支付宝借呗花呗暴力催收骚扰
我在12月31日下午跟他们客服协商延期还款和缓催他们一直说给我备注了,但是在我给他们客服打电话之前我收到他们催收发的一条短信说要清查我配偶名下的财产还要上门,然后晚上九点我还接到了他们的催收电话
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝账号被限90天申诉无果
2025年12月22日,我向我爸支付宝账号转账20万,准备提现,后面不需要了,我爸就当天原路退还给我支付宝,分10+5+5万三次退还给我账号,同月29日收到支付宝官方提示,退还的10万涉嫌违规交易,将我的账号进行收付款限制90天。我立马联系小二处理,按要求提供我和我爸的身份证合照,此事相关的微信聊天记录截图,进行申诉。第一次申诉失败,联系小二进行第二次申诉,增加了实体店铺经营门头图片,客户发货支付货款相关截图,仍然不通过。实在不理解哪里违规,要处罚限制90天。
投诉问题
功能限制、信息泄露、服务不到位/态度差
已完结
支付宝借呗逾期催收电话骚扰
我于2025年在支付宝借呗借取4000块钱!现在遇事手里困难没有按时还款逾期了!晚上八点以后还在给我打电话
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝乱限制用户账号,提供证明后还不解除限制。
支付宝乱限制用户账号,导致我不能正常付款生活,建议加重处罚支付宝乱限制用户账号的越规行为,
投诉问题
功能限制
处理中
支付宝账号被封无法使用资金
我自己转账到我另外一个支付宝给我限制交易封我账号,我里面的钱都无法使用
投诉问题
无法提现、功能限制、资金流失
处理中
支付宝私自扣除育儿补贴要求退款
我使用了支付宝的花呗业务,由于本人经济方面紧张,而且在逾期之前也有过两次协商致电,支付宝方也一直没有同意,所以后面没有能力还款导致逾期。我个人家庭有一个7个月的宝宝,在25年8月23日申请了育儿补贴,在9月23日审核通过,款项是2025年12月30日晚上17点到账,支付宝方直接扣除了我这份育儿补贴,由于款项是专款专用,我本打算等钱到账给家里宝宝买奶粉,现在钱扣掉了,导致我家宝宝生存出现了问题,我现在要求支付宝方退回扣除的款项,支付宝的钱我会还,但是这种扣款已经危害了我家庭生活,现在只要求支付宝方把我的这个专用款项给我退回来!
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝借呗花呗逾期协商还款问题
支付宝上借呗花呗,目前逾期了总金额不多,也与他们协商还款。现在还款也困难想着不多他们这里。让减免利息一百多同意的还补两百。算了下不多还差两百多。在沟通下在减免点 想办法还掉算了
投诉问题
退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无故冻结账户致无法使用
本人于2025年12月24号通过自己银行卡存支付宝,要消费发现被冻结,用不了,找客服提供各种资料也不给解冻,现在房贷元旦要花都没钱,自己银行转的也不让用,请求解冻
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无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝合作租赁*台高利贷式收费
本人在支付宝租凭里面的飞鱼租*台,租了一台苹果手机256g一个月要还1083元,价格已经超出市场的
1.3倍。每个月还1083元,一年下来就
1083*12=12996元,现在手机的市场价7800左右,那你们收利息就5100?属于高利贷了。今天恶言恶语的,让我把手机退回去,那我给了差不多六千的租金,我把手机退回去,你退款给我吗?由于最*降工资了,还有身体出现了状况,暂时还不了款,还说要马上冻结我的所以账户,我就想说你有什么资格冻结?我给了七千多了,按照市场价,你都收回这台手机的本金了,支付宝给我的电话调解,也是说他们*台合法合规,没有超出价格,你现在是以租代销,高利贷了,希望相关部门介入。
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合作商户不诚信、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝功能限制导致账号无法恢复
2025.11.16日我名下一张银行卡被警察冻结,导致支付宝提现支出收款功能都被冻结半年,11.30日警察已经把我银行卡解冻了,支付宝让我提交各种资料,在客服的指导下提交了很多遍资料,最终还是无法解除,
投诉问题
无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
