支付宝与分期乐强制绑定代扣免密支付
支付宝的与分期乐强制绑定代扣免密支付协议,我本人无法取消侵犯,严重我个人在支付宝*台的隐私及权利,强烈要求支付宝与分期乐的代扣免密支付
投诉问题
未履行合同、信息泄露、霸王条款
处理中
支付宝未经提示自动扣款购买黄金基金
2026年4月17日自动从我银行账户扣款,购买黄金基金,购买的是华安黄金ETF连接C,支付宝页面一直没有提示,然后打开里面的详细交易明细才发现,不止一次从我这自动扣款,之前没成功是因为我账户没有钱,所以失败,2026年4月10日发现又自动扣款购买这个基金,但是交易时间是2026年4月3日,但是我发现后可以撤销,但是这次自动扣款没有及时发现,这个自动扣款购买在支付宝页面没有任何提示,我要求给我退回卡里。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
支付宝涉嫌信息泄露及虚假宣传
信息泄露,宣传我个人信息,严重影响到我的正常生活,
投诉问题
信息泄露、虚假宣传
处理中
支付宝拒撤回个人信息授权
我要投诉支付宝侵犯我个人信息权、拒绝履行法定义务
陈述核心事实
我分别在4.16号,4.17号致电支付宝*台,根据《个人信息保护法》第十五条、第二十三条等规定。要求支付宝撤回我的个人信息的全部授权管理,并且立即通知合作的第三方删除我的个人信息。
陈述*台违法行为
客服人员拒绝和推诿处理撤回授权请求,我已多次明确告知撤回我的个人信息管理授权是我的个*益,受个人信息保护法的保护,但是客服依旧无视法律,拒绝我的诉求。
陈述我的诉求
1.支付宝必须立即受理,本人撤回个人信息管理授权的请求,依法履行通知所有相关第三方停止处理、删除本人个人信息的义务。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
转门面网服务无效拒退款,支付宝代扣费
2026.4.11我在转门面网联系一个业务员,转让我的店铺,交了1800服务费一合作不退款,可是合作后发了广告,一点效果都没有没有一个人问,这种能不能要求他们退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝合作商户欺诈致资金损失
2026年2月2日中午,被告方人员冒充支付宝工作人员,前往原告经营的店铺。被告利用原告对支付宝*台的信任,以“开通红包”、“解冻额度”等虚假理由进行欺诈性推销。 在被告的诱导和欺*下,原告在不知情的情况下,通过花呗向被告支付了2796元,并收到一台无生产许可证、无质量合格证的“三无”学*机。原告并未真实意愿购买该商品,该交易系受欺诈所致。 事后,原告发现被*,立即向支付宝*台投诉。支付宝*台经核查,已认定原告投诉成立。原告多次联系被告要求退款,被告均推诿拒绝。 通过贵*台找出支付宝的收款人信息。通过收款人信息追回资金。
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、虚假宣传
处理中
余额宝资金被盗且支付宝处理拖延
余额宝里的钱被盗,给支付宝打电话拖延不处理,希望被盗的钱支付宝给赔偿!
投诉问题
资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝泄露个人信息致频繁骚扰
支付宝泄露个人信息给第三方,导致第三方每天都打电话来,而且还在本人没有失联的情况下,私人电话不停打到家里人,去年有协商过,自由还款,然后明年后结清。需要举报私人号码:176****0190 号码不停的骚扰
投诉问题
信息泄露
处理中
支付宝擅自扣款589元未获授权
2026年1月22日通过支付宝*台上购买了成都书生科技有限公司的小鸡叫叫课程,未经我同意擅自扣款589元,支付宝客服不受理,我在支付宝上财产安全受损,未经我的允许私自扣款
投诉问题
退款不及时、私自扣费、资金流失
处理中
支付宝未经同意双向扣费且拒不赔偿
本人长期设置余额宝为支付宝消费第一顺位,且正常消费,支付宝以本人未关闭花呗为理由,在本人不知情的情况下长期双向扣费,在投诉之后篡改花呗为第一消费主体,拒不处理赔偿,投诉之后2025年多笔消费记录不见,花呗在2月27日有额度情况下,花呗余额宝同日扣费,他们说的理由不成立,乱扣费,支付宝推诿拒不处理,现已截图,证明他们违法违规,捏造事实,违反消费者保护法第8条第九条,在本人未授权不知情未同意的情况下,已经关闭花呗两次,以未关闭,后解释说只关闭花呗付款功能为由,私自扣款还款长达一年多,且未通知本人。余额宝也同时在扣费,双向扣费,违反消费扣款只能走一个账户的规定,且本人没有同意组合扣款。。诉求赔偿本人2024年8月——2026年3月所有不知情,未同意的不明消费。
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
