宜享花未经同意私自扣收服务费
宜享花未经允许私自扣除尊享臻选计划服务费，已经是第二次了，第一次是因为app隐性选框，我付了几个月后才发现，打了客服电话退费了。第二次我根本没有点击任何选项按钮，直接扣费。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花擅自开通会员且拒不退费
宜享花在我不知情情况下一直给我开通各种会员，乱扣费，已经打过好几次电话了，只说给我协调已经取消会退费的，等了好几个她们所说的三个工作日，块一个月了，一直不退费，我要求立马退费。
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
宜享花收取高额担保费拒不退还
本人在宜享花*台借款2000，收取了一半担保费，联系客服，客服电话说确定收取了就是不退还担保费
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未履行合同、霸王条款
处理中
宜享花暴力催收骚扰家人并索要电话
给我家人把电话，发短信，严重影响我的工作
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信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花*台私自放款并涉嫌伪造合同
客服人员引导操作借款67700元 本人未确认借款 *台私自放款 *台找了第三方人员来协商 但是有说道我2025.11.25取消借款 但是26号点击借款 然而我并为点击 我合理怀疑*台伪造合同。因此我在昨天再次点击进去*台有个借款34000选项的 点进去合同变成67700 我合理怀疑*台要补签之前合同 固要求*台作出相应的调整以及补偿赔偿以及道歉 客服人员态度很一般
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诈骗、伪造合同、服务不到位/态度差
处理中
宜享花冒充调解中心恐吓催收
我在宜享花*台一笔借款逾期跟*台报备过，暂时困难无力还款，但是被什么冒充调解中心工作人员让我立及还款，还要起诉恐吓我
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服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜享花暴力催收及信息泄露投诉
今天是还款日但是没有资金链断了明天要逾期了但是他们有3次暴力催收
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信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花未经同意扣收智享优享服务费
我于2025年11月21日、12月24日分别在宜享花上接了两笔款，在我不知情的情况下扣了我两笔智享、优享服务费，金额351.6元、703.2元，我认为这是套路贷，我的诉求是原路退回这两笔费用。
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未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
宜享花伪装会员费为贷款强制扣款
宜享花将会员费伪装成贷款，每月强制扣206元，现偷偷删除订单销毁证据，欺诈消费者
本人在宜享花APP借款过程中，页面全程只显示为贷款分期，没有任何会员字样、会员提示、会员勾选、会员协议或开通入口。本人从未申请、同意、确认过任何会员服务。
*台恶意隐瞒真实收费，将会员费违法伪装成贷款账单，在本人不知情的情况下，连续6个月每月强制生成206元虚假贷款账单并扣款，合计1236元。
后期*台自知违规，私自后台删除、隐藏全部相关订单记录，APP现已查不到任何该笔账单，刻意销毁页面证据，属于故意欺诈、强制捆绑、变相乱收费。
和客服协商沟通 客服要求签承诺书才返回1200元
，根据法律，你们不能以退款为由强迫我放弃投诉、承认费用合法。1200元是你们该退的违规扣费，我可以接受退款，但拒绝签署任何限制我维权、封口、承认费用合法的承诺函
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诈骗、伪造合同、虚假宣传
处理中
宜享花乱扣会员费且金额不一
一共扣了我93.9块钱每一次扣的钱还都不一样
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虚假宣传、霸王条款
处理中
