易得花暴力催收，在我未失联的情况下，要联系我第三方联系人，恐吓我，要求易得花在收到本条投诉的时候，立刻停止对我的非法暴力催收，停止对第三方联系人的催收。

易得花收取超高利息及担保费 本人在2024年11月向乐享借申请借款11200，放款方是易得花，被收取36%年化利息和1700元担保服务费，总计还款15164元，其综合年化利率远远超过*规定的合法利息，易得花*台必须退还多收取利息和1700元担保服务费，总计3500元，同时开具利息和服务费发票。 这是第三次投诉了，易得花如果拒绝退费和开具发票，我将亲自去*金融监督管理总局上访和投诉，要求查封易得花，还我血汗钱。

易得花权益卡是什么玩意？我不知道也没允许任何人给我办过，原本首期担保费2290元一直不退就已经涉嫌违法违规了，这次我通过融360*台核查时才知道自己还有一个605元的易得花权益卡。你方多次被监管机构下令整改仍不悔改，以我用过权益卡为由坚持不退。 既然你方说我使用过坚持不退，我说从不知道坚持依法追究，那就本着谁主张谁举证的原则，我提交我的证明材料，你方提交我购买权益卡的票据和享受了什么权益证明资料，口说无凭必须提供证书面资料，如果无法提供或者提供造假资料，不但要原价返还我的违规扣费还要依据《消费者权益保护法》进行三倍赔偿。 法治社会，一切依法依规，才有足够的说服力。

我在易得花有借款，逾期遇到困境，催收违法盗取个人信息，经常私人短信骚扰，现在有150****4546，184****7176，180****7195这几个私人号码正在非法暴力催收，恐吓我。泄露个人信息，要求赔偿，道歉，在收到本条投诉后立即停止催收。屏蔽掉所有第三方联系人。

1. 2024年7月23日本笔14000元借款放款当日，合作担保方一次性扣除高额担保费2224.63元，借款过程无醒目收费提示，未单独签署担保合同； ​ 2. 分期拆分扣费明细： ​ - 2024-09-23：偿还中原消费金融贷款本息1323.83元，同步扣除担保费82.63元 ​ - 2024-10-23：单独向担保公司支付担保费1406.46元 ​ - 2024-11-23：偿还中原消费金融贷款本息1323.83元，同步扣除担保费82.63元 3. 14000元本金借款，利息+各类担保费合计收取5032元；利息、担保费合并核算综合融资成本，远超司法保护利率上限，违规超额收费*3500元； 4. 全部扣款通过通联支付划扣，收款主体清晰，流水完整可核验。 二、三方主体完整违规事实（新增今日沟通情况 （一）易得花*台违规行 1. 强制捆绑担保、收费不透明，侵害消费者知情权 借款全程未完整公示一次性高额担保费，未单独弹窗确认担保协议；本人多次向易得花客服索要完整借款合同、担保合同、收费发票，*台长期拖延拒不提供。 初期主动询问担保费收款主体，客服刻意隐瞒拒不告知，本人自行调取银行流水才查到收费方为共赢非融资性担保（深圳）有限公司。 2. 多次消极推诿，今日明确拒绝提供任何退费方案，无视违规事实 本人此前提出核算超额息费退费诉求，*台仅给出500元抵扣方案，该金额与实际多付3500元违规费用差距极大，本人当场明确不认可该方案。 此后*台长期搁置诉求，谎称多次联系本人未果，实际从未主动来电协商。 今日本人致电易得花人工客服沟通退费事宜，客服单方面宣称*台收费全部合规，直接告知当前无任何退费处理方案，拒绝开展合规核查、拒绝出具书面核算明细，完全无视综合利率超标、强制搭售担保的违规事实，恶意堵塞消费者维权渠道。 （二）共赢非融资性担保（深圳）有限公司违规收费 未经本人充分知情、独立签署担保合同，被*台强制搭售担保服务，拆分多笔收取高额担保费，担保费是抬高借款综合利率的核心方式，属于变相收取高利贷利息；且该公司无融资担保资质，违规收取信贷担保费用。 （三）河南中原消费金融监管履职不到位 作为持牌放款资方，本人多次向中原消费金融反馈易得花捆绑高额担保费、利率超标、拒绝提供合同等问题，申请资方介入重新核算合法本息、协调退费。 但中原但中原消费金融多次推诿，说*台解决*台又不解决。

该*台把我个人隐私暴露给其他人，这些人长期骚扰我本人和通讯录联系人

逾期遇到困境，催收违法盗取个人信息，经常私人短信骚扰，导致本人丢失工作，要求赔偿，道歉，停止骚扰

我在2025年借了易得花5800元和我收取担保服务费1000多元想让该*台退给我担保服务费的钱

易得花*台消极处理借5000元利息1800元，要求退多余的*台好长时间打一个电话只是说没有退费*消极处理

易得花2024年至2025年收取我高额的担保费。要求退款