无故扣取600天黑卡费用要求退款
网友保保_HHplUegJ
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本人在2025年11月10日在你我贷app借款,当日放款,然后在2025年12月13日被山西睿达源公司扣了600天的黑卡费用,我从来没有点击购买过,不知道为啥被无故扣款,我向睿达源客服咨询客服非说我使用了权益,并且坚持不退费,之前是因为我没有在还款卡里转钱,突然有钱了就给我进行扣款,而且我这边并未享受到任何权益,无缘无故就把钱扣了,我的诉求是要求全额退款。
投诉进度
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山西睿达源科技回复:请客户联系我们客服电话400 7507 006,我们都会协商处理。谢谢@
解决方式
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