易得花违规收取高息及担保费
易得花违规收取高额变相利息、担保服务费，真实年化严重超标，属于不合规高利贷，恶意加重借款人还款压力。现强烈要求*台退还全部超额违规利息，结清合法账单，规范征信上报，严肃处理不合理收费问题。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
易得花违法违规暴力催收致生存危机，要求立即停止。
我要投诉易得花*台及其委托的催收机构。 事情经过：逾期该*台，*台未经我允许擅自泄露我个人信息和隐私给第三方催收。暴力催收导致我长期失业，没有收入来源，丧失还款能力。在我从未失联、手机一直保持畅通的情况下，被投诉方及其催收机构，在未经我任何授权的前提下，非法获取我曾就职的公司法人、领导及同事的信息，其催收人员使用多个陌生号码，频繁恶意骚扰无关第三方，包括曾就职公司的法人、领导及同事,甚至是已离职同事。严重违反《个人信息保护法》14、15、16条和《民法典》1032、1033、1034条和《刑法》第18和253条法律法规。 他们不但对我进行威胁恐吓,还向我的第三方散步我恶意欠款的不实信息,这严重侵犯了我的隐私权,也极大干扰了他人的正常生活和工作。尤为严重的是,这种持续的恶意骚扰和名誉诽谤,已经对我本人造成了不可逆转的生存危机。因为催收方的不断骚扰,我失去了最后的工作机会,目前我生活陷入绝境,精神濒临崩溃,甚至多次产生了的念头,正常生活已无法进行。现要求立即停止针对我无关第三方的恶意骚扰行为，删除我及我第三方联系人的非法获取隐私数据,包括曾就职的公司电话,法人联系电话号码,领导电话号码,同事电话号码等信息，如后续还有以上违法违规侵权行为，我会依法维护自身权益，向各个金融监管部门举报投诉报警处理。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
易得花暴力催收及违规收取担保费
我在 易得花的贷款出现逾期，催收人员使用号码86*********57给我发送威胁短信，地址并非我家地址，扬言要上门张贴欠款公告”违反了《互联网金融逾期债务催收自律公约》。诉求：1. 立即停止一切恐吓、威胁、上门等违规催收手段；2. 请*台指定专员通过正规方式联系！3，*台不合理的收取担保费，我要求挽回我的损失，减免掉所有担保费用，三方人员联系我还款本金，金额由三方人员随便协商决定，我本人只接受一共两笔共还700.之前还进太多担保费～所以如果不同意，继续上报投诉！
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
易得花暴力催收、泄露隐私、短信骚扰
易得花暴力催收威胁恐吓泄露个人隐私短信骚扰
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
易得花强制收取砍头息2415元
易得花借款强制收取砍头息2415元，放款直接扣除未提前告知，属于违规砍头息、变相高息，请求立即全额退还
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花贷款利息超标要求退款
我在易得花借了6000元分12期，利息+担保费一共还了8000多完全超出了红线
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
易得花违规线下催收及强求对公转账
本人在易得花*台借款人，*期该*台以还款逾期为由，不开放官方APP正常还款入口，多次通过客服、催收人员发送私人指定对公银行账户，强行要求我线下单独对公转账结清欠款，不支持*台正规渠道还款。
根据网贷监管相关规定，网贷机构严禁私自引导用户脱离官方正规通道线下对公/私户转账收款，该*台此举属于违规操作，极易造成转账后不认账、二次催收、资金无法溯源等侵权问题，同时涉嫌违规经营、规避资金存管监管。
本人已保存对公账户信息、聊天记录、催收通话记录、页面截图等完整证据。
投诉诉求：
1. 监管部门依法核查该网贷*台经营违规问题，进行整改处罚；
2. 要求*台开通合规官方线上还款渠道，撤销所有私下对公转账收款要求；
3. 责令*台停止违规催收、胁迫私下转账的行为，保障本人财产与人身生活不受侵扰；
4. 若已被迫对公转账，要求*台即刻核销对应欠款、出具正式结清证明，不得二次追责催收。
本人在该*台有正常欠款待协商还款，期间主动有沟通还款意愿，但*台催收方无视监管规定，持续进行高频电话轰炸，恶意拨打我的通讯录亲友、同事、领导电话进行骚扰施压，沟通中使用恶劣辱骂、恐吓威胁言语，造谣诋毁本人名誉，严重扰乱我的正常工作生活，涉嫌违反网贷催收监管条例。
合规诉求：
1. 立刻停止一切暴力催收、高频骚扰来电行为
2. 永久禁止拨打通讯录第三方联系人，杜绝骚扰亲友
3. 仅保留本人单线合规沟通，文明依规协商还款方案
4. 对违规催收行为整改处理，向本人作出合理解释
5. 停止一切人身威胁、名誉诋毁的不当行为
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
易得花违规收取担保费及合同问题
要求提供两笔订单的借款合同，扣3000左右担保费的依据，退还费用
投诉问题
利息问题、诈骗、高利贷
处理中
易得花违规收取担保费及高息
我在*台上查到他们扣了我担保费，并且利息超过*标准的年化利率24%，与他们协商不给处理，希望*台能帮我主持公道，帮我追回多扣我的费用
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
易得花强制收取高额担保费涉嫌高利贷
易得花借款本金10000.分12期还款，除了每月945.59元的本息，在第一期还额外强制收取担保费1588.98元，实际年化远超过24%，每期都有担保费 完全的套路高利贷*台 提前还完也有担保费一两千 打通电话一拖再拖 如果处理不了我会每天各种*台投诉
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
