支付宝擅自注册并拒绝注销关联账号
在支付宝安全中心看见除了173那个账号是我自己的,在我名下多出了2个167开头的手机号的支付宝账号,不知道在什么情况下被注册的,还不允许注销,打客服电话被搪塞,说和淘宝店铺有关联,注销不了,打淘宝客服,也不能注销,要求强制注销这2个167开头手机号的支付宝账号,要求强制注销与这2个167开头的手机号关联的淘宝账号
投诉问题
信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝经营贷频繁骚扰及泄露通讯录
支付宝里的经营贷对我天天打电话骚扰,给我生活带来不便,也有暴我通讯录,骚扰我的家里人。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝预支资金被限且客服态度差
本人于2026年2月10日凌晨与老板预支300元,由于老板异地ip,被支付宝限制,第一次与支付宝专员电话沟通需要上传工资条,上传工资条,第二次沟通说明,工资条不能代表300元资金入账详细,不给予解封,需上传身份证,从10号封禁支出限制至24日 16日过年让我怎么过年
并且在与人工客服对话中,好几次被支付宝人工坐*客服挂断电话,解决不了问题就直接挂电话,支付宝处理事件的客服,一直保持不解封的态度,我没有办法
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功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未经同意私自扣款
你有经过我的同意没有经过我的同意,为什么要私自扣的款,我不同意协商
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私自扣费
处理中
支付宝擅自扣款致生活困难
支付宝*台在我不知道的情况下,帮助分期乐强行扣了我的生活费,现在急着要钱,几天没有吃饭了
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私自扣费、资金流失
处理中
私自扣费
没有开通花呗服务,用花呗的名字扣钱,没有开通花呗服务,用花呗的名字扣钱
投诉问题
私自扣费
处理中
支付宝无故限制交易7天且拒不解除
我在 2/13 号收了发小一笔买东西扫码支付的钱 350 元就无缘无故给我限制了交易 7 天 打客服电话第一次说解不开 第二次说联系付款方核实。结果一个电话都没有打,第三次直接说不能解开了。
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功能限制、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝备用金误提巨额资金遭强扣利息
2026年2月13号,在支付宝备用金想提5000块钱过年,没怎么用过备用金以为提现是查额度,然后扫脸就直接到账82700元,找客服退掉不同意,说提前还款扣当天利息,我都没用钱就要扣我40,我不同意,他说他往上报,然后今天是第三天了,利息还在加
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私自扣费、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝拒绝协商花呗延期还款
今天是我的花呗还款日.由于本人目前遇到了困难.暂时没有收入来源.主动联系*台告知原因.想协商一下延期还款.*台不给办.明确告诉我不能办.麻烦有关部门帮忙处理一下.本人是完全有还款意愿的.
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服务不到位/态度差
处理中
支付宝恶意投诉致账户被限且不告知原因
我在2025年12月支付宝被人恶意投诉了,支付宝在没联系我没通知的情况下就把我的账户限制了,我联系客服让我提交资料,我提交了,都按它们的要求提交的,可给我说审核不通过,我问审核是按什么来的,给我说系统审核,就是不通过,在后来联系客服打电话给他们就说让我联系投诉方撤诉,,可我都不知道是谁投诉的,我怎么联系对方,客服说那就没办法了,让我等到时间了在说,支付宝是越来越差劲,有事都不解决问题就是一直推诿,把什么都推给用户,难道都没有部门管了吗?
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功能限制、服务不到位/态度差
处理中
