融360贷款平台信合元的百顺花涉嫌乱收费和虚假宣传
2025年2月5日我在融360贷款,合作平台为信合元的百顺花,借款金额1万元,出现了两个账单一个是下款额度分期账单,里面包含了利息担保费用,第二个是3期商品分期费用共2285.01元,第一我没有购买商品,第二我没有收到商品,根据国家法律,这个存在套路货,阴阳合同,我可以支付利息,但多出的钱不接受希望能严惩并取消,国家不允许用任何形式收取额外费用,不然就是违法,app显示还款页面显示正常点进去就加上额外费用!
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
百顺宝平台未经同意扣取额外费用
我于2024年11月18日在其平台借了8000元贷款,借款当时看到的月还款是790.86元,可是到了账单日,却无缘无故被扣1401元,多了610多元的的所谓“会员权益”费用,我对此完全不知情。并不认可,找客服处理也没用,完全不处理!我要求退还由中凯博商业保理有限公司收取的每月610元所谓“会员权益”,合计1220元,并取消第三月待缴的610元费用!
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
百顺宝借款被收取不明会员权益费
我于2024年11.16号通过小花钱包匹配到百顺宝。借款12000,分期12个月还完。按时还款两个月后发现,前三个月每个月多还将近一千块的会员权益费用。存在利息不明,切为明确告知会员权益费,高利贷。现在要求退还多收费用。并且在平台上查不到已还款账单。
投诉问题
虚假宣传、利息问题、乱收费
处理中
在百顺宝借款未购物却产生分期
我在2024年11月18日,在融360借款,放款平台为百顺宝,本人借款12000元,可目前已还款6000多元,本人仔细查看后,根部没有购买过平台相关商品,何来的商品分期
投诉问题
虚假宣传、分期期数纠纷
处理中
百顺宝借款平台多收会员费,疑似高利贷
本人在 2024 年 11 月 14 号通过乐享借平台借款跳转到宝顺宝借款 5000,还款了三期才发现前三期多了近 还了 1000 多 的会员费,前三期需要还 870 多。要求返还前多交的权益费,变相高利贷,
投诉问题
利息问题、乱收费
处理中
百顺宝未明示额外分期导致多收费
我于2025年1月28日通过时光分期,申请了6000贷款,当时是百顺花放款,在我还第一期的时候发现除了正常每期还款金额外多出三期商品分期,每期457元,这个会员分期在我贷款时并没有明确标注和提示,他们阴阳合同,要求他们退还取消除贷款外的其他分期金额
投诉问题
虚假宣传、乱收费
处理中
百顺宝频繁骚扰家人,要求停止暴力催收并协商还款
2024年9月1日,我在百顺宝有一笔9000元借款,因家中有事,现只能协商一次性还款,之前与客服联系,说有专员联系我们,但是至今没有联系,今天在能联系到我本人的情况下,下午开始每隔一小时用机器人给我父亲打电话,严重骚扰我的家人,而且晚上21点30分还在拨打我父亲电话,我要求百顺宝平台停止暴力催收,与我们协商还款!!!!!!!!!并且道歉!否则我将维权到底,投诉到底!
投诉问题
暴力催收
处理中
百顺宝暴力催收并威胁家人
百顺宝对我进行暴力催收,威胁我的人生安全,爆我通讯录,已经联系我的家里人了
投诉问题
暴力催收、隐私泄露
处理中
攒花(百顺宝)信合元公司多扣款项及合同争议
我于2024年12月21日,通过乐享平台申请借款,平台匹配到攒花,资方为廊坊银行股份有限公司。借款金额为人民币12000元,还款计划显示每月还款1134.14元,到了2025年1月21日扣款我发现多扣了我901.20元然后我打开还款计划一看前三期比借款时的还款计划要多还901.20元,三期共计要多还2703.60元。我致电客服电话(400 088 2288),并得知攒花(百顺宝)属于信合元公司。客服给我的答复是我申请借款时勾选了会员然后还告诉我签了两个协议然后在他们的指导下我才发现竟然有一个保理合同和赊销合同。首先我没有勾选会员更别说我申请借款时连见都没见过的两个合同,他们这么做明显是一种欺诈行为,我没使用过任何权益怎么可能付2703.60元去签两个什么合同。我的诉求:退还第一期扣我的901.20元取消后2期额外费用,如果不合理解决我会继续向12315进行投诉以及网贷监管职能部门投诉。
投诉问题
乱收费、合同纠纷
处理中
百顺宝违规收取权益费要求退款及取消后续费用
本人通过乐享借2024年12月27号借款一家机构名称叫百顺宝的贷款,具体公司为深圳信合元科技有限公司,借款金额4000,百顺宝和江西裕民银行合作,打电话给百顺宝前三期要求取消权益费用,百顺宝第一期收取305,利息和本金按要求还给银行那边,百顺宝客服必须强制要收权益费,违法法律条规高利贷!要求百顺宝第一期退款权益费,第二期和第三期取消权益费,电话:180****5514,道歉
投诉问题
乱收费
处理中