诱导学生贷款虚假宣传拒不退款
网友保保_8TgseJIt
已完结
本人于去年暑假加上一个河南壹言网络科技有限公司的工作人员，称大学生可以通过学*ps等课程接单兼职。届时，本人还是未成年，并诱导本人借成年朋友的身份信息办理贷款，此行为属违法行为。此前让我支付100的首付，并多次询问我什么时候办理学*。以能兼职还款的理由诱导我签合同，在2025年3月7日通过微信扫描二维码跳转到了干帆云科技和e签宝，并在其该公司工作人员诱导下利用朋友的身份信息签署了先学后付分期网贷的合同，还把我的分期网贷债务人转接给了第三方汉理通（深圳）商业保理有限公司，与该公司旗下微信小程序的“千帆云科技”购买网课贷款。客服人员在已经了解消费者学生身份、无收入来源、无还款能力的情况下，未提示贷款、风险及征信影响，就让消费者通过贷款方式支付学费5880元，此公司委托的扣款协议严重违反了金融监管规定。所作所为与事实不符，与承诺的不符，存在虚假宣传欺诈等违法行为。根据《民法典》第一百四十入条规定，经营者侵害了本人的个人信息保护的权益，知情权，自由选择权。到目前为止，本人已交费用4020元（包括首付100元和八期费用3920元），发现后，与机构老师协商退款并解除分期合同，他们一直拖延时间，不予处理。本人要求解除分期贷款合同，并全额退款！！
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
用户补充投诉
补充内容
并要求保护银行征信
用户发起投诉
