易得花违规收取会员费及高额担保费
2025年2月19日在易得花借款1万，2025年3月19日扣了1588.98会员权益费，并且每期扣除担保费58.98元，借钱每期都给了高额利息，凭什么还收这个费用，要求退回全部不合理的费用，不解决坚决投诉到底。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
易得花错误报送征信致逾期记录
我于2025年3月8日贷款30800元，一直正常还款，2026年3月8日已经全部还款结清，但是我打印出来征信记录，显示2026年2月和3月逾期，对本人后续贷款完成了严重不良影响，在和*台沟通后，一直推诿，没有推进，没有回访，对本人声誉完成严重影响
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
易得花违规收取砍头息及合同不透明
我多次向易得花*台借款，每次均被扣除百分之二十的砍头息，要求易得花*台提供所有服务合同，借款合同，担保费合同，以及扣费依据，并提供税务发票。要求退还砍头息，退还超过四倍lpr部分利息
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花借款结清后违规收取担保费
本人在融360第三方易得花借款15000，5000、5400共三笔借款！已经结清！发现都扣了担保费用！共计2462元！要求退款！
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
易得花借款虚假宣传多收担保费
本人在易得花借款两笔1️⃣笔8000借款时显示只需要还8300，借款后多出担保费2600，一笔8300借款时显示只需要还8849，还款时发现担保费和多出利息2400，以免833现要求退还5000担保
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
易得花拒开结清证明且隐匿借款记录
本人于2026年2月21日结清了在易得花*台的所有借款，准备开结清证明时发现，在该*台所有借款记录都不显示了。按照app提示的，需要开结清证明联系电话客服，电话客服告知，借款结清后资金出借方关闭了查询窗口，易得花*台查不到借款历史记录。易得花的隐私*明确写明，*台会留存我使用*台产品或服务的相关信息，其中包括我的“交易信息”。
现在要求易得花*台：
1.开具我所有经由该*台的已结清借款的结清证明，发送到邮箱yolkdiandian@126.com，
2.并注销我在该*台绑定的所有银行卡，
3.并关闭我在该*台所有授信额度。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
易得花暴力催收及频繁骚扰投诉
暴力催收，私人号码疯狂发消息，一直没结果，都是重庆的号码
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
易得花App及小程序失联，要求合法协商还款
易得花App找不到，小程序找不到，以上信息无法辨认，请*台合法联系，协商还款！
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
易得花不履行减免协议且催收态度差
之前协商减免，然后二次分期不认账了，不给减免，还款日当天催收态度不好，希望退还二次分期前的息费。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
易得花未告知扣担保费1000多元
易得花*台再没有告知的情况扣除所谓的担保费。1000多元。要求退回额外的担保费。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
