百顺宝强制捆绑权益费涉嫌高利贷
本人于2024年在百顺宝借款，*台借款页面暗藏权益收费项目，无取消勾选入口，不支付权益费不予放款，强制捆绑消费，本人没有自愿订购权益，也从未使用*台任何权益相关服务。*台拆分账单，约定分3期每期收取权益费916元，现已被迫缴纳前两期权益费共计1832元，剩余一期未缴纳。该权益费实质为变相利息，计入综合借款成本后，综合年化远超法定LPR4倍上限，违反*民间借贷利率相关法规以及助贷收费监管要求，属于违规收费。 多次联系*台客服申请退还已缴的两期权益费，*台无理拒绝、拒不整改。 诉求： 1. 立即退还本人已缴纳两期权益费合计1832元； 2. 撤销剩余第三期916元权益费账单，账单只按法定合规利率计息； 3. 停止强制捆绑权益费的违规收费模式。 如*台不妥善处理，本人将同步向*金融监管总局、12315、互联网金融举报*台提交材料继续投诉维权。对于之前来电方案不认可，对方给出方案说能退需要我在他们指定天猫去换购红酒。我要退款～
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
百顺宝暴力催收及骚扰紧急联系人
我在百盛堡，有笔借款逾期了，我现在手头比较紧，资金周转困难，会疯狂收到催收电话和短信内容，常带有威胁和恐吓的意思，我要求停止这种不合理的行为，让催收不要再联系我和我的紧急联系人
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
百顺宝暴力催收、信息泄露及霸王条款
本人于2026年1月4在小花钱包申请借款10000元，申请成功后扣除手续费两千多元，最后通过协商退还一千多，他们这种行为明显形成霸王条款产生高额砍头息，现在每月还款926.31元。于2026年5月4号本人因经济困难，暂时难以还款，他们通过第三方频繁打电话骚扰，发短信侮辱本人及我的联系人朋友等，他们涉嫌暴露我的个人隐私，严重骚扰我的家人及朋友，严重危害我的个人及家人朋友的权益。现在要求*台及第三方赔偿道歉
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
百顺宝贷款年利率超24%要求退费
本人通过洋钱罐*台向百顺宝借款15000元，需要还利息3000元，每期包含担保费106元，年利率达到36%，*明确规定综合费用、利息不得超年化率24%，要求百顺宝退还不合理的费用。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
百顺宝违规催收及高息收费投诉
百顺宝违规催收及高息收费投诉
本人投诉洋钱罐*台合作方百顺宝存在违规催收及不合理收费问题：
1. *期收到陌生手机号（重庆移动198开头）发送恐吓催收短信，谎称律所受理案件、将协同外访人员前往户籍地走访，调取本人家庭、工作、收入信息，以上门施压、影响个人生活为手段胁迫还款，属于软暴力催收；
2. 短信暗示会向家人、单位打探债务情况，意图骚扰无关第三方，违反催收管理规定；
3. 该笔借款综合年化利率过高，*台违规收取高额担保费、服务费，超出法定利率保护上限，加重借款人负担；
4. 催收使用私人号码群发信息，未通过官方合规渠道沟通，频繁发送施压短信干扰正常生活。
诉求：
1. 立即停止所有违规短信、电话催收，禁止联系本人亲友、工作单位等第三方；
2. 对洋钱罐百顺宝借款账单重新核算，剔除违规担保费、超额利息，出具合法合规的还款方案；
3. 约束第三方催收机构，杜绝恐吓、威胁类催收话术；
4. 书面反馈本次投诉处理结果。
本人已留存全部催收短信截图、借款合同、流水作为证据，可随时提供。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
百顺花借款存在隐形收费及砍头息
- 我在融360*台，百顺花借款9000，有一笔隐形收费，分三期扣费共2026.8
*台强制捆绑、默认勾选、以放款为条件搭售无关服务。会员费、权益包、礼包费，都属于变相砍头息，违规。砍头息来的，现要求全部退回2826.8
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
百顺宝借款利息超标及乱收担保费
2024年10月14号在百顺宝借款5000元，但是还了7000多块钱，合同里面写了利息百分之4.7%我现在已经结清了，我要求把所谓的担保费跟多余的利息一起退给我一共1565
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
百顺宝放款砍头息高利贷投诉
我于2026年2.27日在小花钱包匹配一笔由百顺宝放款额度10000元。到账之后就马上扣取2483元，我看了全部账单，*台有利息，有担保费，还扣钱这么高的费用？会员加上利息超40%，典型高利贷，砍头息，到账就扣钱，不合理不合法，麻烦帮忙退一下。谢谢
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
百顺宝放款当日扣砍头息3756元
2026年一月一日，在火山融app里百顺宝提供网贷40000元，放款方为陕西秦农农村商业银行，app里无法查询合同，放款当日几分钟后在收款卡扣费3756元，扣款方为熙巨智能（上海）科技有限公司，这是不合理收费，砍头息，希望协助退回不合理扣费
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
百顺宝违规催收及高利贷收费问题
本人投诉洋钱罐*台合作方百顺宝存在违规催收及不合理收费问题：
1. *期收到陌生手机号（重庆移动198开头）发送恐吓催收短信，谎称律所受理案件、将协同外访人员前往户籍地走访，调取本人家庭、工作、收入信息，以上门施压、影响个人生活为手段胁迫还款，属于软暴力催收；
2. 短信暗示会向家人、单位打探债务情况，意图骚扰无关第三方，违反催收管理规定；
3. 该笔借款综合年化利率过高，*台违规收取高额担保费、服务费，超出法定利率保护上限，加重借款人负担；
4. 催收使用私人号码群发信息，未通过官方合规渠道沟通，频繁发送施压短信干扰正常生活。
诉求：
1. 立即停止所有违规短信、电话催收，禁止联系本人亲友、工作单位等第三方；
2. 对洋钱罐百顺宝借款账单重新核算，剔除违规担保费、超额利息，出具合法合规的还款方案；
3. 约束第三方催收机构，杜绝恐吓、威胁类催收话术；
4. 书面反馈本次投诉处理结果。
本人已留存全部催收短信截图、借款合同、流水作为证据，可
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
处理中
