易得花催收短信威胁投诉
每个月13号还款日，客服也说当天23点前还款就行，我一次也没逾期，何况今天也还没过当天，你们催收就开始来发短信威胁，是有毛病？我要求赔偿，道歉。不然我就去相应的部门投诉。还威胁我，后果自负。
投诉问题
暴力催收、服务态度差
处理中
易得花平台拒绝提供贷款合同
该平台不提供贷款合同，我于2025年7月11日多次联系客服，均推辞说没有权限查阅，说已经交给第三方，一直在那跟我画圈，不给我看合同，我现在要求该公司给我提供贷款合同
投诉问题
服务态度差、隐私泄露、账号纠纷
处理中
易得花暴力催收及乱收费问题
我于2024年7月至2024年11月期间在易得花借款3笔共计28200元，其中担保服务费共计高达4916.28元，期间一直正常还款，6月份因为身体原因产生资金困难，在6月底主动与易得花客服协商停催，今日与客服再次沟通协商还款，停催均被拒绝，客服告知后续还是会收到第三方催收电话，后果自行承担，本人是非常有还款意愿并一直主动在与官方客服进行沟通，客服多次拒绝协商，同时在6月底到现在期间却还是一直收到骚扰电话与短信，电话暴力催收威胁，采用必须在规定时间进行处理否则联系家人等方式进行催收，现在请易得花官方停止对我和家人的骚扰，能让我安心工作继续履行还款义务，并退还高额非法担保服务费4916.28元
投诉问题
暴力催收、乱收费
处理中
易得花违规收取担保费并骚扰投诉人
我在易得花平台三笔贷款，分别是，13000，7000，9700，除给支付高额利息外，易得花另外收取我担保费6700多，要求退还不合理担保费用，另外易得花不让我查看贷款合同，易得花敷衍处理，说联系不到我。投诉第三次了，直接给我打电话说你的投诉他们处理不了。投诉后不给我处理！打电话给我说不处理，并打骚扰电话让我不要再投诉，！！！
投诉问题
暴力催收、服务态度差、乱收费
处理中
易得花恶意催收骚扰并泄露隐私
易得花不断的打电话来骚扰我的家人，在没得到本人的情况下爆通讯录，骚扰家人及朋友，同时发短信骚扰，易得花平台催收电话乱打骚扰家人，198****7892一天不知道打了多少电话来骚扰我身边的家人，易得花泄露个人隐私给别的的催收人员，催收还联系我的家人，严重影响到我的生活，我要求现在立刻马上停止一切行动，恶意恐吓催收 电话等证据都保留着，如果不停止那就交给法律来处理
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
易得花违规收取费用要求退款
易得花高利贷 违法收取国家规定以外的费用 要求退还部分违规收取的费用
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
易得花违规收取担保费且服务态度差
我在易得花平台三笔贷款，分别是，13000，7000，9700，除给支付高额利息外，易得花另外收取我担保费6700多，要求退还不合理担保费用，另外易得花不让我查看贷款合同，易得花敷衍处理，说联系不到我。投诉第三次了，直接给我打电话说你的投诉他们处理不了。投诉后不给我处理！打电话给我说不处理，并打骚扰电话让我不要再投诉
投诉问题
服务态度差、乱收费、隐私泄露
处理中
易得花催收问题及担保费投诉
易得花总是说联系不上本人，看了好多都是这样说，具体联系本人没还是个未知数，骚扰拦截也没看到有电话打过来，在说晚上十二点打电话也违反了催收法，还有担保费
投诉问题
暴力催收、服务态度差、系统故障、乱收费、隐私泄露
处理中
易得花平台泄露隐私并恶意催收
由于目前压力比较大 有其他欠款。也和平台客服沟通过 暂时没办法处理 ，希望能有一个好的协商方案。争取早点把欠款还清。可是易得花平台泄露本人个人隐私给别的催收人员 恶意恐吓催收，短信等等证据我都有保留，催收还联系我的家里人 ，严重影响到我的生活 。我要求停止骚扰我家里 ，我希望平台能严肃处理这个事 给我一个合理的解释
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
易得花违规收取担保费并拒绝处理投诉
我在易得花平台三笔贷款，分别是，13000，7000，9700，除给支付高额利息外，易得花另外收取我担保费6700多，要求退还不合理担保费用，另外易得花不让我查看贷款合同，易得花敷衍处理，说联系不到我。投诉第三次了，直接给我打电话说你的投诉他们处理不了。投诉后不给我处理！打电话给我说不处理，并打骚扰电话让我不要再投诉！
投诉问题
利息问题、服务态度差、乱收费
处理中
