2021年10月开始使用宜享花*台，因为是个人信用贷款，*台一直收取高额担保费，已经向*台反馈多次，*台都没有解决方案，此次反馈将收取的担保费返还，资金从2021年至今，金额10000元。 * 隐藏后的凭证信息仅投诉*台、投诉人、被投诉人和您邀请

宜享花从2024年4月开始借款，之前使用都正常 后期资金链断了就导致了逾期，客服联系也是主动说明了情况，但是对本人还是暴力催收 私人号码半夜还发信息进行催收 已经严重影响生活与工作5000元的本金需要还5800元已经超过高利贷

我清楚逾期欠款事宜，并非恶意拖欠，目前收入困难，希望沟通延期/分期方案。 请宜享花*台立刻停止发送带有上门、起诉恐吓内容的催收短信，该类威胁短信已构成违规软暴力催收。后续只接受官方客服正常协商沟通，再持续骚扰我会收集全部短信证据向监管投诉。

诉求标题 投诉宜人智科唐宁旗下宜信微佳、优赛恒创违规收取高额息费，拒不提供借贷合同、还款发票、完整借还款流水，委托重庆九龙坡第三方协商压价后失联，拒不足额退还超标息费 被投诉企业完整工商信息 1、宜信微佳科技发展（北京）有限公司（宜享花APP运营主体，唐宁宜人智科体系企业） 统一社会信用代码：911101*********847 注册地址：北京市朝阳区建国路118号22层2211 2、优赛恒创科技发展（北京）有限公司（宜享花核心助贷机构，实控人为唐宁，宜人智科旗下企业） 统一社会信用代码：911101********082B 注册地址：北京市朝阳区建国路118号22层2207 第三方外包协商机构：重庆市九龙坡区贷后协商公司 投诉正文 群众在宜享花APP办理个人借贷业务，*台运营方为宜信微佳科技发展（北京）有限公司，核心助贷合作机构为优赛恒创科技发展（北京）有限公司，两家企业同为宜信创始人唐宁管控的宜人智科金融体系企业。群众借贷全程按时履约还款，无任何逾期违约记录，现依法提出调取完整借贷合同、开具还款增值税发票、提供完整借还款流水、退还超标息费四项合理诉求，两家企业全程推诿拖延，完全拒不配合提供相关材料，具体事实如下： 1、拒不提供完整借贷合同、借款借据 群众多次拨打*台官方客服热线，申请调取名下全部借款完整电子合同、担保协议、原始借据。*台APP内展示的合同文本残缺，刻意遮挡综合年化利率、担保费、各类服务费收费明细，自始至终没有向群众推送完整合同原件，直接侵害借贷人查阅自身借贷档案的法定权利。 2、拒绝开具每期还款正规增值税发票 群众每期还款资金包含本金、利息、担保费、会员服务费等多项收费，根据发票管理相关法律法规，借贷人有权索取对应还款增值税发票。*台以各类借口推诿，全程拒绝开具正规发票，存在涉税违规风险。 3、完全不提供完整借还款流水明细 *台APP内账单仅展示笼统还款总额，无法拆分标注每笔还款对应的本金、利息、各类服务费，收支账目信息模糊。群众多次要求企业提供完整借还款对账流水，企业全程不予提供，没有任何纸质、电子完整流水材料给到群众。 4、综合年化利率超出法定司法保护上限，委托重庆九龙坡第三方协商退费压价后失联 群众通过IRR内部收益率测算，名下全部借款综合年化利率远超24%司法保护上限。*台拆分利息、担保费、权益服务费，变相抬

本人账单6.8日到期，由于还款卡绑定异常，找客服要了线下还款方式。并且根据短信要求分别于早晨10:43；10:45；11:25；11:28进行四笔转账。其中有三笔都已经入账销账。有一笔6月8日早晨11:25分转账104.72元的账单，一整天都没有入账销账。我多次联系客服，客服的回答是已经下班，并未查到我的入账。我已多次向客服提供转账记录，客服迟迟不为我处理账单。

没借任何费用，无缘无故扣了我179.1元。

本人于2024年9月2日至2026年6月2日期间，在宜享花*台办理信贷业务。该*台通过合作第三方公司杉海科技、优赛恒创，在本人借款还款过程中，长期违规、隐性叠加收取服务费、担保费。上述收费均未在借款页面醒目公示，未取得本人明确知情及单独同意，第三方机构未向本人提供任何实质担保服务及对应增值服务，属于典型的捆绑收费、强制收费、无依据乱收费。 经本人逐笔核对全部银行卡扣款流水、*台还款账单、历史扣费记录，2024年9月2日至2026年6月2日期间，宜享花联合杉海科技、优赛恒创累计不合理额外扣费共计19671.88元。该部分费用全部在正常借款利息以外额外收取，导致本人实际综合融资成本大幅超标，*台通过第三方包装费用规避利率监管，严重违反金融消费者权益保护相关规定及综合融资成本明示制度，侵害本人合法权益。 现本人正式发起金融消费投诉，明确诉求如下： 1、要求宜享花、杉海科技、优赛恒创对期间违规收取的服务费、担保费予以退款处理，本人申请退还不合理扣费合计15000元。 2、要求*台立即停止所有隐性捆绑的第三方服务费、担保费违规收费项目。 3、请求监管部门介入核查该机构违规变相抬高综合融资成本、违规收费的行为，并督促*台限期给出书面处理结果及退费方案，依法维护金融消费者合法权益。

暴力催收，恐吓威胁，爆当事人通讯录，一直给单位打电话骚扰，泄露当事人个人隐私，侵犯当事人隐私，每天向我通讯录的亲朋好友打电话发信息进行软暴力催收。电话轰炸单位座机。我想要求*台停止暴力催收，已经形成性质。导致我无法正常工作。请*为我们努力生存的老百姓做主。

宜享花多次诱惑我贷款，利率高达36%。伪造合同

宜享花*台的催收人员以打电话发短信恐吓威胁本人造成产重问题