易得花违规扣担保费及高息问题
我于2024年11月29日申请借款7900元，借款机构四川新网银行股份有限公司，总还款9410.92元，年化率为34.4%，2024年12月24日共赢非融资性担保（深圳）有限公司在本人不知情的情况下，违规扣除担保费用，本人并无享受任何担保服务，现要求退还给本人扣除的费用1248.2元；于24.3.21申请15000元，借款机构江西裕民银行股份有限公司，总还款18083.16元，年化率为37%，联科非融资性担保（深圳）有限公司在本人不知情的情况下，违规扣除费用，现要求退还给本人扣除的费用1614.65，两笔总计2862元
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花二次分期担保服务费退还问题
二次分期前支付的担保服务费会员费息费要求退还。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
易得花拒提供结清合同及退还高额担保费
本人在易得花*台借款多笔均已结清，一直查看不到合同，打客服电话要合同已结清查看不到记录为由拒不提供，还威胁我违约，意思我对利息担保费有异议就违约了？多笔订单担保费利息均超规定，要求退还高额利息担保费，发票也拒不提供
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花未经告知扣担保费涉嫌砍头息
本人于2024年10月10日在易得花借款15000元，11月9日该*台在本人不知情也没提前告知的情况下扣除2383.46元担保费，这是标准的砍头息，请退还。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
易得花违规捆绑收费、息费超标
我在易得花借款本金4100元，最终还款总额要4900多元。
*台在借款过程中强制捆绑担保费、服务费，收费不透明，综合息费严重超标，属于违规收费、霸王条款。
要求：
重新合规核算账单，剔除不合理捆绑费用、超标息费，减免多收的全部额外费用，按合法利率重新结算，否则我会持续向监管部门投诉举报。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
已完结
易得花*台综合年化利率超标违规收费
本人人于2024年7月15日、10月18日通过融360导流至易得花*台借款两笔，金额分别为5000元和11200元，均已结清。 经内部收益率（IRR）核算： - 5000元借款：第一期还款明细为部分本金加担保费794.52元，综合年化利率高达127.5%； - 11200元借款：第一期还款明细为部分本金加担保费1783.11元，综合年化利率高达90.7%。 两笔借款综合融资成本严重超出法律法规保护上限24%，违反金规〔2025〕9号助贷新规“综合融资成本不得超过年化24%”的规定，违反《民法典》第670条关于禁止变相砍头息的规定。易得花*台运营方兴弦网络科技（广东）有限公司无金融牌照，参保人数仅1人，并于2025年11月被市场监管部门列入经营异常名录。 投诉*台及媒体公开报道已多次曝光易得花*台“综合利率超36%”“担保费超过利息”。目前已有多名用户反映在易得花*台借款后不仅承担畸高利息，还被迫支付高额担保费。 要求金融监管部门责令该*台运营方及合作资金方（中原消费金融、长银消费金融等）履行监督责任，督促合作方退还超出24%部分的全部费用，合计约3637元，并追究其违规放贷责任。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
易得花强制捆绑担保并违规收费
尊敬的监管部门本人2025年5月在易得花借款放款机构为四川新网银行股份有限公司借款时被*台强制捆绑担保服务担保方为共赢非融资性担保深圳有限公司该笔借款本身年化利率已达36在此基础上*台还额外二次收取高额担保费2295元属于严重违规重复收费全程*台未提供正式担保合同拒绝出具完整借款合同也不提供任何收费发票未履行告知义务严重侵害消费者知情权该担保公司无融资担保资质却违规从事网贷担保四川新网银行作为持牌金融机构未尽审核义务纵容合作方变相抬高利率乱收费已构成违规放贷变相高利贷。
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利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
易得花借款担保费过高要求退款
在你们*台借款，当时担保费过高，三千担保费，我要退担保费
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利息问题、霸王条款
处理中
易得花贷款收取高额担保费要求退款
本人2024年1月30日在易得花贷款600元没12期，共计收取1416.72元担保费，我都是正常还款，要求易得花，深圳市南山区兴弘网络科技有限公司旗下易得花退回担保费，共计1416.72元
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
易得花*台多收利息5600元要求退款
本人在2023年至2024年，在易得花*台借款三笔，分别是10000元，10600元，14000元。目前都已经还清没有逾期。今年三月开始算出易得花*台多收了我5600元，按照*规定的合法利率计算。利率已经达到了50%左右。多笔客服沟通都不给退款。现要求退回。不退回我将继续投诉并起诉。
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利息问题、高利贷
处理中
