易得花拒提供贷款合同
从2024年10月19日开始，共计借款20900元，现在申请找易得花申请合同，易得花说第三方关闭接口一直拒绝提供合同
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
易得花变相收取担保费涉嫌高利贷
易得花变相收取担保费，无视银监会规定的年利率，本人要求退还担保费开具利息发票
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
易得花暴力催收、信息泄露及高利贷问题
本人徐元，身份证号220822*********621，联系电话178****0362，在易得花*台办理信贷业务后，遭遇*台委托催收方的暴力催收行为：催收方擅自获取并联系我的通讯录亲友（包括姐姐、父母），对第三方进行骚扰，同时向本人发送恐吓威胁信息；此外，易得花*台还违规收取高额利息及担保费，属于高利贷范畴，且存在信息泄露的情况（擅自获取我的通讯录信息）。本人已多次向易得花声明仅接受书面形式沟通、要求屏蔽通讯录及紧急联系人，但上述侵权行为仍未停止，已导致本人出现严重精神状态不佳的情况。此前本人在12363提交的投诉（工单号M20******************82）被福建省金融消费者权益保护协会未实际处理即结案，现要求易得花*台立即停止催收骚扰、屏蔽通讯录及紧急联系人，退还违规收取的高额利息和担保费，就侵权行为向本人及被骚扰的第三方赔偿道歉，并要求相关部门对易得花的高利贷、信息泄露、暴力催收行为进行处罚。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
易得花暴力催收及信息泄露投诉
暴力催收，私人号码疯狂骚扰，泄露我个人信息资料，影响生活
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
易得花借款未签合同无发票涉嫌违规
我于乐享家*台 易得花 两笔借款 ，2023年5月4号 150****2312月4号 4200 ，两次订单没有给我合同，没有给我发票
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
易得花还款后仍遭第三方骚扰
借款与2026年3月19日全部还清，账号都注销了，3月21日上午11.23分仍然接收到易得花委托的第三方对我个人及公司同事发骚扰信息，易得花必须给我一个合理的解释及道歉，全部是同一个人私人电话号码发来的短信。
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
易得花违规收取融资担保费拒不退还
本人在2025年4月3号向易得花*台借款14800元分12期还款，这期间每期还1399.48！但是他们还额外收取了我12期所谓融资担保费高达三千多，我这几天有跟客服联系要求他们退回这担保费，但是他们态度恶劣坚持不退回，我现在的要求就是他们必须全额退回我这笔违规收取的担保费！
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
易得花贷款收取高额服务费且拒提供合同
2025年3月26号我在该*台贷款一笔3000元的贷款，收取了我高额的服务费，现在该*台一直不给我出示签订的贷款合同
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
易得花*台纵容第三方暴力催收
易得花*台在联系到我本人的情况下 联系我工作单位我给*台反应第三方人员催收 *台没任何人回应我这问题 一直给我领导打电话 一下午打十四个电话 我这都有截图 他们也承认他们是易得花第三方催收人员 凭什么我还款一次 我说了剩下的我想缓段时间还没人给我解决 要我七天之内再还其他的 我因资金困难需要协商还款没任何人联系我 只有你们第三方催收人员你们易得花*台还有没有王法 中旺担保投资有限公司？现在我只接受你们*台工作人员联系我 不要再找第三方人员
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
易得花拒开发票且收取高额担保费
2023-2025年在易得花借款，担保费4604元，跟易得花*台协商拒开发票，诉求退还4604元担保服务费，开具发票，7天内退还，退款成功后撤销投诉
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
