易得花无资质债务重组及乱收费
本人在河南中原消费金融借款已征信正常结清，原借贷关系已终止。易得花*台无金融资质，私自进行债务重组，捏造不存在的债务，无合法债权转让协议，不上征信，属于变相高利贷。合作担保公司无融资担保资质，违规收取担保费/服务费。现要求：立即停止催收、删除虚假债务、退还违规费用、书面道歉。
我没有和兴汇展担保公司签署过任何担保协议，你们无资质收取担保费，且原借款已结清，不存在担保需求，我要求退还这笔408.14元的费用。
投诉问题
诈骗、伪造合同、高利贷
处理中
易得花违规收费、高利贷及伪造合同
投诉网贷*台易得花收取会员费融资担保费等附加费用，年化利率高达36%，借款时一个验证码签了无数个合同，作为消费者并没有选择的权利，跨省放贷，欺诈消费者，要求监管部门调查
投诉问题
利息问题、诈骗、伪造合同
处理中
易得花外包催收骚扰及信息泄露
不是不想还款而是没有易得花工作人员联系，是私人催收，短信威胁，持续拨打我公司电话。我本人已被警告多次。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
易得花违规高息收费且拒提供合同
本人在易得花借款，实际综合年化利率远超法定24%上限，违规收取高额担保费，且拒不提供加盖公章的借款/担保合同及费用明细，涉嫌信息披露违规、规避监管核查。已多次沟通，*台仅模板回复拒不处理，现要求退还已结清贷款的违规息费，并抵扣未结清贷款的剩余账单，依法维护金融消费者权益。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
易得花违规拆分收费变相高利贷
本人在以上*台办理借款，*台故意拆分利息、担保费、咨询费、服务费，变相收取高额费用，事前不告知真实综合年化利率，强制捆绑担保服务。
把利息加上所有杂费合并计算后，实际综合年化严重超过*法定24%上限，属于违规高息、变相高利贷，侵害借款人知情权和公*交易权。
投诉诉求
1. 按照*法定合法利率重新核算账单；
2. 全额减免超出法定利率的利息、担保费、咨询费、各项服务费；
3. 退还本人已经多缴纳的违规费用
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
易得花违规催收骚扰本人及家人
该*台多次在能联系本人的情况下，给本人和紧急联系人发送威胁信息！用私人号码进行多次的骚扰！严重影响我和家里人的正常生活！请处罚这种骚扰催收公司！不合法的进行催收！
投诉问题
信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
易得花暴力催收、曝光通讯录
本人就差易得花一个*台的钱，易的花利用私人号码威胁，暴力催收，曝光通讯录
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
易得花年化利率超标且拒提供合同发票
易得花年化利率超出*规定的24%，客服回答态度敷衍让我下载易得花*台看我还款记录，我要合同也不给我看发票也不给开
投诉问题
利息问题、伪造合同、虚假宣传
处理中
易得花违规高利贷及拒开担保费发票
本人于2024年8月6日和2024年12月7日在易得花*台借款分别为12200元和11600元共二笔均已结清。现核算下来其年利率超过百分之三十六属于变相高利贷违规违法，多次联系其*台只同意退500元现正式诉求退还违法所得4595.90元。另多次索要担保费发票*台以第三方收取为由先是拒绝开具发票后是推诿拖延、。如三个工作日内处理不好我将向*金融管理局深圳监管局继续申诉违法收取担保费向深圳市*税务局举报偷税漏税。
投诉问题
利息问题
处理中
易得花*台违规扣收担保费涉嫌砍头息
本人于【2024年11月12日】通过贷款*台，在四川新网银行股份有限公司办理了一笔金额为【15000元】的贷款，标称还款方式为12期等额本息，每月还款1418.39元，标称年化利率24%。 2024年12月12日，在本人完全不知情、未主动签署任何代扣协议、未被提前告知的情况下，共赢非融资性担保（深圳）有限公司通过通联沪快（通联支付）从我银行卡中扣走【2383.46元】，交易摘要显示为“共赢非融资性担保（深圳）有限公司”。 本人从未签署过任何与共赢非融资性担保（深圳）有限公司相关的担保服务协议，也未被告知该笔费用的存在，该笔收费属于*台变相收取的隐性费用，属于“砍头息”变种。将该笔费用计入贷款综合成本后，实际年化利率远超*规定的民间借贷利率司法保护上限，严重违反了《关于进一步规范商业银行互联网贷款业务的通知》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》的相关规定。 本人多次尝试联系*台与担保公司，均未得到合理回复与解决方案。现通过黑猫投诉*台维权，要求： 1. 共赢非融资性担保（深圳）有限公司立即全额退还违规扣取的2383.46元至原支付账户； 2. 共赢非融资性担保（深圳）有限公司提供该笔担保费对应的完整担保协议、服务记录、代偿凭证以及本人签署的授权文件； 3. 四川新网银行股份有限公司立即整改与第三方担保公司的违规合作模式，停止变相高息行为，按*规定利率重新核算贷款本息； 4. 通联支付立即关闭本人名下所有与共赢非融资性担保（深圳）有限公司相关的代扣通道，停止一切违规扣款行为。 若相关方仍推诿扯皮、拒不处理，本人将继续向银保监会12378、12315、金融消费权益保护部门提交投诉，依法维护自身合法权益。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
