支付宝话费充值手机号隐藏致无法退费
26.4.18号19点01分左右通过跳转交接在支付宝充值了一笔话费，因充值错误。需要支付宝提供所充值的手机号。一般充值话费手机号都是明文显示的，但是支付宝实际账单手机号隐藏了，这非常不合规。！
要求相关部门开通明文权限，告知充值号码的完整性，联通才能协助退费
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功能限制、合作商户不诚信、服务不到位/态度差
处理中
支付宝擅自扣划民生银行还款账户资金
在2026年4月20日我存进农业银行卡钱被支付宝扣走了，但是协议里我还款账户是民生银行卡，我现在急需这笔钱看病。
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私自扣费、资金流失、未履行合同
处理中
支付宝第三方催收爆通讯录违法催债
因本人遇到生活困难，没办法还款，遭遇支付宝第三方催收公司爆我通讯录，电话短信催收，违法催债，对我的生活造成了严重影响。
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝*台致保险未续保且未告知
我于2024年11月份购买了保险，点了延期续保，由于*台原因没有续保，其次未及时告知，我要求按期续保并赔偿。
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合作商户不诚信、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未经通知扣费590元且退款不全
今天一早发现扣了我590，支付宝在没有通知我的情况下自动扣了我590，我找*台退款，为什么只退我537
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退款不及时、私自扣费
处理中
支付宝涉嫌未经同意私自扣费
只要支付宝有钱就会被扣掉，要求退款共213元
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私自扣费、资金流失
处理中
支付宝富民贷违规催收骚扰用户
（支付宝富民贷）本人因经济困难暂时逾期，并非故意拖欠。原于*台协商好了缓催的。但期间*台还是一直有第三方私人号码给我发送催收短信。 现申请*台立即停止电话、短信等一切催收行为，尤其是停止向我的紧急联系人、以及家里人。和任何无关人员进行无关骚扰，否则我将向金融监管部门继续投诉维权。前面已经跟*台客服申请停催。*台客服一直不处理！本人之前一直都是有按时还款的每个月。并非恶意拖欠
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霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无故冻结账户并限额影响经营
2026年2月8日，我因经营生意，卖货给一个客户之后，名下招商银行储蓄卡收到了对方的一笔资金，后证明是收到的款项是涉诈资金，而后我的招商银行储蓄卡被警方冻结，涉诈资金也同样被冻结，随后我名下的所有的卡片都被冻结且限制非柜面交易。我是两家企业的股东兼法人，每年的公与私流水都比较大，这个冻结让我的企业也跟着停摆，我迅速地整理监控，磅秤单，出库记录，发货记录提交给警方并积极配合调查。警方经过调查，对我排除了涉诈嫌疑，并在2月25日出具相关证明让银行先对我其他被连带的卡片进行解冻，以此来让我的生意可以继续维持。可是在这个事件中支付宝作为一个第三方*台竟然也对我进行了冻结，并且限额只有一千元，让人很是无语，的确也影响到了个人*时购物与理财的体验，想请支付宝能解除相关冻结，若需要证据证明我积极配合。
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功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未经同意绑定银行卡自动扣款
在我不知情的情况下给我绑银行卡自动扣款。我支付宝没有绑银行卡
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私自扣费、资金流失、未履行合同
处理中
支付宝未经同意盗刷4150元拒不赔付
2026年4月16日5点左右被支付宝在王荣业没操作手机也不知情的壮态下转走4150元，我多次向95188投诉工单编号是，20*******86，但支付宝一直以，尝试联系商户为借口拖延，拒不履行盗刷赔付承诺，严重侵害王荣业的合法权益。现要求，督促支付宝停止拖延，按照盗刷赔付规则，自我全额赔付4150元，再向商户追偿，支付宝推诿不作为，侵害消费者权益的行为进行处罚，要求支付宝在3个工作日给出明确的答复。
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私自扣费、资金流失、未履行合同
处理中
