我在2026年3月16日在支付宝蚂蚁保 上面好医保门诊险上的门诊险 后来那上面大夫告诉我需要做肠镜个胃镜 检查 我昨天去交费做准备今天做的肠镜 结果申请理赔一分不给说不是医保内用药门诊没有医保我们也不知道到什么是医保内还是医保外全是他们说 我之前还咨询过做胃肠镜给报销多少 他回答百分之五十

本人于5月8号晚上有一个恶意弹窗弹出在 因为不受控制在支付宝上支付了327.5元支投诉支付宝支付宝说不给退说是正常支出我根本没有点进去过那个游戏凭什么要收我的钱要求我的钱退给我

天天发信息打电话泄漏我的信息地址电话严重影响我的心情

我再支付宝*台欠款八千多，现在涨到一万五，*台昨天打电话说有减免息费的*，要求我两天内拿3000多，否则就强制执行，我每月要固定还三千的信用卡，想跟支付宝协商本金分期还款，实在经济太困难，每个月工资不到3500，一直没有存下钱，诉求:减免息费，本金分期还款

2023-2024年在支付宝花呗，借款超出*规定上线违规，要求*台退还

在2026年4月8号在上海市普陀区大渡河大润发超市办理了租电车的业务，付了800元，在4月18号就已经归还车辆，并且告知了老板，给商家协商要退租，他说不付的话就起诉我们

在5月8号早上的时候被支付宝上折扣走了¥400生活费，其中300多导致我很难等了两天，不知道该怎么办 真的需要支付宝这边会电话跟我协商 处理

在未经过我的同意 2026年5月6日私自扣我的1000块钱 甚至没有提前通知我 直接把我的钱拿走了 你们是什么意思呢 意思老百姓自己的钱 自己都看不住是吗 你们这样有把*法律放在眼里吗 对于我一个大学生来说 这是我全部的生活费 让我怎么在学校活下去呢 你们这样良心过的去吗 我根本没有同意扣我钱 自己一秒就拿走了 你们是强盗吗？ 我要求退还我的钱 不然咱们就*磕到底！

投诉标题： 关于支付宝及闲鱼*台未经授权私自划扣资金、涉嫌霸王条款及推诿责任的投诉 投诉对象： 1. 支付宝（中国）网络技术有限公司 2. 浙江闲鱼网络科技有限公司 投诉人信息： （姚卓辉、联系电话:198****9387） 投诉诉求： 1. 全额退款： 要求支付宝及闲鱼*台立即退回违规划扣的全部款项（共计200元，包括50元、50元、50元、42.57元、7.43元等）。 2. 赔礼道歉： 针对私自扣款行为及客服敷衍推诿的态度，要求官方进行书面或电话道歉。 3. 整改违规： 严查支付宝与闲鱼的“自动补缴”协议签署流程，取消不合理的“霸王条款”，保障用户知情权。 事实与理由： 一、 未经授权，私自划扣（涉嫌盗刷） 本人于2026年5月6日发现支付宝账户在未输入支付密码、未进行生物识别验证（指纹/人脸）的情况下，被闲鱼*台分四笔划扣资金（分别为50元、50元、50元、42.57元、7.43元）。 - 异常情况： 这四笔扣款发生的时间几乎完全一致（均为15:38左右），属于系统批量并发扣款，而非用户逐笔确认的正常交易。 - 无授权记录： 本人从未在支付宝“支付设置”中签署过闲鱼的自动续费或免密支付协议。支付宝客服声称“已签约”，但在APP内无法查证该协议的具体签署时间与签署凭证，涉嫌伪造授权或诱导签约。 二、 滥用规则，霸王条款（侵犯知情权） 闲鱼依据其《社区保证金管理规范》第七条进行“补缴”，但该条款属于典型的格式条款（霸王条款）。 - *台单方面规定“可指示支付宝公司从卖家绑定的支付宝账户中自动扣除”，剥夺了用户对自己资金的支配权和知情权。 - 在扣款前，*台未通过短信、弹窗等显著方式通知本人保证金不足，也未给予本人主动补缴的机会，直接暴力划扣，严重违反《消费者权益保护法》。 三、 客服推诿，拒不处理 事发后，本人联系支付宝金融专员，对方承认扣款事实，但以“第三方*台指令”为由推卸责任，拒绝承认其支付验证环节存在漏洞；而闲鱼*台则拒不承认乱扣费。双方互相踢皮球，导致本人合法权益受损。 证据清单： 1. 支付宝余额变动明细截图（显示多笔同一时间扣款）。 2. 闲鱼保证金明细截图（显示代扣充值）。 3. 支付宝免密支付/自动扣款列表截图（证明未开通相关服务）。 4. 闲鱼《社区保证金管理规范》截图（证明其利用霸王条款扣款）

支付宝还在继续骚扰，跟短信方式泄露我隐私