易得花*台高息放贷且删除还款记录
本分于24年在易得*台借款8000元，订单号为：774824*********473。于25年八月结清贷款，其*台第一个月还款，2027.69元，其余十一个月每月803.69，合计还款10868.28，*台app订单已呗*台恶意删除，此信息在易得花app上未能体现，有客户通话录音作为证明文件。*台变相收取高额利息，超过法定标准利息上限，要求退还多余费用
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花高利息不开发票不提供合同
易得花高利息不给开发票也不给看合同，请*台要求易得花退我高额利息
投诉问题
利息问题、伪造合同、霸王条款
处理中
易得花贷款收取高额担保费且拒开发票
本人在易得花app借了一笔6000元的贷款，分12期，每月还602元，该笔借款目前已结清。但本人对该每月账单中收取的高额担保费服务费不认可，现在要求退回不合理的担保费服务费用。2026年3月结清的贷款，要求开发票，说是15个工作日内把发票发送到邮箱，打电话过去给客服，客服说开不了发票为由，拒开发票！
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
易得花多扣还款且拒提供账单
我2023年9月在易得花贷款一笔5000元，每期都有还，都是扣款，不知道是不是因为我最后一期卡上没有钱，他们没有成功，之前也有过不过都是隔天扣，可是最后一期他怎么都没扣，我也没发现，他们到25年10月13号扣了我一笔2215.27元，他们多扣我这么多，我一直找他们他们不提供账单，今天才跟我说是5000的利息，我想问问我本金只有472没还他怎么算的，他们还说是按照*算的
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利息问题、诈骗、服务不到位/态度差
处理中
易得花网贷未放款还*取2000元
去年12月份网贷 在易得花贷款一万 结果钱没有下款 还*了我2000元
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诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
易得花违规收担保费及高利贷嫌疑
易得花违规收取担保费用要求退回第一期担保费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
易得花借款结清后息费超法定利率要求退款
本人在易得花有一笔借款已经结清 给*台息费已经超出法定利率 本人要求退还 联系，该*台客服一直说有专员联系 至今为止，没有人联系过本人 本人要求立刻退款
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
易得花模糊收费、删账单、拒提供合同及结清证明
本人2024年向易得花*台借款，借款手机号138****2950金额分别如下2024年11月20日，金额3900。2024年10月6日金额6400。2024月8月2日金额12500。2024年3月20日金额14000。模糊协议收取担保费，易得花结清后恶意删除账单，拒提供明细/合同/结清证明，侵犯知情权，要求提供账单明细合同，担保费开具发票！
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
易得花暴力催收且已还超本金利息
易得花一直暴力催收，我没有失联，而且我已还了超过本金的利息
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
易得花违规高利贷及强制催收投诉
本人于2025年5月19号在易得花（兴弦网络科技（广东）有限公司）*台借款本金9300元，分12期，每期还款934.3元，经核算该笔借款年化利率高达36%，远超*法定民间借贷利率司法保护上限，属于违规高利贷，违反金融监管相关规定。本人借款后已正常履约还款11期，累计还款10277.3元。按照*法定年化利率核算，本人11期还款金额已足额清偿全部本金及合法利息，且已超额支付利息，不存在任何合法有效未清偿债务。现该*台无视利率违规事实，强制要求偿还最后一期934.3元，持续推送账单、变相催收，企图收取违法高额利息，严重侵害金融消费者合法权益。现正式投诉并申请：1.立即免除本人最后一期还款义务，对该笔借款做全部结清处理；2.*台立即停止所有账单推送、短信、电话等催收行为；3.同步更新征信结清状态，不得将该笔款项上报逾期、不得影响本人征信；4.监管部门依法查处该*台违规高利放贷行为
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
已完结
