宜享花暴力催收恐吓骚扰用户及家人
恐吓威胁，骚扰威胁，对本人和家人造成严重伤害，还要起诉
投诉问题
暴力催收
处理中
宜享花*台未经授权代扣299元
本人于2026年6月1日，账户被易宝支付代扣299元，对应商户：彬海客服易宝支付。该笔费用并非本人自愿消费，未主动开通服务、未授权扣款，属于不明扣费。现正式申请全额退款，并要求关闭名下所有相关代扣协议，杜绝再次扣费，请尽快处理并回复。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
宜享花强制扣费且拒不退款
*台自己开的会员我本人都不知道干什么用的，直接就扣费两次一次136.3一次59.7我找客户退款不给退说我使用了我都没用过，还不给处理一直说帮忙反馈，一直拖着不给处理。联系客服客服直接不在线，不给处理了
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花隐形担保收费涉嫌高利贷
我在贵*台借款8910元，但在还款日（5月20日），除了正常还款外，你们还通过‘深圳市中裔信息工程融资担保有限公司’扣了我842.48元，通过‘茂业融资担’扣了我52.19元。这两笔合计894.67元的费用，在借款前并未以显著方式向我告知，属于隐形收费和变相高利贷。
我要求核实这两家担保公司与宜享花的关系，并证明这笔费用的不合规性。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
宜享花客服态度差且拒退息退费
客服服务态度差，合作*台的费用不予处理退息及蛋包饭，现要求严查他们，并退还费用
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
宜享花暴力催收致用户面临失业
本人之前在*台借款，因为生活遇到变故暂时没有能力还款，该*台授权第三方电话催收，打单位电话导致本人快要失业，工资本就低只够生活，催收不依不饶，恐吓威胁说要塑单位，工作也别想要了，请求*台规范催收方式，不要触碰法律红线，工作丢了更是一分钱还不上了。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花违规收取高额担保费致年化超36%
本人在2024年1月-2025年6月期间在宜享花总借款58760元，实际总还款61239.81元，经核算，除合同利息外，*台还收取了高额担保费、权益礼包瘾行服务费，导致实际综合年化利率高达36%
本人现对宜享花*台进行如下投诉：
1、利率超标，违反法律强制性规定
《民法典》第680条明确禁止高利放贷。
《最高人民法院关于进一步加强金融*工作的若干意见》（法发〔2017〕22号）
明确：金融机构（含银行）的贷款，利息+违约金+服务费+担保费等所有费用，合并计算的综合年化成本超过24%的部分，法院不予保护属于典型高利贷，超出部分利息及费用依法无效，可要求返还。
2、拆分费用、变相高息，隐瞒真实年化。
*台通过收取担保费、服务费等方式拆分利息，刻意隐瞒真实综合年化，仅展示表面低利率，误导申请人，违反《消费者权益保护法》第8条（知情权）、第26条（格式条款无效）。
3、关联担保，利益输送
宜享花（优赛恒创、宜信微佳、海南宜信普惠小贷）与福建嘉盈融资担保有限公司担保公司为同一实控人唐宁，控制的关联企业，宜信微佳（宜享花获客）+优赛恒创（助贷风控）+全资福建嘉盈（收担保费）+海南宜信小贷（放款），典型自贷自保。属于法律明确禁止的自贷自保、关联担保，依据《融资担保公司监督管理条例》第十七条，担保合同依法无效。
4、宜享花关联的福建嘉盈融资担保公司，无跨省担保资质，未在西安监管备案，为江苏苏商银行股份有限公司、兴业消费金融有限公司等多家银行及金融机构向西安借款人担保，属违法跨省经营。根据《融资担保公司监督管理条例》第10条：跨省设分支需注册资本≥10亿、经营满3年盈利、无重大违规，并经业务地监管批准。第31条：跨省业务须按季度向住所地+业务地监管双报备。
现要求宜享花*台重新计算合法的年化率，立即退回违规多收取的费用。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
宜享花捆绑销售并私自扣费199元
宜享花（海南宜信普惠）捆绑销售甄选服务、在未获用户确认下私自扣银行卡199元，违规收取服务费，请求监管介入责令退款。
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
宜享花外包催收恐吓短信及虚假起诉
本人在宜享花*台有一笔借款，目前逾期，*台外包催收通过1068号码发送恐吓短信，谎称已启动法律程序、要列入失信名单、强制执行冻结支付宝和名下财产，还致电虚假告知已经起诉，使用违规恐吓式催收手段，恶意施压。现投诉诉求：1.要求*台立刻停止违规恐吓短信与骚扰电话；2.停止虚假起诉、限高失信等不实威胁；3.依规协商还款，减免不合理罚息利息，给出合规个性化分期方案。已留存催收恐吓短信截图作为凭证。
投诉问题
虚假宣传、暴力催收
处理中
宜享花信息泄露及暴力催收投诉
宜享花泄露个人信息 委托第三方催收公司催收用的是私人手机号给我发短信
投诉问题
伪造合同、信息泄露、暴力催收
处理中
