易得花高利贷、暴力催收及拒提供合同发票
在融360*台的第三方机构易得花借款10000元，以还6期，该*台有高额的担保费，高利贷，客服推卸责任不给合同和发票，担保费高达2237.76，分12期还款共还11347.08，一共需要还13584.84高利贷，还暴力催收我
投诉问题
未履行合同、高利贷、暴力催收
处理中
易得花违规扣费4058元及高利贷嫌疑
本人在易得花有一笔借款2万元，除了应还款项和每月支付的保证金，还在第一次还款4058元多一笔不明款项，每月还款189****1795元一起共计2009.14元，要求退还4058元的不规范扣费
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
易得花暴力催收及信息泄露投诉
本人在时光分期贷款1万元！因为本人家里出现了变故！现在逾期了还剩几期未还！就暴力催收威胁恐吓！辱骂！泄露个人隐私！严重影响我的工作！电话轰炸！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
易得花违规收取高额担保服务费
我在易得花借款被收取高额担保服务费，与*台沟通解决不了，我要求退还所有担保服务费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
易得花年化利率超24%且投诉无反馈
易得花年化率超过24，投诉了一直不反馈，
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
易得花违规收费年化超36%
我在易得花*台借 15000元、12期，被收 2295元服务费+每期203.41元其它费，综合年化 38.7%，远超 36% 红线，属于变相砍头息、违规收费。
我已向12378投诉，但*台只肯免最后一期，拒不退还已收的违规费用*5000元，明显敷衍监管。
依据最高法民间借贷规定和央行金融消费者保护办法，我要求：
1. 全额退还违规收费
2. 按法定利率重新核算
3. 请央行督促*台整改并查处
我的证据齐全：合同、流水、录音、年化计算截图都有。
请登记并尽快反馈，谢谢。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
易得花违规收取担保服务费
本人2024年10月在易得花*台办理的借款已全部结清，但*台在放款时未明确告知、默认勾选、强制捆绑收取担保服务费。该费用无真实担保服务、无合法收费依据，将利息与担保服务费合并计算后，综合年化利率远超*法定上限，属于违规收费。
本人已按要求履行全部还款义务，贷款早已结清，担保责任已终止，*台无权收取该费用。现正式要求：
1. 全额退还违规收取的担保服务费；
2. 停止一切违规收费及捆绑销售行为；
3. 在合理期限内给出明确处理方案和回复。
请*台及监管部门协助处理，维护消费者合法权益。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
易得花多扣794.49元且涉嫌高利贷
2024年12月24日扣了我794.49块钱，多扣我的钱要退给我，我会一直投诉到底的，退息退费，本金已经还清
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利息问题、高利贷
处理中
易得花年利率超36%并收取担保费
易得花 综合年利率已经超过*规定达到了36%，要求退回担保费和多收的利息。
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利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
易得花征信结清日期错误致信用受损
本人于2025年1月21日，通过易得花下款15800元。2026年1月21日为最后一期还款，经*台告知最后一期可适当减免，只需还款1105元，但需扣款后进行人工入账。易得花*台于2026年1月24日成功扣款，系统2026年1月25日显示结清。现本人征信上显示，该笔借款2026年2月25日才结清，同时是由第三方代偿结清，代偿时间为2026年2月25日。该笔记录以严重影响本人征信，导致后续金融业务无法开展。现诉求易得花对该项纪录进行删除。
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
