本人在宜享花*台贷款逾期，信普惠委托的第三方催收人员（电话：184****3922）于今日发送威胁短信。内容中透露本人老家亲友通讯录（涉及20余人），并威胁利用五一假期通过串门社交的方式当众羞辱本人及家人，声称要向亲友打探收入状况并逼迫还款。该行为涉嫌严重违规催收，侵犯个人隐私及亲友安宁权，已严重干扰本人及家人生活。现诉求：1. 立即停止对本人及第三方的骚扰；2. 公开道歉；3. 彻查并处理涉事催收人员；4. 赔偿精神及生活困扰损失。请*台介入处理。

宜享花 优赛恒创科技发展（北京）有限公司（宜享花关联公司，实际扣款方） 举报事项： 被举报人通过“拆分扣款”“捆绑销售”“变相高利贷”等方式，在未经本人明确授权的情况下，违规收取高额“会员费”“服务费”“担保费” 事实与理由： 本人通过宜享花*台借款，借款期间，被举报人通过第三方支付通道（通联支付），以“优赛恒创科技发展（北京）有限公司”名义，多次违规扣款，具体事实如下： 违规扣款事实 高频次、多笔数、无规律扣款 2024年4月18日22:30:09，扣款39.90元。 2024年4月24日161****3616:16:05，扣款39.90元（2秒内连扣两笔）。 2024年5月11日16:00:177****0245月12日12:58:45，扣款35.90元。 2024年5月21日20:12:173****1219，扣款39.90元（2秒内连扣两笔）。 2024年5月24日22:152****2024年5月29日14:30:42，扣款79.90元。 2024年6月1日15:36:12，扣款36.18元；15:49:39，扣款58.00元（同日连扣两笔）。 2024年6月5日22:30:47，扣款79.90元。 2024年6月6日22:23:26，扣款46.44元。 2024年7月12日15:52:52，扣款11.70元。 2024年8月1日12:05:57，扣款9.87元。 上述扣款中，79.90元、39.90元等大额扣款，本人从未主动开通任何会员服务，也未享受任何实质性权益，属于“捆绑销售”。 3.36元、6.72元、36.18元等小额扣款，被举报人未明确告知费用性质，疑似“利息”“担保费”或“服务费”，通过拆分扣款，规避*利率监管。 法律依据 《中华人民共和国消费者权益保护法》：消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。被举报人未履行告知义务，侵犯了消费者的知情权和选择权。 《商业银行互联网贷款管理暂行办法》：合作机构不得变相收取息费。被举报人通过关联公司“优赛恒创”进行违规扣款，违反了监管规定。 诉求 责令被举报人退还所有违规收取的“会员费”“服务费”“担保费”等费用，共计[570.93]元。

