宜享花订单结清后拒退息费服务费
在宜享花申请多次订单已结清现要求退还息费服务费
投诉问题
利息问题
处理中
宜享花拒提供电子合同及正规发票
本人多次拨打宜享花官方客服电话400-111-2288，要求提供本人名下所有借款的完整电子合同、利息及服务费正规发票。*台客服在本人已完成姓名、手机号后四位、身份证后四位多重身份核验的情况下，仍以“需提供借款时间金额、强制人脸识别、自行APP截图”为由，故意刁难、拒绝履行法定义务，严重违反《消费者权益保护法》《发票管理办法》等相关法律法规。现要求消费保介入督办，责令宜享花： 1. 立即提供本人名下所有借款的完整电子合同、利息/服务费/担保费正规发票； 2. 立即停止强制人脸识别、索要借款时间金额等违规身份核验行为； 3. 1个工作日内给出书面合规答复。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
宜享花强制收取39.9元会员费并涉嫌捆绑消费
宜享花该*台存在强制消费，捆绑消费及会员贷等情况，想要进*台里面还要交39.9元会员费才能进去。联系客服一直推诿，好像他们*台用的是2G网一样还是交不起网费了。还有就是该*台客服发了一个链接给我扫脸验证，所有浏览器都点不进去。
诉求：原路退回39.9元。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
宜享花高利放贷及拒开发票问题
宜享花借款5000由廊坊银行跨省放款，分12期，每期高额利息导致年利率超过法定红线，申请所有支付的费用发票被*台客服多次为难不给开具，申请减免结清也被多次拒绝，现申请减免结清，并出具所有费用发票
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
宜享花违规收取会员费及合同履行问题
本人去年在宜享花*台借款了两三笔借款合同，在还款中扣了我会员费902元，现要求处理，开票问题，都处理了一个多月了
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
宜享花还款已到账但未核销账单
本人在宜享花*台存有借款账单，已于还款日当天，依照 APP 展示的官方对公账户，足额完成对公转账还款。银行电子回单能够佐证转账操作成功，资金已顺利转入收款公司账户。
完成转账后我当即在*台提交汇款信息登记，时至今日个人账单页面仍旧显示未还款，系统迟迟没有完成对账核销操作。
现提出诉求：
1. 加急核验入账资金，即刻核销对应的欠款账单
2. 本次还款严格遵守还款时间，不许产生逾期相关费用，不生成负面逾期记录
3. 尽快修正账户还款状态
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
宜享花暴力催收、高利贷及信息泄露
2025年宜享花借款两笔，已经还完一笔，还剩一笔剩两期，晚一天催收发短信打电话骚扰亲戚朋友，宜享花利率远超过*规定利率标准，本人有截图录音为证，但是多次投诉没有结果，就是官官相会，让底层老百姓没法生存了，要求提升结清证明和发票，必须提供，而且*台不能截图
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
宜享花暴力催收及信息泄露投诉
要求*台停止催收，停止骚扰，有事联系我可以
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花非法调取通讯录并骚扰
私自把我的通讯录调取，并打电话发短信骚扰他们
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
宜享花等泄露信息致第三方骚扰
泄漏我的信息给第三方催收 第三方的给我亲戚朋友到处以 首山金融 和信普惠等等为题的到处发信息泄漏我的个人信息 现要求停止这种骚扰
投诉问题
信息泄露
处理中
