易得花强制收取担保服务费
2024年8月在*台借款15000元，除利息外*台额外强制收取担保服务费3357元，2024年10月在*台借款5900元除利息外*台额外强制收取担保服务费1342元，2024年11月在*台借款3200元，除利息外*台额外强制收取担保服务费805元，2025年1月*台借款5200元，除利息外*台额外强制收取担保服务费795元，合计额外强制收取担保服务费6299元，利息高可以但是在高额利息之外还强制捆绑担保服务费，要求*台返还担保服务费，同时*台的app每次下载手机都会提示有安全隐患，*台是否正规和合规，如果不退还额外强制收取的担保服务费，将一直向相关部门及*台进行投诉
投诉问题
霸王条款、高利贷
处理中
易得花擅自修改还款记录致误报逾期
我今天跟易得花沟通最后一期减免利息问题。然后他们扣完钱就修改我的还款记录。说我逾期。我要求他们赔偿道歉。打他们电话也没人接
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
芸豆花借款被商盟强制扣会员费
我于2025年4.01在【芸豆花】借款7000元；出资方是芸豆花；后期发现在同一时间被【商盟商务服务有限公司-享鑫利强制扣款1577.4元；【会员费！本人不知情！】 民法典670条明确规定无论费用名目是“担保费”“服务费”还是其他，只要在放款初期集中收取且导致用户可用资金实质性减少或还款压力前移，即构成变相利息前置，属于法律禁止的“砍头息”。 现要求快速退回我的1577.4！投诉到底！
投诉问题
利息问题、伪造合同、高利贷
处理中
易得花暴力催收、信息泄露及伪造文件
一直骚扰 催收 ，保留追究责任到个人，，，，，泄露隐私 恐吓 ，伪造文件
投诉问题
伪造合同、信息泄露、暴力催收
处理中
易得花暴力催收、泄露隐私、无资质放贷
易得花*台暴力催收，泄露个人隐私，信息，暴力催收公司，骚扰公司前台，发骚扰短信给无关人员，现在费用已经结清，让该公司出具结清证明以及合同，但是不肯出具合同，而且查明该公司不具备放款资质，先要求把合同给我，本人准备走司法程序
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
易得花违规收取担保费及高利贷
2024年11月18号,本人在融360*台申请借款合作机构易得花申请借款5000元。放款时间为下午16:23分,贷款发放机构为武汉众邦银行。现贷款已结清。该放款机构存在担保费及会员服务费。
借款5000元，每期472.79，还了10期，第一期2024年12月19日有794.49担保费，且9期里还有29.49担保费。2025年10.16日结清时银行扣款900.08元，担保费544.99元
借款5000元共还款，472.79×10=4727.9，4727.9+900.08=5627.98
担保费:794.49+544.99+29.49×9=1604.89
同时，该*台存在侵害消费者权益的不良记录，恳请贵依法对其违规放贷行为予以处罚和警告，规范其经营活动。我的核心诉求如下：1. 责令*台退还多收取的利息及费用1604.89元；2. 要求*台提供完整借款合同及全部账单明细；3. 对*台高利贷行为进行查处。我的联系方式是138****4337，138****4337，麻烦您登记后及时跟进处理，感谢您的帮助！
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
易得花违规收取高额费用要求退款
借款一万，一次收取了1592.07元 借款一万两千四，一次收取了1970.33元 我要求全部退费3562.4元。不给退款，拒绝退款。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
易得花高利贷及违规收费投诉
2025年4月12日,在融360借款*台。通过该*台合作机构易得花。借款6600元12期。放款时间为2025年4月13日。上午8:46分,该贷款由四川新网银行发放。2025年10月16日贷款已结清。
第一期还款在2025年5月13日，每期新网扣款663.05。但第一期和最后一期还有1009.80，104.48担保费，共计1009.80+104.48=1114.28
借款本金： 6600 元
总还款额： 7956.6 元
总利息/费用： 7956.6 - 6600 = 1356.6 元
实际年化利率（APR）： 经计算，该利息水*对应的年化利率约为 36.89%。
法律保护上限利息： 约 818.4 元（6600 × 12.4%）
实际支付利息： 1356.6 元
多付/违规部分： 1356.6 - 818.4 = 538.2 元
违规收取1114.28+538.2=1652.48元
同时，恳请贵依法对其违规放贷行为予以处罚和警告，规范其经营活动。我的核心诉求如下：1. 责令*台退还多收取的利息及费用1652.48元；2. 要求*台提供完整借款合同及全部账单明细及结清证明；3. 对*台高利贷行为进行查处。我的联系方式是138****4337，138****4337，麻烦您登记后及时跟进处理，感谢您的帮助！
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花收取高额担保费涉嫌高利贷
我再融360*台的易得花借款后收取利息的同时还有高额担保费
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
易得花拒提供已结清借款合同
我在易得花该*台借了三四笔款 目前均已结清但无法查看借款合同该*台的客服人员一直推脱不给看借款合同 该操作涉嫌违规
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
