百顺宝担保费过高且客服态度恶劣
高额收取担保费咨询服务费客服态度恶劣拒不处理
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
百顺宝违规收费及暴力催收
本人于2025年7月27日在百顺宝申请借款10000元，其中除正常还款还包括了违规收取咨询担保费603.6元和担保费610.35元 其中正常还款利息也超过了标准。 在电话畅通的情况下进行了暴力催收和拒绝开发票等众多违规违法事宜
投诉问题
利息问题、信息泄露、霸王条款
处理中
百顺花担保费过高要求退还
2025年6月11日借款10000元 分12期每期还款1004.57元 其中担保费每期141****1700元担保费要求退还 请*台介入
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
百顺宝暴力催收、高利贷及信息泄露
2025年9月27日在该*台借款10000元，利率高达年化利率36%，现在暴力催收，曝光我的个人隐私和亲友隐私，严重违法，请立即停止暴力催收，调整利率至合法利率。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
百顺宝委托第三方暴力催收孕妇
百顺宝第三方催收 暴力催收 威胁 辱骂 已经跟客服说明情况孕期身体不适 需要缓几天 *台委托第三方暴力催收 态度很差 语言很难听 本人与*台已经沟通好了 但是还有第三方介入 一个接一个电话
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
百顺宝借款强制收会员费且利率超36%
25年10月30日，通过百顺宝（深圳信合元科技有限公司）借款4万元，遭遇强制收取会员费2832元（扣款方：熙巨智能科技（上海）有限公司），2025年10月30被扣款，实际净到手金额37168元。百顺宝的还款账单显示分期金额45386.28元与实际净到手金额严重不符。按照实际净到手本金元核算，年利率（IRR）36%，超过*规定的上限24%。诉求：1，返还所谓的会员2832元。2，退还高额担保费每期321.12元元。已还6期。3，调整为合理利率
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
百顺花贷款年化利率超标35.02%
2025年5月14日借款10000元 分期11个月现已结清，11个月期间被收取不合理费用，扣除利息加担保费高于*规定，每月扣除费用都不同，3月份扣费4次，14日扣除费用后本金已经包括在内，但当月22日单日又扣除利息，极高！表面看，11个月总费用1908.98元，名义年化约20.8%，但这是错误算法，没有考虑我每月都在还本金、实际占用资金越来越少的情况。真实年化利率约35.02%，是我实际承担的资金成本。
*仅支持年化利率不超过14.8%的部分，超出部分的利息、费用不受法律保护。
我已支付的超过14.8%部分的利息，有权要求*台返还！
实际总还款 - 法定保护的本息总额 = 11908.98 - 10676.97 = 1232.01元
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
百顺宝对公还款未及时销账致逾期
4月24日，因银行卡注销无法代扣还款，本人联系百顺宝客服，于还款日当天上午9.18通过对公账户支付当期还款金额并发送给了百顺宝邮箱，期间打了四五个催促电话催促百顺宝加紧查账入账销账，百顺宝反复回答对公还款时效为1-3工作日，但截至今天27号，我的借款页面仍是逾期状态，25号本人还收到百顺宝公司短信恶意催收。
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服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
百顺宝违规收取担保费1469.29元
投诉对象：百顺宝（深圳信合元科技有限公司）
投诉诉求：全额退还违规收取的单保费/担保费1469.29元
事实与理由：
本人于2025年9月2日在百顺宝借款10000元，分12期，贵司在未明确告知、未充分披露的情况下，强制收取单保费/担保费1469.29元。该费用属于隐性收费、变相砍头息，无任何实质服务提供；叠加利息后，实际年化利率超法定红线，违反《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》《消费者权益保护法》及监管要求。
贵司以“保费/担保费”名义抬高借款成本，属于违规收费，依法应全额退还。现正式要求：
1. 立即退还违规收取的费用1469.26元；
2. 书面说明收费依据与利率计算明细；
3. 3个工作日内给出明确退款方案并执行。
若拒绝退款或拖延处理，本人将依法向金融监管部门举报，并通过法律途径维护自身合法权益，追究贵司全部责任。
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利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
百顺宝暴力催收及信息泄露投诉
+86 177783 9581#方渊能你既然选择了一直不要:脸，现在让
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信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
