易得花
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兴弦网络科技(广东)有限公司
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易得花APP诱导刷流水涉嫌诈*
我在一个贷款APP上申请1万元借款,对方以“流水不足、评分不够”为由,诱导我向工商银行账户(户名:阿力木阿布都力米提,卡号:62***************56)转账刷流水,我一共转了2000元,转账时间是2026年5月25日19点。现在APP显示放款失败,对方还让我继续转钱补流水,我意识到被*了,麻烦帮我申请紧急止付涉案账户,追回被*资金。
投诉问题
无法提现
处理中
易得花高利贷违规放贷拒不退息
本人在易得花借款 14000 元,分 12 期,*台合计收取利息 5032 元,综合年化利率严重超过 24%法定保护上限,属于高利贷违规放贷。 自投诉至今已 一个半月,*台一直拒不处理、拒不退款。我多次打电话给易得花客服,拒不提供借款合同、拒不提供任何费用发票;问其合作的第三方担保/收费机构是谁,客服回答第三方机构信息保密,完全剥夺消费者知情权。 按法律规定,超过年化 24% 的利息必须退还,但易得花态度强硬,明确表示不退任何超额利息,恶意侵害金融消费者合法权益。 这一个多月维权过程中,*台百般推诿、态度恶劣、信息不透明、违规收费拒不退,对我造成巨大精神压力和心理创伤,严重影响正常生活与工作。 诉求: 1. 立即提供完整借款合同及所有收费明细; ​ 2. 立即开具全部利息、服务费、担保费的正规发票; ​ 3. 按年化 24% 重新核算,全额退还超出 24% 部分的利息(约 3500 元); ​ 4. 就长期推诿、态度恶劣、隐瞒第三方收费主体等违规行为作出书面说明并道歉。 请消费保督促易得花正视问题、停止欺压消费者,限期 3 日内给出明确退款方案并执行,否则我将继续向 12378、12366、12315、12345 及银保监、税务、市场监管等多渠道升级投诉,追究到底。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
易得花恶意泄露隐私及暴力催收
恶意泄露个人隐私爆通讯录恶意骚扰,给无关人员发短信,威胁恐吓,违法犯罪。150****7348这个号码多次向我所在单位法人代表催收,请立刻停止非法催收行为!
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信息泄露、暴力催收
处理中
易得花担保费过高且客服失联
易得花借钱,担保费高三千多,还不算利息,我要求给退担保费,一直联系不上客服,希望*台帮助,
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
易得花违规收取高额担保费服务费
本人在使用易得花期间*台除正常利息外,还收取了我高额的担保费、服务费。综合利息已经严重超出*标准,我要求*台退还除正常利息外所有多收的费用
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
易得花涉嫌高利贷及霸王条款收费
易得花收取高额的担保费咨询费以及利息费,协商要求退息,告知正规收取无法退回,要求退回费用,且无法登陆账号查看合同
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
易得花借款年利率高达36%涉嫌高利贷
本人在易得花借款3000元,发现其利息高达百分之36,要求提前结清爱你退款!
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
易得花暴力催收及信息泄露投诉
在易得花借款了11500元,收取了非常高额额额担保费,期间还了几个月,剩下的钱没有能力还款,该*台催收人员,通过各种渠道,威胁恐吓发短信,打电话给第三方通讯录,打电话给我公司法人。爆我信息,涉嫌违法,要求该*台停止此行为,否则将通过诉讼途径解决此问题
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
易得花暴力催收及群发骚扰投诉
易得花依旧还在对我进行暴力催收,群发信息,对我公司法人催收。请立刻停止你们的非法暴力催收行为!
投诉问题
暴力催收
处理中
易得花关闭账单查询致服务费证据丢失
*台有很多笔借款单子…今天请客服帮忙查询…被告知三方*台已关闭查询功能…查不到结清的账单了…合同担保费…服务员费…收取的钱多收的都已查不到了…这不是销毁证据吗……付了怎么多的服务费…高息担保费…记录就不翼而飞了吗
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中