支付宝未经同意扣费189元
昨天在支付宝上弄了东西，后面扣我189，现在我要追回。
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私自扣费、资金流失
处理中
支付宝旗下蚂蚁智信暴力催收致精神疾病复发
蚂蚁智信暴力催收，本人逾期是因为患有精神疾病，导致我疾病复发
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服务不到位/态度差
处理中
支付宝借呗花呗逾期催收骚扰家人
我在支付宝借呗花呗有逾期，暂时无能力还款，没有失联没有逃避，愿意协商还款本金，对方一直骚扰我家里人，
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝合作商户冒充客服诈*
电商商户不信用，冒充客服进行诈*，在2026年5月6日广州四三九九信息科技有限公司人员冒充卖相机商贩喝客服，进行诈*，目前联系不到对方，钱已汇入广州四三九九信息科技有限公司，希望能够退还钱
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合作商户不诚信
处理中
支付宝多次拖延审核并频繁骚扰用户
已经跟*台协商了，可*台一拖再拖，次次找不同的借口的说审核不通过，然后每天都要打四五个电话，还发短信微信
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服务不到位/态度差
处理中
支付宝委托第三方催收擅自变更走访安排并骚扰用户
在2026年5月7日,接到座机号02*******06说是支付宝委托的第三方走访人员，说是提前通知走访户籍地，我就提出质疑，之前*台工作人员沟通走访，我说的是拒绝去户籍地，毕竟我人不在，我的债务不得跟我本人对接，工作人员要了现地址，说是跟上面提交现地址走访来两人。现在突然第三方告诉我要去户籍地走访来3人，跟之前沟通的完全推翻，之后就想着家里有老人，我自己回家去对接，于是跟第三方催收协商可以去要不就先来工作地走访，到时候一起去户籍地，（因为第三方说是到时候工作单位，现居住地都要走访，那我想着那就直接先现居住地，然后再一起户籍地也省事了）要不就去的当天早上告知我，我也同时出发，结果第三方催收告诉我到了镇上再通知我，我请问了，而且一开始还说的是打电话是看我啥时候有时间回家，对接下走访的日期，那打来的电话商量了个啥，完全就是强硬的通知了我下，那就不要一开始说是跟我协商对接时间，态度越来越恶劣。要求*台以后撤销掉我在第三方那里的隐私信息，撤回第三方对我的事项过问，我自问自逾期（经济困难，未恶意拖欠）以来，电话都在好好配合，只希望以后只有*台正规人员来电，否则将向中国互联网金融信息*台和银监会投诉。
第三方催收严重影响个人生活工作，完成了巨大的困扰和压力。
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未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未及时冻结账户致退款延误
本人于【2026年X月X日】通过支付宝/微信向拼多多*台店铺“昭融贸易”支付980元，订单号：20************************62，20************************50，交易流水号：47*******************21，17*******************44，因商家拒不履行退款义务，已多次沟通无效，支付宝*台未及时协助冻结涉事账户、拖延处理我的退款申请，导致资金流失。本人仅要求全额退还980元本金，请*台立即处理并督促商家退款。
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退款不及时、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝涉嫌泄露隐私及诽谤群发短信
2026年56号至2026年5月7号短信群发给我们附*村民跟本村村民，严重泄露我个人隐私短信内容带有诽谤
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信息泄露、虚假宣传
处理中
支付宝借呗还款指引错误致重复扣款
2026年5月初因借呗问题，主动联系支付宝客服协商还款，客服未明确告知正确还款 路径，仅指引我自行解决，我自行解决后，系统自动划扣了部分资金，但未结清全部债务，导致我还要偿还更加多的债务，此后我多次联系客服，对方均给出有效的处理方案，推诿责任。*台系统还显示我仍有欠款，但我认为是因为*台客服错误指引和系统扣款逻辑导致。到目前为止过去3天，*台还没有给出合理的解释和解决方案
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私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未经同意扣费要求退款
我下载水印相机没有用，为什么要扣我的钱？我申请退款。
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退款不及时、私自扣费
处理中
