宜享花擅自开通臻选计划并扣款
本人很确定的没有开通那所谓的臻选计划服务，打了客服人员沟通，沟通无果，确定开了就无法退款，*台界面总会自动弹出开通，明显拒绝后，还是会跳到验证码下一步，并且明明没输入验证码确认开通，他也只直扣款了
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
宜享花未经同意扣款199元要求退款
2026年5月28日下午2点整，宜享花利用上海砺带科技，在我不知情的情况下，收取我199元，由我银行卡快捷支付直接转走，打电话及宜享花app也无法取消订单和退款，我要求取消订单以及任何形式的续订和并且全额退款
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诈骗、未履行合同、霸王条款
处理中
未购买产品却遭扣费，要求退款和处罚
我根本就没有买过他旗下任何产品，现在这样的扣费非常乱象，要严厉打击。还有就是哪些支付公司也要严加管空。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
宜享花未经告知绑定臻选计划收费
我于2026年05月24日操作宜享花还款时，被恶意绑定臻选计划，服务费每月299元，*台没有履行告知业务，请求投诉*台帮忙联系宜享花取消服务。
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花擅扣299元臻选会员费
2026年5月28日，宜享花*台在我不知情的情况下，扣款299元，问客服为他们的臻选计划，本人在*台虽有借款，但目前基本上处于还款状态，没有新的借款，我认为该*台存在诱导，刻意隐瞒条款，且该臻选计划所谓的会员服务，如美图，爱奇艺会员等均无法使用，明显存在诈*。希望该*台取消我的该会员服务，退还我的费用。
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花合作方乱扣费拒不退款
关于合作方这些扣费问题？莫名其妙的扣一堆费用也多次联系*台一直不给解决
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
宜享花莫名扣会员费并涉高利贷
莫名其妙扣款了很多会员费用我要求退还会员费
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
宜享花暴力催收及信息泄露投诉
宜享花有一笔第三方借款逾期了，收到暴力催收，并且和本人以外的亲戚泄露我的借款信息，需要给我做出解释，给我本人完成严重精神损失。
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信息泄露、暴力催收
处理中
投诉宜享花-优赛恒创-宜信普惠-宜享分期霸王条款
宜享花借款强制收取担保费/服务费，已结清多笔贷款，申请退还全部违规费用。
本人在宜享花*台先后有多笔借款，现已全部结清，借款明细如下：
1. 2024-02-16，放款方乐享借，合同金额28000元，已结清
2. 2023-04-13，放款方中原消费金融，合同金额900元，已结清
3. 2023-04-13，放款方中原消费金融，合同金额1100元，已结清
4. 2022-12-30，放款方中原消费金融，合同金额5700元，已结清
借款期间，*台未清晰明示、强制捆绑收取担保费、服务费、咨询费，拆分收费项目，导致综合年化利率过高，存在变相高息放贷行为。所有贷款均已全额结清，现要求宜享花及合作放款方：核算并全额退还本人在上述4笔借款中被违规收取的全部担保费、服务费、咨询费，并提供每笔借款的利率及收费明细，整改违规收费行为。
投诉问题
霸王条款、高利贷
处理中
客服态度恶劣且涉嫌信息泄露
贵司客服人员能不能正常说话？给一个男性客服打电话，装n卖d干什么？
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
