投诉易得花伪造合同
本人在易得花*台借款多笔均已结清，一直查看不到合同，打客服电话要合同已结清查看不到记录为由拒不提供，还威胁我违约，意思我对利息担保费有异议就违约了？多笔订单担保费利息均超规定，要求退还高额利息担保费，发票也拒不提供
投诉问题
伪造合同、未履行合同、高利贷
处理中
易得花拒退担保费且不提供合同账单
要求退担保服务费不肯退说的合理收费，但是要详细的合同，账单信息不肯给。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
易得花违规扣担保费及高息问题
我于2024年11月29日申请借款7900元，借款机构四川新网银行股份有限公司，总还款9410.92元，年化率为34.4%，2024年12月24日共赢非融资性担保（深圳）有限公司在本人不知情的情况下，违规扣除担保费用，本人并无享受任何担保服务，现要求退还给本人扣除的费用1248.2元；于24.3.21申请15000元，借款机构江西裕民银行股份有限公司，总还款18083.16元，年化率为37%，联科非融资性担保（深圳）有限公司在本人不知情的情况下，违规扣除费用，现要求退还给本人扣除的费用1614.65，两笔总计2862元
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花*台未按约定停止催收
我于去年在易得花*台借款10000，由于资金要8号诉求停催8号
投诉问题
未履行合同
已完结
易得花拒提供结清合同及退还高额担保费
本人在易得花*台借款多笔均已结清，一直查看不到合同，打客服电话要合同已结清查看不到记录为由拒不提供，还威胁我违约，意思我对利息担保费有异议就违约了？多笔订单担保费利息均超规定，要求退还高额利息担保费，发票也拒不提供
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花借款隐瞒担保费涉嫌虚假宣传
本人在易得花借款两笔1️⃣笔8000借款时显示只需要还8300，借款后多出担保费2600，一笔8300借款时显示只需要还8849，还款时发现担保费和多出利息2400，以免833现要求退还5000担保
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、高利贷
处理中
易得花违规收取咨询服务费抬高利率
本人于2025年7月31日，通过芸豆花*台向湖北消费金融股份有限公司借款17000元，分12期还款。 每期应还总额1926.67元，其中包含本金+利息1607.43元，额外收取咨询服务费319.24元。 该笔借款在申请时未明确告知存在咨询服务费，也未提供任何与该费用匹配的实质服务，属于变相拆分利息、抬高融资成本的违规行为。 经计算，该笔借款的综合年化利率已远超*法定利率上限，严重违反《消费金融公司管理办法》《个人贷款业务明示综合融资成本规定》，侵害金融消费者合法权益。 投诉诉求： 1. 立即退还本人已支付的全部违规咨询服务费 2. 按*法定利率调整还款计划，取消后续违规收费 3. 提供该笔借款的完整合同及费用明细说明
投诉问题
利息问题、高利贷
已完结
易得花违法催收骚扰家人
易得花违法催收，短信电话威胁骚扰家人，请给予处罚
投诉问题
暴力催收
处理中
易得花逾期罚息过重及乱收担保费
逾期罚息过重，还有额外担保费，这是我授不了的
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
易得花未告知收取担保费且年利率超36%
我于2025-5-30在易得花*台借款7000元，分12期还款，*台在未告知的情况下收取担保费等不合理费用，现要求*台退还多扣的费用，年利率已经达到36%，
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
