宜享花违规收取高额会员费
本人在 2026 年 4 月 17 号被宜享花以放款为由，扣了 819 元会员费用，对这个不合理的费用不认同，因为每个月已经在收利息，这个高额的会员费用请*台退还！
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花无故扣款及高息霸王条款
存在无故扣消费者的钱款，每月无缘无故扣199元，利息也远超*标准，霸道条款。
投诉问题
利息问题、诈骗、霸王条款
处理中
宜享花无故扣款199元要求退款
我于2026年6月27日，17点21分，突然被上海砺带科技扣款199元，短信提示我开通了臻选计划。本人完全不清楚是什么东西，也未通过任何方式支付购买其任何服务，更贼使用过该服务。本人拨打客服后得知是宜享花*台扣的会员费，本人要求取消并退还费用，客服一拖再拖并不予全款退还。故本人投诉至此。请求*台帮助本人追究*台无故扣款的违法行为。邀请该*台退款并取消会员订单。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
宜享花暴力催收及信息泄露骚扰
宜享花借款*台暴力催收及信息泄露骚扰
宜享花借款*台不停的给我和我的家人打催收电话和发短信骚扰，严重影了我和家人的日常生活，这种行为已经违法，要求该*台立即停止打催收电话及发骚扰短信，不然我这边报警走法律程序。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
孕晚期遭宜享花持续骚扰催收
现在处于孕晚期，这两天在医院待产，宜享花不间断打电话发信息骚扰，希望停止
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜享花暴力催收及信息泄露投诉
本人在宜享花*台有借款。现在*台向第三方泄露本人信息，并且打电话特别嚣张跋扈。短信威胁骚扰造谣污蔑。逼迫本人。骚扰单位造成本人失业对本人生活造成了很大的影响。无法正常生活一度想不开。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花*台强制捆绑收费及虚开发票
宜享花*台强制捆绑收费且虚开发票
本人2022年4月到2025年9月在宜享花（北京优普微佳科技有限公司）*台借款期间，被合作担保方优赛恒创科技发展（北京）有限公司和北京杉海科技有限公司，在未明确告知、未征得本人知情同意的情况下，强制捆绑收取担保费、权益费、服务费;合计扣费22200元。经与*台客服联系，该*台只愿退费4100元，我不同意也不认可。现申请要求宜亨花*台全额退费22200元。 *台存在默认勾选、搭售收费、拆分息费、变相抬高综合借款成本等违规行为，严重违反金融监管规定及消费者权益保护法。且明显乱开和虚开发票，开票公司和扣费公司不一致，发票内容非贷款利息类发票，仅开具生产生活类发票！开票和扣费金额不一致和单位混乱！大量乱开虚开发票问题严重明显，未标注合同单号，非提供贷款类利息发票！我已经锁定所有证据，本人保留进一步投诉信访举报税务和相关部门，起诉地方法院和上级单位维护个*益。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花违规收费且拒提供合同及退费
本人在宜享花*台共有十七笔借款，*台前期存在违规收取会员费等各类杂费的情况，此前*台仅退还一千元安抚金，该金额远少于多收取的超额息费。
本人多次向*台索要全部借款对应的完整借款合同以及担保合同，*台一直不予提供。同时本人要求*台逐笔核算每笔借款超出年化百分之二十四标准的违规费用，并给出明确退费答复，*台始终只宣称自身业务合规，拒绝核算退费。
本人对此存在质疑，若*台业务完全合规，前期不会违规收取会员类杂费，且多笔借款综合融资成本测算后实际年化利率超过百分之二十四，存在息费收取不合规问题，现申请*台完整核查处理本人诉求。
投诉诉求
第一 向本人完整提供十七笔借款对应的全部借款合同担保合同文件
第二 逐笔核算十七笔借款全部综合息费，按照年化百分之二十四标准计算，全额退还超出该标准多收取的所有费用
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
宜享花未经同意开通权益礼包收费
宜享花在未经本人的同意下，私自帮我开通权益礼包和计2194.1元。现在要求退回。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花屏蔽账单、违规收费侵害知情权
本人实名投诉宜享花*台，*台以系统升级、封存历史数据为由，屏蔽全部历史借款账单，多次联系客服索要名下所有单笔借款电子合同、核实放款资方均被推诿拖延，仅告知反馈上级，限期两日等待回电。该*台在借款利息之外违规收取高额担保服务费，缺少完整借款合同无法核算违规收费金额，严重侵害我的知情权与合法财产权益。现留存APP空白账单截图、全部客服沟通记录作为证据，诉求：1.专员来电时完整下发每一笔借款电子合同，明确标注对应放款机构；2.核算全部违规收取的担保费、服务费并全额退还；3.恢复完整历史账单查询权限。恳请信访部门转交金融监管单位核查督办。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
