你好！我在海尔消费金融的借款息费已超LPR的四倍，要求减免

海尔消费金融合作方够享借，泄露本人信息侵犯本人隐私权名誉权，私人号码催收，1068 1069开头短信骚扰本人。本人投诉无门，希望有关部门严查一下

本人从该公司借款，一共九期前面六期积极还款，因经济出现情况危机，导致逾期，逾期一天，该公司泄露信息给第三方暴力催收，威胁家人恐吓家人

本人此前向该*台借款，因暂时经济困难，已与*台达成还款协商一致，明确约定待本人具备还款能力后第一时间履行还款义务。但协商后，*台频繁将我的债务转交不同第三方催收机构，未就债权转让事宜向我履行告知义务，也未保障协商还款约定的执行。 更为严重的是，相关催收机构无视协商约定，持续采取违规手段进行催收：一是未经本人授权，擅自泄露我的个人债务信息，向我的通讯录亲友、同事大量拨打骚扰电话；二是每日向我及我的联系人发送多条催收短信，内容包含不当表述，已严重干扰我及他人的正常生活与工作。

我在网贷*台上贷款，前期没发现利息过高，逾期了，现在天天给我发消息威胁我，骚扰我，还有我的朋友

我在海尔消费金融有几笔借款，因工资未发放原因耽误还款，逾期了一天，8日上午，该公司催收人员就短信电话轰炸，对我言语恐吓 威胁，试图要爆我通讯录 还提到我爸妈，对我进行语言攻击，威胁消息每隔两三个小时就发一个，对我的身心造成伤害，逾期第一日对我进行消息轰炸，我不得已打开信息屏蔽，一天几十通电话短信已经严重影响到了我的生活，让我不能好好地赚钱还款，请对我停止催收，工资下发了有钱马上就可以还清。海尔消费金融恶意催收，威胁骚扰亲友，违反了互联网金融催收公约第18条，泄露我的个人信息，对我进行恐吓

2025年12月9日，师教云招生老师主动联系本人，通过虚假宣传、隐瞒关键信息等诱导、欺诈手段，促使本人通过其提供的海尔消费金融二维码办理网贷业务（网贷合同编码33****093）。次日（12月10日），本人发现该业务存在欺诈性质后，第一时间致电海尔消费金融反馈情况，后续又多次主动联系沟通，但截至提交本投诉，海尔消费金融仍未给出任何实质性处理结果，导致本人面临无端负债风险。 二、海尔消费金融违规事实与法律依据 （一）贷前审核严重缺位，违反大学生贷款监管要求: 海尔消费金融在发放贷款前，未对本人的在校学生身份、还款能力及贷款真实意愿进行任何实质性核验，亦未对贷款合同中的加粗条款及特别提示内容履行明确说明义务，违规向无稳定收入来源的在校大学生发放教育网贷。该行为已明确违反银保监会等五部委2021年联合发布的《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》中“持牌金融机构应实质性审核识别大学生身份和真实贷款用途，审慎评估偿债能力”的监管要求，同时违背《消费金融公司管理办法》第五十二条“建立消费者适当性管理机制，审慎评估消费者收入水*和偿债能力”的规定。 （二）与经营异常机构合作，漠视风控与合规义务: 经查，师教云已于2025年10月被纳入经营异常名录，而海尔消费金融仍与该机构开展贷款合作业务，明显违反金融监管部门关于“金融机构应建立合作机构准入退出机制，加强资质审核与持续管理”的要求，违背《消费金融公司管理办法》第四十一条“强化风险管理主体责任，独立开展贷款风险审核”的核心规定，其对合作方的资质审查流于形式，严重忽视金融风险防控与消费者权益保护义务。 （三）受托支付流程违规，资金划转未核实真实性: 该笔贷款通过师教云提供的二维码直接划转资金，既未取得本人真实的提款申请与支付委托，也未核验交易的真实性及相关合同的有效性。此操作违反《个人贷款管理办法》第二十九条“贷款人应健全贷款资金支付管控体系，有效监督贷款资金按约定用途使用”的规定，属于典型的违规受托支付行为，严重侵害本人对贷款资金的控制权与知情权。 （四）串通合作机构诱导贷款，侵犯消费者核心权益: 海尔消费金融与师教云存在明显串通行为，师教云以“免息分期”为噱头进行虚假宣传，隐瞒贷款真实性质，海尔消费金融对此知情且纵容，共同诱导本人在违背真实意愿的情况下办理贷款。该行为已违反《中华人民共和国消费者权益保

本人于2026年1月2日下午13点一刻收到贵公司私人电话短信威胁之前一直没有逾期过这次是遇到一些事情现在经济发展不好也赚不到钱导致无法还款但是我一直在想办法解决问题我也主动联系过要求协商贵司一直都在拒绝沟通也一直不同意我联系了贵公司说不要给我家人朋友打电话 我也没有失联 不要骚扰我家人朋友了

本人在够花借了款项，因家里出了状况暂时处理不了，*台催收在没有联系本人情况下，直接骚扰公司法人，并且暴露严重个人隐私，以及费率很高

本人于2026年1月8号开始不断接到海尔消费金融机器人电话骚扰，提醒还款。但是还款日在11日，现在不断用机器人来电提醒还款，要求立即停止骚扰并赔礼道歉。