宜享花合作*台违规催收爆通讯录
宜享花合作*台千逸融，违规催收，爆通讯录，透露个人债务情况，要求道歉与赔偿，相关人员进行处罚
投诉问题
信息泄露
处理中
宜享花无故扣费拒不退款
2015年10月15日与2025年10月21日分别扣我15元和19.9元。多次与客服沟通退款，一直不退
投诉问题
经济纠纷、乱收费、售后服务欠缺
处理中
宜享花账号无法注销涉嫌霸王条款
从来没有用过他们，账号还不给注销，非常的不讲道理
投诉问题
霸王条款
处理中
宜享花违规收会员费且拒不退款
违规收取会员费，协商好了退回，两个月了还没有给退回来
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花捆绑收费不透明及违规扣费
投诉:该公司从2025年-2026年期间捆绑多家科技公司，宜享花及其合作方在收费不透明（如担保费、会员费拆分）方面存在争议，且部分存在与其合作的第三方扣费（如上海砺带科技、北京杉海科技），分析:质疑为“未经明确同意”或“诱导开通”。特别是关于综合年化利率（IRR）及增值服务自动续费的内容 。捆绑保险以及会员一共扣了我多笔，共计约10908元，目前已退回约6626元，剩余未退回部分金额约为4212元，经过多次与宜享花沟通，却把责任推卸给第三方，第三方沟通不透明，原本扣除多笔费用，只给退回一部分，极少部分的退费，请监管部门协调宜享花退回剩余部分，并解绑一切会员及违规收费，并公开道歉。若解决不了，我会一直投诉，向当地监管部门、银监会以及市民热线进行投诉，维权。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花未经同意代扣351.44元涉嫌隐性收费
2025年4月22日，我在未明确知情被优赛恒创科技通过宝付支付多次代扣351.44元。该笔费用未提前明示收费依据，属于捆绑/隐性收费，违反了《金融消费者权益保护实施办法》中关于信息披露的规定。现要求*台立即退还该笔费用，并提供扣款的合法依据和我的授权证明。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花诱导开会员乱扣费
诱导开会员，借款提额，在不知情的情况下乱扣费
投诉问题
虚假宣传、经济纠纷、乱收费
处理中
宜享花订单结清后拒退息费服务费
在宜享花申请多次订单已结清现要求退还息费服务费
投诉问题
利息问题
处理中
宜享花拒提供电子合同及正规发票
本人多次拨打宜享花官方客服电话400-111-2288，要求提供本人名下所有借款的完整电子合同、利息及服务费正规发票。*台客服在本人已完成姓名、手机号后四位、身份证后四位多重身份核验的情况下，仍以“需提供借款时间金额、强制人脸识别、自行APP截图”为由，故意刁难、拒绝履行法定义务，严重违反《消费者权益保护法》《发票管理办法》等相关法律法规。现要求消费保介入督办，责令宜享花： 1. 立即提供本人名下所有借款的完整电子合同、利息/服务费/担保费正规发票； 2. 立即停止强制人脸识别、索要借款时间金额等违规身份核验行为； 3. 1个工作日内给出书面合规答复。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
宜享花强制收取39.9元会员费并涉嫌捆绑消费
宜享花该*台存在强制消费，捆绑消费及会员贷等情况，想要进*台里面还要交39.9元会员费才能进去。联系客服一直推诿，好像他们*台用的是2G网一样还是交不起网费了。还有就是该*台客服发了一个链接给我扫脸验证，所有浏览器都点不进去。
诉求：原路退回39.9元。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
