支付宝花呗逾期协商后遭律师函恐吓
我2026年2月20日花呗逾期，因为家里母亲病重，我失业照顾母亲，无办尝还了，因些我找律师和他们协商解决都达成共识，他们出尔反尔现在用律师函来威胁恐吓我和我的家人，希望有关部门管理管理，能给我一个合理的解释和说法。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
蚂蚁智信违规催收涉嫌恐吓骚扰
26年5月18日下午13:50分，本人收到蚂蚁智信催收短信，内容含“上门调查、核实经济情况、追责”等威胁恐吓表述，属于软暴力违规催收。蚂蚁智信无执法权，司法调查权，无权上门调查，涉嫌侵犯隐私权与住宅权。要求：1. 立即停止威胁骚扰；2. 严禁未经同意上门；3. 规范催收行为，仅通过支付宝官方95188协商。拒绝恐吓式催收。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝涉嫌私自扣费39笔
2024莫名下载了一个乐意软件通过支付宝连续扣费39起38一次，性质恶劣诈*行为，请相关部门立即帮我处理，证据无法一次性拍完，但是都有依据
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合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
借呗逾期协商无果遭恐吓催收
本人在借呗上借款20万现在已经快逾期一个月了，由于本人投资失败收入低，在这期间和支付宝官方打过几次电话协商36期的再分期还款不予受理，他们让第三方蚂蚁智信催收给出的方案是12期我实在是没能力偿还希望和他们协商，在这期间我只要有钱就还几百块钱进去这也是我想还款的诚意，蚂蚁智信一点协商的诚意都没有，还打电话恐吓说上门调查这也严重影响到了我的生活隐私。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝*台存在诱导消费及资金流失问题
本人正式投诉*，该存在诱导消费、违规不正当交易行为，严重侵害消费者合法权益，具体情况如下：
本人在与该沟通商品事宜时，被对方诱导购买充值卡/礼品卡用的支付宝支付买的，卡号为67***************27
*，卡密为957444，并按照支付宝要求完成了卡密交付及相关操作。后续核实发现，该交易并非淘宝*台正规商品交易流程，属于违规不正当交易，直接导致本人遭受经济损失。
目前本人已完整保留聊天记录、购卡凭证、交易记录等全部维权证据，多次主动联系店铺申请退款，均被对方敷衍推诿，拒绝退还全部款项。
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退款不及时、合作商户不诚信、资金流失
处理中
支付宝暴力催收爆通讯录侵犯隐私
暴力催收，爆通讯录，联系无关人，盗取我个人信息，威胁，恐吓，骚扰，由于我上班接不了电话，我回电话打我电话的人联系不上，我会尽快处理还款，别再骚扰其他人，由于我忙没时间接听电话 但是我都回过去联系不上催收，我知道欠债还钱天经地义 但我从来没有说过我不还只是你们多次违规骚扰我和我的家人朋友同事等已经严重影响到我的生活和工作了甚至对我造成了实际的经济损失请，导致没有能力还款，信息短信轰炸，威胁上门，利息一天比一天高，支付宝花呗逾期本金1300利息涨到一千多，本人由于手机问题联系不到，不是恶意失联，我联系你们打来的电话联系不上，我知道欠债还钱天经地义 但我从来没有说过我不还只是你们多次违规骚扰我和我的家人朋友同事等已经严重影响到我的生活和工作了甚至对我造成了实际的经济的损失，催收暴力催收，威胁上门，一段时间想不开幸好被拦着，催收爆通讯录联系我亲朋好友，还通过软件联系到我上班领导导致我被辞掉，催收联系我家人导致我家人气出病。催收停止骚扰，停止威胁恐吓，删除个人隐私信息。 本人声明没有失联，目前处境非常困难，没有任何还钱的可能，先保证个人的生存问题。 本人有还款意愿并无逃避债务的行为，有钱会积极联系*台协商还款，目前困境可能需要较长时间。 催收的各种心理战,套路，*局，本人非常了解，也有心理准备，同时告知了家人朋友，非法催收导致无法正常工作生活，盗取我所在位置联系很多工厂导致我被开除。第三方非法泄露我个人信息隐私，爆通讯录，侮辱,骚扰，恐吓等行为，侵犯个人隐私，侵犯个人信息，停止联系非本人等，删除通讯录信息。
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信息泄露
处理中
支付宝花呗逾期后信息泄露并骚扰家人
我在支付宝花呗有逾期的欠款，这边律师和他们客服协商解决了，他们还把我的信息泄露给第三方，用律师函警告威胁恐吓我和我的家人。希望支付宝能给我一个合理的解释。希望有关部门给我们一个合理的解释，谢谢
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝擅自扣款且不承认协商还款
在2020年在支付宝*台逾期了借呗花呗，支付宝工作人员与我协商优惠还款按本金还款，当时我工资还没有发放，两个一起处理有点难出，后来工作人员建议我先还一个，我就把花呗先处理了，借呗当时只剩下1500.等到月底去处理借呗，他们不承认之前的协商，我也不同意他们的欺诈行为，导致6年时间里一直协商不一致没有去处理，然后2026年4月30号，他们扣取了我卡内7841.26元，本来这不是我引起的问题，高额利息，罚息，我拒绝承担。望消费协会给予消费者一个公*处理。我有支付宝跟我协商的录音为证，
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私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
花呗逾期后信息泄露并遭律师函骚扰
我在支付宝花呗有逾期的款，我在这边却是找律师协商解决了，他们还把我的/信息泄露给第三方，他们用律师函来威胁我和我的家人，本来有病的母亲，现在更严重了，我希望支付宝的花呗，能给我们一个说法，希望有关部门还我一个公*。
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝委托第三方暴力催收并恐吓
停止三方催收 协商还款事宜已经协商了 希望可以停止三方催收 如借款本人发生任何不理智的行为（等相关情况我会选择第一时间报警并向第三方委托方提起诉讼
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
