支付宝
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企业名称:
支付宝(中国)网络技术有限公司
官网:
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95188
售后政策:
蚂蚁集团客服热线:95188; 蚂蚁集团商家客服热线:400-758-5858; 蚂蚁保客服热线:400-960-0098; 芝麻信用客服热线:0571-88158055 支付宝海外客服热线:(+86)057126886000 AlipayHK客服热线:(+852)22453201
品牌简介:
支付宝(中国)网络技术有限公司成立于2004年,是国内的第三方支付平台,致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
支付宝合作商户虚假宣传诱导付款不退款
12.31晚上九点,说免费领学*机,领完过后说付2799块钱走个过程,一会儿就退,结果付了之后,说钱已到公司,退不了,不给退,一开始说第二天退,后面又说7天之内退,一直没退,又说元旦节过后退,到现在都没退
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、虚假宣传
处理中
支付宝智能手表盗刷拒赔致资金损失
本人的资金在支付宝被盗刷,支付宝公司不负责任,而且还虚假报理赔,导致我申诉理赔的时候不通过,我的支付宝被用智能手表盗刷多笔资金,该公司说我自己操作的,从小到大我没用过智能手表,而且查我订单的时候其他订单是我本人操作的的然后绑,而且查我订单的时候,其他订单是我本人操作的,然后绑定手表的时候我本人连个提示都没有,而且查我订单的时候,其他订单是我本人操作的,然后绑定手表的时候连个提示都没有,而且这几笔盗刷资金是在前几天他这个手表绑定的时候是而且这几笔盗刷资金是在前几天,他这个手表绑定支付宝给我的日期意思是支付宝给我的日期是6月23号,而且这几笔盗刷之后去查了我其他支出是我本人操作的就说这几笔到商业去查了我其他支出,其他支出是我本人操作的,这几笔订单就认定为是我本人操作的,是我本人操作的话不会连个提示都没有,而且我本人都不知道,该公司就是想着办法以各种理由推脱,各种理由拒赔,这次投诉申请给予该公司处罚,并且赔偿本人资金损失,还有消耗的时间跟精神损失
投诉问题
资金流失、未履行合同、信息泄露
处理中
支付宝涉嫌暴力催收及信息泄露
暴力催收,威胁恐吓,泄露个人信息,第三方催收用私人号码进行辱骂威胁
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
花呗逾期被虚假致电威胁及暴力催收
我在支付宝的(花呗)已逾期,期间只有短信,并没有打电话,然后今天给我发短信却谎称给我致电联系不上,还威胁我并对我暴力催收,严重损害我的权益,现要求重庆蚂蚁消费金融公司给我停催并停止骚扰 我先在边赚钱边还这个月都还了都有还款记录 我有困难谁想逾期呀然后给客服说 短信的事 客服说这不是他们家的
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝小游戏封号致资金损失
在支付宝小游戏四季物语共消费8750元,最*游戏公司把我的号封了 ,造成我的经济损失 ,多次联系客服都没有得到回应。现在我希望把我之前花的钱全部退回给我 。游戏公司深圳柠檬酱科技有限公司
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝借呗第三方催收恐吓及信息泄露
我在支付宝借呗借了一笔贷款,最*已经在和官方人员沟通协商,不过今天2月22日第三方催收人员对我进行恐吓威胁,态度很恶劣,
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝涉嫌泄露个人信息致骚扰
重庆蚂蚁消费泄露本人个人信 息给河南驰韦通信技术有限公司,这个公司每天给我发短信,也给我的亲戚朋友发,频繁的发送这种有损我名誉的违反金融秩序的短信,已经对我造成极大的困扰,对我的家人甚至影响到他们的身心健康了,这种泄露我个人隐私的行为已经违反了个人信息保护法,而且我也没有在发短信的这些公司有过业务往来,没有欠这些公司的一分钱,他们没有权利给我发短信,我的诉求很简单,停止发送这种短信的行为,并且给我道歉,已经对我造成的伤害需要依法对我进行赔偿,包括精神损失费和名誉损失费
投诉问题
合作商户不诚信、信息泄露
处理中
支付宝暴力催收、电话骚扰、爆通讯录
电话骚扰,爆通讯录,暴力催收,一天电话无数4008686555
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
投诉支付宝功能限制
生意经常来回收货款,商家反悔要退款,故意举报,导致帐号收款,一直未解
投诉问题
功能限制
处理中
支付宝花呗借呗催收爆通讯录
支付宝花呗借呗是我本人的借款信息,催收不能爆我通讯录,麻烦您们给解决一下
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中