支付宝擅自注册并拒绝注销167手机号账号
在支付宝安全中心看见除了173那个账号是我自己的，在我名下多出了2个167开头的手机号的支付宝账号，不知道在什么情况下被注册的，还不允许注销，打客服电话被搪塞，说和淘宝店铺有关联，注销不了，打淘宝客服，也不能注销，要求强制注销这2个167开头手机号的支付宝账号，要求强制注销与这2个167开头的手机号关联的淘宝账号
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功能限制、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
学生无收入请求延期还款被拒
目前是学生 没有收入来源 请求延期还款 或者能二次分期
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
阿里健康问诊匹配错误拒退款
我于2026年2月7日在支付宝上的阿里健康互联网问诊*台上咨询了免疫系统疾病是否可以割双眼皮，结果他给我匹配了眼科医生，完全无法给到专业建议，我要求退款但是却被拒绝，现要求退全款并给我道歉
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退款不及时、合作商户不诚信、服务不到位/态度差
处理中
支付宝备用金利息畸高且无法单独还款
之前借用支付宝备用金总金额500元，但是后面因借呗和花呗都逾期了，导致如果借呗花呗没有还清无法单独还备用金的钱，账户有钱系统会自动划扣到借呗花呗，现在借呗花呗我已经还清想还备用金发现目前利息高达五百多，本金是500的现在要还1077元，打客服电话不给协商还本金必须本金加利息一起还
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无故冻结货款资金
2026年2月17日客户通过支付宝经营码支付货款，货款到我的账户，支付宝冻结资金，造成困扰，希望解除限制。
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功能限制
处理中
支付宝借呗未经同意扣取学费资金
这个钱是借了亲戚准备给小孩上学的钱。15号被支付宝借呗给私自扣除，之前有逾期的账单给客服沟通好年后会处理，然后借了亲戚的钱放卡里被支付宝私自扣掉了。现在小孩上学的钱都不知道怎么解决了。恳请*台帮忙处理
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私自扣费、资金流失
处理中
支付宝无故限制提现且拒不解封
无缘无故限制我支出提现 打了很多次电话 都不给解封 等着用钱救命 我自己的钱为什么不让我用 真的很烦 以后再也不想用支付宝了
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功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝商家欺诈收款不退款
2026年2月5日8时33分开始时候是在闲鱼上面聊天后来金额较大我这边它提示无法确认付款又到抖音上面进行聊天他发支付宝的收款码后我去扫码支付给商家早晚点一百八十八元事后把我闲鱼抖音拉黑并未履行承诺给我虚拟货物，问题就是他不愿意退款给我，虽然勉强通过支付宝的账单找到了他多次和他沟通但是始终去找各种理由推脱撤诉就还支付宝受限结束就还你就应该被我*等等，希望支付宝的商家早晚点退款一百八十八元钱给我。
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退款不及时、合作商户不诚信、资金流失
处理中
支付宝擅自划扣他人资金且拒退
本人支付宝账号在2月13日被*台限制支出、提现、转账，也无法手动还款花呗，属于*台原因导致我被动逾期。
之后*台在我完全无法操作的情况下，自动划扣了我账户内非本人所有的资金，该笔款项是他人暂存我账户的。
我多次联系支付宝客服申请原路退回该笔扣款，客服均直接拒绝，未合理处理。
现请求监管部门介入协调，要求支付宝将该笔异常自动扣款原路退回。
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私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
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支付宝无凭证拒解封账户致功能受限
在2026年2月16号6点55分16因为我在实体店购买买东西因付款导致冻结我资金，限制支付支付宝，提现这些功能，转账功能，去协调支付宝让我提供资金来源，银行流水，这些都提供了，然后叫我提供购买东西的小票，因当时购买东西在实体店因没付得起款就没购买得成这个东西就没得凭证小票，我就提供不出来，他就不跟我解封
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功能限制、服务不到位/态度差
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