实懿贷利息超标要求退费道歉
我于2025.5.2日在实懿贷借款4500元，还款后发现其利息远高于*规定的网贷利率红线，其他借款也是如此，要求退还多缴利息并道歉
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
实懿贷违规收取融担费及高利贷问题
实懿贷违规违法收取融担服务费，希望可以把已收取的融担服务费退还给我，把未收取的融担服务费免除
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
已完结
实懿贷暴力催收与信息泄露投诉
我在安逸花*台专区实懿贷借款，因有困难导致暂时无法还款，也主动联系*台客服申请停止催收，表达还款意向，客服也说了他们催收是不知道我手机号的，不知为为什么他们还用私人手机号打给我，还有催收在通话中准确说出我的户籍地址。并且告知我会转交当地催收处理和联系除我之外的紧急联系人恐吓我。。说各种话威胁我，我也表达了如果在能联系到我的情况下 根据催收自律公约不得联系其他人。停止任何不正当催收。如果在能联系到我的情况下联系任何人并泄露我的个人欠款信息，我将依法追求其责任。 现要求停止催收并且延期还款。半年后一次性结清本金。中间停催
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
实懿贷未及时退款且服务态度差
我于2025年12月10日凌晨3点零八分向其对公账户，转账100.46用于我的当期还款，由于对方没有清除表明开户行，导致我错误填写了开户行，后来为避免逾期我用另外的银行卡把欠款转了过去。这笔款在2025年12月11日19点，仍未到账，我打电话多次要求退款，其工作人员一直推托，说未到账。然而这笔钱当时就已经从我银行卡划走？我要求退还我多支付的款项！
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
安逸花借款利率过高且拒提供合同
我于2025年6月3日在安逸花app中的机构专区借款11700元，目前已还5期，在上个月20号想提前结清给客服打电话，客服各种推脱不想让我提前结清，在我问了利率后才知道居然高达35.99%！！！这明显不符合*规定，而且每期收取的融担费也是不合理的，我要求把利率下调至正常利率后一次性结清，客服不同意，所以我当期并未归还，已经逾期三天，在此之前我曾多次打电话跟客服协商沟通，沟通无果。我要求退还融担费并且把利率调到正常利率后一次性结清，而不是先归还当期逾期欠款。而且我找客服要合同也是一直没有给我合同！
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
投诉实懿贷高利贷及暴力催收
我在安逸花*台申请借款 15400 元，放款机构为实懿贷，分 12 期偿还。然而，借款时*台并未清晰明确地告知我实际的利息及各项费用情况。直到开始还款，我才发现每期需还款 1547.04 元，总还款金额达到 18564.48 元，总利息高达 3168.8 元。经仔细核算，这样的利息水*远远超出了合理范围。根据我所了解的金融市场情况以及相关法律法规，当前这样的利率水*严重不合理，让我承受了极大的经济压力。
除了高额利息，借款中包含的担保费也让我十分困惑。*台从未明确说明担保费的收费依据和标准，我完全不清楚这笔费用是如何计算得出的。这种不透明的收费方式属于典型的不合理收费，严重侵犯了我作为消费者的知情权。
更让我难以接受的是，一旦出现还款逾期，哪怕只是短暂的逾期，*台收取的罚息数额惊人。高额的罚息如同雪球一般越滚越大，让我感觉自己陷入了一个无法摆脱的经济困境。在逾期期间，我并非恶意拖欠，只是由于一些突发的生活状况导致资金周转困难。然而，*台却没有给予我任何的理解和协商空间，一味地收取高额罚息，这显然不符合公*、合理的原则。
此外，*台的催收行为也让我苦不堪言。催收人员频繁拨打我的电话，使用威胁、恐吓等暴力手段对我进行骚扰，还将我的借款信息泄露给我的亲朋好友，严重影响了我的个人名誉和正常生活。这种行为不仅侵犯了我的隐私权，也给我的精神造成了极大的伤害。
在此，我强烈要求：
1. 安逸花*台及实懿贷立即停止一切违法违规的催收行为，按照法律法规规定的方式和时间与我进行沟通。
2. *台清晰透明地向我展示利息、担保费、罚息等各项费用的计算依据和标准，并退还不合理收取的费用。
3. 与我协商制定合理的还款计划，考虑我当前的实际经济状况，给予一定的宽限期和利息减免。
我希望相关监管部门能够重视我的投诉，对安逸花*台的违规行为进行严肃查处，维护金融市场的正常秩序和消费者的合法权益。如果我的合理诉求得不到满足，我将保留通过法律途径进一步维权的权利。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
实懿贷暴力催收及高利率投诉
