宜享花暴力催收及信息泄露投诉
因家庭原因导致逾期，该*台多次暴力催收，威胁，泄露我的个人信息给我不认识的人一直给我发短信，威胁上门，冒充法院，我问他律师证他就挂电话
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
宜享花高利贷及乱收费拒退费
本人从2021年-2024年在*台借款17笔，总计借款超7万元，本月与*台沟通开具了结清证明，结合还款记录发现综合年化率超标准，收取会员费，担保费等不合理费用，例2023年6月2日借款9600元，月还963.94达年化36%，与*台沟通退费，*台以收费合规合法，账号注销拒绝退费。之前叫开结清证明的时候也以账号注销拒绝开具，态度强硬一些也可以调取出。我相信退费问题，*台也是以注销账户为借口，搪塞拒绝理赔。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
宜享花未经同意自动开通高价会员
宜享花在别人不知情情况下自动开会员，并且会员费高达1426.92
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花外包催收冒名骚扰用户
“你好，我是宜享花用户，之前一直按时还款，但*期遇到点事 资金周转困难，想跟*台协商沟通还款 但收到你们催收号码为+86 152152XXXX的短信，对方冒用‘绣分期’*台名义发送催收信息，且使用私人手机号进行骚扰，这种行为严重违规。请你方立刻停止该催收行为，并在3个工作日内反馈处理结果，否则我将向金融监管部门进一步投诉。昨天还给联系人致电，如果再次骚扰我的联系人 报警 扫黑办投诉
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜享花会员乱扣费要求退费终止合同
终止会员 不在扣费 退还会员费用399元
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花暴力催收及高利贷问题
我这几天既和官方客服沟通过，也在各个*台投诉过，问题不解决不说，今天才八点多就可以发短信催收，还威胁说是再不处理就必须一次性结清。我在*台一共借款五万多，利息20几，赚了那么多，就因为一次两次，就开始威胁我？
投诉问题
服务不到位/态度差、高利贷、暴力催收
处理中
宜享花暴力催收及信息泄露投诉
不经过本人同意，私自泄露我的个人信息，联系其他人，暴力催收，威胁恐吓，诉求 处罚 赔偿
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜享花强制捆绑收取融保服务费
本人在宜享花*台借款时，被强制捆绑收取担保费、贷后担保咨询管理费等融保服务费用，借款时未对该部分费用进行明确告知，也未提供对应的服务内容。现本人要求退还该部分违规费用，*台以“不给二次退款”为由拒绝处理，其行为涉嫌利用格式条款免除自身法定责任，变相抬高借款成本，违反了《消费者权益保护法》及民间借贷利率监管相关规定，侵害了本人的知情权、公*交易权与求偿权。现要求*台立即退还全部违规收取的融保服务费，并就违规搭售、隐性收费及拒退行为进行整改。已拒绝二次退款为由不给退款，希望*台帮忙处理一下
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
宜享花等*台多收高额利息及30个月服务费
多收取高额利息，以及高达三十个月的服务费担保费，申请退款！
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
宜享花借款捆绑收费且推诿责任
本人于2026年4月26日在该*台借款6500，第二天发现，有捆绑增值服务费用1918元，后与客服联系，客服声称此费用是其他*台产生，让我联系其他*台，后多次联系客服口中的其他*台，均不处理，我在宜享花*台借款，出现问题，为什么要联系其他*台解决，我还款也是在宜享花*台，为何在我不知情的情况下捆绑收费，为何让我去其他*台解决。从未在电话中听到这两家*台解决问题的态度
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
