宜享花APP默认勾选强扣会员费
本人于2026年3月26日在宜享花APP申请借款，*台存在默认勾选、隐藏开通会员行为，本人未确认、未输验证码、未签协议，被上海砺带科技有限公司（统一社会信用代码：913*****MA1HTC8R72）通过通联支付强行扣款 310.8元。 未提供任何实质服务，属于未经授权违规代扣、强制捆绑消费。 与*台沟通后，宜享花与砺带科技互相推诿，拒不退款。 现要求： 1. 全额退还 310.8元 2. 解除全部代扣权限 3. *台整改违规扣费行为
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花涉嫌伪造贷款还款协议
我于今年1月份从*台借款，发现有借款合同之外的贷款还款协议，严重怀疑该*台有违法行为，坑害消费者
投诉问题
伪造合同、未履行合同、霸王条款
处理中
宜享花强制收担保费且利率超标
本人于2022年至2024年间在海南宜信普惠小额贷款有限公司（宜享花*台）借款4笔，本金分别为5000元，17900元，3200元，1800元，均分12期还款。*台在借款时强制捆绑收取担保费/服务费，未充分告知且无实质服务。经核算，4笔借款综合年化利率远超法定上限，实际总还款分别为6581.4元，21649.32元，3630.84元，2169.84元，累计超额收费3971.40元，APP内隐藏还款信息，拒不提供相关资料，还款金额还是我从银行流水查到的，本人多次联系*台要求退还违规费用，按规定利率重新核算，但*台拒不承认违规，推诿扯皮，严重侵害消费者合法权益
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
宜享花涉嫌暴力催收及信息泄露
以下为私人号码，本人从未授权该公司向本人发送营销，提醒等商业信息，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十九条明文规定，经营者未经消费者同意或请求，或消费者明确表示拒绝的，不得向其发送商业性信息，该司行为严重侵犯了消费者合法权益！同时该公司发送的短信内容存在涉嫌冒充，恐吓，威胁等严重的催收违法行为。另，该公司涉嫌转租，售卖网码号资源， 催收等违法行为行为提供技术支持和便利，并从中谋取利益，此行为严重侵害公民的隐私权，生命权，健康权。针对该公司的行为请主管部门严查处理。请求市场监督管理局对美团生活费公司侵犯公民隐私权，侵犯公民合法权益的违规行为进行调查处罚！多次发送短信对本人进行骚扰恐吓！群发不属实信息泄漏隐私！要求该公司向本人提交对本人发送骚扰恐吓短信使用者的身份信息！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花暴力催收爆通讯录骚扰家人
本人逾期几天因为资金周转不过来，提前和*台已经说明情况备案，结果各种骚扰电话信息威胁电话信息，恶意爆我通讯录，打我家里人电话。严重影响家人身心健康。望严肃处理，既然暴力催收，本人不会处理账单。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花强制扣会员费且利率超标
在宜享花*台借款多笔，强制捆绑会员费消费。在没有接受服务的前五日以显著的方式提醒下自动扣费，要求退还会员费。且多笔借款（包括已结清的）实际年化利率（约 24.3%）远超 14.6% 的司法保护上限，超出部分的息费不受法律保护。要求*台退还多收的违规费用
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花借款年利率35.9%涉嫌高利贷
我在2025年/8月9号借了11300元，分12个月还款，每个月要还款金额1134.66，年利率高达百分之35.9，已经超出*标准
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
宜享花未经同意放款并扣收服务费
本人只在2026年3月20日早上10:00收到宜享花短信说有工作人员联系我，10:03分自称宜享花工作人员的电话，说指导我完成贷款额度和利息查询，当时只查看过可贷款额度和查看众邦银行贷款合同，但并未确认借款合同就退出到app首页，并挂了电话，之后就再没进入宜享花App。晚上23:30收到宜享花扣费短信，扣放款加速服务费79.9元，23:30:03银行账户被扣款79.9元，23:39:33银行账户收到上海爱建信托有限责任公司的4600元款项，23:42分收到宜享花放款成功短信，23:42:37被中环云鑫通过宜享花从我账户内扣款269.56，收到宜享花放款短信就上网银查询看到了两个扣款及一个到款，马上就进入去宜享花App想查询是什么问题，在我的借款记录里看到有宜享花的4600借款和合作方已结清的269.56的记录，当时就马上打宜享花的客服电话和扣款记录里中环云鑫的客服电话，但两个电话均不在服务时间，第二天打电话宜享花客服询问为什么我没确认借款也没签借款合同就强迫我借款并放款，以及两个扣款是什么情况，客户问我是不想用吗，我说我不同意借款，他们就退了79.9的扣款给我，借款他们系统扣回，但269.56的扣款说是第三方扣的，他们没收钱，让我自己联系中环云鑫，我要求申宜享花去处理，但他们还是推让我自己联系。后来我也联系了中环云鑫，要求退款，他们一直说我使用了他们的服务，宜享花也放款了，就是确认了使用他们的服务，不能退款。但我并没有同意宜享花的借款，也没要求他们提供服务，我要求他们提供我使用他们服务的确认页面，他们让我自己在宜享花上查，但我再上宜享花App就没看到有中环云鑫的任何记录，打电话宜享花客服要求提供app的相关记录给我，他们说让我找中环云鑫，我说他们说在宜享花查，我继要求宜享花提供，但他们又说去协调中环云鑫，到目前这两公司都不法提供我确认的记录。我要求中环云鑫全额退款。
投诉问题
钓鱼纠纷、未履行合同、虚假宣传
处理中
宜享花年化利率超36%涉嫌高利贷
该*台年化率为36%，超过*规定的24%，本人已还10期，*台和客服沟通退款不通过
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
宜享花合作方无授权扣款600元
2026年3月18日扣款600元，本人未开通任何自动扣款服务，被宜享花合作的上海砺带科技无辜扣款，现要求原路退回，并关闭所有代扣权限
投诉问题
未履行合同、信息泄露、虚假宣传
处理中
