安逸花借款利率过高且拒提供合同

网友保保_D6si3Vdm

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我于2025年6月3日在安逸花app中的机构专区借款11700元,目前已还5期,在上个月20号想提前结清给客服打电话,客服各种推脱不想让我提前结清,在我问了利率后才知道居然高达35.99%!!!这明显不符合*规定,而且每期收取的融担费也是不合理的,我要求把利率下调至正常利率后一次性结清,客服不同意,所以我当期并未归还,已经逾期三天,在此之前我曾多次打电话跟客服协商沟通,沟通无果。我要求退还融担费并且把利率调到正常利率后一次性结清,而不是先归还当期逾期欠款。而且我找客服要合同也是一直没有给我合同!

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投诉信息
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投诉诉求:
涉诉金额:
11700元
投诉编号:
100118594
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