支付宝被*资金追回及服务问题投诉
2027年4月27日被*的现在想把钱追回来支付宝成立了
投诉问题
退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未经同意自动扣款27笔
我中风的岳父。爱奇艺。在支付宝上自动扣款27笔。单价35元。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
支付宝借呗客服拒提供法务部邮箱推诿服务
4.28日早9点20-22分左右，我在支付宝借呗找人工客服，因为我于2月逾期后一直主动与其进行沟通同时报备自己的还款相关问题，这次由于需要与支付宝借呗渠道法务部发一份告知函，图片中该客服人员为我提供服务时一直拒绝直接提供法务部邮箱，要求用户自行查询工商公示信息， 这种推诿行为客观上阻碍了我向适当部门送达相关信息，可能导致我的合法权益救济被拖延。以"工商信息网有公示"为由拒绝主动提供关键部门的有效联系方式，实质是推诿义务，属于服务态度问题。作为一名消费者，我有权利知晓各种被公开的信息，客服人员有义务直接提供服务，不然消费者知情权还有意义吗？
投诉问题
服务不到位/态度差
已完结
支付宝委托第三方暴力催收并泄露隐私
因资金困难末及时还款，支付宝委托第三方公司进行催收，每日催收电话量超过3 个，并且他们通过非法手段泄漏我个人隐私，还获取我通讯录联系向我家人和朋友发送威胁和暴力催收短信以及打电话，严重诋毁我名營，扰乱我生活
投诉问题
未履行合同
处理中
支付宝合作商户不退款，要求退回2600元
在2026年4月21日和4月27日在支付宝先后交易2000元和尾款600元 现在商户为完成我的要求且拒绝退款 现需退回款项2600元
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、未履行合同
处理中
支付宝*台涉诈资金被*且退款不及时
被*钱了收到了陌生短信 然后让我给他转钱说可以返利 我转了最后联系不上他人了 一步步的诱导我操作我一步步的相信他 结果最后*了我
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、资金流失
处理中
支付宝账户遭诈*转账，要求追回资金
2026年4月27日下午接到陌生电话让我转钱可以返利结果我转钱了 让我把记录删了 现在我联系不上对面人了 两笔转账希望警察可以核实一下帮我追回
投诉问题
资金流失、信息泄露
处理中
支付宝借机租赁审核不透明致扣费未发货
我在支付宝的借机租赁上面租了一台相机，扣费是上周四（4月23日）扣费的，周五没*台的人联系我，也没有发货，今天是4月27日，下午有个人加我，说是商家的客服，让我提供了芝麻信用分截图，录屏，问了相机用途啥的，我信用分啥的也是合格的，钱*台也是提前扣了的，*台上这段时间没联系我也没早点给我说，我按照*台客服的要求信用积分截图以及芝麻信用守约履约的信用截屏都给*台客服了，结果*台客服来就说后台审核没过，还问我社保交没交，这段时间我没有交社保，没交就说我没过，我要求*台处罚商家，给我一个解释，具体是什么后台，是什么主管的什么审核，让我们提供了那么多个人资料，还有泄露隐私的风险，并且一来就说不过，让我们消费者投诉无门，以及*台的监管不到位，浪费我们消费者的时间就不是时间嘛？
投诉问题
合作商户不诚信、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝花呗暴力催收威胁联系亲属
我在支付宝花呗账单逾期七天，今天私人号码发短信威胁要逐个联系亲属，本人未失联，下午也跟催收人员沟通了现在的情况，目前多*台已协商逾期，工资4.3日发放后就可以还掉花呗，今天下午私人短信不停威胁，需要进行停催，4.3日会处理本期账单
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
花呗未告知免息*致多收利息
账单可享受免息*，但*台未主动告知、未展示免息入口，本人在不知情情况下，额外支付两笔利息，现已全额还清花呗。多次联系客服申请退息被拒绝，要求监管介入，责令花呗退还违规收取的利息。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