本人要求退回 *台收取的所谓的合作方费用

投诉对象 宜享花（运营主体：优赛恒创科技发展（北京）有限公司） 关联扣费方：北京杉海科技有限公司、广州本善信息服务有限公司（花花卡） 1. *台恶意隐匿全部借贷数据，违反金融信息披露义务 本人目前无法在宜享花APP查看任何完整历史借款合同、每期还款账单、利率明细、扣费记录，*台故意屏蔽、封存我的全部借贷信息，严重剥夺消费者法定知情权。 目前我仅能依靠个人银行卡流水、微信支付扣款记录进行对账，现有可查到累计借款已超10万元，实际交易金额远不止此。 法定要求：根据《金融消费者权益保护实施办法》，金融服务机构必须向消费者完整、真实、透明公示全部借贷合同、费用明细、还款流水，拒不提供属于违规。 ​ 2. 强制捆绑收取花花卡3198元，属于违规变相砍头息，必须全额退还 三笔合计3198元花花卡扣费（150****5799.5元），全部是在宜享花借款流程内默认捆绑、未经本人单独书面授权、强制代扣扣除。 本人从未主动开通、从未享受任何对应服务，纯属于搭售霸王条款、变相收取砍头息。 我联系宜享花客服协商，对方恶意甩锅，让我自行联系第三方，通话全程我有录音证据留存。 法律规定：贷款过程中强制搭售无关产品、变相前置收费，属于明确违规，依法必须全额返还。 ​ 3. 实际综合年化利率严重超出*法定24%红线，高利放贷违法 根据现有银行放款、全部代扣流水初步核算，该*台所有借款真实综合年化利率，已经远超*司法保护上限年化24%。 法律红线：民间借贷、助贷综合成本年化利率超出24%的部分，完全不受法律保护，借款人无需承担，*台必须全额退还多收取的全部超额利息。   我的诉求： 1. 立刻完整、全面公开我名下所有全部历史借款、合同、放款、每期还款、每一笔利息、服务费、会员费、杂费的全部明细账单，提供可下载、加盖公章的完整电子对账单。 ​ 2. 对本人所有借款，严格按照*年化24%法定上限，从头到尾全部重新合规核算，超出24%的所有违法利息，一次性全额原路退还本人。 ​ 3. 立即全额、原路退还违规强制扣除的花花卡3198元，以及全部会员费、服务费、隐形乱扣费、砍头息等所有违规收费。 ​ 4. 针对本人在该*台全部已支付的所有利息、费用、扣款，依法为本人开具等额正规增值税发票。 恳请消费保*台依法介入监管，督促宜享花立刻履行法定义务，正视问题、全额退款、公开账单。

投诉对象：海南宜信普惠小额贷款有限公司（宜享花） 涉诉金额：2490.32元 投诉情况：本人已就该问题投诉反映4-5天，至今未接到宜享花*台任何客服电话回复，无任何处理进展，*台持续拖延推诿。 一、投诉事实 本人在宜享花*台办理借款业务过程中，*台存在违规收取担保服务费、不合理捆绑收费、未显著提示扣费等多项违规行为： 1. 本人未主动同意、未单独确认开通相关会员服务、担保服务，*台未通过醒目弹窗、加粗提示、单独勾选确认等显著方式告知收费内容，属于默认勾选、隐蔽扣费、强制捆绑收费。 2. *台违规收取担保服务费等费用，未提供对应实质性服务，无合理收费依据，变相抬高借贷成本，侵害消费者知情权、自主选择权与公*交易权。 3. 发现问题后我立即申请退费维权，至今已过去4-5天，宜享花*台无任何电话沟通、无任何处理进度、无任何回复，漠视消费者诉求，恶意拖延处理。 二、投诉诉求 1. 要求宜享花全额原路退还违规收取的费用共计2490.32元； 2. 立即关闭所有自动续费、自动代扣协议，停止一切违规扣费行为； 3. *台在3个工作日内主动电话联系本人并完成退款，明确告知处理结果； 4. 请消费保*台对该*台长期不回复、不处理的拖延行为进行重点督办。

今天通过宜享花*台借款5000，到帐之后自动开通了智享服务礼包扣款了218元，并且未点击优先放款服务自动默认使用扣款79.9

放款成功后自动扣款，我并没有开通这个智享服务礼包218元与并未点击使用79.9元的优先放款服务

宜享花的麦穗查征信在没有通知付费的情况下无故扣款且无法取消扣费，

本人在京东金条APP过程中发现存在违规行为。2025年3月26日,本人通过京东金条*台借款7000元,实际放款方为重庆京东盛际小额贷款有限公司。1.本次借款分12期还清,最低一期还款金额为630.35元,最高一期还款金额为719.87元,综合年化利率高达29.93%,属于变相高利放贷。2.本人在逾期后积极与该*台联系还款,但该*台催收人员暴力恐吓威肋催款,已严重影响本人正常工作和生活,该*台催收人员联系我通讯录好友,泄露本人欠款信息,违反《个人信息保护法》。3.本人与该*台沟通要求开具已结清还款息费发票,*台以各种理由推诿扯皮,未及时向本人提供息费发票,存在偷逃税行为。

本人于2025年3月15日，在京东小微贷款借款17600元，由宜享花放款成功，于2026年3月15日结清，发现贷款利息35%超过*规定利息，违规收取担保费，属于高利贷，要求宜享花退回高利息及担保费！