支付宝涉嫌诈*致用户无法提现
证据在简直诈*已经到了时间自己钱不给用，投诉别人老是不冻结他们
投诉问题
无法提现、合作商户不诚信、资金流失
处理中
支付宝引诱升级花呗并违规授权征信
支付宝在2026年4月16日下午支付哈啰单车订单的时候，引诱消费者升级花呗，且授权征信信息。在授权征信步骤，未让消费者明确阅读授权文件以及授权具体范围，仅小字按钮默认勾选授权升级。在授权完毕后，没有撤销选项，且所有的授权文件是在引诱支付付款车费成功且授权升级后，才具体展示征信范围以及内容。根据人行规定，金融机构需要在关键产品处对消费者进行有明显字样提示，并征求消费者同意且消费者需明确本次授权范围方可授权征信查询，请支付宝提供合理解释，并自查本次金融产品是否依法依规开展。
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合作商户不诚信、私自扣费
处理中
支付宝代付未消费要求退款
朋友叫支付宝代付，微信还我，现在朋友联系不上，酒店也没有入住，先想退回支付金额
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退款不及时、资金流失
处理中
支付宝未经允许上门催收造成骚扰
因为资金周转困难导致逾期。支付宝在没有经过我允许的情况下上门催收，对我和家里人造成了严重影响，要求做出强烈处罚，并进行协商。
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未履行合同
处理中
投诉支付宝未履行合同
对我的利息权借的钱利息太高了，一切要退还给我税务*台评论一下
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未履行合同、霸王条款
处理中
花呗逾期还款扣费不透明，质疑私自扣费
我于24年10月在花呗上借了16000 逾期了我找人帮我协商 逾期中我还了一年多最底还款 还款有1000多 3月份支付宝要上诉我欠款 我3月11号协商好了还款 于4月15问我欠款 支付宝客服说我逾期还款不算是还本金 逾期还款先扣利息
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私自扣费
处理中
支付宝无法提现致父母就医受阻
父母在医院等着钱看病，凭证都发了和对方，已经那么长时间，打95188没效果，到时出事情交几你们支付宝赔偿所有损失
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无法提现、退款不及时、资金流失
处理中
支付宝未经同意强行扣款偿还第三方贷款
我在2025年3月28日左右在支付宝里面贷款优选匹配Su贷产品4500元分12期，还款4期以后由于失业逾期，2025年9月重新绑定一张银行卡用于生活，房贷相关支出（该卡只绑定支付宝正常服务，未绑定任何代扣协议），2026年4月17日晚上10点育儿补贴到账被支付宝强行扣款3212.83元用于偿还第三方贷款（该笔款项罚息，违约金，本金及利息已经在支付宝贷款优选看不到，而且还款记录也看不到），未经过本人同意及确认此第三方贷款利息罚息违约金是否合理，未签订任何代扣协议情况下肆意扣款。根据消费者权益保护法规定，属于强制交易，隐瞒授权，搭售协议。民法典规定:未经授权属于不当得利，必须返还！
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私自扣费、资金流失、未履行合同
处理中
支付宝未追回诈*余款280元
我在2025年12月2日被诈*了，追回了2000块，但仍有280元未追回，希望*台追回钱款
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资金流失
处理中
夸克扫描王恶意扣费，支付宝监管失职
支付宝合作商户 广州市动悦信息技术有限公司 旗下的一款 夸克扫描王软件 存在诱导消费者1元试用 恶意诱导消者试用时 勾选同意条款 完成后通过支付宝后台直接续费 既不通知也不发信息 客户在发现账户金额少了以后 才和商家联系 商家毫不理睬 现在受*消费者非常多 希望相关领导介入核查 让移动*台支付 依然安全快捷！
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退款不及时、合作商户不诚信、私自扣费
处理中
