百顺宝放款利率超24%要求退费
放款利率超24%要求退费
在榕树借款申请的借款 由百顺宝放款15000 综合费用太高 年利率不得超过24％ 超出部分要求退还
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
百顺宝借款利息超24%要求退费
本人于24年11月13日，通过乐享*台借款，放款方为百顺宝，百顺宝前三期每期收取我916元保险费，扣款方为中凯博。分期12期，共计还款16316.36，严重超出*要求的24%，超出金额共计2699.78元。我现在要求退回超出利息。
投诉问题
利息问题
处理中
百顺宝强制收取隐性分期费涉嫌高利贷
本人通过百顺宝（深圳信合元科技有限公司）借款15000元，分12期，由廊坊银行放款。*台在本人不知情、未勾选、未明示的情况下，强制在前三期每期额外扣除1126.5元，合计3379.5元的“会员/权益/商品分期费”，未提供任何对应服务，属于捆绑销售、强制收费、变相砍头息
借款合同名义利率低，但加上3379.5元隐性费用，真实年化远超24%，已达高利贷标准，违反《商业银行互联网贷款管理暂行办法》《个人贷款明示综合融资成本规定》及民间借贷利率司法保护上限
廊坊银行作为持牌放款机构，未尽合作方管理义务，纵容助贷*台违规收费、拆分费用、隐瞒真实年化，严重侵害金融消费者知情权与公*交易权
现正式要求：
全额退还违规费用3379.5元；
重新核算真实年化，超出24%部分全额退还；
补开3379.5元收费发票；
7日内书面答复处理结果，否则向*金融监督管理总局、深圳税务局、深圳市场监管局实名举报，并向法院提起诉讼维权
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
百顺宝暴力催收及信息泄露投诉
我在58快借里借的款，是百顺宝的，每天给我紧急联系人发信息，泄露我个人隐私。希望*台尽快停止这个行为，我目前经济困难，有能力会马上处理
投诉问题
信息泄露
处理中
百顺宝泄露借款信息并骚扰恐吓
我通过榕树*台，在百顺宝借款2000元，由于经济困难，暂时没有能力还款，和客服沟通后还是被泄露个人隐私，联系第三方人员泄露我的借款信息，对我进行侮辱恐吓！要求立即停止骚扰，严肃处理
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
百顺花涉嫌违规催收及利息问题
别装看不见，纵容，要地址，给你解决，怎么也推诿，自己怎么回事自己清楚，违法违规了你们
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
百顺花催收推诿地址且涉嫌利息违规
要地址怎么都推诿呢，当面解决，多少次了，违法犯罪不敢给
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
百顺宝捆绑担保费致年化36%
我2025年在百顺宝借款3万，被这家担保公司强制捆绑担保费、双融担叠加收费、未明示综合费率、变相拉高年化利率至36%，必须退费，担保费都高达百分之30
投诉问题
诈骗、霸王条款、高利贷
处理中
百顺宝违规爆通讯录及恐吓催收
本人及家人均为无关第三方，非借款人、非担保人，仅被朱彤预留为紧急联系人。
*期持续收到【普惠快信】通过1069端口（10*********75、10**********11）群发的恐吓催收短信，内容编造法务审核、集体诉讼等虚假话术，恶意骚扰本人及全家。
经核实，该催收行为由百顺宝属于违规爆通讯录、泄露个人隐私，
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、暴力催收
处理中
百顺宝*台暴力催收及信息泄露
本人在火山融（百顺宝）*台借款，由四川新网银行放款。
百顺宝：由绿信集团（绿地旗下）子公司深圳信合元科技有限公司运营
（地址：深圳市福田区梅林街道梅都社区中康路136号深圳新一代产业园3栋802）
运营主体：深圳市绿信科技集团有限公司，是百顺宝的背后资方体系
（地址：深圳市福田区香蜜湖街道香蜜社区香梅路1061号中投国际商务中心B栋B1栋3A301）
产品隶属：福建中改增惠融资担保有限公司
现以上多方对本人实施违规暴力催收，恐吓骚扰，软暴力威胁、倒卖泄漏个人信息、高利贷
投诉事项：
本人在火山融*台办理借款，该*台及相关合作方存在严重违规违法行为，具体如下：
1. 暴力催收、骚扰第三方
逾期后，催收人员长期通过电话、短信对我进行高频骚扰、言语施压，并且在未取得我同意的情况下，擅自联系我的亲友、同事等无关第三方，严重干扰我及家人个人隐私和生活
2. 涉嫌高利贷、违规放贷
借款过程中被变相收取高额担保费、服务费等费用，实际到账金额与合同金额不符，存在砍头息行为，综合年化利率远超*法律规定上限，属于违规高利贷。公司并无放款资质
3. 泄露、倒卖个人信息
本人信息被大量泄露，频繁收到不明催收及骚扰信息，怀疑相关方擅自泄露、倒卖借款人个人信息，严重侵害个人信息安全。
4. 曝光通讯录、软暴力威胁
在本人未失联情况下，多日多次遭受到威胁恐吓，对家人亲朋造成极大影响。大量信息泄漏，违反刑法有关规定，造成极大伤害
投诉请求：
停催半年，永久屏蔽所有联系人，禁止曝光通讯录，禁止在本人未同意下进行所谓调解
1. 责令火山融*台，多方立即停止一切暴力催收、骚扰第三方、威胁恐吓等违规行为。
2. 依法核查该*台及相关）公司的放贷利率、收费项目是否合法合规，退还违规收取的费用，并按合法利率重新核算债务。
3. 严肃查处泄露、倒卖个人信息的违法行为，追究相关单位及人员责任，保障公民合法权益。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
