宜享花拒开结清证明及贷款合同
我于昨天将1万块钱贷款均已全部结清，不欠*台任何一分钱，并多次联系*台客服要求开具结清证明和这1万块钱的贷款合同，迟迟不给开具，迟迟不给合同！而且之前app上面都有合同的，突然就没有了。问客服，客服说系统升级，这样是不对的，*白无故的把我借款合同弄没了，这是不可以的。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
未经同意扣款要求全额退款并关闭服务
我在2026年5月8号下午6:48分输到一笔扣款显示这个公司名称，但是我没有使用过这个公司；我的要求就是给我全额退款；并且关闭这个服务
投诉问题
诈骗、未履行合同、信息泄露
处理中
宜享花第三方*台安用鑫违规扣会员费
5月5日向宜享花APP内第三方贷款*台安用鑫申请借款3000元，实际放款金额也是3000元。未点击开通会员，后系统自动升级开通放款，放款后于5月6日晚上扣款596元会员权益费，这就是变相的高额砍头息。3000元三个月还款，每个月还1040加上596的会员费真实利率达到了130%!。我8号打安用鑫*台电话 400 060 8595四次无法打通，只能麻烦宜享花*台了，请宜享花app的第三方*台安用鑫退还596会员费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
宜享花恶意泄露信息并强制扣费
宜享花*台恶意泄露用户资料给微口袋深圳有米星电子商务有限公司，在本人完全不知情的情况下强制开通会员！并且通过宜享花*台在本人建行卡尾号9202扣除531元会费！宜享花*台恶意泄露用户资料伙同诈**台一起坑害用户！！！
投诉问题
诈骗、未履行合同、信息泄露
处理中
宜享花违规收取高息并拒提供合同
我在宜享花*台有借款，第一笔是*台自身的放款，还清后已注销，后来恢复使用，第二笔是宜享花合作的*台放款，也已经还清，但是宜享花收取了高额的担保服务费和利息，达到了36%的年化，要求宜享花对超过24%的部分进行退款并提供当时在该*台所有的借款合同并开具发票，但是宜享花客户告知我无法提供合同让我自己去翻银行卡流水，并且不予退息，此处理方式严重违规违法，要求宜享花*台提供我当时左右的借款合同和还款记录，并对超过*规定的利息进行退息，开具正规发票
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
宜享花拒开发票且关闭合同查看权限
本人于在宜享花有两笔借款，25600于2025年5月131****2026年6月13日结清，34600，以还11期，于3月份要求宜享花开具相关发票，客服说要20个工作日，提供了个人邮箱，之后到4月份没有开具发票，打客服电话又说要20个工作日，到了5月份不但没有开具相关发票，还关闭了我在*台的订单，无法查看订单，无法查看合同，投诉以后仅可查看订单，无法查看合同，根据中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》（银发〔2020〕149号） • 第二十一条：金融机构应当按照*有关规定出具服务单据、发票，不得推诿、拒绝。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
宜享花暴力催收并虚假称拒接电话
催收人员暴力威胁恐吓，我这边电话都没有收到，就说我不接听电话
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜享花多收担保费及提前还款受阻
我于2025年5月2号出于无奈借了vivo钱包的宜享花 每月还款502.07块钱 该*台在vivo钱包 还多收取什么担保费 一年下来 还款需要6023.85 等于多还1023 在5月2号我没办法提前还款 少还几十块钱 退我多余的利息
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
宜享花等*台暴力催收及骚扰投诉
他们*台一直骚扰一直骚扰。一直发短信，要求马上停止催收
投诉问题
高利贷、暴力催收
处理中
宜信普惠暴力催收及冒充律师骚扰
宜信暴力催收问题严重，让私人号码冒充律师对公司进行骚扰，希望严肃处理这种问题
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
