宜享花误点生成订单不支持退款
不小心点了就生出订单还不给退，说已经生效
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
宜享花擅自开通会员并强制还款
给我无缘无故开通了什么会员我一直都没有用过每个月扣我239.20元 我在*台申请取消还不能取消 必须要还完欠款才行
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、乱收费
处理中
宜享花违规收取担保费等额外费用
本人在宜享花*台因为资金周转需要，在2021年到2025年陆续有过借款，*期查看银行流水的时候发现宜享花*台除了正常收取的利息以外，还收取了额外的不合理的担保费用，咨询费用，服务费以及其他的权益费用，现要求退还这些违规费用
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花暴力催收、爆通讯录及拒开发票
本人在宜享花*台有一笔贷款，之前一直按时还款，目前因为家庭原因，确实困难，也积极和*台沟通，该*台暴力催收，爆通讯录，还不给开已还款项的发票
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜享花还款通道故障致逾期风险
今天在宜享花app里的借款有3笔到期，第一次扣款失败是因为没有存够钱，今天第二次再主动还的时候，老是显示还款失败，我就给客服打电话，说明我银行卡情况，客服只说让我更换银行卡，我说换了以后要是还不行呢？我说我要对公转帐，客服告诉我公户下午17:00就关闭了，让我明天上午9点多再转，我明明有还款意愿，非得给我拖到逾期了？我要求不能上报我征信问题，今天给我想办法让我还进去，不能显示我逾期，要是今天还不进去，明天上午9点之前联系我，并且不能联系我紧急联系人及其他我通讯录好友，如发生这种情况，我坚决维权到底
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
宜享花拒绝用户提前结清借款
2026年3月15日，在宜享花*台借款6000元后，在2026年计划结清，多次电话沟通后仍然无法结清，且app不给予截屏。电话答应可以结清，但是app一直拒绝。
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
宜享花会员续费秒扣费且权益未兑现
会员续费，所有权益没用，刚存卡里连2秒都没过直接扣，生怕你又破产
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
宜享花未告知担保费且拒退费
我在此*台多次几款，用借款达4万多，每笔都扣了我很多担保费，并借款时没有告知有担保费，*台忽悠我截屏后给退，现在结清了翻脸不认，要求退费
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虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
易享花*台违规自动扣费3200元
本人于2022年11月至2024年12月期间，在易享花*台办理多笔借款业务。借款过程中，*台合同自动勾选权益礼包每月自动扣费，本人毫不知情。扣费主体包含优赛恒创科技发展（北京）有限公司及易享花自身主体，累计违规扣费共计3200余元。
事后我多次联系易享花*台协商退费，对方仅提供1000元安抚金+200余元现金补偿打发我，拒绝全额退还违规收取的权益费，态度强硬，告知不接受就只能这样。
本人目前生活极其困难，家中有两个孩子，其中还有刚出生的婴儿，日常奶粉开销大，整体经济压力巨大。现本人主动让步，最低要求退还3000元，，如投诉无果后，将依法向法院提起诉讼，追究到底，绝不妥协。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花暴力催收并拒提供合同及发票
这个*台，他到底要怎样，每天都发起诉，到当地面谈，威胁人的短信，不停的发，倒是给我打个电话，也行啊，这都叫人没办法正常生活和工作了，能不能管一下呢，我现在要求该*台给我提供借款合同和还了款的发票，并且停止催收，
投诉问题
未履行合同、暴力催收
处理中
