支付宝无故限制消费且申诉无果

网友保保_3XNgJtiG 2025-12-15

审核中

我于12.15日收到朋友转账，笔数和金额较多，但是没有任何违法的消费行为，但是我被限制消费了，尝试递交资料进行申诉，数次无果，并被禁止再次申诉。我认为支付宝并没有权利，在我明确递交相关资料的情况下，对我的提现消费转账功能进行限制

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-12-16 18:00:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-15 18:58:30

投诉信息

投诉问题：

无法提现功能限制服务不到位/态度差

投诉诉求：

改善服务恢复账号解释

涉诉金额：

36065.21元

投诉编号：

100143997

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