支付宝被不明网页强制扣款100元
点击不明网页强制付款了100元希望可以给我处理退款
投诉问题
私自扣费、资金流失
处理中
支付宝花呗逾期利息过高要求返还
支付宝花呗逾期，逾期利息及罚息差不多跟本金一样多，要求*台返还逾期利息及罚息
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
支付宝*台涉刷单诈*致资金流失
2025年7月5日在快手加微信后7月13日用看正规短视频的方式诱导我转账388 后面我发现是刷单诈* 投诉她退款他不退拉黑我
投诉问题
退款不及时、合作商户不诚信、资金流失
处理中
支付宝未经同意自动充值话费致损失360元
支付宝自动扣费充值话费 导致已经不使用的手机卡在一个半月内陆续充值12次30元 共计损失360
本人没有开通话费自动充值 希望支付宝能给出解释 何时何地通过何种途径如何开通的自动充值？
投诉问题
私自扣费、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无授权开通苹果订阅扣费
本人投诉支付宝支付科技有限公司，在本人未开通任何免密支付、自动扣款授权的情况下，长期为苹果App Store内恶意扣费应用提供无验证、无提示的违规扣款通道，造成本人重大财产损失，严重违反支付机构监管规定。
一、违规事实：
1. 投屏助手：2024年11月20日—2025年12月20日，每周扣28元，每月4次；
2. 手机扫描仪：2025年6月—2025年12月20日，每周扣68元，每月4次。
两项合计被扣四千余元。
二、投诉理由：
本人从未在支付宝开通针对上述两款应用、苹果订阅服务的免密支付与自动扣款授权。支付宝作为持牌支付机构，未履行交易验证、风险提示、资金安全保障法定义务，擅自完成多次扣款，直接导致本人财产受损。
本人多次向支付宝、苹果投诉维权，均被推诿扯皮，支付宝至今未退款、未整改，涉嫌违规经营。
三、投诉诉求：
1. 依法查处支付宝无授权扣款、未尽资金安全保障义务的违规行为；
2. 责令支付宝立即全额退还全部违规扣款四千余元；
3. 督促支付宝关停相关违规扣款通道，加强支付验证与风险管控；
4. 依法处理并将处理结果反馈本
投诉问题
私自扣费、资金流失、未履行合同
处理中
支付宝余额宝资金被花呗擅自扣划
2026年2月24日下午八点多转入余额宝87元立马被花呗逾期扣完了那是我吃饭的钱
投诉问题
私自扣费、资金流失、信息泄露
处理中
支付宝蚂蚁健康红包无法使用且拒补发
投诉请求：要求补发2026年2月14日领取的16.8元蚂蚁健康红包或补偿现金16.8元
事实与理由：
2026年2月14日，本人在支付宝活动中领取16.8元蚂蚁健康红包（有效期至2月20日）2月16日-2月20日去线下使用不成功，无法使用致逾期失效。联系客服申请补发，被告知“逾期不可补”。
本人认为：①活动规则未显著提示“不可延期”，违反《消法》第26条（知情权）；②多次去商家使用未成功属非主观逾期，*台应人性化处理。
诉求：补偿红包或现金16.8元。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无故限制账户转账提现功能
本人的实名支付宝帐户130****3527在正常合法使用的情况下，在：2026年2月22日被支付宝公司限制了转账、提现支付功能，现已严重影响了正常生活与工作。
我多次拨打95188客服申诉，*台仅以风控异常为由敷衍，多次申诉无效，侵犯消费者权益与知情权。
现要求：
1. 立即解除帐户所有限制，恢复正常使用
2. 被投诉单位：支付宝（杭州）数字服务技术有限公司
地址：浙江省杭州市西湖区西溪路556号
联系电话：95188
投诉问题
功能限制、未履行合同、霸王条款
处理中
支付宝未经同意注册并拒绝注销账号
在支付宝安全中心看见除了173那个账号是我自己的，在我名下多出了2个167开头的手机号的支付宝账号，不知道在什么情况下被注册的，还不允许注销，打客服电话被搪塞，说和淘宝店铺有关联，注销不了，打淘宝客服，也不能注销，要求强制注销这2个167开头手机号的支付宝账号，要求强制注销与这2个167开头的手机号关联的淘宝账号
投诉问题
功能限制、信息泄露、霸王条款
处理中
拍小租静默续约未经同意，投诉支付宝监管失责
今天14点26分收到拍小租的短信手握有一笔订单租期已预约然后给我续约了 我原本的*台显示的租期就是三个月一下子续约到了今年4月 《消费者权益保护法》：经营者不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。未经你明确同意的“默认勾选”或“静默续约”属于违规行为。
投诉问题
霸王条款
处理中
