支付宝保险私自扣费及霸王条款
2004年1月在支付宝*台购买了宠物保险2024年十月份购买了健康福重疾险长期版 宠物医疗保险是一年保一年他一年扣399，一个月扣33。从来没用过这个保险 给我自动续费了扣了两年多 健康福重疾险是从来没用过 现在突然涨保费金额 从来没有申请过理赔 现在我的诉求是把之前扣除的保费全部退还
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
支付宝商户虚假宣传诱导消费
我于2025.11.21在专业肌肤修护指导购买了一套祛痘的产品出现了商家一直欺*我买护肤品一直*我下单
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、虚假宣传
处理中
支付宝账号解封后仍存在功能限制
一开始我的支付宝被限制了，但后续我跟那个人联系了，他也撤诉。然后我这边显示我已处理成功了，但是已经过去一天了。然后我一直给那个*台打电话，他们就给不了解决方案，我的账号也解不开。
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝泄露隐私并持续骚扰
支付宝，我一直在和他们积极协商但他们那边却泄露我个人隐私不停催收给我的生活和工作带来了很大困扰
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝合作商户虚假宣传诱导签约
[杭州鸿韵网络科技有限公司1招聘方联合相关车店通过虚假宣传、诱导签约实施欺诈，具体情况如下：
招聘信息全程造假误导：宣称“高收入、轻松盈利”夸大收益，明确承诺“免费提供工作车辆”，实际却将“租车”设为入职强制要求，诱导我通过蛮牛租车*台签约租车（月租金699元)。签约时，线下招聘人员刻意隐瞒合同风险。未告知退租规则、持续催促快速签字，还虚假承诺“说一个月跑够单免租金”，实际上根本完成不了，完全未提及“不解约蛮牛租车将每月自动扣费”的关键信息。事后发现，该公司根本无任何实际配送项目，核心业务仅为开通众包账号、与招聘宣传严重不符。
我在别的外卖小哥告知下才知道被*后，要求解约，却被告知“解约需由其主导办理，不解约则蛮牛租车每月持续扣费699元”，被迫支付889.9元才解约费，现在在支付宝APP里已搜索不到蛮牛租车。我的诉求是：停止欺诈行为，并且退回费用889.9元
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中
支付宝无故永久封禁账号且不解释
我于2025年11月25日15:20在支付宝理财社区盘友圈准备发布今天的收益截图，结果被告知社交受限，3个支付宝限制，我昨天打人工客服说会有专人打电话给我解决，今天支付宝给我打电话说无法解决。问他为啥封，给我出*面证据，解封时间多久，说不知道，问怎么解决问题，回答无法做到？那我这两天的时间在干嘛？踢皮球？无缘无故封号，不让人社交发布动态？说我有言语不当负面情绪，我发的是自己的圈，又没支付宝好友，也不和人聊天。拿出证据来，又说给不了，随便永久封禁？恶心人？第一次就永久？以前发动态也没封，从来不发负面情绪的信息，如何违规了？请严肃处理，解除封禁
投诉问题
功能限制、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝花呗未经同意开通并扣款
我的支付宝花呗额度与2021年的三月份已经给他停掉了。然后已经停了四年半，他开通的时候。也没有经过我的同意就开通，导致擅自给第三方扣款。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
支付宝花呗逾期还款困难投诉
本人在支付宝花呗11月25号逾期了，还款金额两千二百多，本人因家里有困难，老人肠癌，孩子上学生活压力比较大，所以没办法还这么多金额，我给支付宝打过电话，不同意给我延长，可是目前我已经没有能力，我只能把账单延长3年，我没有办法，情况确实很难，但是支付宝拒绝我的诉求，说解决不了，不能解决我只能投诉，如果不能延期我只能打*金融监管机构电话进行投诉。本人要求停止骚扰
投诉问题
无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无故限制交易导致无法提现
我于2025年11月25日16点30进行银行卡充值支付宝130****4252一笔5000，一笔1600。想提现到我另一张银行卡。提取的时候被限制交易，我整个交易过程全部都是自己的银行卡充值提现行为，没有进行任何违法违规行为，我充值提现的原因是因为我第一张卡有单笔交易限额，所以我想通过支付宝提现到另一张交易额度高的卡上。结果就给我限制交易了，我知道我另一个130****4252的支付宝是因为我该号码绑定了我银行卡，其中一张卡因为黑网贷一笔交易导致资金限制。但是我已经跟警察配合，现在警察已经给我解除限制中，并且我已经把凭证都上传在支付宝申请解除限制。并且我昨天被限制的支付宝13****0452是没有绑定银行卡的。现在都给我限制交易已经严重影响了我的正常生活。我在此申诉解除我130****4252的支付宝账号交易限制，我需要提取到我个人银行卡上去
投诉问题
无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无故限制账户且未解封
我收到一笔朋友转账，然后支付宝就给我限制了，然后我提供了资料，他们也和付款方核实过没有问题，但是最后还是没给我解除限制，
投诉问题
无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
