百顺花结清证明缺失结清日期
我在2025年5月25日，在百顺花借了一笔9000元的贷款，于今天2026年4月10号结清，索要结清证明，结果证明没有写结清日期，
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
百顺宝*台暴力催收恐吓用户
2025年5月3日，在榕树贷款，第三方借款百顺宝*台借款12000。被暴力催收恐吓
投诉问题
暴力催收
处理中
百顺宝*台高利贷及利息问题投诉
本人2025年5月1日通过洋钱罐app在百顺宝*台借款4000元，月还款400.89综合年化利率为35.92%，远超*规定的利率，现本人要求该*台退还不合理费用！
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
百顺宝借款年化利率超36%涉嫌高利贷
我于2025年4月6号在百顺宝借款10000元，分12期总还款11998.94元，综合年化率达到36%，我已向*台致电反应问题，*台客服以符合法律法规，合同是我自己签的为由拒绝退息，目前协商困难，希望*台能按照24%的年化率退还我已超额支付的利息
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
百顺花担保费及违规收费退费投诉
会员退费及担保费退款及不合*规定的费用退还
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
百顺宝高利贷及合同不实问题
在火山融*台借到百顺宝的资金18000元，*台app无任何有效电子签名合同，反馈客服给我发了合同是长银消费金融的，合同本身显示利率23.99%每月扣款1701.99元，而app每月扣款1808.23作为服务费，综合年华利率达到36%远超*法定红线。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
百顺花违规收取担保费要求退款
百顺花违规操作收取利息之外的担保费，每一期多收取76.5元，*明确规定不可以收取担保费，现在要求退回担保费用500元
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
鼎一融担未经同意强制扣费598元
鼎一融资担保（福建）有限公司，通过通联支付，在2025年5月、6月凌晨，分两次从本人银行卡强制代扣299元/笔，合计598元，标注为“融担咨询服务费”。
该公司未向我提供任何实质服务，未取得我明确授权，未提前告知扣费，属于强制消费、变相砍头息，严重违反《消费者权益保护法》《民法典》相关规定，侵犯消费者知情权、选择权、财产权。
诉求：
责令鼎一融担全额退还598元违规扣费；
对其违法行为进行行政处罚；
书面道歉，赔偿维权损失。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
通联支付违规代扣鼎一融担砍头息
本人于2025年5月14日、6月14日，名下中信银行账户（尾号1054）被通联支付网络服务股份有限公司，分两次强制代扣299元，合计598元，收款方为鼎一融资担保（福建）有限公司。
该笔扣款无本人主动授权、无提前告知、无实质服务，属于违规代扣，违反《非银行支付机构网络支付业务管理办法》：
支付机构必须取得客户明确、主动的单笔扣款授权，不得擅自代扣；
不得为无资质机构提供支付通道，协助收取变相砍头息。
通联支付作为持牌支付机构，违规为鼎一融担提供代扣服务，协助收取高利贷砍头息，严重侵害消费者合法权益。
诉求：
责令通联支付全额退还违规代扣的598元，并赔偿资金占用利息；
对通联支付的违规行为进行行政处罚，书面告知查处结果；
责令通联支付立即停止所有违规代扣行为，向本人书面致歉。
投诉问题
未履行合同、高利贷
处理中
百顺宝强制收会员费且利率超36%
2026年1月4日，通过百顺宝（深圳信合元科技有限公司）借款4万元，遭遇强制收取会员费3208元（扣款方：熙巨智能科技（上海）有限公司），2026年1月4号被扣款，实际净到手金额36792元。百顺宝的还款账单显示分期金额44462.27元与实际净到手金额严重不符。按照实际净到手本金36792元核算，年利率（IRR）36%，超过*规定的上限24%。诉求：1，返还所谓的会员费3208元。2，退还超出24%的已还利息545元。3，调整为合理利率，并提前还款。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
