贷款被扣会员费涉嫌砍头息

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我于2025.11.21在时光分期小程序申请了一笔百顺花11000元的贷款,分12期还款,每月还1040.1,本身就有利息,但是在本人不知情的情况下,下款当天扣款2475元,说是会员费,这属于砍头息违规操作,本人未使用该权益,非常不合理,要求全额退还给我

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投诉诉求:
涉诉金额:
2475元
投诉编号:
100143816
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