鼎一融资担保未经授权扣款598元
本人名下银行卡（卡号：621771 **** ** 1054），于2025年5月14日、2025年6月14日，被鼎一融资担保（福建）有限公司通过通联支付网络服务股份有限公司，分别扣取299元，合计598元，两笔扣款均存在严重违法违规问题，扣款发生在凌晨非工作时间，未获得本人任何主动授权、短信通知、确认环节，通联支付作为持牌支付机构，违反《非银行支付机构网络支付业务管理办法》中“必须获得客户明确授权方可发起扣款”的强制要求，未尽到资金安全审核义务，严重侵害本人财产权。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
百顺宝贷款逾期后遭私人号码暴力催收
我在百顺宝有笔贷款逾期，和*台沟通过，和资方也沟通过，给了方案，但仍然被私人号码催收威胁
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
百顺花贷款年化45%超24%红线并重复收费
我借款2000元12期，利息+服务费+担保费综合年化高达45%，远超*规定的24%红线；同时被两家担保公司重复收费，属于违规高利贷。请退还超过24%的全部费用（约150-200元），否则我将向12378银保监、12315、金融监管局投诉到底。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
百顺宝暴力催收及高利贷问题
百顺宝暴力催收，因绑卡问题在还款失败后，还在跟客服沟通，就收到恐吓信息，竟然还给第三联系人发了信息，给消费者本人带来了极大的伤害，而且百顺宝*台利率高达36%，属于*明令禁止的高利贷，不符合要求，请*台给予协助，1.退还超出部分的息费，2.对于暴力给本人带来的伤害进行赔偿。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
盈小花*台未逾期遭短信骚扰同事
本人通过盈小花*台4100元，放款方为广州耀盛网络小额贷款有限公司，在本人未逾期情况下编辑短信骚扰同事。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
百顺宝无资质放贷及恶意催收投诉
本人实名投诉百顺宝（榕树APP旗下），该*台无合法放贷资质，涉嫌违规跨区域放贷、收取高额利息，且长期通过1069短信恶意催收、言语恐吓，以“司法诉讼、逃债证据”等话术施压，严重骚扰本人正常生活，侵犯个人合法权益。要求*台立即停止所有催收骚扰，依法核算合法本息，规范经营行为；若持续骚扰，本人将进一步向金融监管部门、公安机关举报追责。投诉诉求：1.立即停止一切短信、电话骚扰及恶意催收行为，删除本人信息；
2. 核查*台放贷资质，对违规放贷、超出法定利率部分予以减免；3. 就恶意催收、言语恐吓的侵权行为作出合理解释。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
百顺宝暴力催收骚扰家人朋友
一直骚扰我的家人朋友，暴力催收，态度及其恶劣
投诉问题
服务不到位/态度差、高利贷、暴力催收
处理中
百顺宝担保费畸高涉嫌高利贷
2025年5月8号在百顺宝借款10000元 担保费及担保咨询费共计900多元比利息还高要求退还
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
百顺宝捆绑高额担保费变相高利贷
本人于2025年5月在百顺宝*台申请15000元借款，分12期还款。*台联合鼎一融资担保，强制捆绑高额担保费，将利息与担保费拆分收取，刻意隐瞒真实综合年化成本。经IRR内部收益率法精准核算，该笔借款真实年化利率高达36.2%，远超*法定24%司法保护上限及36%无效红线，属于典型的变相高利贷、违规收费。
*台未以醒目方式告知包含担保费的真实综合年化，仅以低利息展示分期金额，误导消费者，严重侵害知情权与公*交易权。本人多次联系客服协商退息，均被以“合规”为由推诿，现要求*台退还已支付的、超过24%年化的超额息费（含全部担保费），用退还费用抵扣剩余2期欠款，仅按合规利率结清剩余本金，并停止一切催收骚扰。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
百顺花涉嫌高利贷且拒开发票，诉求退款、减免息费
本人于2025年8月25日通过百顺宝申请贷款，贷款金额10000元整，每期还款金额1004.57，还款期数12期。 目前已还款7期。
经核算年华利率35.99%，远超*规定的合法年华利率，要求退回违规收取的高额利息。且联系该*台客服人员，要求开具收费的发票，该*台客服表示无法开具。 该*台收取费用未开具正规发票，违反《税收征收管理法》 实际年化利率超出法定上限，涉嫌变相高利贷 【法律依据】 1.《民法典》第九百八十五条：得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失的人可以请求得利人返还取得的利益 2.《网络小额贷款业务管理暂行办法》第二十条：不得从借贷本金中先行扣除利息、手续费等费用 3.《中国人民银行金融消费者权益保护实施办法》第十六条：应当以显著方式披露贷款条件、实际年化利率等信息 。 要求百顺宝*台依法开具发票，并退回违规收取的费用，减免后续还款的不合理息费！
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
