易得花*台暴力催收及信息泄露投诉
本人在易得花*台办理借款业务，*期因个人经济出现临时困难，导致暂时无法按时还款，本人并非恶意拖欠，始终有还款意愿，也多次主动向*台说明情况，希望能协商延期或调整还款计划，但均未得到合理回应与解决方案。*期*台催收频繁致电，严重影响本人正常工作与日常生活，造成较大心理压力
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
易得花借款利率超标要求退款
2025年2月12日，在易得花*台借款24000，首期3月12号便还款6082.97元，后续总计还款32575.24元，远超*规定最高法定利率。本人已向*台反映退款诉求，*台客服声称1-3个工作日内回复，却迟迟未收到电话。现申请退回5324元。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
易得花违规收取担保费及利息问题
之前扣了我1989的担保费，需该公司返还
投诉问题
利息问题、未履行合同
已完结
易得花暴力催收致用户被辞退
疯狂对我本人进行恐吓以及威胁，严重影响我个人生活以及工作，对我亲朋以及同事狂打电话，导致我本单位开除
投诉问题
暴力催收
处理中
易得花高利贷及违规收取担保费
本人在融360上2024年7月16日借款11000，第一个月竟然扣了2788元，然后每个月还款1100多，妥妥的高利贷，然后还有一笔是去年借的，还在还中，但是每期都有担保费，现在要求退还不合规费用，不然投诉到监管。
投诉问题
霸王条款、高利贷
处理中
易得花贷款担保费超标涉嫌高利贷
我在本*台多次贷款！还款之后看见多出了很多的担保费严重超过*允许的利率
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
易得花高利贷及违规收费投诉
本人于2023年8月在「易得花」APP办理130****2024年5月全额结清；2023年12月办理4300元、12期贷款，2024年6月全额结清。 两笔贷款均通过「商盟商务服务有限公司」放款，每期还款由「联科非融资性担保（深圳）有限公司」通过通联沪快代扣，首期即扣除1306元高额担保费，实际综合年化利率高达110%以上，远超民间借贷LPR4倍（14.8%）的法定司法保护上限，属于严重高利贷，且违规收取无资质担保费。 现「易得花」APP已下架，无法查看完整账单，*台拒绝提供还款明细、借款合同、结清证明，且所有利息、担保费均未依法开具增值税发票，严重侵害本人合法权益。 依据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》《发票管理办法》《金融机构客户尽职调查管理办法》，现正式要求：1. 3个工作日内提供两笔贷款完整还款明细（含本金/利息/担保费/服务费拆分）、借款合同、放款凭证、结清证明；2. 5个工作日内就所有收费开具对应金额、标注明细的增值税发票；3. 退还超出14.8%法定上限的全部超额利息及违规担保费，合计约18000元。 附：还款历史截图、银行流水
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花涉嫌高利贷及违规收费
易得花（兴弦网络广东）放高利贷，年化超56%，违规收担保费，要求督促退款10456.75元
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
易得花暴力催收及骚扰亲友
骚扰亲戚家人朋友，发电话和骚扰短信，请求进行处罚
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
易得花贷后恶意扣款1592.07元
我于2024年9月份在易得花贷了一万元，次月被该*台恶意扣款1592.07元，现要求全额退还该笔费用！
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
