够花-海尔消费金融违规收取高息担保费
本人2024年7月23日在海尔消费金融借款5800元，分12期。
机构刻意拆分收费，每期除本息外，强制捆绑第三方广西联合资产管理股份有限公司收取担保费，用分开两笔扣款的方式拆分融资成本，规避利率监管。
本息+担保费合并计算，该笔贷款综合年化利率35.8%，明显突破24%司法保护上限，违规超额收费。
诉求：全额退还超出24%年化的息费423.52元，现金原路退回银行卡，拒绝任何抵扣券。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
够花-海尔消费金融结清未更新征信
我在桔小花和宜口袋的贷款已全额结清，有完整还款流水和在*台全部结清的支付截图。目前征信显示未结清，请求:1.3个工作日内出具加盖公章的结清证明2.立即上报央行征信更新为已结清3.3个工作日内回电告知进度，否则我将向12378，12363投诉并申请征信异议
投诉问题
诈骗、未履行合同、暴力催收
处理中
够花-海尔消费金融逼签霸王协议
2026年6月25号海尔消费金融*台逼客服签霸王协议不合理，
投诉问题
信息泄露、霸王条款
处理中
海尔消费金融未销账致征信逾期
本人在海尔消费金融分别于2025年12.月21日和2026年2月4日申请了个人消费贷，后通过借款*台全额还款但是截止2026年6月29日我个人征信还存在每个月欠款未还
投诉问题
诈骗、未履行合同、暴力催收
处理中
够花*台还清后仍骚扰催收并伪造合同
我在桔小花*台借款后已还清所有款项，遭遇他们打电话骚扰催收，二次还款，目前协商困境，希望停止催收，恢复信用报告
投诉问题
伪造合同、未履行合同、信息泄露
处理中
海尔消费金融错误显示逾期影响征信
本人已在桔小花还清欠款，但是海尔消费金融里面竟然有 2 笔欠款显示逾期，严重影响征信报告，我甚至都不知道海尔消费金融这个 app 里面有欠款，显示合作方桔子数科有欠款，简直无稽之谈，这钱都还了为啥显示欠款，妥妥诈*，希望帮我解决，消除欠款，恢复征信记录，联系电话 199****9660
投诉问题
诈骗、未履行合同、暴力催收
处理中
够花-海尔消费金融逾期征信问题投诉
买一笔账都是现在现还，分毫不差的还给*台，现在上面有两个逾期帮我处理还我征信
投诉问题
诈骗、未履行合同、暴力催收
处理中
海尔消费金融未结清征信且*台失联
本人金飞，身份证号，340827*********512，名下有几笔海尔金融消费贷款。该笔贷款由银行合作代收，*台以口袋运营对接。本人已于6月19号之前全部结清，有全部转账流水，目前*台己失联，担保公司截留还款资金未上交银行，属于银行与第三方机构内部合作纠纷，本人无任何欠款，请海尔金融立即内部核查本人全部还款流水，确认债务己全额结清，3个工作日内向人民银行征信中心报送结清数据，将该笔贷款征信状态更正为己结清
投诉问题
伪造合同、未履行合同、信息泄露
处理中
够花-海尔消费金融结清后违规上征信
本人通过桔子数科*台借款，放款资方为海尔消费金融有限公司，借款本金五笔：分别是3月15日6000元、3月19日6000元、3月31日6400元、4月2日6600元、6月10日6000元，该五笔贷款已全部结清。
该五笔贷款在已结清的情况下被上了征信并显示欠款，多次拨打银行客服952955无法接通人工。银行始终无专人对接、不核算。后面有一次偶然打通了电话，提供了结清据，但后面就没了回应。
投诉诉求 5个工作日内安排银行专员致电本人核对结清事宜并开具结清证明，恢复本人征信。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
海尔金融未经授权扣费并伪造合同
本人只在桔小花和宜口袋的订单，已经所有还清，没有在海尔金融消费有过贷款，本人并没有授权，被收取不合理费用，海尔金融消费去联系桔小花和宜口袋*台还款，和本人并没有关系。
投诉问题
伪造合同、未履行合同
处理中
