够花-海尔消费金融利息过高且服务态度差
退还全部的超额利息，客服服务态度差，否则12378投诉
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
未申请贷款却遭够花*台放款并影响征信
本人未在够花*台申请贷款，请核实清楚，现已影响本人生活，要求赔偿道歉
投诉问题
伪造合同、信息泄露、虚假宣传
处理中
够花-海尔消费金融暴力催收及爆通讯录
海尔消费金融逾期几天 和他说了25号到账就还掉根本不听，天天骚扰 爆通讯录，以前用过的手机号也发，搞的都知道，要求赔偿精神损失费
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
够花*台违规拆分费用变相高利贷
本人在该*台办理借款过程中，*台存在明显违规操作：刻意将借款成本拆分为利息、担保费、咨询费、服务费等多个名目，变相收取高额费用。事前未明确告知真实的综合年化利率，还强制捆绑担保服务，严重侵犯了借款人的知情权。
将利息与各类附加费用合并计算后，实际综合年化利率已远超*法定24%的上限，属于违规高息，本质就是变相高利贷，损害了借款人的公*交易权。
现提出以下投诉诉求：
1. 请按照*法定合法利率重新核算我的借款账单；
2. 请全额减免超出法定利率部分的利息及各项杂费，并退还我已超额缴纳的违规费用。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
海尔消费金融违规催收致骑行摔伤
本人于2025年8月15日在榕树贷款*台乐通分期放款资方为海尔消费金融贷款；在本月15日到期后和本*台催收协商于18日下午6点前开会因公司业务本人未及时存钱进卡里，处于正常协商、正常代扣还款状态，本人从未失联、从未恶意逃避债务，始终保持积极还款态度
但刚刚，贵*台合作的第三方催收机构存在严重违规催收、恶意高频骚扰行为：在本人已经在*台进行了操作还款处于正常扣款阶段、依旧多次拨打催收电话、频繁发送催收信息，不分时段持续滋扰，反复施压、制造心理恐慌，严重干扰我的正常生活、行走出行与人身安全。
刚刚在催收过程中本人在骑行电瓶车导致本人摔伤，因持续、密集的催收电话不断打入，精神高度紧张、注意力被严重干扰、分心失神，直接导致本人意外摔倒，造成身体受伤，已产生身体疼痛、伤情损害、就医检查、身心焦虑等实际损害后果。
本次受伤直接因果原因为贵行违规催收、过度骚扰，属于催收软暴力扰民导致的人身损害。
投诉问题
暴力催收
处理中
够花-海尔消费金融暴力催收及信息泄露
在我未失联的情况下联系我的紧急联系人。私人短信恐吓
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
够花-海尔消费金融强制收取会员费
本人在你我贷*台2026年2月20日申请借款10000元，分6期还款，每期还款1784.38元，放款方为海尔消费金融，在放款的第一时间，被强制扣除会员费999元，实际到账仅9001元。该收费依附借款强制收取 ，严重违规，且本人并未使用任何会员权益。该费用属于变相砍头息、捆绑借款的违规收费，严重违规，违反*借贷相关规定与金融助贷新规，同时违反《消费者权益保护法》加重借款人资金成本。
现要求全额退还999元会员费，并按实际到账的9001元重新核算利息。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
够花-海尔消费金融暴力催收骚扰家人
不停的骚扰发短信威胁！还爆我的通讯录骚扰我的家里人,我活不下去了，把我逼上绝境！你们可真厉害！要我是吧！一分钟一个电话。。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
够花*台违规拆分费用变相高利贷
本人在该*台办理借款过程中，*台存在明显违规操作：刻意将借款成本拆分为利息、担保费、咨询费、服务费等多个名目，变相收取高额费用。事前未明确告知真实的综合年化利率，还强制捆绑担保服务，严重侵犯了借款人的知情权。
将利息与各类附加费用合并计算后，实际综合年化利率已远超*法定24%的上限，属于违规高息，本质就是变相高利贷，损害了借款人的公*交易权。
现提出以下投诉诉求：
1. 请按照*法定合法利率重新核算我的借款账单；
2. 请全额减免超出法定利率部分的利息及各项杂费，并退还我已超额缴纳的违规费用。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
海尔消费金融暴力催收且拒停催
本人于2026年3月18日在宜口袋*台葡享卡借款5000元，资方为海尔消费金融。因为心脏病，工资缓发，需要停催几天，本人有还款意愿，最后一期。
投诉问题
暴力催收
已完结
