宜享花违规收费及高息问题投诉
之前因为生意周转在宜享花*台上申请了几次贷款，前前后后有8万左右，现在处于全部结清的状态，后面，我点进去看了，他违规收取了很多费用，而且利息也是高于法律规定的息费，我现在要求*台给我开具发票跟所有借款合同，并退还多收我的那些不合理费用
投诉问题
利息问题、伪造合同、高利贷
处理中
宜享花未经同意自动开通臻选计划并扣款
我在宜享花*台借款后，每次只要一点进*台，该*台后台就会自动给我开通各种臻选计划，在我毫不知情的情况下给我自动扣款，我没有事先同意支付就自动显示先用后付或者已支付，扣款方根本联系不到人，*台也多次抵赖
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
宜享花无故扣款及虚假宣传
该*台在2026年2月21日，3月10日 ，3月18日 无故扣款2笔19.9元和1笔39.9元，打客服电话不打不通，我要求取消自动扣款及退回这3笔扣款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
宜享花未经同意私自扣款
我于2026年3月24日及26日，分别被宜享花*台未经客户同意，私自扣款299元及102.3元。申诉全额退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
宜享花隐藏收费强制搭售涉嫌欺诈
本人在该*台一笔借款被隐藏协议权益费，强制搭售联系客服协商处理违规，客服态度恶劣，*台行为属于欺诈用户，诉求退还多个违规乱扣的费用，侵犯了消费者的知情权、自主选择权、公*交易权，变向的加利息，属于消费欺诈行为!经查证，*台存在以下严重违规行为： 1. 捆绑销售，隐瞒重要信息：将保险费协议隐藏在借款协议之后，在办理借款过程中并未以显著方式提示保险费/担保费的存在及收费标准，导致本人在未明确知晓并同意的情况下借款收取了高额会员权益费。 2、收费不透明，混淆账单：该笔费用被直接放入我的借款账单中一并支付，极易造成用户混淆，误以为仅是本金和利和利息，从而难以察觉这笔不合理收费。 综上所述，*台通过隐藏条款、不履行显著告知义务方式，长期擅自扣取会员费和咨询服务费其行为已涉嫌强制搭售、欺诈消费者。 *金融监督管理总局发布《关于加强商业银行互联网助贷业务管理提升金融服务质效的通知》第六条：*台台运营机构不得以任何形式向借款人收取息费，增信服务机构不得以咨询费、顾问费等形式变相提高增信服务费率。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
宜享花催收频繁且涉嫌高利贷与信息泄露
要求屏蔽3方，催收短信太多，本人有意愿还款
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
宜享花*台暴力催收及信息泄露
本人实名投诉宜响花*台及其委托第三方催收机构，存在严重违规暴力催收行为，具体事实如下：
1. 高频电话/短信轰炸：每日多次拨打催收电话，不分昼夜（早7点前/晚21点后）持续骚扰，严重影响正常工作与生活。
2. 言语威胁、恐吓辱骂：催收人员使用威胁性、侮辱性语言，以曝光欠款信息、上门骚扰、联系单位/亲友等方式施压，涉嫌恐吓。
3. 骚扰无关第三方：在本人可正常联系、未失联的情况下，擅自联系我的家人、朋友、同事，泄露个人借款信息，侵犯隐私并骚扰他人。
4. 拒绝合法协商：本人多次主动沟通还款事宜，*台及催收方拒不协商，仅以暴力催收逼迫还款。
以上行为违反《个人信息保护法》《商业银行信用卡业务监督管理办法》及互联网金融催收相关规定，严重侵害我的合法权益。
诉求：
1. 立即停止一切暴力催收、骚扰行为，禁止联系任何第三方；
2. 对违规催收行为作出合理解释并道歉；
3. 与本人进行合法、合规的还款协商；
4. 严惩违规催收人员及机构。
本人已留存通话录音、短信截图、骚扰号码记录等证据，恳请*台协助维权，同时保留向12378银保监会、12321工信部、110公安机关进一步投诉举报的权利。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花借款扣收高额臻选费涉嫌砍头息
我在宜享花上借款两千竟然要扣我将*三百的什么臻选费用这不是砍头息吗我请求不要扣我的费用否则我将投诉到底
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
宜享花霸王条款强收利息并威胁用户
开始和*台协商处理*台不同意，提前还款还要收利息，霸王条款，威胁，这样的*台应该取缔
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
宜享花悦享借捆绑保险虚假宣传
宜享花里面的悦享借，点借款就让我先买保险，还显示首月0.6元，结果后面保费特别贵，每个月都在扣，扣款又没有提示，要求宜享花退还全部保费369.6元
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
