融消费有限公司。每次都扣会员费。会员费加利息加担保已经超过法律规定放贷红线，要求其合作*台退还会员费。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
够花-海尔消费金融拒绝协商还款
本人于2026年1月26号申请一笔借款，已还3期。目前家里有人生病，暂时还不上！打客服说没有*，不与协商..
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
海尔消费金融涉嫌伪造合同及隐匿档案
① 查实海尔消费金融单方篡改电子借款合同、隐匿原始业务档案的违规事实；
② 依据消费金融监管法规、档案管理规定，对公司及直接责任人作出行政处罚（罚款、业务限制、高管追责）；
③ 书面答复本人处罚核查结果，不予私下调解处置。
投诉问题
伪造合同、未履行合同
处理中
海尔消费金融涉诱导贷款欺诈
本人在2026年5月20日 被深圳市南山区志远培训中心诱导，在不知情的情况下被隐瞒贷款性质，办理了海尔消费金融（够花）的培训分期贷款。机构只说是“学费分期”，未告知是第三方贷款，也未说明利率和还款责任。贷款资金直接打给了机构，我本人未收到任何款项，也未享受课程服务。现机构存在虚假宣传、无证办学、伪造授权等欺诈行为，导致这份贷款无任何合法基础。我要求立即终止合同、免除所有债务、停止催收、退还已还款项、消除征信影响。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
