支付宝聚合码绑定失败且客服不处理
2026年3月17办理绑定聚合码失败 打客服电话没人管一直不处理
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
零零享租机暴力催收及高利放贷
投诉零零享租机：暴力催收（辱骂/骚扰亲友/高频轰炸）、年化利率超14.6%法定上限、无资质变相放贷。订单号投诉零零享租机：暴力催收（辱骂/骚扰亲友/高频轰炸）、年化利率超14.6%法定上限、无资质变相放贷。订单号00****************************04要求监管介入，停止违规催收、按法定利率重新核算、协商合法还款有录音/截图证据。要求监管介入，停止违规催收、按法定利率重新核算、协商合法还款！！！！
投诉问题
合作商户不诚信、信息泄露、霸王条款
处理中
支付宝涉嫌信息泄露并骚扰用户
我和支付宝*台已联系，*期才找到工作，4月份发工资会慢慢还进去，支付宝*台也受理了，但是今天这两个电话打来又说让我老婆还钱 又说要到我家里进行家访，已经走上上班挣钱慢慢还的轨道了，为什么还要逼我，而且他打我这个电话是我新办的，老的我也在用，怎么刚办没半个月就能打我这个电话联系我，他们怎么来的这个号码，他说他是西湖法院的，但我打官方西湖法院电话也没有这回事
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝借呗上门恐吓威胁员工
支付宝借呗要上门，到公司，各种恐吓威胁，希望*台给予制止
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
支付宝合作商户不诚信且设霸王条款
本人于 2026 年 3 月 16 日通过线上方式，委托该商家办理品牌授权相关服务，通过支付宝支付服务费用1000元，双方全程仅为口头沟通，未签署任何书面服务协议，商家也未提前告知“中途不退费、必须补齐费用”等限制性条款。
因个人经济困难，我在服务启动后便向商家提出终止服务，并主动提出自愿承担200-300元已产生的手续/服务成本，要求商家退还剩余700-800元款项，已尽到消费者的合理责任与最大诚意。
但商家拒绝我的合理诉求，以“自身垫资成本高”“一单仅赚几百元”为由拒绝退款，并以“寄律师函”“查询我的信息追责”等方式对我进行言语威胁，严重干扰我的正常生活。
我认为：
1. 双方无任何书面服务协议，商家所谓“中途不退费”属于单方面霸王条款，不具备法律效力；
2. 我并非恶意违约，系因客观经济困难申请终止服务，且主动承担部分服务成本，符合公*原则；
3. 商家无法提供正规票据或书面协议证明其“垫资成本”的合理性，却以威胁方式拒绝退款，侵害了我的合法权益。
我的诉求：
在我自愿承担200-300元手续/服务成本的前提下，要求商家退还剩余700-800元款项，并停止对我的言语威胁行为。
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合作商户不诚信、未履行合同、霸王条款
处理中
支付宝充值打榜后自动退出并疑似私自扣费
充值打榜，我充了钱之后，*台就直接退出来
投诉问题
退款不及时、私自扣费、资金流失
处理中
支付宝合作商户发错货且换货拖延，涉嫌欺诈
我于2026年2月27日在支付宝做活动花费活动卡片和0.01元购买了一瓶沐浴露，结果商家发错货，我联系客服，进行了换货，结果商家一直拖到退款，中间找过客服，他们却视而不见只是一直拖，只退回了0.01我的活动卡片并没有到账，涉嫌消费欺诈。而且发回货物的运费也是我出的，联系支付宝和淘宝客服，他们对无良商家并没有做出任何处罚，还不能再对我进行一个货物的补发。我要求对他们这种制度的不完善进行处罚，并赔偿我商品和运费，还有时间成本，误工沟通成本
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退款不及时、合作商户不诚信、服务不到位/态度差
处理中
投诉支付宝信息泄露
我逾期只是民事行为，但是你用曝通讯录，
违法上门以及冒充公检法人员要挟我还款就涉嫌违反刑法一百五
十三条侵犯公民个人信息罪和第二百九十三
条寻半滋事罪了，这是刑事犯罪，之前你们
威胁我的通话我已经录音了，如果哪天你们
爆我通讯录，我就立刻拿着录音，短信截图
报案，还要向银保监会投诉。
我不是不愿意还款，也没有失联不接电话，
这些我的通信记录都是证据，我也是想要还
款的，但是我需要一个合法、文明的协商环
境，确保我的亲友不被骚扰，我的工作和生
活秩序不被破坏，我才能够安心去筹钱还款。
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
闲鱼购腾讯SVIP未到账且退款未退
在闲鱼看到卖家出售腾讯svip会员年卡，咨询后卖家告知可扫描二维码咨询客服购买流程，我按流程操作后添加了企业微信，客服告知可在支付宝付款成功后当天晚上会员到账，但我觉得不合适要求退款，客服称已申请也是当天晚上12费用原路退回，但现在费用没有退回会员也没有到账，客服一直联系不上，发信息不回复，使用其他微信添加倒是回复了，一说起退款事项又不回复，目前账号显示已注销，是诈*，请求协助追回费用
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、虚假宣传
处理中
支付宝即梦订阅服务6个月自动扣费未告知
对这6个月的“即梦订阅服务”自动扣费并不知情
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
