支付宝收款无收款方信息疑
支付宝收的钱但是他们也没有收款方的信息，我感觉支付宝是在给他们，虽然金额不大
投诉问题
合作商户不诚信、资金流失、信息泄露
处理中
支付宝外访人员非法上门骚扰并泄露隐私
2026年3月26日下午一点半左右，有自称支付宝的外访人员，不经过我的同意私自上门骚扰我的家人，泄露我的个人隐私，导致我家庭关系紧张，家人血压飙升，影响我家人的健康。后续还不经过我的允许，联系我的其他人家人，导致我的声誉受损，造成我目前的身心健康问题，请政府责令他们的非法催收，并且处罚她们！
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝小额贷款暴力催收爆通讯录
本人在支付宝用小额贷款，暂时无法偿还，经常骚扰，爆通讯录，扰乱个人生活，家庭生活，以及恶意上门，希望*台正规处理。不要扰乱身边人的生活。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未经同意自动扣费两年多
本人23.26年 在不知情的情况下，是否是本人开通了话费充值长达五年时间，没有收到任何，短信，电话的信息 就自动扣款，中国电信，支付宝，乱扣费，已经扣了我两年多时间了，还有800多天等着扣费，反正支付宝自动扣款还款的，发现后马上联系支付宝工作人员关闭，联系了三个月，一直接在敷衍我拉扯，工作态度也没有，，服务态度恶劣，也没打算处理的问题得过且过的，每次联系工作人员，都是机器人重复的话，严重的怀疑都是机器人处理问题的，我需要退款，还给我补偿道歉，我要投诉中国电信，支付宝啊
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私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝拒不开具借呗花呗十年利息发票
本人2026.03.01找支付宝客服申请2016年至2026年借呗和花呗所有借款产生利息要求开具发票，客服一直推脱逃避问题拖延至今没有开具所要求的发票。目前只收到两张金额不足一百元的发票。希望有关部门督促支付宝完成本人所提出的要求。谢谢
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
申诉开通支付宝账号155****9359借呗额度
您好！
在今天写下这份申诉，真诚地希望能够开通支付宝借呗服务。
一直以来，我都是支付宝的忠实用户155****9359，在日常生活中，无论是购物消费、生活缴费还是资金往来，我都首选支付宝。我见证了支付宝不断发展和完善，也深刻体会到了它给我的生活带来的便捷与高效。
我之所以申请开通借呗服务，是因为在某些特定的时刻，我确实面临着一些资金周转的需求。我理解借呗是一项为用户提供应急资金支持的服务，而我也坚信自己有足够的能力和责任心去合理使用这项服务。
在我的信用记录方面，我一直保持着良好的还款*惯。无论是信用卡还款还是其他借贷，我都按时足额履行还款义务，从未有过逾期等不良记录。我注重个人信用的维护，深知信用对于个人和社会的重要性。
我也有稳定的收入来源，能够确保在使用借呗服务后，有足够的能力按时还款。我会将借呗的借款用于合理的用途，不会进行任何高风险的投资或不当消费。
我诚恳地希望支付宝客服团队能够考虑我的申请，开通我的借呗服务。我相信，这不仅能为我解决一时的资金困难，也能进一步加深我与支付宝的合作关系。我将以实际行动来证明自己的信用和责任感，成为支付宝借呗服务的优质用户。
再次感谢您抽出时间阅读我的申诉！
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无法提现、功能限制
处理中
支付宝借呗非法催收威胁恐吓
支付宝借呗，由于失业遇到困难，然后也给客服沟通过，说过自己现在的困境，结果还是非法催收，威胁恐吓！请停止非法催收！
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未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
支付宝花呗借呗信息泄露并爆通讯录
花呗和借呗，泄漏个人信息，爆通讯录，联系我不是预留的的电话，要求停催，开发票，道歉
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信息泄露
处理中
支付宝花呗还款期违规收取违约金
已还清本金违约金，还款期产生违约金五千多
投诉问题
私自扣费、未履行合同
处理中
借呗未经允许泄露隐私致名誉受损
2026年3月24-26日，蚂蚁集团旗下借呗未经本人允许私自联系第三方，泄漏个人隐私，导致本人声明受损，严重影响生活和心理健康问题
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信息泄露
处理中
