强制开通业务并扣费拒不退款

网友保保_8HBF0cYf 2025-12-15

处理中

未开通此业务被强制开通并且强制扣费，跟客服沟通后，不承认强制开通，并且不同意退款

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-15 16:00:37

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-15 10:02:54

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-15 09:57:52

投诉信息

投诉问题：

伪造合同

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3000元

投诉编号：

100139308

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