宜享花捆绑收取担保费涉嫌霸王条款
本人2O21年在宜享花*台借款多笔，*台除了收取担保费，还以捆绑借款的方式收取担保费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
宜享花暴力催收及信息泄露投诉
该*台不停的给我和我的家人及同事发催收短信及打电话，严重影响了我和家人及同事的日常生活，要求该*台立即停止催收，就催收骚扰问题我以报警走法律程序。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花暴力催收及信息泄露投诉
胡编乱造，诽谤企业拖欠工资，骚扰企业管理人员，及家人，
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
宜享花暴力催收及高利贷问题
宜享花不光是高利贷，在还款日前就开始不停打电话骚扰，还款日更是不停的电话，逾期一天就会暴力催收，客服态度坚决，不按照监管部门规定给困难用户协商。
投诉问题
服务不到位/态度差、高利贷、暴力催收
处理中
宜享花暴力催收及信息泄露投诉
本人在宜享花*台有几笔贷款，目前有逾期状态，也是万不得已，目前由于工作困难原因暂时无法偿还，该金融*台严重泄漏我的隐私，私人号码不断威胁恐吓、遭到暴力催收，但是我会积极还款，不会失联，也与*台积极沟通，结果*日频繁收到私人号码短信催收，这是违法行为，请问私人号码怎么知道我的号码的？有委托书、相关法律材料催收吗？泄漏我的隐私信息是我们负债人该承受的？我的诉求停止暴力催收、停止违法行为、停止泄漏个人隐私，给我安静空间挣钱 我会尽快处理
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花APP订单消失，无法查询合同及还款明细
本人在宜享花*台有多笔借款，*台让在APp上查询借款初始合同和还款明细，APP上借款订单消失，借款合同也查询不到，要求宜享花*台开具借款初始合同和还款明细包含每期还款本金，还款利息，服务费担保费等明细
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
宜享花隐藏借款记录并拒提供合同
本人宜享花实名用户。自2021年9月5日起在*台借款多笔，现APP内所有历史借款记录、账单、还款明细被刻意隐藏/清空，无法查看与下载 。本人多次拨打客服400-111-2288，要求提供全部借款合同、放款凭证、逐期还款拆分明细、结清证明，客服均以数据封存、系统升级、早期记录删除、无法提供为由拒绝 。依据《个人信息保护法》《金融消费者权益保护法》及监管规定，金融借贷记录至少保存5年并须提供查询 。*台行为严重违规，侵害消费者知情权，且涉嫌高息、隐性收费、暴力催收 。现正式投诉，要求如上，否则将同步至所有监管渠道并依法维权。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
宜享花暴力催收并爆通讯录
我在宜享花上借款逾期两天，就给我老婆家人发恶心短信催收了，宜享花暴力催收，爆个人通讯录
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花拒协商还款、暴力催收、泄露信息
投诉对象：海南宜信普惠小额贷款有限公司（宜享花*台）
投诉事由：拒绝协商还款、客服服务态度恶劣、纵容第三方外包催收实施暴力骚扰、违规联系无关第三方亲友
投诉内容
本人在宜享花存在两笔借款（本金分别为3000元、560元），当前均已逾期107天，应还金额合计1594.87元。因遭遇突发经济困难，暂时无力一次性结清，本人主动向*台官方客服申请沟通延期还款、个性化分期等合规帮扶方案，但*台客服服务态度恶劣，直接拒绝倾听本人实际困境，刻意回避协商诉求，拒不提供任何合理的还款解决方案。
同时，宜享花长期委托第三方外包催收机构，实施多项严重违规催收行为：
1. 催收人员高频致电，使用威胁、恐吓性质言语，以起诉、上门、影响征信等话术施压，造成本人长期精神紧张、焦虑；
2. 在未经本人授权的前提下，擅自拨打本人家人、亲戚、朋友等无关第三方电话，泄露本人逾期债务信息，对无关人员进行骚扰施压，严重侵犯个人信息权益；
3. 不分时段进行骚扰致电，已严重干扰本人及亲友正常的工作与生活。
现正式提出以下诉求：
1. 立即终止所有第三方外包催收权限，永久屏蔽违规催收号码，停止一切骚扰、威胁、联系亲友的违规行为；
2. 责令*台端正服务态度，由官方合规工作人员主动对接本人，根据实际经济情况，提供延期、个性化分期等合法还款方案；
3. 酌情减免逾期产生的不合理罚息，降低本人还款压力；
4. 后续仅允许*台官方人员沟通，禁止任何第三方催收介入。
若3个工作日内未得到有效整改，本人将持续向互联网金融举报*台、*信访局同步投诉，并保留报警及司法起诉的权利。
投诉人：邢政道
联系电话：151****0288
日期：2026年5月24日
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
宜享花合作*台违规催收爆通讯录
宜享花合作*台千逸融，违规催收，爆通讯录，透露个人债务情况，要求道歉与赔偿，相关人员进行处罚
投诉问题
信息泄露
处理中
