支付宝不协助错误转账退款
我于11.29号下午13.44分转账错误3000元，我尝试联系对方，对方同意退还3000元，但是这3000元被对方的花呗直接划扣，并且身上没有现金，无法给我还款，这笔钱是我的生活费，我这个月没了活不过去，双方都同意钱款原路返回，对方继续欠债，但是支付宝不同意帮我操作退款，明明钱款就是被他们的花呗扣掉了
投诉问题
退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
支付宝催收骚扰及要求协商还款
我那个我花呗逾期5000 5000块钱，嗯，因为当时那个号码跟那个手机都掉了。我也曾经他们打电话，我也跟他们讲了，但是呢我那个嗯支付宝登不上去，他现在打电话就是到处亲友打电话催收，说嗯要起诉，要冻结我的账号银行卡。因为我现在都有学生在上学，他冻结我的银行卡，我的学生在学校饭都不能吃吃不了，所以我要他停止催收，就是那个起诉，再就是要协商还款，跟他们协商还款。他们说没有这个政策，这也不是政策，那也不是政策，到处打电话，天天打电话。
投诉问题
伪造合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
要求支付宝退还相互宝扣款239.89元
要求支付宝退还相互宝扣款239.89元
尊敬的支付宝（中国）网络技术有限公司 本人是支付宝的长期用户，支付宝号93****383@****，于2019年起参与“相互宝”互助计划。参与后，支付宝*台一直通过自动扣款功能扣取互助金。 2022年相互宝因故关停后，我了解到*相关部门曾明确要求其对参与用户进行合理的赔偿或补偿，且有公开资料显示已有部分用户成功拿回了本金。相互宝关停过程中，在未提前充分告知、扣款流程不透明等方面存在问题，这损害了包括我在内的广大用户的合法权益。 自参与至今，我的支付宝账户因相互宝产生的自动扣款累计金额共239.89元（具体金额可根据支付宝账单查询统计）。相互宝关停后，此笔费用理应退还。 我的核心诉求是： 1. 请求支付宝*台原路退回我账户因相互宝产生的全部扣款，合计239.89元。 本人已保留所有相关的自动扣款记录、相互宝参与凭证及关停通知等证据。若此次投诉无法得到满意答复，我将进一步通过向银保监会等金融监管部门投诉，乃至采取法律诉讼等途径维护自身合法权益。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无故冻结资金无法还款
本人于11月28号存入支付宝10000元，给我冻结了，资金来源合法，本人用于还款，但是支付宝不给我解封让我等俩周，我能等但是我欠人家钱，人家一直催我人家等不了，请求帮助，我该上传的上传了，不知道支付宝这是否合法，请支付宝他们尽快给我解冻
投诉问题
无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝账号被限无法解封
我的支付宝账号从11月26号就收到了转账，还有银行卡提限限制。然后联系支付宝客服，说是让我提供银行卡11月28号前七天的流水截图，还有11月6号有一笔收款是1.5万元的交易详情。我这边把银行交易流水截图上传上去了，并且有一个19万多的钱款来源是我从股票证券公司提现到银行卡的，也上传上去了。针对那1.5万元的收款，是我媳妇郭春凤。我发给她二维码，她用她的支付宝扫码给我的我这边把我两口子的结婚证，还有那个身份证正反面都上传了，支付宝处理客服一直迟迟不给处理。就是不给解限，要求给我解除限制。支付宝账号153****7714
投诉问题
无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
要求支付宝退还相互宝扣款271.38元
要求支付宝退还相互宝扣款271.38元
尊敬的支付宝（中国）网络技术有限公司 本人是支付宝的长期用户，支付宝号188****2608，于2018年起参与“相互宝”互助计划。参与后，支付宝*台一直通过自动扣款功能扣取互助金。 2022年相互宝因故关停后，我了解到*相关部门曾明确要求其对参与用户进行合理的赔偿或补偿，且有公开资料显示已有部分用户成功拿回了本金。相互宝关停过程中，在未提前充分告知、扣款流程不透明等方面存在问题，这损害了包括我在内的广大用户的合法权益。 自参与至今，我的支付宝账户因相互宝产生的自动扣款累计金额共271.38元（具体金额可根据支付宝账单查询统计）。相互宝关停后，此笔费用理应退还。 我的核心诉求是： 1. 请求支付宝*台原路退回我账户因相互宝产生的全部扣款，合计271.38元。 本人已保留所有相关的自动扣款记录、相互宝参与凭证及关停通知等证据。若此次投诉无法得到满意答复，我将进一步通过向银保监会等金融监管部门投诉，乃至采取法律诉讼等途径维护自身合法权益。
投诉问题
退款不及时、私自扣费、未履行合同
处理中
支付宝未经同意转账致资金流失
支付宝在没有我的同意下转给拍小租两个700
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
支付宝未经同意划扣1400元
拍小租在没我的同意就从我的支付宝帐户划走1400块
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
支付宝客服不作为且米村拌饭问题未解决
客服 一直复制粘贴话语 半小时没任何人话 米村拌饭出现问题 客服完全不解决不搭理 建议管管
改客服建议开除 下图是完全不问订单 说了很多次后反复复制证据
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合作商户不诚信、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无端扣款要求退款
我在2025年12月1日3:47分，被无端扣款，我不同意扣款，我要求退款
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私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
