中金支付未经授权扫码扣款

网友保保_e700BaZJ 2025-12-09

已完结

我在2025年12月8日被中金支付车本营未得到我同意并没有告知银行卡号码和密码的情况下扫了一个二维码被自动扣款299元，我要求退款和终止自动扣款。

投诉进度

用户评价

2025-12-10 22:48:25

用户申请完结

2025-12-10 22:48:20

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-12-10 08:00:57

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-09 20:29:08

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-09 20:12:52

投诉信息

中金支付

投诉问题：

私自扣费资金流失信息泄露

投诉诉求：

退款解释终止合同

涉诉金额：

299元

投诉编号：

100106784

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