宜享花违规收取融资咨询费变相高息
本人王钰淇，身份证号120101*********011，于2025年06月01日，与四川省唯品富邦消费金融有限公司签订个人消费贷款合同（合同编号：YXH20******************27_01），借款本金20000元，合同约定年化利率12%，等额本息12期。
在办理该笔贷款时，本人被强制要求与福建嘉盈融资担保有限公司签订《融资咨询服务协议》（合同编号：879273*********833），约定收取融资咨询服务费合计1405.8元，分12期随贷款本息一并支付，每期117.15元。
该笔贷款实际总还款22922.04元，其中包含了贷款利息和上述融资咨询服务费。将所有费用合并计算，实际综合年化利率远超合同约定的12%，也超出了金融监管要求的利率上限。四川省唯品富邦消费金融有限公司通过与第三方合作，以“融资咨询服务费”的名义拆分收取费用，未向本人完整披露全部融资成本，也未说明该费用与贷款的关联，属于变相提高利率、违规收费的行为，严重侵犯了本人的知情权与公*交易权。
本人已保存完整的贷款合同、《融资咨询服务协议》、还款账单及银行流水，现向贵*台正式投诉。
要求四川省唯品富邦消费金融有限公司及福建嘉盈融资担保有限公司，立即全额退还违规收取的融资咨询服务费合计人民币1405.8元；
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花合作*台无放款资质涉嫌诈*
2026年5月5日，我通过宜享花第三方合作*台安用鑫借款2000.00元，目前款以下，我至今没收到还款账单，人工客服多次要求我去安用鑫客服电话联系，最后我发现安用鑫*台没有放款资质，我发现我上当受*，现在要求该*台取消我这笔退款
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
宜享花无故扣收黑钻卡会员费
2026年4月27日在宜享花被无缘无故扣除黑钻卡会员费500元，2026年5月5日又被宜享花扣除会员费199元，希望退回扣除费用
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花多笔借款息费不透明乱收费
我在宜享花*台有过多次借款，之前因为目前还没有还完的这笔（2025年5月17日借款15600元）费用年化利率达到了24%左右，就找*台客服申请退回不合规多给的利息，经过协商在21号的时候退回了1000元所谓的安慰金，当时*台是隐藏了我所有的历史借款记录和所有借款合同，后续我根据银行流水查看在该*台还有多笔借款，联系客服直到23号的时候才把对我所有隐藏的的历史借款记录展示出来，合同也是24号才发过来3份，多次催促的情况下终于在30号那天把剩余的两份合同发给我，经过我查询合同和银行流水，发现该*台收取了很多不合理费用，与合同上的年化利率出入太大！2025年1月4日借款14600元，合同上写的年化利率是5.5%，但实际扣款下来年化利率达到了35.31%（多收了2501.54元），2024年5月9日借款6140元，合同上年化利率写的8.34%，实际还款下来年化利率达到了38.11%（多收了1058.93元），2023年12月7日借款15600元，合同写的年化利率6%，实际还款下来达到了23.99%（多收了1527.95元），2022年10月6日借款10000元，合同年化利率写的7.2%，实际还款年化利率34.92%（多收了1595.72元）！多次找*台要求严格按照合同上的利息来收取，退还所有超出的费用等，但*台一直推诿说之前签署过什么承诺函不给退费，当时协商退还1000元的费用处理的是我正在还款（15600元）的这笔超出的利息费用，根据后续发过来的合同查出来，该笔费用同样超出了合同上的利息（合同上写的年化利率6%，实际还款23.69%）共计1562.17元，因为21号退还了1000元就没有找*台算这笔借款的多给利息，但是另外四笔之前给我隐藏了借款记录（多次投诉直到23号才能查看）和合同（24号发过来3份）的总计多收了我6684.14元*台必须退还，还请*台不要混为一谈！否则我这边将直接走法律程序进行起诉*台息费不透明违规乱收费！
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
宜享花隐藏合同、虚构借款且拒提供还款详情
我在宜享花*台借款后，发现我的借款合同被宜享花隐藏，在宜享花看不到历史借款记录和还款情况，多次跟客服沟通后，仍只能看到借款总额，看不到还款情况和合同详情，且我发现在我不知情且未收到借款的情况下存在虚构的借款合同。现希望宜享花*台针对此情况做出解释。
投诉问题
利息问题、伪造合同、未履行合同
处理中
宜享花冒充快递暴力催收并泄露信息
本人于2026.5.5接到陌生来电157****7822对方冒充顺丰快递，谎称有快递，实际为暴力催收，并拨打至我单位科室办公电话，严重影响正常工作、侵犯个人安宁权。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
投诉宜享花-花享借-宜信普惠-宜享分期未履行合同
2026年5月4日在宜享花网贷*台借款后收到短信：【安用鑫】您已成功订购尊享通道-云樨会员，订单金额4138.00元待支付。登录宜享花APP，尊享通道权益页完成支付，可更早畅享全部权益。随后我在宜享花*台多次查询找不到咨询窗口，2026年5月4日收到扣款短信2499元
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花暴力催收要求停止催收
因失业生病原因暂时资金缺乏，*台多次打电话且发短信暴力催收，希望停催
投诉问题
暴力催收
处理中
宜享花*台非法扣费并隐瞒欺诈
宜享花*台从2023年11月9日到2026年2月15日期间，通过其合作公司北京杉海科技有限公司和优赛恒创科技发展（北京）有限公司两个公司从我卡上累计非法扣费41笔，共计金额1939.6元。我在2026年2月发现不明扣费后要求宜享花*台退还全部相关费用。但是当时宜享花*台客服隐瞒全部金额，诱导我签下所谓的和解协议，结果只给我退还了部分费用共计1005.44元。在2026年5我导出银行账单后发现宜享花隐瞒欺诈的行为，要求其退还全部费用遭拒，要求退还剩余未退费用并道歉！
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
宜享花*台不当催收影响生活
在宜享花*台遇到不当催收，使用个人号码发送短信，影响个人生活。
投诉问题
暴力催收
处理中
