支付宝私自扣费投保要求退费
该保险在我不经意情况下，2023年给我按年投保，让我无意中支付了两年保费，我的诉求是退以往保费
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
支付宝花呗涉嫌非法催收骚扰单位
支付宝花呗电话骚扰单位，告知单位本人欠款，已经涉及泄露本人隐私，非法催收已经违法法律。请立即停止违法催收。
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
花呗催收不当及协商还款受阻
因两年前遭遇网络诈*20余万元，我在支付宝花呗*台欠款14000余元，想和支付宝花呗400*******客服协商还款，但客服一直告诉我只能减免后一次性还清，但是我没能力一次性还清所以想协商分期，客服一直说没有分期业务，这段时间一直接到华为委托的第三方催收给我打电话而且还发了电子律师函，今天接到一个电话说要去实地走访核实我的经济情况。我有全程录音。欠账还钱天经地义，但是我确实没有能力一次性结清欠款，如果有能力的话我也不会去和花呗协商了
逾期是事实，本人有意愿且也在努力处理逾期问题。只是暂时没有一次性结清的能力和资金。请立即停止不当催收，未经允许上门催收等行为。影响我的工作，生活等只会拖延还款进度。如执意上门催收，过程中若引起本人或老人身体不适心脏病和精神疾病等。也将将依法维护我的权益，追责相关人员，由催收人全权负责。再次表明本人有还款，协商还款意愿，目前经济压力大，希望可以协商出一个好的方案。停止以走访等形式的上门催收不法不当行为。协商方案才是解决问题的根本。第三方电话告知协商还款计划不通过，必须在下午6点之前还款，不然就采取强制上门走访。
请监管部门和花呗官方给予回复！且停止不当催收方式
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝花呗借呗信息泄露及催收骚扰
支付宝花呗借呗泄露个人信息出去，发短信给家人。第三方公司催收态度不好。要求收回个人信息。不能联系第三方。申请停催。
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝催收骚扰并泄露个人信息
我在该*台花呗、借呗、网商贷上有借款现逾期，逾期期间并未失联一直和*台有联系。现该*台在能联系到我的情况下，用私人手机号码骚扰我的父母并且威胁我父母，要联系我的亲朋好友。这完全泄漏我的个人隐私触犯法律，我父母年事已高出现意外，我这会隐私我的权利，要求*台赔礼道歉。
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝暴力催收及隐私泄露投诉
暴力催收，恐吓，泄露个人隐私，要求处罚赔偿，禁禁止骚扰
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝12306小程序*票成功未通知致误车
本人于12月29号在支付宝12306小程序上订购候补票，由于*票成功未发送短信通知，导致发现时车辆已开走，不能及时退款！根据《消费者权益保护法》第八条和第九条，消费者享有知悉服务真实情况及自主选择的权利。若支付宝（铁路12306）未明确告知用户*票成功的短信通知，构成对消费者知情权和选择权的侵害！明显违反《消费者权益保护法》相关规定，用户有权要求原路退款并主张赔偿！！！ 应依法原路退还至用户原支付账户
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退款不及时、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝花呗借呗骚扰及隐私泄露投诉
支付宝花呗，借呗短信，电话轰炸、骚扰亲友，个人隐私泄露，要求停止骚扰
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信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝第三方催收骚扰家人
本人逾期了支付宝花呗借呗
借呗金额：48843
花呗：36801
我本人并没有失联，现在也没有能力一次性还款的能力。 这两个加一起也不是小数目，因为之前投资失败，我和支付宝公司沟通延期还款，或者本金灵活还款，多次沟通无果。
现在支付宝用合作的第三方催收来骚扰我的家人 根据《民法典》及相关规定，你们无权随意联系我家人，更不能对家人进行骚扰，威胁或者泄漏个人隐私。 债务是我自己的，家人没有还款义务，我要求你们停止联系家人，有问题直接与我本人沟通。
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合作商户不诚信、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝暴力催收与信息泄露投诉
暴力催收恐吓威胁 随意泄露私人信息 私人号码发短信威胁恐吓骚扰第三方 官方客服态度恶劣嚣张无故造谣我失联不处理投诉问题持续暴力催收恐吓威胁
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信息泄露、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
