易得花暴力催收及信息泄露投诉
易得花*期对我暴力催收，未经我允许擅自泄露我个人信息和隐私，骚扰除我之外第三个人，严重违反《个人信息保护法》第14、15、16条《民法典》第1032、1033、1034条《刑法》第253和293条，以及最新《催收公约》第18条，违法犯罪，暴力催收对我的身体健康和生活造成严重影响，催收个人和*台需承担刑事犯罪责任，之前投诉该*台承诺停催3个月，以此理由要求我撤诉，结果出尔反尔，继续威胁恐吓骚扰，我会依法维护自身权益，向*各个金融监管部门举报投诉报警处理！
投诉问题
信息泄露
处理中
投诉易得花利息问题
2025年，我和易得花签订了一份15000元借款合同（已还完）。根据《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》：非持牌机构从事的借贷活动属于民间借贷范畴，其利率上限为合同成立时一年期贷款市场报价利率（LPR）的4倍。
易得花是助贷*台非持牌机构，故年利率不得超过12.4％。而这笔贷款年利率7.5％，融担费率16.5%（合同标注），早已超过*规定标准。
综上所述，我要求易得花立刻退还违规费用2100元。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
易得花暴力催收及信息泄露投诉
本人易得花逾期，自2026年1月起被持续暴力催收。对方不仅对本人发送大量威胁、恐吓、侮辱性短信，还恶意将债务信息泄露给本人单位领导，并多次发送催收短信骚扰领导及工作单位，严重侵犯个人隐私权、名誉权，干扰正常工作与生活，属于典型软暴力催收、寻衅滋事行为。
催收方使用私人号码，非持牌金融机构官方渠道，违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》严禁骚扰第三方、严禁联系工作单位的规定，情节恶劣。
本人已完整取证：全部短信截图（含号码、时间、内容）、发给领导的骚扰短信截图，证据真实有效，无删改。
诉求：
1. 立即停止 对本人、家人、单位领导、工作单位的一切骚扰与暴力催收；
2. 对私人号码使用人及背后委托的催收公司、放款*台进行核查、处罚；
3. 责令对本人及被骚扰领导赔礼道歉；
4. 书面反馈处理结果，杜绝换号二次骚扰。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
易得花暴力催收要求立即停止
本人现在无力偿还，请立即停催，给我一点时间。
投诉问题
暴力催收
处理中
易得花多笔借款利息及费用过高
在时间20250118借款11300元分了12期总还15350.82元。其中利息320.81元担保费1201.43元担保服务费1728.9元，服务的799.68元。
在时间20240807借款11700元分了12期15894.18元,其中利息480.1元，担保费1051.54元担保服务费1790.1元，服务871.44元。
在时间20240918借款14200元总还19291.32元.其中利息1180.02元担保费732.96元担保服务费2172.6元服务费1005.74元。易得花，20****02 5000，总还5943.24 利息219.31，服务费773.93
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
易得花违规收取担保费超年化24%
2024年9月23日本人在易得花*台贷款9000元，2025年9月23日已还清，共12期，共计还款10212,另*台违规收取担保费2014元，两项共计还款12236元，严重超出*年化24%标准，现要求退回违规收取的担保费2014元。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
易得花非法暴力催收及骚扰第三方
我在易得花有一笔借款。因个人原因造成逾期，但是易得花对我进行了非法暴力催收。威胁恐吓我。对我的第三方联系人催收。也对我公司法人进行了催收。属于非法暴力催收，现在要求易得花立刻停止对我的催收。立刻停止对我公司法人，还有第三方联系人的催收，
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
易得花违规收取担保费及合同问题
要求提供两笔订单的借款合同，扣3000左右担保费的依据，退还费用
投诉问题
利息问题、诈骗、服务不到位/态度差
处理中
易得花私号骚扰单位致工作受阻
2026年5月13日，该公司通过私人号码190****0856拨打我的单位热线电话以及领导电话进行催收，严重影响单位工作。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
易得花高利贷及违规收费投诉
本人2024年5月7号在乐享优选app上借款10000元，借款产品是易得花。这笔借款每期还款945.35元，此外，每一期都有一笔59.27的账单。然后在2024年6月7号还被扣除1589.27元的服务费担保费。使得总费用高达13585.44元，真实年化利率高达60%，已经严重违规，超出*规定24%，远超出目前*民间借贷上限12%。放款机构是吉林亿联银行。
本人致乐享优选客服，客服告知我这笔订单当时是属于易得花的。并且本人保留所有申请扣款记录。现在本人要求：
第一、易得花必须给我提供这笔借款的结清合同
第二、自投诉之日两日内，易得花必须给出合理处理退费方案并且退款给本人。
第三：要求易得花及其合作*台必须退回这笔借款超过*规定部分的所有息费担保费咨询费等。
否则本人会持续多*台多部门举报投诉，也会重点举报易得花当地相关部门。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
