百顺宝*台恶意催收要求停止骚扰
本人在榕树贷中的第三方*台百顺宝2026年6月21日有笔账单逾期，因本人资金链断裂，暂时无法还款，要求*台停催，并与*台说明资金一旦到位立马偿还欠款，*台不予办理。22日收到催收短信3条，电话一条，恶意揣度我故意逃避债务。现要求对方停止恶意催收行为。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
百顺宝暴力催收及合同问题投诉
百顺宝暴力催收一直给我打电话发短信威胁恐吓
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
百顺宝放款利率超24%要求退费
放款利率超24%要求退费
在榕树借款申请的借款 由百顺宝放款15000 现已结清综合费用太高 年利率不得超过24％ 超出部分要求退还
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
百顺宝强制捆绑权益费违规收费
本人于2024年在百顺宝借款，*台借款页面暗藏权益收费项目，无取消勾选入口，不支付权益费不予放款，强制捆绑消费，本人没有自愿订购权益，也从未使用*台任何权益相关服务。*台拆分账单，约定分3期每期收取权益费916元，现已被迫缴纳前两期权益费共计1832元，剩余一期未缴纳。该权益费实质为变相利息，计入综合借款成本后，综合年化远超法定LPR4倍上限，违反*民间借贷利率相关法规以及助贷收费监管要求，属于违规收费。 多次联系*台客服申请退还已缴的两期权益费，*台无理拒绝、拒不整改。 诉求： 1. 立即退还本人已缴纳两期权益费合计1832元； 2. 撤销剩余第三期916元权益费账单，账单只按法定合规利率计息； 3. 停止强制捆绑权益费的违规收费模式。 如*台不妥善处理，本人将同步向*金融监管总局、12315、互联网金融举报*台提交材料继续投诉维权。对于之前来电方案不认可，对方给出方案说能退需要我在他们指定天猫去换购红酒。我要退款～
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
百顺花分期资金成本高且骚扰亲友
本人2025年6月20日在百宝顺办理分期借款业务，分期整体资金成本偏高，本人对全部计费明细存在疑问。
现阶段本人通讯保持畅通，可随时接听官方工作人员沟通电话，但*台合作的外部业务对接人员除联系本人外，还主动联络我的亲属沟通借贷相关内容，对日常生活造成困扰。
该*台禁止截图。
投诉诉求
1. 调整外部工作人员沟通权限，仅由*台官方人员与本人对接业务，不再联系亲友等无关人员；
2. 按照金融行业相关规范重新核算全部分期费用，偏高的资金成本用于抵扣剩余待还金额；
3. 安排专属工作人员与本人沟通，出具适配本人情况的分期方案并反馈处理结果。
投诉问题
利息问题、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
百顺宝暴力催收威胁恐吓用户
百顺宝暴力催收一直给我打电话发短信威胁恐吓
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
百顺花融担费未告知且畸高
本人在上面借款¥10,000，每个月又要还利息，还有什么融担费，融担咨询服务费，金额高达1000元，借款时没有明确告知这些费用的标准，以及费用的作用，我现在要求他把这笔费用退回给我，他模棱两可说合同就展示，问他这笔费用的作用是什么是什么费用，他说合同之前有展。合同在哪里我都看不到。怀疑他们这种事变向着砍头息，我现在的诉求就是要求他们把这笔费用退回给我
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
百顺花借款被扣高额会员费疑涉霸王条款
本人2025年11.23 借款5300 被扣会员费 1125
投诉问题
信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
百顺花暴力催收威胁用户
逾期一天催收电话打电话过来就是威胁催收，并发威胁短信
投诉问题
暴力催收
处理中
百顺宝违规收取高额权益费
我在百顺宝借款目前账单已结清，除了正常的利息外，额度扣取我三期所谓的权益费用！算下这些费用年利率高达60%以上，这不是高利贷吗？诉求退回
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
