支付宝
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企业名称:
支付宝(中国)网络技术有限公司
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品牌简介:
支付宝(中国)网络技术有限公司成立于2004年,是国内的第三方支付平台,致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
支付宝花呗擅自扣划他人错转资金
2026年2月14凌晨1点19分54秒有陌生人转错了账户到我这里,1点19分56秒支付宝花呗因我欠款把这个人的钱扣除,现在要求原路返还给对方账号这笔钱,支付宝花呗拒绝退款,欠款是我本人,不能因为别人转错了钱就违规扣除
投诉问题
退款不及时、私自扣费、资金流失
处理中
支付宝未经同意扣费220元
不知道为什么扣我220😡😡😡😡😡
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中
支付宝活动诱导误充值30元要求退款
2026年1月13日23时参与支付宝游戏中心《抽福卡,得福豆》活动进入《生存33天》游戏,做完活动得福豆任务后未退出游戏,误触产生了一笔30元的充值。后联系支付宝申请退款,支付宝客服说游戏内的充值是无法退款的。后联系游戏客服,游戏客服说没有撤销充值的操作。因为充值非本人意愿,且是因支付宝的活动吸引进入游戏最终导致订单的产生,且显示充值后没有再进去游戏操作,对于所谓的虚拟资产并没有进行使用,故希望能够退款。谢谢!
投诉问题
功能限制、退款不及时、私自扣费
处理中
支付宝集卡活动宣传与实际不符
在2月7号,支付宝最*有集卡活动,在软件的底部有视频主页,主页有直播,说的是直播必得稀有卡,我送了,给了一张,我合成了一套卡之后,我又去直播间送礼获取卡片,结果并未给任何的卡,2月7日当天联系了支付宝官方客服,说明了情况,第二天打过一次电话,跟我说稀有卡不是必得,是有机率,让我给必得的图片,说集卡所有活动都是有机会得到稀有卡,并不是必得,我查询记录发现,送礼根本没给我送卡,也没弹窗,跟支付宝反馈了三四次了,一直没解决,直到今天还是未解决,过程中一直敷衍我,短信回复的内容也是一样的。我给的时间特别长了一直没解决,我并不想为难人,但是一直没解决问题,真的让人心情很不好
投诉问题
功能限制
处理中
支付宝备用金逾期未提醒且不协调还款
2020年备用金借了五百忘记还了,支付宝备用金涨到一千多,也不协调,找特服调解也不给明确答复,六年也不打电话提醒,也不发信息
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同
处理中
支付宝提现被无故扣手续费
在2026年2月14日办理了体现业务,无缘无故被扣了手续费,资金从卡转出被退回至余额,导致提现至本卡产生手续费。
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中
支付宝花呗恶意爆通讯录及恐吓催收
支付宝花呗恶意爆通讯录,泄露我的个人信息。无底线催收恐吓威胁。
投诉问题
私自扣费
处理中
支付宝自动续费无法关闭并擅自扣费
支付宝开通的自动续费功能无法关闭,总是扣款,支付宝为什么有这样的霸王条款,为什么我不能关闭
投诉问题
功能限制、合作商户不诚信、私自扣费
处理中
支付宝未经同意自动转入余额宝致资金被扣
我今天15.26收到支付宝一笔款项,刚准备体现发现余额为0,查询明细发现被自动扣款至余额宝,本人并未签订任何转账协议,后同一时间使用余额宝转帐发现被扣除花呗还款,因支付宝故意自动转到余额宝导致我没有第一时间能够将余额转出造成自动还款,现要求支付宝归还4078元!刚入帐就被自动转出,什么霸王条款!还没几秒钟!权益没保障了是吗?!
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中
投诉支付宝无法提现
我朋友通过支付宝好友转账我一笔1197元,说这笔钱有风险,能理解,我打电话让支付宝客服对我转账所有的客户电话核实。他们就这一笔呀,因为客户已更换电话号码为由,一直不给我处理。客户经过我的诉求,也更换为他现在用的电话号码,但支付宝公司已打过电话为由,不再去核实。一直但支付宝公司已打过电话为由,不再去核实。一直拖着但支付宝公司已打过电话为由,不再去核实。一直拖着我们老百姓的钱。,我投诉的理由是支付宝他作为第三方公司,他有执法权吗?这个钱是他的还是我的,他有什么权利跟资格?来冻结我的钱,我我投诉的理由是支付宝他作为第三方公司,他有执法权吗?这个钱是他的还是我的,他有什么权利跟资格?来冻结我的钱,我的钱真有我投诉的理由是支付宝他作为第三方公司,他有执法权吗?这个钱是他的还是我的,他有什么权利跟资格?来冻结我的钱,我的钱真有犯法或者违规,他可以投诉反诈中心或者我投诉的理由是支付宝他作为第三方公司,他有执法权吗?这个钱是他的还是我的,他有什么权利跟资格?来冻结我的钱,我的钱真有犯法或者违规,他可以投诉反诈中心或者是报警处理轮不到他第我投诉的理由是支付宝他作为第三方公司,他有执法权吗?这个钱是他的还是我的,他有什么权利跟资格?来冻结我的钱,我的钱真有犯法或者违规,他可以投诉反诈中心或者是报警处理轮不到他,第三方民营企业。来做我投诉的理由是支付宝他作为第三方公司,他有执法权吗?这个钱是他的还是我的,他有什么权利跟资格?来冻结我的钱,我的钱真有犯法或者违规,他可以投诉反诈中心或者是报警处理轮不到他,第三方民营企业。来做这个决我投诉的理由是支付宝他作为第三方公司,他有执法权吗?这个钱是他的还是我的,他有什么权利跟资格?来冻结我的钱,我的钱真有犯法或者违规,他可以投诉反诈中心或者是报警处理轮不到他,第三方民营企业。来做这个决定。为了这个事,我起码打了不低于50个电话,一直要证明他爸是他爸,我怎么去证明为了这个事,我起码打了不低于50个电话,一直要证明他爸是他爸,我怎么去证明?还有就是支付宝公司他真有这个权限,能够有执法权吗?难道还有就是支付宝公司他真有这个权限,能够有执法权吗?难道中国还有就是支付宝公司他真有这个权限,能够有执法权吗?难道中国现在是还有就是支付宝公司他真有这个权限,能够有执法权吗?难道中国现在是这样子了吗?
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无法提现、功能限制
处理中