实懿贷暴力催收及高利率投诉

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本人在2025年7月11日在实懿贷申请了一笔16000元的网贷分6期还,已还了3期,第四期在2025年11月29日到期还,因为个人原因暂时无法周转。催收在2025年11月29日早上9点04分就有联系催收。本人明确告知会还,但目前没有办法。后期实懿贷委托的催收不停的打电话给我,一天高达二十多通,早上八点左右开始打直到晚上八九点还在打。严重影响我的工作,导致频频出错。我都有明确告知会还,目前确实是困难。然而在2025年12月4日傍晚六点多多次发短信恐吓我,家人看到信息导致身体不适。实懿贷催收严重影响我的工作,我的生活,我的家里人。我每天都很焦虑,精神压力特别大,每晚失眠。我有联系过实懿贷,每次我都明确告知会还,只是暂时没办法。我有告知催收已经严重影响到我的全部,告知催收的行为不妥,并且他们转第三方催收已侵犯我的知情权。但实懿贷回应,其公司合法合规,没有违法行为。然而我告知所有的催收记录我都有保留,他们一直否认有暴力催收恐吓。我也告知我会向相关部门反馈投诉。客服称实懿贷合法合规不怕查。在2025年12月6日,我要求看合同,实懿贷告知要1-3个工作日发邮箱,截止今天2025年12月11日我并未收到合同。在9号,实懿贷客服有联系我,说给我申请赔100话费,我并不接受。因为催收已经严重影响到我的所有。后面我告知我认为他们收费过高,我问他们年化率是多少,客服告知是35.99%,并告知合法合规。 我要求 1、12月15日内给我提供合同 2、催收对我的影响,我不接受赔100元话费的调解 3、不认同年化率35.99% 4、服务费不合理,要求返还已还的服务费。未还的服务费后期减免

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投诉信息
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涉诉金额:
2000元
投诉编号:
100116539
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