支付宝包庇商家不处理假货投诉
本人购买到假货,商家不处理,虚假宣传,遇到*子,是用支付宝支付的,在支付宝举报对方,上传了证据但是客服不通过,我请求处罚对方限制其功能给我退款,并要求支付宝客服道歉
投诉问题
合作商户不诚信、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
投诉商户收款码违规套现及刷单
*期,在资金交易中发现该收款码存在以下问题:一是大额整数资金经常进出存在违规套现情况;二是该账户存在小额刷单情况,小体量扫码资金进出,涉及多人但涉金额较小,恐造成大影响;三是该商户(一直以商户自称但是未有实体店)经常异地收款,应该是违规金融服务。我恳请*台审查该商户资金来往情况,避免多人受害。目前只有该商户的收款码,希望慎重审查,秉持着资金来往安全的原则,封掉该收款码避免更多人上当受*。
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、伪造合同
处理中
错转款项被扣无法退回
我于1月10日使用支付宝*台错转了一笔款项为10000一万元整的费用给支付宝账户为138****6569的支付宝用户,第一时间联系了这个账户本人及支付宝官方要求退回该笔金额,用户本人承认错收到这笔款项但是他是支付宝逾期用户,该款到达其账户后立马被支付宝*台扣走了,现在钱没在他的个人账户上,无法退款,要求支付宝*台退还这10000元,他们的欠款纠纷不能拿我错转的钱来还账。
投诉问题
退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无故限制账户且不解释原因
支付宝随意限制账户信息,提供银行卡凭证,以及资金来源,依然不给账户恢复。并且不给解释冻结原因,只是说内部要求。
投诉问题
无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝游戏诱导充值不退款
1月6日在支付宝玩四季物语时根据其推送的广告充值了成长基金,但充值后并不能领取,多次联系客服退款,但客服不予处理,此游戏诱导消费者充值,购买后道具被吞也不退款,强词夺理说已经领取但是却没有证据说明,希望补回丢失的道具或者退还充值的费用。
投诉问题
合作商户不诚信、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
支付宝秒杀缺斤少两售卖假货
我于1月6日在支付宝APP天天秒杀中购买了7大包白象方便面,108克款式,但是收到货物确实35包小袋方便面,72克款式,*台欺诈消费者,缺斤少两,卖的与现场不符是假货。我要求给我退款,三倍赔偿(不足500元按500元)。
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中
支付宝花呗信用卡功能受限及扣款争议
花呗收款和信用卡收款无法使用,好几年了,然后经常被安逸花自动扣款,对扣款不认可。
投诉问题
功能限制、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
支付宝网贷逾期遭爆通讯录及威胁
本人在支付宝有网贷逾期,也一直在协商还款他们直接爆通讯了,威胁恐吓
投诉问题
私自扣费、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝暴力催收与信息泄露问题
暴力催收,爆通讯录,到处打电话发短信,影响正常生活,搞的我有点*了
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
投诉支付宝信息泄露
打电话威胁我说钱不要了,让我等着,一天打十几遍电话,说要去我家里,上门找我父母,要给我的亲朋好友打电话
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
