易得花借款利息超标及收取高额担保费
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我与2024年十月十号在易得花身上三千元借款分三期还款 每月还一百九十多块钱该利息已经超出了正常的利息率我现在要求退回我不该收取的利息 还有高额的担保费如不退回我将各地想办法投诉举报
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
易得花贷款收取高额担保费涉嫌霸王条款
我于2025年4月在时光分期中的易得花贷款10000元。易得花收取担保费2276元担保费。你的担保费法律依据是什么。请退我担保费
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
易得花收取高额担保费且拒示合同
我在易得花*台三笔贷款共28000元，易得花在收取我高额利息外另扣除我6700余担保费，并不让我查阅贷款合同及还款记录，现请求贵*台为我主持公道，不再让黑网贷吸负债人血。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
易得花高利贷及乱收担保费
2025年4月6日在易得花网贷*台借款10000元，经*台出具还款清单显示本金和利息共还11347.08元，担保和服务费得2237.76元。综合年化利率达到36%，经过和客服沟通不能提供合同和发票。要求退还担保服务费并提供合同和发票。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花未及时更正征信逾期记录
本人王吉祥,身份证号412828*********930,于2025年3月在易得花*台办理贷款,已于2026年3月10日全额结清,并保留结清证明、还款流水、APP还款成功截图。但个人征信报告(2026年3月查询)仍显示该笔贷款逾期记录(498元,10期),与实际结清情况严重不符。本人已多次联系易得花客服,要求更正征信记录,但*台拖延、拒不处理,导致本人征信受损,影响信贷与生活。
依据《征信业管理条例》,要求监管部门督促易得花立即向央行征信中心报送更正信息,删除错误逾期记录,出具书面结清证明,并赔偿征信受损相关损失。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
易得花暴力催收及高利贷嫌疑
暴力催收，私人号码骚扰单位同事领导家里人
投诉问题
高利贷、暴力催收
处理中
易得花*台多收担保费且无法查询借还款明细
本人于2024年在“易得花”*台借款数笔，金额应该是14000元，第一个月收取了2788的担保费等额外费用属于超额费用实际借款达不到14000元之后每月还款1105.9元，现在是要资金核算时发现app也没有显示了，联系客服告知无法查询之前的借款，app上面也没有显示了，要求客服给予借还款明细，要求退还多收取的利息
投诉问题
利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
易得花捆绑销售收取不合理担保服务费
2025年4月12日，在易得花网贷*台借款9000元，在被捆绑式的销售签署文件。没有提供实质性担保，及服务。要求退还不合理担保及服务费用。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
易得花逾期催收骚扰家人并疑信息泄露
本人逾期。一直给我家里父母发信息，要求停止骚扰
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
易得花违规收取利息及费用
2025年1月2日在易得花借款14000，2025年2月还直接扣了2224.56元，在扣除1323.83的基础上。2025年3月以来每期扣除利息费82.56元，借钱每期扣1323.83元，还款都是在易得花里面还款的，凭什么还收这个费用，要求退回全部不合理的费用，不解决坚决投诉到底
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
