易得花暴力催收及利息过高投诉
你的话，我跟你*台已经协商过。然后你们嗯今天打电话发短信的。第三呃，托管担保公司说没有没有备注，也没有协商。嗯，您得给我解释，然后我受到惊吓，你们的利息还高，我要投诉你们。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
易得花暴力催收及还款困难投诉
由于现在生活发生变故，还款困难，帮忙停催，期间也会尽快周转
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
易得花拒提供合同并收取高利贷费用
我于2025年4月28日，在易得花申请借款17800元，资方为新网银行，后续向易得花官方索要合同称，合同是第三方保管，不予调取，侵犯了我消费者的合法权益，为什么不给我合同，随后我问利率问题，客服答35.88%，卡着线的高利贷，且收取高额担保费，2693.40 每期还要额外负担新的担保费用。我要求对方给我合同，调整利率，退我担保费。且前答应停催，仍有催收联系，找客服，客服不理。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
易得花暴力催收且服务态度差
我于2024年12月份在易得花*台上申请了一笔5800元的贷款，现在由于大环境不好，各种受限，在还剩几期的时候没有办法偿还，多次跟*台反应协商过，*台客服都不痛不痒的，态度又差，一直没给我打电话解决，然后就一直委托第三方来暴力催收我，在暴力催收下*台客服也不予理会，到现在一直没有收到*台的任何电话，还一直发短信说我电话打不进来，我的号码正常在接电话，压根就没收到*台给我的解释！现在要求立马停止催收，给我一个解释
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霸王条款、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
易得花高利贷及暴力催收投诉
本人2025年1月15号，通过360*台向易得花借款23200元，分12期 每个月的还款日为15号，一直还到现在，已经远超借款本金，借款23200 下款后第一个月扣了我一笔3686.42的所谓服务费，以及2193.78的本金还款， 后面每个月合计扣款2193.78+136.83，共计2330.61，直到现在一共还了11个月总还款额29186.2元，目前账单还剩一个月，账单金额为2330.61 整个账单合计，借款23200元 需要归还31516.81元，这个利息太高太可怕了，并且每个月15日还款，可是他们的催收人员，15号一早就开始打电话发信息恐吓吓唬，要求马上还款，说过了15号的早上八点就已经逾期了，要打电话联系我的亲属。态度恶劣，严重影响我的生活工作。该公司在借款时没有明确要还高额利息，并且没有履行合同义务，提前要求还款，并且催收人员，带有恐吓性质，现在要求该*台退回多收利息部分，并向我道歉。
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服务不到位/态度差、高利贷、暴力催收
处理中
易得花*台信息泄露及骚扰投诉
本人137****2255仅为“易得花”*台借款人紧急联系人，并非债务人，未授权任何信息共享。
*台运营方：兴弦网络科技(广东)有限公司统一社会信用代码：91440300MA5EC9YK9C
系由[兴弦网络科技(广东)有限公司]负责运营的相关网络*台易得花及APP，放款方为：四川新网银行股份有限公司。以及与上述两家单位合作的“催收方+86137****2255”，自2025年11月起，多次向本人、本人同事、单位领导泄露借款关联信息并实施骚扰，严重违反《个人信息保护法》及《民法典》，现责令立即停止侵权、删除信息，并依法追究相关法律责任。
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信息泄露、暴力催收
处理中
易得花APP登录困难及暴力催收
自己的*台的app 登陆不上去 多次跟工作人员联系 工作人员跟复读机一样 只重复自己说的话 完全不听你说什么 暴力催收 不分时间 周末 晚上一大早 晚上睡觉前不停给你打电话
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
易得花未提供合同及退款
在易得花app上借款13000元，现需要查询已经结清的前一笔借款合同和担保合同，我要退掉担保服务费用2316.68元，现需要易得花提供合同及借款担保费退款。（已联系过官方客服，第一次投诉后易得花官方给的处理结果我非常不满意）
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未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
易得花收取高额担保费要求退款
在2023年7月30日的时候通过58同城，在易得花*台有一笔13000元的借款。第一期收了644.36元的担保费。后面每期还有124.36元的担保费。一共2136.68元要求全部退还（第一次投诉结果不认可，说无法退款）
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利息问题、虚假宣传、高利贷
已完结
易得花高利贷及客服失联问题投诉
您好！我在2023年11月14号易得花13000元借款，2024年3月17号易得花5100借款，2024年6月16号易得花5100元借款，2024年8月17号易得花10400元借款，2024年11月3号易得花8500元借款，费用严重超出百分之24，要求先把剩余的账单全部减免，再退3千，按计算再退远远不止3千，投诉多次一直没有合理处理方案，*日多次人工客服电话一直无人接听
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
