隐舍瑜伽馆霸王条款拒不退款
网友保保_xT3LfFoi
已完结
起初要求退费，她们说可以转课给别人，我要求她们帮忙转出课程，同意后迟迟没有消息，导致一直拖到合同要到期，合同写了退费扣除总金额25%，但是付款签合同前并没有人明确告诉我们这一点，合同上这一条也没有标黑加粗，字体非常小，在这期间72节课我只上了9节，我觉得不应该按照总金额来算，如果这样72节课，我如果上了一半要求退费，按总金额算的话，那不是还要倒给她们钱，现在怀疑商家恶意诱导消费，而后经过几天的交涉，该店毫不退让也不能一次性退款，说要分三期付款还是15个工作日一期，理由是要我们体谅她们生意不好做，这个我们完全接受不了，还有发票也没有开，在我问道这个问题后，她们才说手机数据没有了，最*这段时间才开发票，还说当时开了是我们没找她们要，总之前前后后态度很强硬，完全就是站在她们的角度说，简直就是霸王条款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
