宜享花暴力催收及信息泄露投诉
宜享花利用私人号码159****9365爆我通讯录，泄露我个信息，暴力催收，严重影响我的正常生话，诉求停止暴力催收，停止骚扰！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花违规收费及暴力催收投诉
*台借款强制捆绑担保费，借款时未清晰告知收费规则，合同无对应收费约定，利息叠加担保费后综合年化超出法定标准，无实际担保服务却持续扣费，属于违规收费，请核算并退还全部违规担保费用，重新合法核算账单。
本人逾期后从未失联，多次主动申请延期、分期缓期还款，*台无协商渠道，第三方催收频繁电话短信恐吓、骚扰我的家人，严重影响我的工作生活，涉嫌暴力催收，相关录音、短信证据全部留存。
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
处理中
宜享花违规收取会员费致年化利率超24%
这种通过第三方*台收取的会员费，均采取事后扣款方式。此类未事先明确告知的收费，本质上与“砍头息”无异，属于巧立名目增加借款人负担。今年10月出台的《贷款新规》已明确禁止此类变相抬高借款成本的行为。该*台擅自扣费的做法，已涉嫌违规。另外除利息外还被收取会员费等附加费用，导致综合年化利率超过24%甚至更高。对于超出法定范围的部分，我有权依法主张返还。同时后期不在收取该费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
宜享花强制搭售会员费及权益费
本人在宜享花*台借款过程中，*台默认勾选、隐蔽扣费，在未显著告知、未获得本人独立自愿同意的情况下，于2023.12.4到2025.5.10期间，被合作担保方优赛恒创科技发展（北京）有限公司和杉海(北京)数码科技有限公司，强制捆绑收取会员费1718.49元，强制捆绑收取权益礼包费用3272.1元，共计扣费4990.59元。该费用无独立确认弹窗、无单独协议、无服务清单，属于强制搭售、隐瞒收费、变相提高利率、规避监管的违规行为，严重侵害消费者知情权、自主选择权与公*交易权。经核算，在4笔已结清订单中，包含会员费权益费在内的综合年化利率远超法定上限（LPR四倍），分别高达42.5%，82.4%，45.32%，38.3%，涉嫌变相收取高利贷利息。
投诉诉求
1. 责令宜享花*台立即全额退还违规收取的会员费和权益费共计4990.59元；
2. 撤销因权益费产生的不合理账单，停止一切违规催收行为；
3.若未按时处理，将向*金融监管总局、银保监会、12315*台同步举报，并通过法律途径追究*台责任。
投诉问题
霸王条款、高利贷
处理中
宜享花系统故障致逾期并暴力催收
该*台系统问题导致还款失败还未通知用户，导致逾期一天，第二天就直接开启暴力催收甚至骚扰我的家人，我从未在这个*台留过任何家人朋友电话，既然没有留过那就是*台私自盗取用户信息，我要求*台解释并道歉，以及解决问题。如果解决不了问题，那就*台把收取的服务费退还给我
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜信普惠高频暴力催收拒不整改
宜信普惠高频电话暴力催收，多次反映无果。
投诉问题
暴力催收
处理中
宜享花*台未经同意扣款77元
宜享花*台众惠财产相互合作社偷偷扣取我银行卡77块钱 。本人没有签署任何协议合同。
投诉问题
诈骗、伪造合同、虚假宣传
处理中
宜享花暴力催收及信息泄露投诉
暴力催收恐吓威胁，泄露个人信息，用个人手机号码违规联系
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花恶意编造失联事实投诉
我在宜享花借款暂时逾期了，手机每天24小时开机，他们恶意编造说我失联，请给出解释。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜享花委托第三方暴力催收并威胁爆通讯录
“我要实名投诉 [宜享花] 委托的第三方催收公司，使用私人手机号对我进行威胁恐吓。他们明确在短信中威胁要骚扰我的亲友、同事，实施‘爆通讯录’，这严重违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》和《治安管理处罚法》。我要求监管部门介入，责令其停止违规催收，保护我的个人隐私和人身安全。”
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
