易得花非法催收及泄露法人隐私
易得花*台每天都在给我公司法人代表发送催收短信，（号码为：150****7438）属于严重泄露个人隐私。要求易得花收到本投诉，立即停止对我的催收。本人有意愿协商还款，但你们一直非法暴力催收我。要求我一次性偿还。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
易得花*台高利贷及拒提供合同
本人在易得花*台，分别于2025年4月17日和5月177****1700，两笔借款年化利率均达到36%，其中7700这一笔收取一期担保服务费1178.10，导致这一笔借款年化利率超60%。易得花*台以担保费/担保服务费名义收取高额利息，其年化利率均超过24%，已达到高利贷标准，且经过多次沟通，拒不提供借款合同，担保合同。现要求易得花*台一次性退还超24%费用2500元
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花违规收取非融资性担保费
易得花违规收取非融资性担保费
我在易得花*台借款，被其关联的‘共赢非融资性担保（深圳）有限公司’及联科非融资性担保（深圳）有限公司在未经我明确授权/未签署担保合同的情况下，违规收取高额担保费。该公司名称明确为‘非融资性担保’，不具备融资担保业务资质，无权收取此类费用。且加上这笔费用后，我的真实综合年化利率已远超*规定的24%红线，涉嫌变相高利贷。我要求*台及担保公司立即全额退还违规收取的担保费用。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花*台违规收取担保费涉嫌高利贷
2024年8月8日，我在易德花*台借款11200块钱，第一个月和第二个月额外收取了2700多块钱担保费，保险费，然后第三个月也收取四个月，一直到到一年以内都收取，每个月80块钱的担保费，这个*台简直就是高利贷，我要求返还不当得利，并且公开道歉，他们多次骚扰我，现在我已经把欠款还清了，
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
已完结
易得花涉嫌异地放贷及高利贷
我于2024年8月25日在该*台借款9000，放款方是兰州银行，当时我在江苏苏州，这个属于异地放贷，我联系了兰州银行，银行说是该*台把我的地址改为当地的。分12期还款第一期扣了2280.后面11期每期扣904
投诉问题
利息问题、伪造合同、高利贷
处理中
易得花违规收取高利贷费用
本人于2023年10月在易得花*台借款本金6000元，分12期还款，现已全额结清。
经本人核算，该*台在放款及还款期间，违规收取利息、高额融资担保服务费、逾期费，将各类费用叠加计算后，贷款综合年化利率约21.2%。
根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》，民间借贷利率司法保护上限为合同成立时一年期LPR的4倍，本次借款对应LPR为3.45%，合法年化上限应为13.8%。
该*台综合年化利率超出法定红线7.4个百分点，违规多收取本人费用共计397.72元。
本人已多次与*台客服协商退费，对方推诿拒绝处理。现向银保监会投诉举报，诉求如下：
1. 责令易得花*台退还本人超出法定利率上限的全部违规收费397.72元；
2. 对该*台违规收取高额担保费、变相高利贷的行为依法查处；
3. 要求*台限期处理并给予书面答复。
本人已留存完整还款账单截图、每期费用明细，可随时提供证据。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
易得花高息放贷且拒提供合同
我于2025年3月4号在易得花*台借了6000，分了12期 担保费➕本金利息一共还了8000多，完全超过了规定红线，要求退还超出部分，而且要原始合同也不给，还款记录也看不到
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花暴力催收并泄露信息
依旧还在暴力催收我，向我第三方联系人以及公司法人代表发送催收信息，请立刻停止非法暴力催收。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
易得花年利率超标且拒提供合同
易得花*台借款年利率45.875%远超*规定限要求退还多出利息*台还无法提供合同
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花APP诱导刷流水涉嫌诈*
我在一个贷款APP上申请1万元借款，对方以“流水不足、评分不够”为由，诱导我向工商银行账户（户名：阿力木阿布都力米提，卡号：62***************56）转账刷流水，我一共转了2000元，转账时间是2026年5月25日19点。现在APP显示放款失败，对方还让我继续转钱补流水，我意识到被*了，麻烦帮我申请紧急止付涉案账户，追回被*资金。
投诉问题
无法提现
处理中