本人在2025年7月11日在实懿贷申请了一笔16000元的网贷分6期还，已还了3期，第四期在2025年11月29日到期还，因为个人原因暂时无法周转。催收在2025年11月29日早上9点04分就有联系催收。本人明确告知会还，但目前没有办法。后期实懿贷委托的催收不停的打电话给我，一天高达二十多通，早上八点左右开始打直到晚上八九点还在打。严重影响我的工作，导致频频出错。我都有明确告知会还，目前确实是困难。然而在2025年12月4日傍晚六点多多次发短信恐吓我，家人看到信息导致身体不适。实懿贷催收严重影响我的工作，我的生活，我的家里人。我每天都很焦虑，精神压力特别大，每晚失眠。我有联系过实懿贷，每次我都明确告知会还，只是暂时没办法。我有告知催收已经严重影响到我的全部，告知催收的行为不妥，并且他们转第三方催收已侵犯我的知情权。但实懿贷回应，其公司合法合规，没有违法行为。然而我告知所有的催收记录我都有保留，他们一直否认有暴力催收恐吓。我也告知我会向相关部门反馈投诉。客服称实懿贷合法合规不怕查。在2025年12月6日，我要求看合同，实懿贷告知要1-3个工作日发邮箱，截止今天2025年12月11日我并未收到合同。在9号，实懿贷客服有联系我，说给我申请赔100话费，我并不接受。因为催收已经严重影响到我的所有。后面我告知我认为他们收费过高，我问他们年化率是多少，客服告知是35.99%，并告知合法合规。
我要求
1、12月15日内给我提供合同
2、催收对我的影响，我不接受赔100元话费的调解
3、不认同年化率35.99%
4、服务费不合理，要求返还已还的服务费。未还的服务费后期减免
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
实懿贷强制收取高额融担费
本人于2025年在该*台产生四笔借款分别为2025年5月10日的¥2700。2025年1月29日的¥5000。2025年4月4日的¥3600以及2025年6月11日的¥2800。除了产生应支付的本金和利息除外，还有高额的融担服务费，本人借款并不知晓这些费用，该行为属于强制捆绑消费，变相加息，并且综合利率远远超过了*规定的24%，故本人要求*台退还已支付的¥1359.38
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
实懿贷暴力催收及信息泄露投诉
人之前于2025年08月09日在安逸花机构专区实懿贷*台申请了一笔17100元贷款，原计划分12期还款，每期1717.82元，由北京中关村银行放款，由于家里人病重进了，在正常还款了三期后，无法正常还款，此前有主动多次与*台客服沟通延期还款，暂时停止催收，并且说明了自身目前的困难情况，但客服均以无相关政策为由拒绝，公司及公司委托的第三方机构打电话只是提醒还款，如果有时间就接一下，没时间接不到也没关系，并声称坚持杜绝暴力催收，但是从2025年12月起对本人进行言语恐吓，威胁，并威胁称要联系所有亲朋好友及冻结微信银行卡，并且多次短信电话骚扰，这严重影响我及我亲朋好友的个人生活及工作，严重违反《催收互联网自律公约》及《个人信息保护法》。现本人诉求如下: 1.对本人停止催收3年 2.请*台提供提供第三方合作催收机构公司的详细信 息，据《催收互联网自律公约》及《个人信息保护法》本人享有知情权，及*台有义务告知。 3.根据《个人信息保护法》第15条规定，基于个人同意处理及个人信息的，个人有权撤回这个同意，所以我撤销这个授权并立即生效。后续如果再接到催收电话及短信，*台将涉嫌违法。根据《个人信息保护法》第66条规定，*台还将处于100万以上的罚款。 4.我愿意跟臻泓盛*台每月还款500元协商还款。但必须出具1.本人原始借款合同;2.年利率不得超过*规定24%的详细的本金及利息的计算方式;3.提供第三方催收公司详细信息(包括公司名称及所在地址)，本人将依法维权，对暴力催收我及我的亲朋好友的相关*台和第三方催收公司由此给我及亲朋好友带来的精神损失向人民法院合理申请提出赔偿。 5.相关证据本人已保留，后续本人将继续向中国互联网金融协会，金融消费者服务保护*台，*网信办，深圳市金融监管局，深圳市公安局等*台投诉，维护本人的合法权益。请政府做主，主持公道。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
实懿贷暴力催收与信息泄露投诉
我在安逸花*台专区实懿贷借款，因有困难导致暂时无法还款，也主动联系*台客服申请停止催收，表达还款意向，客服也说了他们催收是不知道我手机号的，不知为为什么他们还用私人手机号打给我，还有催收在通话中准确说出我的户籍地址。并且告知我会转交当地催收处理和联系除我之外的紧急联系人恐吓我。。说各种话威胁我，我也表达了如果在能联系到我的情况下 根据催收自律公约不得联系其他人。停止任何不正当催收。如果在能联系到我的情况下联系任何人并泄露我的个人欠款信息，我将依法追求其责任。 现要求停止催收并且延期还款。半年后一次性结清本金。中间停催
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
