支付宝暴力催收及信息泄露投诉
支付宝及其外包催收团队使用暴力催收，爆通讯，多方面多渠道泄露个人隐私信息的方式催收，擅自委托第三方*台通过群发短信的方式给我的通讯录联系人发短信、打电话泄露我的个人信息，欠款逾期冻信息，并恐吓威胁他人要求还款，引诱我以贷养贷。严重骚扰无关人员，严重违法
1，立即停止对我所有联系人及亲朋好友的骚扰恐吓行为
2，请求金融机构彻查涉事企业的违规违法行为，给我明确的、正式的回复
3，要求蚂蚁金融立即停止所有侵权行为，安排官方客服与我沟通后续事宜
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝花呗催收骚扰且拒绝协商
本人于支付宝花呗*台借款，因失业暂时无力还款，并非恶意拖欠。支付宝*台拒绝协商沟通，依旧安排人员持续施压
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
支付宝无故限制账户交易功能
在2026年6月18日，支付宝公司无故限制我的支付宝账号交易功能，让我现在无法提现，不能转账，我的钱都在支付宝里，与支付宝沟通一直推脱让我借钱周转，六个月的时间并不短，不让我提出我支付宝的余额，我无法正常生活
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功能限制、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
支付宝花呗委托暴力催收及信息泄露
支付宝花呗逾期第四天，所谓的官方委托方，就是三方催收，而且暴力催收，威胁恐吓，频繁骚扰，泄露我个人信息，报出我户籍所在地，要上门走访，个人信息保护法以及催收自律公约是以为我不懂，还是你们不清楚？我现在失业，没有固定收入，我需要协商延期还款和停止催收，而且我有还款意愿，有钱了会联系*台还款。
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未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝擅自注册并拒绝注销账号
在支付宝安全中心看见自己名下多出在支付宝安全中心看见除了173那个账号是我自己的，在我名下多出了2个167开头的手机号的支付宝账号，不知道在什么情况下被注册的，还不允许注销，打客服电话被搪塞，说和淘宝店铺有关联，注销不了，打淘宝客服，也不能注销，要求强制注销这2个167开头手机号的支付宝账号，要求强制注销与这2个167开头的手机号关联的淘宝账号。
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功能限制、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝花呗借呗拒绝协商还款
支付宝花呗借呗逾期，我一直要协商，告诉我不给协商。然后发了律师信，现在影响到我生活，写的很清楚，协商打40******55，我打了，告诉我不能协商！？！？！
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝工作人员未经同意上门且态度恶劣
支付宝今天上门 电话里面给老板打电话嚣张跋扈 上门二个人带个工牌在不知情没有经过我同意的情况 上门 ，马上道歉 否则依法保留追究责任 是否是正规人员还是冒充工作人员如经核实是冒充人员 依法保留追究责任 如是本支付宝人员 也要追究责任
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信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝催收骚扰家人及第三方
支付宝催收人电话还有短信多次连续骚扰家人还有第三人等，已经多次严重违反*（互联网金融逾期债务催收自律公约）、（个人信息保护法）。要求被投诉*台机构立即停止对本人及第三方人的一切骚扰，删除已获取对个人及第三方个人隐私信息！对违法违规催收行为作出书面道歉，并承担相对法律责任，要求监管部门对被投诉*台及机构的高息放贷及违法违规行为进行调查与处罚
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝逾期催收电话轰炸通讯录
支付宝逾期 电话轰炸我的通讯录。已经对我的生活工作造成很大困扰
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝催收骚扰且拒绝协商二次分期
我在6月15号因为负债压力过大无法按时还款，想要和客服协商本金二次分期，但是一直接听到机器人的无限次骚扰电话，不管节假日还是工作日都一直打，我想要和*台协商本金进行二次分期，停息挂账，还要减免利息，还要停止催收和骚扰，
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
