宜享花-花享借-宜信普惠-宜享分期
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企业名称:
海南宜信普惠小额贷款有限公司
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宜享花违规放款并暴力催收
以我的资质是借不出来钱,宜享花内部人员加我微信转了手续费,违规放款我了,现在遗期了20多天,他们骚扰我家人了,希望他们停止催收,延期
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、暴力催收
处理中
宜享花*台恶意扣担保费且拒不退款
本人在宜享花*台借款几次被恶意扣除了担保费,客服现在不处理不退费,说退我147元就算补偿,怎么可能,我被扣除了一千元的担保费,现要求立马退回,否则本人继续投诉起诉,而且*台把担保费服务费都隐藏起来不让人看。赶紧退费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花乱收费、虚假宣传及高利贷问题
就宜享花*台的违规行为,乱收费,高利贷,不展示之前已结清的借款,侵犯消费者知情权,虚假宣传,宣传的利率和实际收取的不一样,收取除本金及利息之外的费用,如担保费,服务费权益费等违规行为,投诉至今,仍然没有提供相关借款信息及结清证明,拒绝开具相关发票。
投诉问题
虚假宣传、高利贷
处理中
宜享花强制收取隐性费用超24%年化
本人在宜享花*台办理借款,*台作为助贷机构对接持牌资金方放款,明面标注的借款利率未超24%,却在未明确告知、未提供实质服务的情况下,强制收取担保费/咨询费/会员服务费/账户管理费,将各项费用与利息合并后综合年化远超24%,涉嫌拆分息费变相突破利率监管红线。本人*期多次要求*台提供该笔借款的完整合同、实际放款金额、每期还款流水及全部费用明细,并按金融监管要求退还超24%部分的违规费用,但*台始终未主动联系本人,还以各种理由拒不提供借款记录、推诿扯皮,严重侵犯消费者的知情权与公*交易权。 现正式提出以下诉求: 1. 自投诉之日起1个工作日内,由*台官方工作人员主动联系本人,提供该笔借款的所有完整资料(含借款合同、还款流水、各项费用收取明细及综合年化核算表);​2. 合并利息及所有服务费、担保费等核算真实综合年化,全额退还本人超24%部分的所有违规收费共计3200元(要求退还现金,拒绝优惠券、积分、补偿券等非现金补偿方式);​3. 按金融监管要求整改息费拆分、强制捆绑收费行为,明确公示借款真实综合融资成本 4.客服多次扯皮,用2000元敷衍了事
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花贷款收取超标利息及乱收费
本人在宜享花*台的贷款,均涉及收取超出*标准的利息,会员费,加速卡,担保费等,要求全额返还。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
宜享花暴力催收及信息泄露投诉
去年6月,我不知不觉在宜享花*台借了5000元,每期还款五百多,只要在还款日前三天,*台就开始催收电话提醒,逾期一天就开始每天十几通电话短信骚扰,还暴我通讯录,严重影响我的工作生活,希望立即停止暴力催收及骚扰,派专人联系我协商还款事宜
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
宜享花被麦穗信用无故扣款69.9元
宜享花被麦穗信用无故扣款69.9元 要求退款
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
宜享花未经同意自动扣费涉嫌诈*
我啥也没开通 也没用过这个*台自动扣我费用
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
宜享花无故多扣199元拒不退款
我正常在宜享花借的钱,我每个月正常还款,一个月格外扣我199我根本不知情,让他们取消退款还不管,
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
宜享花擅自扣费、利息超标、合同缺失
宜享花多次在我不知情的情况下扣取会员费,及权益费用等,利息超标,合同看不到,要求退回不合规费用并三天之内开具明细发票
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中