海尔消费金融APP内够享借未放款却扣会员费保险费
2026年1月中旬，从海尔消费金融APP里的“够享借”（海尔消费金融客服说是他们的合作方）申请了一笔借款，未放款成功，但被持续扣取会员费和保险费（银行账单明细页面不允许截图，*台客服能看得到扣款记录），1月与够享借客服沟通无果（40****8888)，2月再次被扣费，与海尔消费金融客服(952955)沟通后仍未明晰扣款原因。未经允许擅自从银行卡划扣款已严重侵犯个人隐私及财产安全。我有理由相信消费消费金融通过表述“够享借”是他们的合作方在推卸责任：我是从海尔消费金融APP进行的操作，操作页面当时也明确显示借款不成功不扣费，而实际上一直在扣我会员费和所谓的保险费（莫名其妙的保险），请他们退款给我，谢谢！并为不诚信的行为付出代价，予以警告处罚！谢谢！
投诉问题
未履行合同、信息泄露、虚假宣传
处理中
够花-海尔消费金融息费超标多收*3000元
息费高于*标准，几笔贷款多收息费*3000元，请退回，请*审查
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
够花-海尔消费金融暴力催收及信息泄露
本人因债务问题频繁遭受海尔消费金融*台不明身份的第三方人员电话及短信恐吓、骚扰。对方能准确说出本人及其亲友的个人信息，信息来源直指贵*台提供，而且已经说出本人一些信息，还要挟不还款就挨个给本人亲朋好友打电话，性质恶劣。
现严正要求如下： 1. 立即停止催收，2. 消除影响：贵*台须立即采取措施，阻止第三方催收机构的一切骚扰行为，并确保其不得再次泄露或利用本人信息。不然本人会继续投诉，报警通过法律途径解决。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
橙心袋 + 海尔消费金融 + 天津明东华融资担保 砍头息 + 高利贷 + 强制扣担保费 + 不给合同
本人于2026 年 2 月 23 日在橙心袋*台申请借款，2026 年 2 月 25 日由海尔消费金融有限公司放款 9400 元。
放款到账后几秒钟，被天津明东华融资担保有限责任公司强行划扣 7141.88 元，本人实际到手仅 2258.12 元。
橙心袋*台账单要求我分 3 期还款，每期 3259.49 元，合计需还 9778.47 元。
*台拒不提供借款合同，出现高额担保费、未明确我签署担保协议，属于强制收费、砍头息、高利贷。
本人诉求：
认定砍头息无效，按实际到账 2258.12 元计算本金与合法利息
退还违规扣款 7141.88 元
提供完整借款合同、收费明细、担保服务凭证
停止违规计息与催收
对橙心袋、海尔消费金融、天津明东华融资担保的违规行为依法查处！
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
够花-海尔消费金融暴力催收及骚扰
由于之前在京东App见的钱这边有我是有意偿还的，但是我现在确实有困难，但是不代表我就不还了，希望能停止催收停止骚扰，已经严重影响到正常生活了
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
够花-海尔消费金融暴力催收及信息泄露
我在2025年2月在海尔消费金融借款后，在2026年2月遭遇了不当催收，海尔消费金融将我的个人隐私信息（住址，通信录名单等）泄露给第三方，并且对我使用威胁，恐吓，群发短信息到通信录。并且冒充公检法人员对我进行上门威胁，调取档案威胁，门前贴大字报威胁。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
够花-海尔消费金融暴力催收及冒充公检法
从早上电话短信轰炸，特别威胁、恐吓短信不断，是什么权利让这*台如此嚣张催收，其中还冒充公检法来给我发涵，希望有人*台依法处理！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
够花-海尔消费金融暴力催收及信息泄露
早上起来就电话不断信息轰炸，早上我已经和海尔消费金融客服主动协商，但客服说会有人联系我，协商后我只有收到的是催收和轰炸短信！海尔消费金融严重泄露个人隐私及暴力威胁消费者，应严查依法处理！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
够花-海尔消费金融违规收取担保费咨询费
本人在够享借申请了一笔10100的借款 分12期 每期还款1041 其中签订合同的时候 并未在合同上显示每一期有担保费67+咨询费59 这些都属于违法收费！ 现在要求退还8期的违法违规费用1000元！！否则将会投诉到当地的银监局和金融监管办
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
够花-海尔消费金融暴力催收
2026年2月23日 因本人工作原因 本人未能按时还款 结果被海尔消费金融工作人员暴力催收 导致本人生活受到严重影响 要求立即停止催收
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
