凯思教育虚假宣传诱导贷款拒不退款
网友保保_1ttJZm01
本人2025年9月8号通过学生QQ群看到凯思教育公司的宣传广告，之后通过联系公司负责人取得此公司微信联系方式，对方当时通过聊天记录向本人证明，只要通过系统学*，就能够达到自由接单，一页PPT30元的收入效果，导致本人先预交50元定金后，与该公司签署合同，每个月支付375元服务费，总计4450元，自己应个人学*安排，曾与该公司协商合同延期，但该公司诱导本人通过贷款延期合同，拒绝后，于2025年11月25日提出解约，该公司要求本人支负20%的违约金，与该公司协商违约金的相关事宜，对方态度坚决表示没有办法更改违约金金额，然后就催我付钱，还要交违约金 本人现实名举报武汉凯思教育科技有限公司（以下简称“该公司”存在虚假宣传、诱导消费、合同欺诈、霸王条款及违规捆绑分期贷款等行为，严重侵害消费者权益。具体事实如下： 一、虚假宣传与诱导消费 该公司以“高薪就业”“包过培训”为幌子，夸大课程效果，承诺“学完即可接单赚钱”，诱*本人签署教育服务合同。实际课程质量低劣，与宣传严重不符，涉嫌违反《广告法》及《消费者权益保护法》关于虚假宣传的规定。 二、合同欺诈与霸王条款 1. 合同显失公*：合同条款均为格式条款，未明确告知关键内容（如退费规则、违约金比例），且刻意淡化消费者权利，加重消费者责任（如高额违约金）。 2. 退费陷阱：申请退课时，该公司以合同为由索要高额违约金（远超实际损失），但合同签订时未对条款进行说明，侵犯本人知情权。 并且本人并没有签署任何合同协议，都是伪造 三、 违规捆绑分期贷款 该公司在未明确告知风险的情况下，诱导本人通过第三方*台办理贷款支付学费，隐瞒贷款利息及违约责任。此行为涉嫌违反银保监会关于“校园贷”“培训贷”的监管规定，且未取得本人充分授权。 四、诉求与证据 1. 诉求： - 终止分期贷款协议，消除个人征信影响； - 请市场监管部门查处其虚假宣传、霸王条款及违规贷款行为。 2. 证据： - 合同、聊天记录（诱导话术）、贷款协议、付款凭证等（在下面提交）。 鉴于该公司行为已涉嫌违法，恳请贵单位依法调查处 理，维护消费者合法权益。本人将积极配合调查，并提供相关证据材料。 要求，该公司立刻解除合约分期关系，退还所有金额4450元
投诉进度
