宜享花暴力催收及信息泄露投诉
本人在宜享花*台有借款，这两天遭到多个号码轮番电话、短信催收。其中188****3884等号码用语粗俗、进行人身辱骂，还威胁将我的欠款信息散播给亲友、社群及校方人员，属于违规暴力催收，严重影响我的正常生活，恳请核查并处理相关号码。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花暴力催收及信息泄露投诉
我于2025年12月23号跟宜享花协商推迟还款，到现今分期乐找催收公司扮上门追收和资源局拿我的资料，还泄露我的电话通讯录打电话骚扰我的父母和身边的人，行为非常可耻！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花违规收费、隐匿合同、高利放贷
本人于2022–2026年在宜享花*台发生多笔借款，含已结清订单。期间*台在合同约定之外，又违规收取各类隐性费用，几元至几百不明扣费，高达1万8千元。所有费用计入后综合年化利率高达36%，超出法定保护上限。同时，本人看不到借款合同，放款前无法得知综合年化。本人已经多次联系该*台，友好协商处理，该*台直接给予4000元安抚金，不后续沟通，无视本人合法诉求金额，不对账不承认不处理态度，本人有录音证。
1. 违反《网络借贷信息中介机构业务活动管理暂行办法》第二十三条，借贷合同到期后至少保存5年，*台不得隐匿或拒绝提供历史合同；
2. 违反《金融机构客户尽职调查和交易记录保存管理办法》第四十六条，金融交易记录（含合同）自交易结束后至少保存5年；
3. 违反《个人信息保护法》，用户有权查阅、复制本人金融信息，*台不得限制或拒绝；
4. 违反最高法民间借贷司法解释，综合年化利率超过36%部分无效，应退还超额利息；
5. 违反金融监管规定，禁止以服务费、咨询费等名义变相抬高利率、捆绑收费；
6. 违反《民法典》，未履行合同附随义务，侵害消费者知情权与公*交易权。
宜享花长期隐匿金融档案、违规收费、高息放贷，严重侵害用户合法权益。谎称致电沟通、实则并未联系，属于敷衍处置投诉、弄虚作假的行为。
本人已全面投入资方，信访资方，投诉主体，不排除公开曝光，诉讼等合法途径维权。诉求：3个工作日内补发全部借
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、高利贷
处理中
宜享花暴力催收且态度恶劣
宜享花暴力催收需要侮辱态度嚣张恶劣，希望监管部门严查。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜享花虚假宣传并频繁骚扰催收
宜享花客服承诺自由还款，缓催 但其实并没有实施该方案，1-9号4天时间打了4次电话， 包括星期六星期天都在打电话，联系客服 客服说是正常催收，诉求：1.停止骚扰行为；2、道歉
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜享花用户因失业申请延期还款遭拒
我这边是合同号982033*********002的用户，想申请一下延期还款。我这笔借款是2026年3月11日办理的，合同金额24700元，前两期都已经按时结清了，这次6月11日的还款因为突发情况，资金失业问题周转不开 实在没办法按时还上。申请延期还款
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
宜享花*台擅自扣费299元要求全额退款
2026年6月9日，在宜享花网贷*台借款后，*台诱导我已开通尊享会员，借款并未成功，但是在今日在我不知情的情况下，扣了我299元，在本人联系*台客服之后，*台客服再三推脱，先是退回一半，后来又说上报领导，本人认为此收费并不合理合规，要求全部退回。
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诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
宜享花暴力催收骚扰非借款人
宜享花对非借款人进行骚扰，利用打电话，发信息的方式，进行恐吓威逼，暴借款人的通讯录，影响正常生活工作，因乱发信息打电话导致丢了生意，造成严重损失，骚扰电话号码：139****4584和136****4605
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信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
宜享花暴力催收及骚扰家人
本人在宜享花做了贷款，用了4年，之前的贷款每个月都有还清，今年因为怀孕，工作被老板辞退，导致宜享花贷款金额还不上，现在暴力催收，接听电话我又都录音，我不是不还，而是暂时需要缓缓，暂时还不上，我接受协商，但是需要停止对我的暴力催收，如果暴力催收，导致我情绪失控，影响胎儿，我将追究一切责任，还有根据个人法规定，第13.44.55.66.1032–1035条，未经本人同意，骚扰家人，我将追究法律责任
投诉问题
暴力催收
处理中
宜享花暴力催收及信息泄露
宜享花泄漏个人信息，联系工作单位。本人没有失联一直接听电话。属于暴力催收
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
