海尔消费金融虚假宣传诱导贷款
2026年1月15日，在成都芙丽嘉机构，被诱导在海尔消费金融公司消费5万元。该公司违规点在于，一:虚假宣传误导，刻意隐瞒分期付款实为网络贷款的真实性。二:违规签约，利用本人繁忙之际，催促我签名。三:刻意隐瞒协议内容，工作人员未告知合同详情。四:违规收取高额利息，年化利率远超*标准。希望执行部门对海尔机构的违法违规行为进行调查取证，并终止我与海尔消费金融公司的贷款合同，消除该贷款业务对我个人征信可能完成的不良影响。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
够花-海尔消费金融暴力催收及高息问题
本人在海尔消费金融分别2024年12月15日，借款3000元已结清。2025年5月19日借款1000元，剩余一笔未结清，2025年5月25日2000元，剩余一笔未结清。由于本人处于失业状态，加上*台利率高，没有能力偿还，导致逾期，现在*台暴力催收，恐吓。请求官方处理此事，严厉查询，本人要求退还高出的利息，
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
够花-海尔消费金融暴力催收致生活受扰
天天恐吓 暴力催收 导致没法正常生活工作
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
够花-海尔消费金融变相收取高额服务费
够享借*台通过福建海峡银行2025年2月22日同本人发放货款8000元，合同上写明利率5.1%，实际每月还款金额803.7元，综合贷款利率远超36%!4月10日向本人发放贷款600元，合同利率5.1%，实际每月还款60.28元，综合贷款利率也远超36%!核实发现海峡银行在未经我本人的允许及确认下，变相搭售担保费，服务费，用这种形式来提高我的贷款综合成本，假借明目收取高额利息!福建海峡银行未有任何真实有效的服务，却变相收取服务费，严重侵害消费者的权益，要求退还利息以外的其他费用共1545.04元
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
够花-海尔消费金融违规收取债务管理费推高实际利率
本人通过微博借钱*台，向合作放款方海尔消费金融有限公司申请了多笔消费贷款，其中两笔关键借款为：
1. 2026年4月9日借款1000元，分6期偿还；
2. 2026年4月12日借款1000元，分6期偿还。
上述两笔借款合同约定年利率均为18%，但*台每期额外收取“债务管理费”9.07元（最后一期9.1元），合并每期还款金额后，实际年化利率高达约42.58%，远超合同约定利率及民间借贷利率司法保护上限。*台以“债务管理费”名义变相收取高额利息，未在合同中明确披露综合实际利率，存在误导消费者、变相提高借款成本的违规行为。
除海尔消费金融外，本人还通过微博借钱及其他多个网贷*台，向多家合作金融机构申请了多笔借款，均存在以管理费、服务费等名义变相提高实际利率的同类问题，实际利率均远超法定保护上限。
本人已多次联系微博借钱*台、海尔消费金融及其他相关*台的客服，要求说明收费依据、提供完整综合年化利率说明并退还不合理费用，但所有*台客服均拒绝处理，未给出任何合理回应。现向贵*台投诉，请求核查所有相关*台及合作金融机构的收费与利率合规性。
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
海尔够花暴力催收及骚扰紧急联系人
本人在海尔够花*台借款23000元，从未逾期过，目前账单还剩最后一期，因为本人情况困难，*期周转不开，遭到海尔够花*台暴力催收威胁恐吓，骚扰紧急联系人，我的诉求是停止催收，办理停催，道歉赔偿。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
够花*台收取多笔会员费要求退款
本在在宜口袋*台借款，资方是海尔消费金融有限公司.目前已还清，现要求该*台全额退还多笔会员费。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
够花-海尔消费金融擅自扣费273元
够花 海尔消费金融，未经我的同意擅自扣费从2025年4月20日-2025年10月20日总共扣了七个月总计273元，要求全部退还
投诉问题
未履行合同
处理中
海尔消费金融涉高利贷及征信侵权
本人于2017年11月份向上海亨元金融旗下“嗨钱网”借款3750元，输入资料、显示预估利息200元 点击确认贷款后，到账仅2500元砍头息高达1250元（注意：没有任何提示）账单却显示贷款3750元，分3期，每一期时间为一个月 每一期要还1500多元 总还款额4500多 砍头息高达1250元，纯属超高利贷、到账时立马致电嗨钱网，问明情况并表示退还借款，不贷了。嗨钱网称：借款了无法退还贷款，要偿还本息。协商无果，所以注销名下还款卡号； 2018年 想买房 查了一下征信 发现一笔提交方为海尔消费金融3750元的欠款 本人此前和海尔消费金融并无任何金钱往来，后来证实是嗨钱网幕后黑手，2018嗨钱网因为涉恶已经被诸城警方逮捕立案，网站被下架也无法正常登录还款，海尔消费金融严重影响本人征信，堂堂上市公司，如此胺脏 利用亨元金融打掩护 放高利贷 严重违法法律法规和*正常经济秩序 ，我只是受害者之一 望给予严惩
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
够花*台催收不规范，要求约束第三方并协商还款
本人在海尔消费金融够花*台的贷款将于2026年5月19日到期，金额2836元，本人有明确还款意愿，绝非恶意逾期。
因*期经济暂时困难，已于2026年5月18日上午主动联系*台官方客服沟通，申请备注账户、要求合规催收，客服表示等发生不合理的催收可以向他们客服反应。
但根据公开信息和大量举报事实，该*台多次被用户投诉存在逾期第一天就骚扰第三方联系人、发送侮辱性短信的违规催收行为，本人对后续催收的合规性存在强烈担忧，担心自身及家人的正常生活受到影响。
现正式提出以下要求：
1. 请*台立即落实此前的备注承诺，对本人账户进行特殊标记，所有催收行为仅能与本人沟通，不得联系任何第三方联系人。
2. 请*台严格约束第三方催收机构，所有催收行为需符合*法律法规，不得发送威胁、侮辱性质的短信或电话。
3. 请*台安排专员主动联系本人，协商合理的延期/分期还款方案，避免因沟通不畅引发违规催收问题。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
