振起娱乐擅自签约自动扣费
网友保保_AAKil7jc
已完结
振起娱乐，*子公司，我在2025年12月10日21：05购买机票时，自动扣费49.9元，签约费，还显示签约成功，每月自动扣费。这是*子公司，我申请退费，并解除签约，关闭自动扣费通道。
投诉进度
企业完结
处理结果
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解决方式
已解决
解决方案
退款,改善服务,道歉,解释
企业跟进
跟进内容
核实到用户13830018839实际订购时间，是2025年12月10日，一共支付49.9元，客服代表于2025年12月10日联系用户13830018839 用户均未接听，现已为用户办理退订退款。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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