易得花暴力催收且服务态度差
网友保保_1aL6K87r
处理中
我于2024年12月份在易得花*台上申请了一笔5800元的贷款，现在由于大环境不好，各种受限，在还剩几期的时候没有办法偿还，多次跟*台反应协商过，*台客服都不痛不痒的，态度又差，一直没给我打电话解决，然后就一直委托第三方来暴力催收我，在暴力催收下*台客服也不予理会，到现在一直没有收到*台的任何电话，还一直发短信说我电话打不进来，我的号码正常在接电话，压根就没收到*台给我的解释！现在要求立马停止催收，给我一个解释
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尊敬的用户，您好，感谢您的反馈。易得花是提供金融产品信息展示的第三方平台，不参与用户与贷款机构方的借贷事宜，我司将尽量配合协商沟通；您的问题我司已及时反馈处理，如手机有设置拦截功能请关闭，保持您的手机畅通，如有疑问请及时联系客服反馈解决，客服热线400-6821-206（服务时间为09:00-18:00），良好的还款习惯有助于提高您的个人信用，祝您生活愉快！（近期发现有不法分子以易得花客服名义协助处理投诉，请消费者提高警惕，请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服，不要对陌生人进行转账，避免给您带来不必要的损失）
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