支付宝贷款利息过高且停发工资致还款困难
因工资没有发放，并且利息过高导致无法还款，现申请停催协商还款
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
老人养老金被支付宝莫名扣费
我母亲与2026年取养老金时发现少了好多，让银行打了清单，发现有一次2025年5月12日支付宝扣费796.97，老人从来不用支付宝，莫名扣费
投诉问题
私自扣费、资金流失、信息泄露
处理中
支付宝未处理假证交易退款
我是2024年2月24号带那个辽宁那个办叉车证，通过支付宝支付，余额宝支付的人，680块钱给对方办那个叉车证。结果对方的叉车证是假的，不能使用，而且支付宝不协助我把这个680块钱退给我。
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退款不及时、合作商户不诚信、服务不到位/态度差
处理中
花呗信息泄露及暴力催收投诉
花呗透露个人信息 暴力催收身边人 爆我通讯录 现下还威胁我
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝风控误判致账号受限
支付宝
就因为我参加了支付宝蚂蚁森林能量PK的活动
就允许陌生人通过能量PK榜来加我的好友
并且在我没有通过n个陌生好友申请的前下，
在我同事正常面对面扫码添加我支付宝账号的时候，擅自将我的账号进行风控处理
让我每一个现实中的亲朋好友和同事，都看到这样一个提示，并且不允许我本人申诉
现在我每一个支付宝好友点开对话框都能看到风控提示。
而令人绝望的是，侵犯我名誉权的行为要持续整整7天
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功能限制、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝借呗违规放贷致家庭债务危机
我的孩子每月工资只有5000元，被网络*子诱*，到支付宝*台借钱，而支付宝借呗*台违规借贷，设计出每月还款约20770元左右，给整个家庭带来重大债务压力！甚至诱*借旧还新，引导借高利贷（重庆富民银行贷款利率23.6），
强烈建议关闭支付宝*台网贷
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无故限制交易且拒不说明
本人支付宝账号：187****7079，2026.1.19发现账号被限制交易功能（无法转账/提现/消费等），未收到支付宝明确、合理的限制依据说明。本人多次通过支付宝APP在线客服（沟通时间：1、95188，1.20号12:04分通话7分钟电话，13:44进行第二次通话10分钟，18:40进行第三次通话6分钟。期间客服要求提供的证据均以提交，各种证明也已经提交，支付宝一句无法解决就草草了事，甚至叫我去拿客户的身份证资料，请问客户会给我们商家身份证吗？如果是金钱有问题为什么不找付款方而是找我们商家？我们证据完整，配合提交了三次，截至投诉日，问题仍未解决，限制行为已导致个人资金周转困难、经营损失5400元、正常消费受阻等后果。
投诉诉求：1. 督促支付宝立即解除账号交易限制；2. 要求支付宝书面说明限制账号的法律依据及具体规则条款；3. 责令支付宝赔偿因不当限制造成的经济损失（如有，列明金额
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无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝泄露信息致第三方骚扰
我24年有欠支付宝4万3千元因本人当时做了手术，也把资料传给客服，也和客服沟通后无力偿还，等有钱我会找支付宝官方协商还款。这段时间支付宝把我信息给第三方，深圳市金盟达科技有限公司报我通信录，造成恶劣影响。何况这公司没有资质崔收，我要求支付宝停止把我信息交给第三方。
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未经授权私自扣款要求退款
1月16日16.56分我的支付宝账户被扣款2笔费用，一笔49元另外一笔299元，1月17日23:27分支付宝被莫名其妙扣款一笔49元跟399元的费用，共计扣款我796元，在此过程中我自己没有输入任何支付密码跟点击任何链接，支付宝给我扣款要求退回4笔款项
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私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝莫名扣费且无回应
莫名其妙被扣费，联系扣款方一直没有回应，
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私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
