货拉拉司机拒卸货且服务态度恶劣

网友保保_SaJCrDkt 2025-12-12

处理中

25年12月11日下单2箱货发往德茂大厦，单号3383****9774，车牌豫PBR696，司机因和收件人发生电话争执，把车开走没有卸货，也不肯把货送回发件地址。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-12 16:19:21

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-12 16:19:20

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-12 15:08:54

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

霸王条款服务问题态度恶劣

投诉诉求：

解释道歉

涉诉金额：

4800元

投诉编号：

100124338

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