支付宝安心付未享受服务却被收取信息服务费要求退款
我于25年4月11日在支付宝开通安心付，半年要缴纳800块信息服务费，她们从4月—6月中旬没有让我享受到服务，侵害了我的财产，如今我要求她们退款
投诉问题
虚假宣传、乱收费、手续费问题
处理中
支付宝花呗被诱导开通并扣款798元，要求追回或赔偿
家父姜宝祥，手机号131****5019，于2025-5-13日一个叫做妙映的弹出链接诱导点击，从支付宝上通过刷脸开通了花呗等支付功能，被刷走798元人民币，侵害了相关权益。父亲患病，没有行动能力，支付宝也未能保护消费者资金安全，申请由支付宝负责追回资金，如不能追回，由支付宝赔偿损失。
投诉问题
虚假宣传、安全问题、诈骗
处理中
支付宝第三方催收机构违规侵犯隐私及骚扰投诉
本人徐慧（支付宝账号：139****6584），因近期失业导致经济困难，名下7万余元支付宝借款出现逾期（逾期时长约3个月）。在此期间，支付宝委托的第三方催收机构存在严重违规行为，具体如下：
1.未经本人允许的情况下，多次联系本人通讯录中的亲友(非紧急联系人)，严重侵犯个人隐私权，并造成精神困扰。2.未经授权联系无关<人员:催收人员多次拨打本人通讯录中的亲友电话，并透露本人借款信息，涉嫌违反《个人信息保护法》。3.骚扰、施压:催收人员态度恶劣，甚至威胁、每次接通都是吵架，导致我高血压飙升多次。4.违反监管规定:根据《互联网金融逾期债务催收自律公约》第13条，催收机构不得骚扰债务无关人员。
投诉问题
安全问题、乱收费、服务态度差
处理中
支付宝账号无故被限制登录，要求解除限制
正常使用的支付宝账号被限制无法登录，本人支付宝账号191****3061 于2025年6月14号被限制登录，告知我是由于没有验证导致的，这个账号已经实名认证，一直日常使用购物，点外卖没有任何违法违规操作，再此希望支付宝给我解除限制登录限制支付！
投诉问题
安全问题、服务态度差
已完结
支付宝举报对方诈*但定金未退回
在微博收对方小卡，对方说自己的二手平台被封，无法走平台，微信也登不进去，由于对方诚意十分充足，且给予手机号保证，于是选择了互加QQ，又在支付宝转账15元作为收物定金，后下午对方给出单号说已经发货，个人由于学业原因于昨日发现单号为假，无物流信息，并没发货，对方涉嫌诈*，于是在支付宝进行举报，但钱并未退回，希望可以希望可退回
投诉问题
安全问题、诈骗
处理中
支付宝无故限制支付功能，影响资金往来
2025年6月13日因为亲人借贷所有有资金上的来往，支付宝无故限制支付功能。
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安全问题、服务态度差
处理中
支付宝信用卡分期还款未经同意自动开通
我在6月2号刷支付宝绑定的信用卡 不知道怎么就给我弄成分期还款了 6月11号接到信用卡账单才发现的 所以我赶紧联系了信用卡客服说是支付的时候选择的 又赶紧联系了支付宝客服 客服跟我说改不了 可我都不知道怎么就成了分期还款了呀 这不是成心坑我利息吗
投诉问题
乱收费、服务态度差、手续费问题
处理中
支付宝花呗借呗催收电话骚扰及威胁投诉
我于2025年6月13日接了一个186****4544的花呗借呗催收人的电话后对我进行电话轰炸，且对我和家人进行威胁骚扰恐吓，支付宝不要自勿再用私人号码违规违法催收
投诉问题
安全问题、服务态度差、诈骗
处理中
支付宝无故限制账号并冻结资金
2025年6月13日下午，订单号20****132****4795****
是朋友赵耀海给我转的还款，支付宝莫名其妙就给我账号限制了，我上传了说明，也上传了截图，还有朋友转账后发给我的回单，支付宝还是不给解封，他们凭什么冻结我的钱，毫无原因限制我账号，我要投诉
投诉问题
安全问题、服务态度差
处理中
充值误操作，机主拒绝退还，支付宝客服不受理
本人于 2025年4月10日4点多钟充值话费 200 元，不小心误冲至机主 188****0800 号码上，本人第一时间联系机主，但 机主不愿退回 ，也第一时间联系友付宝客服，但客服不受理。所以特此在此发出申诉，希望能追回 元话费。根据《民法典》第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，受损失人可以请求得利人返还得到的利益。根据《民法典》第一百二十二条，因他人没有法律根据，取得不当利益，受损失人有权请求其返还不当利益。
投诉问题
安全问题、服务态度差、手续费问题
处理中
