百顺宝*台暴力催收及信息泄露
2025年在百顺宝*台有笔借款，因患有罕见疾病，经济困难 *台和信合元科技有限公司 先后以133****9941 182****4913的私人号码再能联系我且我主动联系*台的情况下对我和我预留的联系人发送长达两月的威胁辱骂恐吓的短信*数百条 其次一会说我被债转一会说被代偿，我并没有收到相应的文书 诉求1赔礼道歉2停催半年3提供代偿或者债转的 转账金额明细等等有关书面内容
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
百顺宝高利贷+暴力催收拒不整改
百顺宝综合年化利率超24%违规收取高额利息，2026年5月1日实施暴力催收，*台拒不认错、推诿消费者
投诉内容
投诉对象：百顺宝（运营主体：深圳信合元科技有限公司）
本人实名投诉百顺宝两项严重违规行为，前期在消费保反馈问题后，*台单方面宣称自身合规，出现暴力催收问题不主动自查整改，反而一味要求消费者单方面提交证据，毫无处理诚意，具体事实如下：
1. 借款综合年化严重超标，涉嫌高利放贷
本人在百顺宝借款本金10000元，分12期等额本息还款，合同标注利息合计1998.72元。经IRR真实资金成本测算，该笔借款综合年化利率高达35.05%，远超24%法定利率红线。按照年化24%合规标准核算，该笔借款合法总利息仅1347.15元，*台违规多收取息费651.53元，属于变相高利贷。*台刻意拆分担保费、服务费抬高实际借贷成本，未醒目公示真实综合年化，侵害消费者知情权。
2. 2026年5月1日第三方外包暴力催收，造成严重精神损害
5月1日，百顺宝委托的催收人员对本人进行言语恐吓、高频电话骚扰，使用施压威胁话术，严重扰乱本人正常生活，长期焦虑失眠、心理负担极大，属于典型软暴力/暴力催收，违反《催收自律公约》《个人信息保护法》。本人已留存当日催收通话录音、催收短信截图完整证据，可随时上传核验。
3. *台处理态度恶劣，推卸全部责任
此前反馈上述两项违规问题时，百顺宝只单方面声称自身收费合规，对于暴力催收行为不主动核查外包催收记录、不自查自纠，反而要求消费者独自举证，完全回避自身管理责任，拒不协商退费与赔偿事宜，消极推诿、漠视消费者合法权益。
本人正式诉求
1. 全额退还该笔借款超出年化24%的违规息费651.53元，原路返还至本人银行卡；
2. 立即永久停止一切骚扰、威胁式催收，删除本人及通讯录全部隐私信息，禁止泄露债务信息给亲友；
3. 针对5月1日暴力催收侵权行为，出具书面致歉函，并赔偿本人精神损害抚慰金；
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
百顺宝暴力催收及信息泄露投诉
本人在榕树*台的百顺宝借了一笔贷款，因本人失业，家人投资又失败，家里还有小孩要养，负担非常重，导致资金周转不开逾期，前面都是按时还款，就后面暂时还不上，*台就泄露本人信息给第三方催收*台，还天天拿本人家人威胁本人，严重影响本人的正常生活，现在要求*台停止暴力催收恐吓威胁，要求暂停停催2年
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
极融*台暴力催收并骚扰家人
2026年6月8日极融*台，发信息联系家人造成伤害，请求处理
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
百顺宝暴力催收及信息泄露投诉
你们发骚扰信息给我，我和你们*台有关系吗？不仅骚扰我还骚扰我家人，我认识你们吗？你再骚扰我电话，我就去告你们。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
百顺宝放款利率超24%要求退费
放款利率超24%要求退费
在榕树借款申请的借款 由百顺宝放款15000 现已结清综合费用太高 年利率不得超过24％ 超出部分要求退还
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
鼎一融资担保违规捆绑收取担保费
鼎一融资担保（福建）有限公司
事由：违规捆绑收取担保服务费，配合违规网贷超额收费
2024年8月我在通通分期借款8000元分12期，该企业每月通过通联支付代扣48元担保费，全年合计576元。借款时未单独出具担保合同、未清晰披露该笔收费，属于强制捆绑消费，和另一担保公司拆分收费抬高借款总成本，综合年化严重超标。
网贷*台宁夏海胜通小贷已注销牌照，我多次维权退费无果，现投诉该担保公司违规收费。
诉求：全额退还我12期共计576元担保服务费，监管核查其违规合作放贷行为并限期整改。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
百顺宝暴力催收骚扰单位座机
因为网贷逾期，这个*台就用私人号码疯狂拨打单位座机号码，一直不停的打，严重影响了工作
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
百顺宝暴力催收及信息泄露投诉
于2025年在该*台借款，期间一直正常还款，现遇到困难暂时无法还款。之前该*台有给我方案，但今天却收到私人手机号码威胁恐吓的信息，致电该*台官方客服，客服让联系私人手机号码！该*台泄露本人隐私信息并且之前还款已超出本金！
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
百顺宝强制捆绑权益费涉嫌高利贷
本人于2024年在百顺宝借款，*台借款页面暗藏权益收费项目，无取消勾选入口，不支付权益费不予放款，强制捆绑消费，本人没有自愿订购权益，也从未使用*台任何权益相关服务。*台拆分账单，约定分3期每期收取权益费916元，现已被迫缴纳前两期权益费共计1832元，剩余一期未缴纳。该权益费实质为变相利息，计入综合借款成本后，综合年化远超法定LPR4倍上限，违反*民间借贷利率相关法规以及助贷收费监管要求，属于违规收费。 多次联系*台客服申请退还已缴的两期权益费，*台无理拒绝、拒不整改。 诉求： 1. 立即退还本人已缴纳两期权益费合计1832元； 2. 撤销剩余第三期916元权益费账单，账单只按法定合规利率计息； 3. 停止强制捆绑权益费的违规收费模式。 如*台不妥善处理，本人将同步向*金融监管总局、12315、互联网金融举报*台提交材料继续投诉维权。对于之前来电方案不认可，对方给出方案说能退需要我在他们指定天猫去换购红酒。我要退款～
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
