宜享花IRR核算不实、合同缺失、多收利息
本人在宜享花17笔借款，要求逐笔IRR核算综合年化利率，超标费用依规退费。*台仅赔付1000元安抚金，未完整结算。*台频繁采集本人人脸信息，缺失借款、担保、权益类正式合同，资方合同不全，诉求重新核算账单、补齐全部合同并退还超额利息。
投诉问题
利息问题、未履行合同、信息泄露
处理中
宜享花捆绑开通会员违规扣费
本人在宜享花APP申请查询借款额度、办理借款业务期间，*台未醒目弹窗提示会员收费、无单独手动勾选开通增值权益，采用页面默认勾选、隐藏收费协议方式捆绑臻选会员/权益服务，在本人不知情、未签字确认服务协议、未明确同意代扣扣费前提下，合作第三方优赛恒创科技发展（北京）有限公司、北京杉海科技有限公司私自从我名下银行卡划扣服务费/会员费。
1、扣款明细：
①北京杉海科技有限公司
②优赛恒创科技发展
2、违规事实：
①依据《消费者权益保护法》，*台隐瞒收费规则、捆绑销售，侵害消费者知情权、自主选择权，格式条款默认开通扣费属于霸王条款，约定无效；
②本人从未主动开通、从未实际使用两家公司对应的会员权益服务，无任何服务履约记录，对方无合理收费依据，属于不当得利；
③多次联系宜享花在线客服、官方电话申请退费，*台互相推诿、以系统自动开通为由拒绝全额退款；
④*台拆分利息，以会员费、权益费名目额外收费，抬高实际借贷成本，综合年化利率超出法定合理上限。
投诉诉求
1、责令宜享花联合优赛恒创科技发展（北京）有限公司、北京杉海科技有限公司，全额原路退还全部违规扣款共计10416.76元；
2、永久解除本人银行卡与上述三家主体全部代扣签约，杜绝后续莫名扣费；
3、*台整改隐蔽捆绑扣费、默认勾选开通会员的违规营销模式。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
宜享花等关联*台私自扣款9500元
2023年4月起在宜享花多笔借款，在本人不知情、无扣费授权的前提下，被宜享花、优赛、衫海私自多笔扣款，合计扣费9500余元，三家机构同属宜享花关联体系，*台违规拆分主体隐形扣费，要求宜享花全额退还9500余元违规扣款，关闭所有代扣权限。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花拒绝孕晚期失业用户还款缓冲请求
本人在宜享花*台多笔账单，一直以来还款记录良好，今年由于资金周转困难，还未出现逾期 希望可以缓冲三天还款 *台客服不答应 之前一直积极还款从未逾期过 目前本人处于孕晚期并且失业状态，与*台协商无果，我希望可以和*台达成缓冲几天的协商结果，请相关部门协助处理
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
宜享花等*台暴力催收骚扰用户
请立刻停止骚扰、轰炸、威胁、辱骂、伪造信息等违规催收行为。
我已保留录音/聊天记录，违规催收可举报至12378、12363、银保监会。
我没有失联，不接受暴力催收、骚扰亲友、侵犯隐私。
有纠纷请走法律程序，不要骚扰我正常生活。
投诉问题
暴力催收
处理中
宜享花还款后遭遇合同违约及乱收费
请详细描述纠纷经过。例如：2026年6月4日，在宜享花网贷*台还款后，遇到了何种问题——例如遭遇不当催收、被收取不合理费用等，目前协商困境，最后希望达成怎样的协商处理结果。（提供证据截图，被扣费的网银明细截图，不要涉及敏感词，电话不要设置拦截，注意接听相关来电。）
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
千逸融*台恶意扣费开通云逸卡会员
2025年12月3日，在千逸融*台贷款5500元，被恶意扣款开通云逸卡会员服务，目前联系*台不退还云逸卡会员扣款1562元，现在需要全额退款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花违规向学生放贷及高息乱收费
贵司四项违规：
1.违规向在校大学生放贷，违反监管禁令；
2.拒不提供借款合同，侵害消费者知情权；
3.收取息费拒开发票，涉嫌偷税；
4.各项杂费叠加年化超标，属于违规高息。
本人证件真实，不存在虚假身份，再以追责、*贷恐吓催收，我同步12378、12366、12315全渠道投诉举报，只协商归还到手本金。 要求退还在校期间所有的利息 出合同发票 以及未在校期间担保费
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
宜享花强制扣会员费且未提供服务
本人于6.1日在宜享花*台申请借款，走了极速通道就捆绑了会员，然后当时也没有显示会员费是多少，后面直接就扣了款109.52。本人要求宜享花*台退还这笔会员费，因为借款并未通过审核，本人未享受任何会员权益。
商家以借款优选通道为由强制自动扣费109.52元会员，本人借款审核最终未通过，全程没有享受到任何会员服务权益，*台单方面规定"费用不退"属于霸王条款，违反消费者权益保护法，要求全额退还109.52元会员费，关闭自动代扣协议。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花*台涉嫌高利贷及暴力催收
请详细描述纠纷经过。例如：X年X月X日，在XX网贷*台借款后，遇到了何种问题——例如遭遇不当催收、被收取不合理费用等，目前协商困境，最后希望达成怎样的协商处理结果。（提供证据截图，被扣费的网银明细截图，不要涉及敏感词，电话不要设置拦截，注意接听相关来电。）
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
