支付宝私自扣费且未告知
我于2025年8月2号在支付宝商户分期购买手机 用了一个月之后我觉得太贵了就把手机退了 当时退手机客服也没有告知我后续还要扣费 支付宝在11月1号在我不知情的情况下私自扣了我两笔款每笔560元
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、资金流失
处理中
支付宝虚假宣传致话费未到账
我于2025年10月30号在支付宝 支付话费充100得200话费是虚假的 充完根本没进我的话费里 而是充进了一个畅游游戏里 导致个人经济损失
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、虚假宣传
处理中
支付宝合作商户私自扣费并强制续费
有一天我在店里来了一个年轻人推销学习机，然后498用一个学期我说让小孩试用一下，就在我手机上操作扣了一个月，后面我不知情的情况下又扣了一个498然后那个年轻人发信息给我，叫我再交钱给我取消订单，要不然他就不取消自动扣款
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、私自扣费
处理中
支付宝账号被限制收款30天
我朋友余10月4号我借了7000给他，然后一个月后还我钱，一千，1200转的，最后一个600给我限制收款30天，我账户正常使用
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功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝催收骚扰及信息泄露投诉
支付宝委托第三方催收骚扰爆通讯录多次骚扰亲朋好友多次找平台不处理
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝违规催收骚扰亲友
支付宝委托第三方催收非法收集获取我通讯录爆通讯多次骚扰亲朋好友
平台一直只说反馈。
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝催收骚扰及信息泄露投诉
花呗，借呗，和平台协商还款流程，可平台还是继续委托第三方用私人号码骚扰我，骚扰我家人，爆力催收，恐吓我家人
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未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝借呗逾期求助及停止催收
支付宝借呗逾期，目前家庭遇到困难，每月只有200元还款能力，母亲乳腺癌术后吃药维护中，父亲一级残疾，还有1岁的宝宝需要照顾，希望平台停催，每月还208万进去，来证明我想还款，只是目前困难
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服务不到位/态度差
处理中
支付宝未经告知扣款且退款处理不当
花被逾期支付宝没有告知我的情况下，扣了我一个129和¥50和工作人员协商之后同意退回我100块钱，在此之前工作人员并没有告知我退回到哪里，然后他就退回了到了我的支付宝账户，支付宝账号立即花呗自动扣款又扣回去了，我的诉求是投诉退回我129+50，一共179
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退款不及时、私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未经授权开通花呗并上征信
我用支付宝付款，付款后想点击别的同时跳转出开通花呗 然后花呗直接开通 上了我一条查询
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虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
