支付宝未经提醒自动扣费要求退款
我于11.24号看了下爸爸手机，无意间看到支付宝扣了钱，不看不知道，一看从3月份到现在，一直都有不认识不知道的扣了钱，一共是2259，现在我要求退款。 你好，关于是自动续费，我要求退款，根据《网络交易管理法》规定，自动续费应当在肖费，接受服务的前五日以显著得方式堤醒肖费者，消费者自动选择消费与否，而你们*台未通过短信或者打电话等方式提醒我所以你侵犯了我做为消费者的知情权和选择权，所以我诉求是全额退款
投诉问题
私自扣费、资金流失、服务不到位/态度差
处理中
支付宝合作商户私自扣费要求退款
我在2025年5月7号在支付宝里的拍小租里租了一个电动车 然后6月7号已经把车还回去并且支付了租金 到7月的时候又莫名其妙扣了我719 等到现在11月份的时候又扣了我719 我的诉求是退款把我把我两期租金都退回来
投诉问题
合作商户不诚信、私自扣费、未履行合同
处理中
支付宝合作商户虚假宣传诱导租赁
我于2025年11月29日在线下门店被诱*租赁支付宝拍小租*台电瓶车，商家当时宣传为随租随退，本人于2025年11月30日去线下门店返还电瓶车，并且有执法记录仪记录，商户当场不仅不关闭订单，并且要求必须支付第一个月的租赁费699元，我认为该要求极不合理，损害消费者合法权益，并且商家车为改装车，签订合同条款存在霸王条款，例如解释权归商家所有等，我的诉求是要求支付宝*台介入，直接关闭该订单
投诉问题
合作商户不诚信、虚假宣传、霸王条款
处理中
支付宝账户被冻结无法提现
本人支付宝账户182****0273，2025年08月02月，本人充值了一次4500元交易，交易后就提示支付宝不能正常使用了，当时也没太在意，截止到现在也没给解冻，昨天因为有急事找朋友周转了14000元，转进来支付宝，结果还是提不了现，目前连基本的生活费都是问题，多笔贷款都面临逾期了，如果真的有风险，为什么别人给我转钱进来不拦截阻止，难道支付宝真的是一个只进不出的黑窟窿，本人多次投诉 沟通，也根据支付宝要求，上传了银行流水 凭证，但是支付宝就冷冰冰的告诉我一声通过多方评估没办法让我使用我自己余额里的钱，我现在严重怀疑支付宝把我钱挪做他用，我认为支付宝这种行为严重影响了我的生活，也给我造成了其他贷款面临逾期的不良后果，请支付宝立即解冻我的账户，把我钱还给我！以下是支付宝要我提供的资料
请贵*台帮我督促下该不良单位
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无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝催收威胁并涉嫌信息泄露
支付宝私人催收发信息威胁爆通讯录，还伪造没有章的户籍调查函
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信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝交易被*要求退款
我于2025年11月21号在微信上买东西（香水）交易，让我转支付宝付款，结果虚假发货，*人，还把我微信拉黑名单删除，一直联系不上，我诉求必须要退回钱，支付宝举报结果我不可认，必须要退回钱
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退款不及时、合作商户不诚信、资金流失
处理中
支付宝诱导未成年人操作致高额利息
支付宝未经本人许可，让小孩子操作最低还款，每天收取高额利息，支付宝系统性回复属于正常利息，每天万分之5这种高利贷，要求支付宝退还利息，注销！
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私自扣费、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝花呗催收骚扰联系人
本人支付宝花呗因为无业逾期几天，支付宝把我的淘宝收货信息提供给催收公司，催收公司对我第三方联系人电话威胁恐吓，并把我个人逾期账单发给第三方联系人，本人手机正常状态，没有失联，要求支付宝马上停止骚扰我第三方联系人的行为。
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝提现扣费未告知致资金损失
我于2025年11月29日到30日往支付宝*台转入两万元，30日提现到储蓄卡，提现过程中发现扣费十几块，先前并不清楚会有扣费情况，但钱已转入*台又急用，无奈只能被扣费，后续找*台客服沟通，客服声称有两万免费额度，之后要收费，但*台上转帐充值都并未写明，导致我资金受损失，*台应担责
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私自扣费、霸王条款
处理中
支付宝退款不及时且资金流失
我于2025年11月27日在58同城上找工作，然后有嗰说派发做手工活的让我下载一嗰软件然后让我做任务刷单，于2025年11月28日我才发现被*才报警。支付宝转出三万多元，打电话给支付宝那边只是说不能给我退款，希望相关部门能尽快解决。谢谢
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退款不及时、合作商户不诚信、资金流失
处理中
