启承未来 (菏泽)信息科技服务有限公司、菏泽挽星教育科技有限公司无资质经营要求全额退费

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本人于2025-10-08购买了启承未来 (菏泽)信息科技服务有限公司的 “全系列动态视觉A+班”课程,预付 费用5400元。目前已支付第一期的 课程内容450(已付费 现因以下原因要求解除合同并全额 退费: 1.该公司经营范围为“信息科技服 务”,无教育培训资质,属于超范围 经营,提供课程服务的行为违规; 2.合同中“非特殊原因不退费、退费 扣40%费用”等条款,加重了我的责 任、排除了我的解约权利,属于无 效格式条款; 3.我仅使用少量课程,现要求解除 合同,退还已交费的全部费用450 诉求:要求商家全额退还课程费用4 50元。

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