宜享花违规催收且拒协商还款
本人在宜享花*台（资方是辽宁振兴银行）办理贷款后，现遇到困难，收入下降，家有老人小孩需照顾，确实无力按时还款，已主动联系*台客服说明情况，申请暂停催收协商延期，*台客服明确拒绝停催申请，以及没有*，目前仍持续对我及第三方紧急联系人违规催收。我清楚欠款需要偿还，也有明确的还款意愿，现在只是需要时间来恢复收入周转。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花客服多次拒接，服务态度差
一上午打了四次电话 客服服务 希望合理沟通
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜享花暴力催收及信息泄露投诉
每天发信息恐吓，威胁，冒充*公务人员，无休止的暴力催收冷暴力，已经对我生活造成困扰，继续下去我将报警处理
投诉问题
伪造合同、信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花虚假宣传强推高价礼包
宜享花贷款被下单了好几个礼包，优享服务礼包，悦享服务礼包 尊享服务礼包，还有甄选计划，估计还有好多不知道的，已经被扣1万多这个金额还是他们客服自己说的， 没想到融担费那么高，还有利息等很高，真的是投诉无门。真的是把人逼出人命，一直都还不完，和客服沟通过几次，只是把虚拟的合同剩下7000多元免除，然后给出5000元的安抚金， 真的是求求你们了。把钱还给我把。真的贷款还不完。还来还去，越来越多，希望宜享花提供已经扣走的具体明细以及下架合同，停止之后的其他收款，并作出赔偿，退款。
投诉问题
利息问题、伪造合同、虚假宣传
处理中
宜享花暴力催收及霸王条款问题
宜享花暴力催收，联系家人，各种霸王条款威胁
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
宜享花擅自开通免密代扣并扣费
宜享花，上海声盎臻选计划，无醒目收费弹窗，没有本人单独确认开通，私自开通银行卡免密代扣，直接从尾号7194银行卡6月 13日和7月6日分别扣费199元，合计398元。无支付密码、无短信验证码确认，扣费前没有收费告知，扣费后只发一条续费通知，全程不知情，并且从未享受臻选计划任何服务。联系客服只同意退部分款项，拒不全额退款，多次推诿扯皮。
商家隐蔽搭售、违规自动代扣，侵害消费者知情权与财产权。
诉求：
1、全额原路退还被扣费用；
2、永久关闭本人所有代扣协议，彻底取消臻选计划，终身不再自动续费；
3、如拒不处理，本人将向12315、银保监会、支付公司监管一并投诉。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花暴力催收及信息泄露投诉
我现在还在找工作阶段，现在没有任何收入，也要照顾76岁母亲，因为欠款都没有亲戚帮助，都断绝关系，如果在骚扰我会报警，我已经投诉到*信访办，等以后有能力会处理
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花违规拆分利息收取担保费
本人在2025年7月12日在“宜享花”APP申请“乐享借”产品，由海尔消费金融发放贷款10000元。每期还1004.33元还有最后一期 后发现利率还超*规定年利率24%里面还有包含担保费用每期125.22元。 借款中也未在借款合同中看到此笔费用约定。这明显是*台为了规避监管，利息/服务费拆分为“第三方服务费”的违规操作。 要求减免最后一期 退单担保费用498元
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
宜享花*台虚假宣传及高息收费
本人在宜享花*台有数笔借款，*台在我不情况下，从我银行卡上自动扣起来担保费保险费和会员费，核算下来年化利率高达百分之36，变相高息放贷款，且与它页面宣传低利率严重不符，存在虚假宣，误导消费，多次和*台沟通无果，*台不给借款签合同，不给发票，套用百姓不知晓*，踩踏红线，逃避监管违法违规。请领导核查。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、高利贷
处理中
宜享花拒绝协商延期还款
我在宜享花借款5700元 分12期，每期还款576元，还款日为2号，因为公司没有发工资，协商还款，客服明确表明，不可延期，我的诉求是延期还款，望宜享花*台延期还款
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
