支付宝长期私自扣费且退款不及时
2023至2025一直在自动扣费，总共295笔，打电话投诉无果，
投诉问题
退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
支付宝借呗催收骚扰家人
我在支付宝借呗里，欠款就四十多块钱，就给我爸打电话。我爸那边给我打电话说我！我这边并没有直接接到借呗催款电话。他们给我造成了困扰！
我上传的电话记录里没有支付宝的！和我爸刚给我打视频说支付宝给他打电话的事。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝骚扰电话不断要求停止
暴随俗的问题，讽吓到家人，讽吓到朋友。现在还继续打电话骚扰讽克到我自身无法真恶无法。
投诉问题
合作商户不诚信、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝租赁苹果手机遇监管机纠纷
我于2026年1月4日在支付宝*台租赁了一台苹果16pro手机，在交易前商家并没有明确说到此机器是台监管机，在我付款以后自己问的商家是不是监管机而商家并不承认他的是监管机，说自己的机器是企业锁来混淆视听，拒不退款让我承受违约金。我的诉求就是解除合同全额退款。
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、霸王条款
处理中
支付宝泄露个人及家人隐私
前因欠支付宝一点点代款，本前期都一直正常还款，就因到尾期延迟了点时间，支付宝就把个人和家人朋友的隐私透露给第三方*时。给我和家人朋友造成了生活上的困扰和伤害
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝花呗暴力催收及信息泄露
我在支付宝*台的花呗逾期了，*台暴力催收，泄露个人信息，要求停止暴力催收骚扰。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝合作按摩店虚假宣传*钱
我在2026年1月11号，在莆田市啊目在莆田市，按摩店，被*一千，说好的做的按摩项目都没有，已经移交给支付宝*台，希望尽快处理，警方立案
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中
购车定金纠纷：商家违约不退定金
2026年1月4号，在福州买了一辆mg 7，首付2万定金，对方承诺无泡水，无火烧过后，第二天说是水泡车，爱买不买，不退定金，我要对这种违法行为严厉打击，绝不放过，我的诉求就是退回定金和违约金，微信上有聊天记录，然后他还说没有售后，请尽快给我处理
投诉问题
合作商户不诚信、未履行合同、虚假宣传
处理中
支付宝未经提示扣款并推诿责任
我于1月28日在签署了一个七天体验的可灵AI会员，在体验的同时要求我捆绑连续包月，通过支付宝进行扣款。然而，在1月3日凌晨，我的钱在本人未收到任何显著消息提示的情况下钱财在支付宝被连续包月扣款了。所有包月服务均未使用的前提下，当我电话沟通支付宝要求追回扣款时，支付宝以钱已到对方账户为由，推脱自己的作为合作方的责任。在此，我正式向支付宝提出投诉，要求其对1月3日的扣款行为进行调查，并全额退还扣款。同时，要求支付宝优化支付流程，避免类似问题再次发生。此外，支付宝在沟通中推诿责任，未能妥善解决问题，严重影响了我的权益，也给我的生活带来了不必要的困扰，因此要求支付宝对此进行道歉。 为维护自身合法权益，现向贵*台投诉，恳请贵*台介入调查，督促支付宝妥善处理此事，维护消费者权益。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未经授权自动扣费投诉
本人手机查看视频时，误点了深圳市迅雷网络技术有限公司推荐的加速服务，产生每月18元会员费用。但只是与迅雷在第一次体验服务时，有输入支付宝密码，产生1元扣费。后续在10.12日、11.12日、12.13日分别从本人支付宝账户上扣费18元。本人查阅支付宝信息显示，只有在12.6日收到自动扣费提示。无意间查到支付宝信息，同时查阅银行账单信息，发现了以上扣费信息。首先，本人无意识当中接受了迅雷的体验服务及其协议，后面每次自动扣费时候应该与本人进行提示确认；第二，本人无与支付宝签订自动缴费、免密支付授权协议。支付宝只是一个支付*台，不能私自将消费者支付宝上面的钱扣费给第三方，除非有与消费者本人的确认及其授权，如每次扣费输入密码或人脸验证。本人在1.6日、1.11日电话联系95188，均不能提供满意解决方案。本人在支付宝客服人员指导下，取消扣费服务。本人事先都没有设置支付宝自动扣费、免密支付。
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
