巴马钜润擅自扣款并拒绝退款

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我在2025年12月15日凌晨收到了银行卡一条扣款信息,扣款信息显示我开通了巴马锯润的会员权益,我对此完全不知情,要求退款,那边回复是我已经使用了权益,可我碰都没有碰,就是故意压榨老百姓的钱,扣款到现在都不满24小时,我现在要求全额退款

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你们客服根本不是解决问题,就是用来踢皮球的,一群做不了主的客人就是故意忽悠人逃避不想解决问题的,就是一群诈骗企业,就靠骗老百姓的钱
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