宜享花委托方暴力催收及信息泄露
在2026年七月二号，下午十五点半左右，宜享花委托方，对家人，进行了威胁，恐吓，暴力催收，泄露个人信息，严重违反了个人隐私权，个人安宁权
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
未取消成功仍被扣费，质疑霸王条款
臻选计划我上次不知道选了，找客服取消掉，第二次借款特地把勾选取消了，我当天没有享受极速放款，第二天才排队成功，借了钱之后还去看我的订单，当天晚上都没有臻选计划订单，结果发短信说要扣费了，去找了客服说第三方无权取消处理，我取消了服务的情况下还能扣费，这是不合理的扣费。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
宜享花未经同意扣费199元要求退款
7月2日下午17:19分扣费199元，我并未点击开通臻选计划会员权益，联系客服，告知无法退款，要求退款199元。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
宜享花违规催收及担保合同问题
宜享花不断他们变换催收公司持续骚扰威胁，要求停催延期，违规担保合同。本人未失联，违规代偿
投诉问题
未履行合同、霸王条款、暴力催收
处理中
宜享花违规收取担保费及霸王条款
本人在宜享花共计6笔借款，合计被收取担保费7302.08元，仅在2026年3月于*台协商退回3800元违规收取的息费，剩余担保费及评估费未予退还。
本次签署的承诺书，仅针对该笔已退费订单，并未约定放弃其余5笔借款的退费维权权利。现专员以已经处理过退款和签署过承诺为由*台为由，拒绝处理剩余订单违规收取的担保费及评估费，属于滥用格式条款。
*台全程未弹窗告知担保收费，未让我单独确认担保合同，默认勾选捆绑担保服务，账单不拆分利息与担保费，属于隐性收费、强制搭售，违反金融收费公示规定。
现正式要求：
1. 剔除承诺书里无限扩大权利放弃的无效条款，继续核算剩余借款的违规担保费；
2. 退还剩余未退的担保费用，重新核算剩余账单，剔除全部违规担保保费；
3. 如拒不处理，本人将向每一笔放款银行属地金融监管部门分别投诉，并向法院起诉撤销不公*格式条款。
附件：流水截图、扣费记录、承诺书照片、6笔借款订单明细。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花暴力催收侵犯隐私并辱骂威胁
催收人员电话辱骂短信威胁还使用私人手机号催收，我没有失联联系我的亲朋好友严重损害我个人隐私和名誉.要求对我道歉和经济赔偿
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜享花每月扣款19.9元且拒退费
每个月都要扣款19.9元的费用，我不知道为什么不好申请退款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花违规收取担保费要求全额退还
本人在宜享花有多笔借款存在收取担保费问题，跟*台协商后*台只退还几笔担保费。我要求全部退还。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
宜享花暴力催收及骚扰联系人
宜享花在能联系我的情况下骚扰我的联系人，暴力催收，发骚扰短信，已经违法了，我要求严格处理
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花*台拒协商还款且持续催收
本人于2026年1月1日在宜享花*台申请一笔借款16000元，已经还了5期，目前经济困难，需要协商还款，停止催收，但是多次联系登记，一直不处理
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
