易得花*台暴力催收、信息泄露及合同缺失
易得花*台看不到自己的借款合同。工作人员暴力催收。还爆通讯录
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
易得花未逾期即暴力催收并涉嫌信息泄露
在易得花借5000，每个月都按时还款，现在周转不来，上个月也还了，还没逾期就开始催收，打电话，通过1068发短信催收，连续发两条信息，还说转到什么帐号里面
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
易得花暴力催收并泄露个人信息
本人于2025年4月22日通过易得花*台借款10500元，分12期还款，因为个人工作原因逾期未能还款，遭到了该*台暴力催收，并把公司单位同事打了一遍，该行为已经严重违法，并侵犯了本人隐私权。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
易得花强制捆绑担保乱收费
本人2025年5月在易得花借款放款机构为四川新网银行股份有限公司借款时被*台强制捆绑担保服务担保方为共赢非融资性担保深圳有限公司该笔借款本身年化利率已达36在此基础上*台还额外二次收取高额担保费2295元属于严重违规重复收费全程*台未提供正式担保合同拒绝出具完整借款合同也不提供任何收费发票未履行告知义务严重侵害消费者知情权该担保公司无融资担保资质却违规从事网贷担保四川新网银行作为持牌金融机构未尽审核义务纵容合作方变相抬高利率乱收费已构成违规放贷变相高利贷。26年4月投诉后易得花是联系本人后没有消息了！
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花*台违规多收利息1000元
本人在易得花*台上累计借款2万元左右，该*台违法违规多收取本人利息高达1000元，现在要求退还利息1000元
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
易得花拒提供合同及发票，涉嫌砍头息
2023年-2025多次向易得花申请借款，直到2025年3月还清全部账款。最*申请需要自己的借款合同。遭拒。沟通开具发票并退还相关会员费。遭拒。理由是。第三方提供资金方已经撤掉。数据没有。也不提供原合同。现要求退换砍头息预计4000余元。现要开具发票。客服道歉。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
易得花违法多收2000元利息
本人在易得花*台上有两笔借款共计7200+15000，都是分12期，易得花违法多收取本人2000元利息，要求退还，不然本人立马报警处理
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
易得花违规收取高额费用及高利贷
1. 要求易得花*台立即核算账单，确认本人已结清全部本金及法定范围内的合法利息；
2. 退还本人超出本金及法定利息上限的全部违规费用8245.12元；
3. 向本人出具正式的债务结清证明，停止一切催收行为，不得骚扰本人及家人；
4. 请市场监管部门对易得花*台收取高额担保费/服务费、变相发放高利贷的违规行为进行查处。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
易得花收取高额担保费拒处理
在*台贷款，该*台收取高额的担保费以及担保咨询费，联系客服，客服拒绝处理。
投诉问题
服务不到位/态度差、高利贷
处理中
易得花借款年化超36%且未明示服务费
本人在易得花借款1600元分12期每期还款1667.67元他们是把会员也算作利息里了～已经超火年化利率36该服务费为明确，展示出来，
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
