够花-海尔消费金融暴力催收及信息泄露
够花-海尔消费金融暴力催收及信息泄露
海尔消费金融，未经我允许擅自泄露我个人信息和隐私给第三方，对我进行暴力催收，天天给我发骚扰威胁恐吓短信，冒充公检法，严重违反《个人信息保护法》14、15、16条《民法典》第1032、1033、1034条《刑法》第253和293条，《最新催收公约》，严重侵害我个*益，对我的身体健康和生活造成严重影响，冒充公检法虚构起诉冻结我微信支付宝、银行卡支付功能，滥用司法职权，逼迫欺压金融消费者人，我已经多次主动告知其*台，我需要恢复身体健康才能去工作还款，海尔消费金融仍然暴力催收，其催收个人和*台都应承担相应违法乱纪、非法催收债务罪等相应3-7年和100万以内罚款的刑事犯罪责任，要求立即停止暴力催收和骚扰，退还我在其*台已付的所有高额息费、担保费、服务费，并开具每一笔还款的本金和利息发票，提供有我亲笔签名的原始合同，否则我会依法维护自身权益，向*各个金融监管部门、司法部门（包括其公司当地金融监管局）举报投诉、报警处理！
投诉问题
伪造合同、信息泄露、暴力催收
处理中
海尔消费金融暴力催收骚扰用户
因为家里父亲生病，动手术，资金困难，暂时无法偿还贷款，海尔消费金融先是第三方催收打电话威胁恐吓，后又短信骚扰，因为刚上班，严重影响我的正常工作生活。
投诉问题
暴力催收
处理中
海尔消费金融外包催收虚假恐吓立案
海尔消费金融委托的第三方催收机构，于今日09:17使用手机号187****4504向我发送恐吓催收短信，谎称案件已升级，莱西市人民法院即将立案审核、会通过12368下发文书冻结账户，刻意冒用司法名义制造恐慌施压催收。
经我通过12368司法热线核实，并无任何法院立案信息，该行为属于虚假诉讼恐吓、违规软暴力催收，违反金融催收监管相关规定，严重侵害我的合法权益与心理健康。
诉求：
1. 立刻永久停止对本人及第三方联系人的所有催收短信、电话；
2. 对本次违规虚假催收行为作出书面致歉；
3. 由海尔消费金融官方合规专员与我协商个性化还款方案；
4. 对涉事外包催收机构进行处罚整改，并向监管反馈处理结果。
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
够花*台暴力催收且未协商还款
我在够花*台借款，因本人目前失业状态，无稳定收入，诉求停止催收，后续协商还款。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
海尔消费金融拆分收费超24%年化利率
海尔消费金融拆分收费超24%年化利率
本人2024年7月23日在海尔消费金融借款5800元，分12期。
机构刻意拆分收费，每期除本息外，强制捆绑第三方广西联合资产管理股份有限公司收取担保费，用分开两笔扣款的方式拆分融资成本，规避利率监管。
本息+担保费合并计算，该笔贷款综合年化利率35.8%，明显突破24%司法保护上限，违规超额收费。
诉求：全额退还超出24%年化的息费423.52元，现金原路退回银行卡，拒绝任何抵扣券。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
海尔消费金融误报逾期拉黑征信
我与2025年8月23号在桔小花*台借款6000借出来不到15分钟之后就全部还款，现在海尔金融消费公说我没还款拉黑我征信，说我逾期让我完成三期1580元的还款我现在要求退还本金给出结清证明恢复征信
投诉问题
伪造合同、未履行合同、虚假宣传
处理中
海尔消费金融征信错误及违规催收
本人在宜口袋桔小花*台借款，然后都已在该*台还清。但目前征信里还显示下款机构有借款未还清，请机构核实。并为我开具结清证明和协助我修复征信，还有你们消费金融有限公司别一直催收，你们去找你们的合作方要钱，我已经在*台还款了，为什么要找我，二次还款，，还有我没有在你们消费金融贷过款，为什么会有欠款，我怀疑你们是不是有和宜口袋，桔小花勾结，诈*我们全国各地老百姓，请机构证实，并为我开具结清证明和协助我修复征信
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多*台还款已成功却显示逾期
您好，我要投诉注册在营口自贸区的企业:辽宁自贸试验区(营口片区)桔子数字科技有限公司，旗下桔多多*台的还款问題，账单还款金额已被资方海尔消费金融扣款成功，可是桔多多*台显示我账单逾期，每天催收人员催我还款，我要求桔多多*台上传征信系统，更改我的征信记录为已结清状态！我个人手里持有完整的还款凭证和银行流水！如未处理，本人必将拿起法律武器投诉金融管理局
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
够花-海尔消费金融暴力催收及协商还款诉求
本人由于今年失业 导致资金无法周转 导致逾期 现希望跟*台协商还款停止催收
投诉问题
暴力催收
处理中
够花-海尔消费金融扣款成功仍显示逾期
6月28号系统扣款成功，今天是7月1号，系这个*台上边还有扣未扣款成功，给我显示逾期三天。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
