宜享花违规收取担保费及霸王条款
本人在宜享花共计6笔借款，合计被收取担保费7302.08元，仅在2026年3月于*台协商退回3800元违规收取的息费，剩余担保费及评估费未予退还。
本次签署的承诺书，仅针对该笔已退费订单，并未约定放弃其余5笔借款的退费维权权利。现专员以已经处理过退款和签署过承诺为由*台为由，拒绝处理剩余订单违规收取的担保费及评估费，属于滥用格式条款。
*台全程未弹窗告知担保收费，未让我单独确认担保合同，默认勾选捆绑担保服务，账单不拆分利息与担保费，属于隐性收费、强制搭售，违反金融收费公示规定。
现正式要求：
1. 剔除承诺书里无限扩大权利放弃的无效条款，继续核算剩余借款的违规担保费；
2. 退还剩余未退的担保费用，重新核算剩余账单，剔除全部违规担保保费；
3. 如拒不处理，本人将向每一笔放款银行属地金融监管部门分别投诉，并向法院起诉撤销不公*格式条款。
附件：流水截图、扣费记录、承诺书照片、6笔借款订单明细。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
宜享花等*台违规放贷及高息收费
该*台除违规异地放贷外，收取超24%的超额综合利息，除正常合同外收费，通过北京杉海科技等额外收取不明费用，综合年化利率高达36%，多次沟通无果，视*相关规定如无物。请求监管和公众介入督促*台及其关联公司退还多违规超收取本人的费用。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
宜享花*台虚假承诺仍骚扰通讯录
已经多次和*台沟通 *台表示已停止催收，但是任然对我通讯录朋友进行骚扰，严重影响我生活
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜享花*台收取高额利息及不合理费用
我在宜享花*台有多笔借款，现今差不多还完了，利息超过了*规定，还有什么担保费、服务费…全部不合理，我希望*台能退回不合理的费用，还我血汗钱…
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
宜享花违规扣取服务费3320元
在宜享花*台贷款期间24年到25年贷款期间违规收取我*台服务费扣款权益款在不到情况下扣取金额 没有告知函共计违规扣款金额3320元
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
宜享花暴力催收骚扰联系人并泄露隐私
宜享花催收暴力催收，骚扰联系人，抖音侵犯个人隐私，要求立即停催联系人，并且赔偿道歉，现在已经对本人生活造成了严重影响
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
宜享花*台擅扣会员费1589.95元
我在宜享花网贷*台借款，在我本人不知情的情况下被扣了几十笔会员费，共计1589.95元，我本人从未使用过任何会员，我要求*台给我全额退款，希望消费保能帮我维权，谢谢！
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
宜享花无故扣会员费要求退款
莫名的扣款，正常的还款还要扣我所谓的会员费，要求及时退回。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
宜享花扣款未退及霸王条款利息问题
这几笔扣款记录帮我核查下，没有退过的，全额退给我
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
宜享花结清账单不透明，拒绝提供还款明细
本人在宜享花有多笔借款，分别为2025-08-05放款3000元、2025-08-09放款1000元、2025-09-19放款4000元、2025-09-21放款4500元，所有借款已于2026年4月全部结清。
现*台页面仅显示“已结清”字样，无法点开查看每一期还款金额、利息、各项收费明细，找不到历史还款流水、每期扣款记录。
借款已全额还清，但*台刻意隐藏完整账单数据，本人需要核对总还款金额、综合年化利率，确认是否存在违规收取高额利息、服务费、担保费等情况，多次寻找APP内账单入口无果，联系客服也未提供完整明细。
要求*台立刻开放全部历史结清账单完整查询权限，导出含每期本金、利息、服务费的全部还款流水，并开具正式结清证明，否则将同步向12378、12315、地方金融监管局投诉举报。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
