支付宝转错账不提供对方信息
我于2025年7月15日下午17点通过支付宝转账5000元,因为操作不当转错了人,现在支付宝官方不肯提供对面信息和手机号辅助联系对方退回。我诉求支付宝官方提供对面联系方式给我,并辅助追回款项。
投诉问题
安全问题、服务态度差
处理中
支付宝花呗借呗违规联系第三方
本人花呗借呗有欠款,多次与平台沟通,自己不方便接电话,有能力一定还,不要联系其他人,且催收电话我一直有在接,但是在7月15号下午5点左右,居然私自联系其他联系人,我都不知道哪来的联系方式
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安全问题
处理中
支付宝代付交易涉嫌诈*
交流内容:我想在在闲鱼上购买淘宝优惠券,看他她的主页有满200-100的优惠券
付款原因:对方要求支付宝代付,不进行垫付
意识被*:给对方发消息一直不回,未读,也没有收到商品的订单编号以及物流信息
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诈骗
处理中
支付宝活动提现问题投诉
本人参加了支付宝看视频领红包活动,7.15号结束。每天按照要求刷满时长平均每天三个小时以上。到了最后一天差一分钱无法提现。联系客服告诉我是因为我看了超过两分钟的视频,这是规则。可是如果是规则为什么不写在显眼位置?而是很小的字还得点进去才能看的到,如果不是客服告知根本不知道在哪里看规则。这个规则也是不符合逻辑的规则,即使是自己感兴趣的视频也不可以看完,也要控制在2分钟之内。即使刷过去再刷回来都不行,回头看就算是违规。这不是违背常理的吗。如果我违规不能一开始就提醒不要参加了,不能提现。倒数第二天联系客服客服依然是说让我坚持刷满最后一天。真是整整*我30天。希望平台可以给我做主
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虚假宣传、服务态度差、诈骗
处理中
申请开通花呗及借呗 账号:182****3027
尊敬的支付宝审核团队: 您好! 我是支付宝的长期用户,我的支付宝账号为 [ 182****3027],在此诚挚地向您申请开通花呗及借呗服务,期望能融入支付宝更完善的金融生态体系,进一步提升我的生活品质与财务规划效率。 在过往的使用历程中,支付宝已深深扎根于我生活的各个角落,成为日常支付、生活缴费、购物消费等场景中最信赖的伙伴。从日常的生鲜采购到线上购物狂欢,从水电燃气缴费到出行票务预订,支付宝的便捷与高效无处不在,显著简化了生活流程,让我畅享科技金融带来的舒适与安心。 在信用维护方面,我始终秉持诚实守信的原则,珍视信用记录如同珍视个人声誉。无论是信用卡还款、贷款清偿,还是其他信用交易,我都严格遵守契约精神,按时足额履行义务,从未出现逾期或违约行为,从而在各大信用评估体系中均保持着良好的信用评级,为申请花呗及借呗奠定了坚实的信用基石。 稳定的收入是合理使用金融工具的有力保障,我目前拥有稳定的工作。完善的财务规划使我具备出色的债务偿还与资金管理能力,能够合理安排收支,确保每一笔金融交易都在可控范围内,稳健应对各种财务状况,充分满足花呗及借呗的使用要求与风险防控标准。 若有幸获批开通花呗及借呗,我将倍加珍惜这一宝贵机会,严格遵循相关规定合理使用额度,确保资金流向合法合规、积极正面的消费与投资领域,助力自我成长与生活品质优化的同时,积极促进消费市场的良性循环与经济发展。 衷心感谢您审阅我的申请,期待能获得花呗及借呗的开通资格,开启与支付宝更为紧密、多元的金融合作新篇章,携手共创美好未来。
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服务态度差
处理中
支付宝投诉:虚假宣传诱导签订不合理猫贷合同
我于2025年1月22日在浙江省杭州市丁桥龙湖天街五楼星多宠物,以免费领养为噱头,签了299✖️24期的猫贷合同,说什么零食猫粮都是大品牌对新手养猫很友好后来发现宠物零食都是杂牌猫粮零食也是其他平台都查不到不敢用根本不敢用除了买过价格翻了好几倍的罐头之外没买过其他东西现在钱一直往里面充,猫粮也不敢买最开始开通的时候也没有猫咪的检疫证明发票也没有给,是否存在虚假宣传 欺诈消费者 诱导消费者,目前已付6✖️299,除去800买过价格高昂的品牌罐头,还剩1000 我的诉求是解除这个不合理的合同,剩下的钱买一只银渐层绰绰有余
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虚假宣传、押金-激活费
处理中
支付宝未告知恶意扣费问题
支付宝平台于2025年7月5日代扣一笔99.9元,显示收款公司为广州井嵘网络科技公司,该支付宝账号使用人为家中80岁老人,并无该笔支出。属于未告知的恶意扣费。电联支付宝客服,以来电非本人拒绝处理。现要求告知该笔款项支出用途并予以退费及道歉
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安全问题、乱收费、服务态度差
处理中
支付宝暴力催收并威胁恐吓
暴力催收恐吓威胁 私人号码发短信威胁恐吓 在能联系到我的情况下短信威胁我家人公司等
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安全问题、服务态度差
处理中
支付宝平台暴力催收导致被开除
本人于24年与平台协商还款,平台不同意分期,本人表示等资金充足后才能一次性结清,自2025年7月初开始,平台授意第三方暴力催收疯狂打电话骚扰领导与同事,四处散播谣言。导致我个人被开除,从此无任何收入来源,现在要求支付宝平台停止暴力催收。
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安全问题、服务态度差
处理中
申请开通花呗 账号:156****4705
尊敬的花呗官方审核团队:您好!我怀着诚恳的态度向您提交这份申诉,希望能够开通花呗服务。我是一位长期支持和信任的用户,在日常的消费中,一直秉持着理性和守信的原则。由于之前可能某些条件未满足导致花呗未能开通,但我坚信自己现在已经具备了使用花呗的资格和能力。我有稳定的收入来源,能够按时还款,并且非常注重个人信用记录。开通花呗后,我会合理规划消费,将其作为一种便捷的支付方式,同时也会严格遵守花呗的相关规定和还款要求。我理解花呗的开通需要经过严格的审核,但我真心希望您能重新评估我的情况,给予我开通花呗的机会。我相信这将为我的消费带来更多的便利,同时我也会用良好的使用记录来证明您的决定是正确的。感谢您抽出时间阅读我的申诉,期待您的回复。
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服务态度差
处理中