够花-海尔消费金融违规催收及高息问题
违规操作产生高额利息和违约金，暴力催收恐怖
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
够花-海尔消金违规拆分收费变相高息
本人王俊，2025年7月14日通过本人王俊，于2025年7月14日通过桔多多*台借款29700元，分12期还款，放款方为海尔消费金融有限公司。
根据银行流水及*台账单，每期还款均被强制拆分为两笔：一笔2808.42元付给海尔消金（本金+利息），另一笔174.41元被黑龙江农牧建融资担保公司划扣（债务管理服务费）。12期合计违规收取服务费2092.92元。
该服务费在借款前未明确告知，也未提供实质担保服务，属于变相利息，导致综合年化利率远超法定上限，严重侵犯知情权。
海尔消金作为持牌机构，未尽审核管控义务，纵容合作*台违规拆分收费。现要求：全额退还违规服务费2092.92元，停止违规催收，按法定利率重新核算剩余欠款。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
够花-海尔消费金融暴力催收及信息泄露
我于2025年5月17日在京东*台海尔消费金融借款3000元因资金原因现已逾期，现该*台委托第三方对我进行暴力催收威胁恐吓私自泄露我的个人隐私信息对我造成精神伤害和生活困扰，我希望该*台停止这一切行为并对我进行道歉
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
够花-海尔消费金融涉嫌盗刷银行卡
海尔消费金融公司违法从客户银行卡里转钱，涉嫌盗窃，请核查
投诉问题
诈骗、伪造合同、未履行合同
处理中
够花-海尔消费金融暴力催收骚扰家人
本人2025年5月17日在京东金融上借款7700元，由海尔消费金融公司放款，该*台暴力催收 电话骚扰家人工作单位，短信辱骂，已经严重影响了个人工作生活
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
够花-海尔消费金融暴力催收致工作受损
因本人这个月工资到二十五号才发，应该14号还款，12号给*台报备过了，但是15以后，用私人号码催收电话话，短信轰炸，导致我无心上班，工作失误，被领导训迟，我要求*台道歉
投诉问题
暴力催收
处理中
够花-海尔消费金融泄露信息并暴力催收
泄露个人信息，调取通讯录，天天短信轰炸家人，给生活带来严重的困扰，号码是新办理的，解释号码来源，投诉183****4159这个成都号码，使用私人号码催收，威胁恐吓
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
够花*台暴力催收及信息泄露投诉
本人在够花*台有笔贷款，现因失业状态导致暂时逾期，逾期之前主动跟*台说明自身情况，但是逾期之后该公司直接对我进行非法催收，电话短信各种轰炸我，导致我手机一直处于占线的状态，严重影响我的日常生活，跟*台投诉之后更是直接泄露我个人信息爆我通讯录，电话轰炸本人通讯录里的所有联系人，群发我的债务信息，冒充法院伪造律师函对我进行恐吓，如今每天变本加厉地借催收的名义对我以及我通讯录里的所有联系人进行恶意骚扰，对我进行暴力威胁，对我通讯录里的联系人进行非法诈*，恶意骚扰，该公司藐视法律，知法犯法！严重泄露个人信息，严重违反《中国人民共和国个人信息保护法》严重违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》！
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
够花-海尔消费金融违规收取砍头息
2025年12月26日，在葡享优选借款6笔共29000元，在每笔放款后秒扣399元的砍头息，共2349元，这是违反法规的，每笔还款数额，不包括砍头息扣除的399元正常还款利息年化利率高达36%，现诉求退还违规收取费用共2349元
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
够花-海尔消费金融收取服务费9145.51元要求全额退还
该*台共收取2笔服务费9145.51、要求全额退还
投诉问题
诈骗、未履行合同
处理中
