宜享花无故扣会员费59元要求退款
无缘无故扣会员费59，要求赶紧退还！客服说15个工作日退，你扣的时候干嘛不用15个工昨日？
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
宜享花收取高额费用要求全额退款
宜享花收取高额服务费，担保费，利息等等现要求全部退还
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
宜享花年化利率超35.9%涉嫌高利贷
本人因资金周转需求陆续使用“宜享花”借款，其中多笔已还清（但在APP内无法查询到还款记录），剩余的5笔仍在还款中且从未逾期过。*期我统计了一下还款金额，发现已还及正在还款中的5笔真实年化利率均为35.9%（附图为证）以上，远超*法律明确的不得超过24%要求，以及这个过程中由优赛和杉海两家公司莫名其妙扣款692+118=810元，因目前本人资金压力大且为了不影响后续正常还款，联系客服一直显示在忙状态，现提出两点要求：1.给我发送已结清的账单明细，对利息部分开出发票，并返还已结清账单中超过法律规定正常利率24%的部分；2.对未结清的5笔超利率网贷，逐笔按照正常24%利率重新计算需还款项并更新还款界面（见附表），3.退还由优赛和杉海两家公司莫名其妙扣款692+118=810元了，本人承诺后期定期还清。
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利息问题、高利贷
处理中
宜享花暴力催收威胁联系家人
25年8月在宜享花*台借款。因公司欠薪导致目前还款困难。期间受到暴力催收，威胁联系父母。不还钱就不停止对亲人的骚扰。对本人日常生活造成极大影响。
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暴力催收
处理中
宜享花高息放贷及不明第三方扣款
宜享花借款收取高额利息，
以及借款后绑定的第三方不明扣款：
1、2025年7月1日借款20000元，分12期还款，每期还款2008.25元，于2026年3月23日提前结清，实际共还款2008.25*8+7344.83+117.75=23528.58元，真实年化IRR高达42.44％，按最高年利率24％计算，对应同样条件，本息应还22470.1元，多收取1062.2元。
2、2025年9月8日借款25000元，分12期还款，每期还款2363.87元，于2026年3月23日提前结清，实际共还款2363.87*6+12823.64=27006.86元，真实年化IRR高达26.81％，按最高年利率24％计算，对应同样条件，本息应还26906.3元，多收取517.92元。
3、借款后绑定三笔第三方不明扣款：
（1）2025年4月25日，共4393.08元，分12期，每期扣款366.09元，已扣款366.09*11=4026.99元。
（2）2025年8月6日，共527.16元，分12期，每期扣款43.93元，已扣款43.93*7=307.51元。
（3）2025年9月8日，共1752元，分12期，每期扣款146元，已扣款146*6=876元。
需要退还：
息费：1062.2+517.92=1580.12元
第三方已扣款：4026.99+307.51+876=5210.5元
合共费用，同时第三方剩余期数免除。
158****2105=6790.62元。
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利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
宜享花拒提供历史借款合同侵犯知情权
本人依据《中华人民共和国民法典》第496条、第501条、第668条，《中华人民共和国个人信息保护法》第45条，《消费者权益保护法》第8条，《金融消费者权益保护实施办法》第14条、第18条及《小额贷款公司监督管理暂行办法》相关规定，依法享有查阅、复制本人全部借款合同的法定权利。贵*台要求本人提供历史借款金额及借款时间方可查询合同，于法无据，本人无义务提供上述信息，贵司系统存有完整交易数据，仅需对本人身份信息进行核验即可查询。贵*台以合同封存为由拒绝提供本人历史年度借款合同，该理由不能成立，封存仅为贵司内部档案管理方式，不得剥夺金融消费者的法定知情权。无论合同是否封存、借款是否结清，贵司均负有从封存档案中调取并向本人提供完整合同的法定义务。借款合同系借贷关系法定凭证，*台负有完整保存并依申请提供的义务，合同履约完毕后存档义务并不消灭。贵*台在APP内隐藏、拒不提供本人历史借款合同，属于不履行信息披露义务、侵害金融消费者知情权、违反合同附随义务的严重违法违规行为。根据监管要求，借款合同及交易记录自业务终止起保存期限不得少于3至5年，贵司以查不到、已封存为由推诿拒绝，已违反金融监管规定。本人正式投诉宜享花运营主体海南宜信普惠小额贷款有限公司，请立即停止刁难推诿，在法定期限内向本人提供全部历史借款合同，否则本人将通过*金融监督管理总局12378、海南省地方金融监管部门等渠道进一步维权。
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
宜享花多收利息拒不退还
请求退还超出*规定的多收利息，多次打电话沟通不给解决
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
宜享花涉嫌高利贷收费，要求退还技术服务费及担保费20929.27元
本人通过宜享花方面开具的所谓技术服务费，担保费发票，计算后发现。宜享花实际上是高利贷，通过收取所谓的技术费，担保费，贷款年化利率接*恐怖的36%。同时查看其与资方合同可以发现，宜享花通过多收费，谋取巨额利润！ 要求宜享花退还通过优赛公司收取的权益服务费共计5881.53元，通过其合作各种名目担保公司收取的担保费15047.74元！合计20929.27元！
且目前这个数额是根据宜享花开具的发票计算得出的结论，严重怀疑还有一部分发票宜享花尚未开具发送给我！
要求退费20929.27元！
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利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
宜享花暴力催收并泄露信息
有暴力催收，发同事信息，联系无关第三方，导致工作无法进行
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信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花逾期一天即发恐吓短信
2026年3月29日主动电话协商，4月1日逾期一天就收到恐吓短信，因为工作原因，目前就想协商还款，停止催收，本人只接官方客服电话。
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服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
