易得花违规收取担保费且年化超24%
本人通过易得花*台借款，放款银行为蓝海银行。借款时*台未明确告知担保费收取标准，也未让我与联科非融资性担保（深圳）有限公司单独签署担保合同，该公司无融资担保业务资质却强制扣除担保费共计894元担保费叠加利息使综合年化远超24%。深圳市市场监管局已核实该公司存在问题（附处理短信截图）。现要求全额退还违规担保费，否则将向金融监管局及法院进一步维权
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花借款利息过高要求继续减免
本人在易得花*台借款8200元，*台减免了一期的费用，但是算下来加上担保费，总利息还是很高，要求继续减免，之前联系了*台，*台也没有主动再跟我沟通联系
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
易得花*台收取高额担保费拒不退还
我于2024年8月21日在易得花*台借款12000元，9月21日收取1906元高额担保费并每月收取70余元担保费，*台已下架多次联系拒不退还，希望能够协商处理退回担保费！！！
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
易得花借款担保费高、利息疑违规
在你们*台借款，担保费三千多，利息也高，给退担保费
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花收取高利贷及违规担保费
本人在2024年11月向乐享借申请借款11200，放款方是易得花，被收取36%年化利息和1700元担保服务费，总计还款15164元，其综合年化利率远远超过*规定的合法利息，易得花*台必须退还多收取利息和1700元担保服务费，总计3500元，同时开具利息和服务费发票。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
易得花*台收取高额会员费及担保费拒不退费
在易得花*台多比借款，*台有收取会员费，高额利息担保费。*台已结清为理由，拒不退费。现请求监管部门，帮忙催促处理，退费
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花强制收取隐性担保费涉嫌高利贷
本人25年在易得花*台借款16000元，分12期还款，放款方为陕西长银消费金融有限公司。借款期间，*台通过第三方共赢非融资性担保（深圳）有限公司，强制收取高额担保费：首月扣2542.74元，后续每期扣94.74元，合计收取3584.88元。
借款全程，我从未签署过任何担保协议，*台在申请借款、签署合同时也未提前明确告知该笔费用，属于隐性收费、强制搭售。加上放款方收取的利息，整笔贷款的综合年化利率远超*法定保护上限，首月大额扣费更是典型的变相砍头息，严重违反《民法典》及金融贷款相关监管规定。
此前我已在黑猫投诉*台反馈该问题，*台仅减免了最后一期的费用，并未对前期已收取的违规费用做任何处理。目前该笔贷款我已全额结清，无任何欠款。
现正式提出诉求：
1. 全额退还我已支付的全部违规担保费用（首月2542.74元+往期每月94.74元的合计金额）；
2. 按照*法定利率重新核算整笔贷款本息，退还超出合规范围的利息；
3. 针对*台违规隐性收费、拆分费用规避监管的行为作出书面解释。
我已留存完整银行扣款流水、APP还款记录、历史投诉记录等全部证据，若*台迟迟不予处理，我将继续向银保监、12315等监管部门进一步维权。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
易得花高利贷及多扣费问题投诉
我于2025年1月15借款11500元 ，多扣我1799和502元 加上还的本金利息综合年化达到36%属于高利贷退还我费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
易得花误报征信逾期未更正
2025年3月8日在易得花*台借款5600元，每月8号正常还款，扣款，26年给我征信上报2月的逾期，我的银行流水都是还款日正常扣款，打易得花客服也证实没有逾期，到现在征信也没给我处理，要求征信给我更正。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
易得花以走流水为名扣款2200元不退
2026年6月6号，在易得花*台借款，易得花*台客服说我银行卡流水不够，叫我走流水，我自己的2200拿去走流水，把我的钱扣了，说我的流水不够，还要走2800的流水，*台客服叫我用支付宝支付，我后面没走了，我叫*台退还我的2200*台不退
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诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
