易得花涉嫌高利贷及欺诈收费
投诉网贷*台易得花收取会员费融资担保费等附加费用，年化利率高达36%，借款时一个验证码签了无数个合同，作为消费者并没有选择的权利，跨省放贷，欺诈消费者，要求监管部门调查
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
易得花暴力催收与信息泄露投诉
本人在易得花因工作失业逾期了，对我进行暴力催收恐吓威胁，
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
易得花高利贷及非法催收投诉
我于2025年3月6日在易得花*台借款一万元，目前还有三期未结清，我发现他们的利息加担保费已高达35.85%，多次要求与*台协商无果，且不承认35.85%的利息等费用违规收取，非法催收。要求减免利息，抓紧结清账户，再也不受非法催收及*台的坑害了。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
易得花收取高额担保费且拒提供合同
我在易得花*台申请了三笔12期的借款，除利息外，还被收取高额担保费。目前已结清的两笔借款，其合同订单直接消失，借款合同与还款记录均无法查询。我联系客服要求调取相关资料，客服以需保障第三方机构、撮合方及申请人等各方权益为由，拒绝提供。
尚未结清的最后一笔借款金额为5300元，担保费为首期842.16元，剩余11期合计343.25元，担保费总计1186.02元。该笔借款每期需还款501.18元，12期累计还款6014.16元，且此还款金额已包含利息。
基于以上情况，我认为该*台收取的高额担保费缺乏明确合理的依据，且在借款合同及还款记录无法调取核验的情况下，相关收费行为的合规性存疑。现正式向*台提出诉求，要求退还已收取的全部担保费用，并请*台提供该笔借款完整的合同条款、费用明细及合规收费依据。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
易得花高利贷及暴力催收投诉
易得花*台借款家里发生变故导致逾期 *台联系过也说明情况 但是他们还是私人号码联系了单位 告知本人欠款信息 对本人生活造成严重影响十分钟前还在与催收人员联系说明情况 结果挂完电话后又联系了单位领导说没联系上我 催收人员完全存在违规行为 利息很高 还标36的利息 已经完全是高利贷放款 还收很高额的担保费 借款当天就收了1800的融担费
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
易得花暴力催收及信息泄露问题
停止对我的暴力催收，答应我的停催没有做到，我现在要求退我担保费
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
易得花暴力催收与信息泄露投诉
暴力催收，拒绝提供合同，骚扰他人，泄露个人信息
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
易得花未退担保费并恶意催收
我在易得花*台借了8000块里面包含了1224担保费一共要还9000多，担保费未退还给我，账单全部结清，然后今天易得花又叫我还钱，我就借了八千块担保费都还没有退还给我，又叫我还他们说我还欠3200，我上去了这个软件看了我当时是借了但是是取消了，也没有借到，银行卡流水账我也查了也没有收到那3200，我有证据，最后那一张那一张截图就是证明我没有借到那3200银行卡流水账我也没有查到有那3200，易得花想诈*我恶意骚扰我还款，还不退担保费，
我现在要求退1224担保费，还有那3200我的确没有借到收到一分钱，
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诈骗、未履行合同、虚假宣传
已完结
易得花暴力催收与信息泄露投诉
本人在易得花*台申请的贷款现在暂时无力偿还，易得花暴力催收恐吓威胁，泄露个人信息，用私人号码给我发短信，私自加我微信，必须处理
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
易得花高额担保费及暴力催收
本人在小花钱包和融360*台借款，放款机构显示易得花，有高额担保费，联系易得花客户，客户称自己*台利息都是符合*标准的，*台算的利息都是不加担保费的。肯定符合*标准，把群众当傻子，逾期一天就开始各种电话短信骚扰，还说自己是合规合法的，让客户提供证据，并且之前在360*台借了好几笔已经结清了贷款，客服称为了保护客户信息安全，如果客户的信息安全要得到保障，那为什么之前能查到，突然*有政治网贷*后就看不到了？这明显是在掩饰之前高利贷怕被客户看到。我现在能看到的就两笔担保费都4500多了。之前看不到的不知道还有多少，既然是担保费，现在担保责任已解除，*台应依法退还担保费，而不是把之前客户账单毁尸灭迹
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
