宜享花违规收费及高息问题投诉
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投诉“宜享花”海南宜信普惠小额贷款有限公司（地址：海南省三亚市吉阳区迎宾路中环广场2号写字楼607房）及其运营的助贷*台“宜享花”，主要存在违规搭售、强制收费、息费畸高等问题，具体如下： 1、利息畸高： 本人自2020年起，与海南宜信普惠小额贷款有限公司发生借贷关系15笔，合计本金173300元，还款方式均为等额本息，每笔期限不同，均已结清。本人支付的利息及本金一共191792.87元，支付的本金及利息等已远超*有关规定的年化24%范畴，超出金额为6635.61元。 2、在海南宜信普惠小额贷款有限公司运营的助贷*台“宜享花”APP发生已结清的借贷4笔，合计本金104250元，还款方式均为等额本息，每笔期限不同，均已结清。本人支付的利息及本金一共115048.9元，支付的本金及利息等已远超*有关规定的年化24%范畴，超出金额为958.36元。 且海南宜信普惠公司经营的*台“宜享花”在借款合同中未体现会员费收费规则的情况以及未明确告知消费者的情况下强行搭售“权益礼包”，“权益礼包”涉及金额4477.02元，期间本人未享受及使用任何会员权益，后期联系海南宜信普惠公司，未得到合理退费方案，宜享花*台也拒绝承担责任，互相推诿。 海南宜信普惠公司上述行为已属于违规搭售、强制消费，违反《消费者权益保护法》《关于规范整顿“现金贷”业务的通知》中“不得在利息外强制收取费用”以及最高人民法院印发的《关于进一步加强金融*工作的若干意见》之有关规定。恳请贵局予以介入调查。
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