宜享花*台违规扣费及霸王条款投诉
我在2024年到2026年期间在宜享花*台贷款，在我不知情的情况下每月都扣款，他们合作方，茂业担保公司每个月扣我66.77元，优赛恒创科技发展有限公司每月扣款68.53元，广西恒润融担保公司每月扣款68.27元，北京杉海科技有限公司每月扣款44.69元，到最后两月扣121.13元，会员及担保费在借款时未得到我的明确同意，属于强制捆绑/未告知收费。我的诉求是退还违规收取的费用
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
宜享花借款利息超24%拒不退息
在安逸花借款很多次，基本上每笔利息都超过24，现在我要求退已经结清的借款利息，拒不退，请相关部门好好整治改*台
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利息问题、诈骗、霸王条款
处理中
宜享花擅自开通会员恶意扣款
宜享花*台与上海砺带科技有限公司合作（客服亲口承认）诈*消费者，在未经过本人同意的情况下擅自开通会员恶意扣款，于2026年3月13日下午14:38分扣款299元后霸王一样的发信息通知你开通该会员。13号线上联系客服说24小时内会有人联系我退款纯属*人，今天14号电话联系客服一直在引导你说出自愿开通会员的话语，并无任何解决措施。在我说出已录音并强烈要求退款且直接问他为何擅自替我开通会员的情况下匆匆一句联系对方客服并挂断电话。
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诈骗、霸王条款
处理中
宜享花违规收取担保费权益费致利率超36%
本人于宜享花*台有3笔借款，2025年11月发现3笔借款共产生了9个合同，分别为3个主借款合同，3个担保合同，两个权益合同，一个咨询服务合同，在主借款合同已明确综合利率为23.99%的情况下加收担保费和权益费等，致使借款的综合利率已超过36%，从11月份与宜享花*台沟通退还超出部分一直没有结果，现要求全额退还担保费和权益费咨询费。
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利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花等*台收取不合理担保费服务费
退还不合理担保费，及服务费，协商还款，合理合法
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花App未经同意强制扣收299会员费
我在3月12日16:46在宜享花App主动还款，在此之间并没有点击任何东西，只点击了还款一项，过了3分钟16:49后又被强制扣款了299的会员费用，我根本不知道那个是什么，后面联系宜享花客服，客服说跟他们没关系，是*台的问题，让我联系*台，但是*台客服一直没回我的留言，电话也根本打不进去，我要求全额退还299的费用，这种不经过本人意愿强制扣费的行为侵权。
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霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
宜享花自动扣费未取消会员
2026年3月14日，宜享花*台会员我已经让他全部取消了，今天又自动扣费，尽快退费，并给我取消全部会员权益，一切扣费项目都取消
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未履行合同、霸王条款
处理中
宜享花虚假宣传高息放贷
本人于2021年起在宜享花及第三方*台使用宜信普惠公司小额贷款服务，共计约6万贷款。最*核查账单发现该公司表面宣传贷款年化利7.2%-24%，但实际综合利率超标（实际年化超36%）。通过拆分借款合同、Ab贷及担保费、融资咨询费和各种会员费等隐藏信息违规行为进行虚假宣传“低息”，误导用户，目前针对相关违规收取的费用希望进行退还。
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利息问题、虚假宣传
处理中
宜享花高利贷及通讯录骚扰投诉
宜享花*台借款也是属于高利贷性质，天天我通讯录骚扰我家人。
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利息问题、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
宜享花拒提供借款合同及费用明细
本人在宜享花*台办理借款业务，多次向该*台客服申请提供本人名下所有借款的完整合同、协议、费用明细、还款流水等信息。*台以无法提供、需要回忆具体借款时间金额等理由故意刁难、拖延、拒绝提供，严重侵犯金融消费者知情权、信息查阅权，违反消费者权益保护法、个人信息保护法及金融监管相关规定。
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利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
