宜享花违规扣费及霸王条款投诉
宜享花从2022年到2025年无故从我银行卡上扣取多笔金额不等费用,多次联系*台所谓权益费,何为权益费?除了本金,利息,所有的扣费存在违规行为。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
宜享花违规泄露信息并暴力催收
该公司多次违法违规泄露本人个人信息,委托第三方催收机构使用私人手机号码对本人进行高频骚扰、恐吓催收,严重违反《个人信息保护法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》等法律法规,严重干扰本人正常工作与生活,造成极大精神困扰。
现正式提出以下诉求:
立即停止一切第三方、私人号码违规催收、骚扰、恐吓行为;
后续仅通过官方合规电话联系本人,严禁委托第三方及私人号码催收;
本人已留存催收通话记录、短信截图、全部证据,
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
宜享花高息借款不开发票及合同疑云
宜享花借款5000支付高额利息,索要发票被以各种理由为难不给开具
投诉问题
利息问题、伪造合同、霸王条款
处理中
宜享花*台频繁骚扰催收要求停催
宜享花*台,不停的骚扰,我协商了还款,不同意,我要求停催,一直不当催收,我说了24号,25号发工资还款,还款前提是停止骚扰,但是还是一直骚扰,每天不停的打电话,严重影响我上班工作。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜享花暴力催收及信息泄露投诉
宜享花暴力催收,对我本人以外的联系人透漏我得债务信息,短信恐吓辱骂,对我本人及亲朋好友生活造成严重骚扰
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花暴力催收、信息泄露及服务态度差
本人在宜享花有六笔借款已逾期,本金是6000左右。因遭遇突发经济困难,暂时无力一次性结清,本人主动向官方客服申请沟通延期还款、个性化分期等合规帮扶方案,但客服服务态度恶劣,直接拒绝倾听本人实际困境,刻意回避协商诉求,拒不提供任何合理的还款解决方案。
同时,宜享花长期委托第三方外包催收机构,实施多项严重违规催收行为:
1. 催收人员高频致电,使用威胁、恐吓性质言语,以起诉、上门、影响征信等话术施压,造成本人长期精神紧张、焦虑;
2. 在未经本人授权的前提下,擅自拨打本人家人、亲戚、朋友等无关第三方电话,泄露本人逾期债务信息,对无关人员进行骚扰施压,严重侵犯个人信息权益;
3. 不分时段进行骚扰致电,已严重干扰本人及亲友正常的工作与生活。
现正式提出以下诉求:
1. 立即终止所有第三方外包催收权限,永久屏蔽违规催收号码,停止一切骚扰、威胁、联系亲友的违规行为;
2. 责令*台端正服务态度,由官方合规工作人员主动对接本人,根据实际经济情况,提供延期、个性化分期等合法还款方案;
3. 酌情减免逾期产生的不合理罚息,降低本人还款压力;
4. 后续仅允许*台官方人员沟通,禁止任何第三方催收介
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜享花暴力催收且拒核实证据
在宜享花*台的欠款逾期 遭受到*台的暴力催收 提供了各种证据*台不核实 各种推脱 我有完整的录音截图
投诉问题
暴力催收
处理中
宜享花委托第三方违规催收致隐私泄露
本人于2025年03月21日在宜享花办理贷款业务,借款两笔,均分12期还款,目前剩余3期因失业暂时无力偿还。该*台委托的第三方催收机构多次进行违规催收:1.未经本人书面同意,擅自拨打本人前工作单位电话,向无关第三方披露本人逾期债务信息,严重侵犯个人隐私,违反《个人信息保护法》及金融消费者权益保护相关规定;2.拨打本人通讯录亲友电话,骚扰无关人员,导致本人社会评价降低、名誉受损;3.催收过程中存在高频骚扰、言语施压行为,违反《催收自律公约》中“不得骚扰无关第三方、不得泄露债务信息”的明确规定。本人并非恶意逃废债务,已多次向*台说明失业情况并申请协商还款,但*台无法受理,反而持续违规催收。上述行为已严重侵害本人合法权益,现向贵局正式投诉,恳请监管部门督促该机构立即整改。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花违规催收及信息泄露投诉
骚扰短信催债无关人员,泄露他人信息,没有底线威胁他人。没有合同关系编造。
投诉问题
伪造合同、信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花泄露信息致暴力催收
*台将我个人信息泄露给第三方催收公司对我和家人进行暴力催收威胁恐吓
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
