支付宝
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企业名称:
支付宝(中国)网络技术有限公司
官网:
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客服电话:
95188
售后政策:
蚂蚁集团客服热线:95188; 蚂蚁集团商家客服热线:400-758-5858; 蚂蚁保客服热线:400-960-0098; 芝麻信用客服热线:0571-88158055 支付宝海外客服热线:(+86)057126886000 AlipayHK客服热线:(+852)22453201
品牌简介:
支付宝(中国)网络技术有限公司成立于2004年,是国内的第三方支付平台,致力于为企业和个人提供“简单、安全、快速、便捷”的支付解决方案。支付宝公司从2004年建立开始,始终以“信任”作为产品和服务的核心。旗下有“支付宝”与“支付宝钱包”两个独立品牌。自2014年第二季度开始成为当前全球最大的移动支付厂商。
支付宝暴力催收及信息泄露投诉
投诉内容: 本人在支付宝有笔借款。现在*台向第三方泄露本人信息,并且打电话特别嚣张跋扈。逼迫本人态度特别嚣张。骚扰单位。造成本人失业。*加重,不停骚扰其他人。短信威胁。对本人生活造成了很大的影响。无法正常生活一度想不开。 投诉诉求 停催!永久屏蔽第三方联系人以及通讯录。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝转账押金无验证致被*
2025年6月20日在支付宝办理转账押金业务,转账的时候也未让输入验证或者是名字,导致被*。打电话投诉支付宝,支付宝敷衍了事,说让对方禁止转账收款业务,但实际上对方还能转账收款,对客户未尽到保护,支付宝未尽到审核和监管义务,遭受被*
投诉问题
资金流失、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无故限制账户转账功能
我本人151****6781支付宝账号在2026年6月10号,我用支付转账给我朋友 转了一笔过后就被限制转账 仅限制14天 打电话去申诉解封一直未果
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未经提醒自动扣费要求退款
2026年6月12号,用什么模板体验,过后一直没用过,6月20号怎么的自动扣费了费,没有任何提醒,就扣了费。要求退回。
投诉问题
私自扣费、未履行合同
已完结
WPS自动扣费21元且退款逾期未处理
2026年2月4日wps办公软件,说体验只要几块钱,只用了一次,后期没再用过,过后自动扣费21元,而且没有任何提醒。申请退款,一直未解决显示72小时处理。几个月了还没解决。
投诉问题
退款不及时、私自扣费、虚假宣传
处理中
支付宝虚假宣传并擅自扣费
支付宝推销人员虚假宣传碰一碰支付设备,来我店里非要给我装一台,说是免费的,我都说了好几遍不要,用不上,这推销人员就非要给我装一个,装完了扣了几期的费用才发现扣钱了,我都用不上你的设备,为什么让你扣钱,支付宝客服也态度敷衍,不解决问题,把扣我的钱给我退回来就这么费劲?
投诉问题
私自扣费、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
支付宝未经同意私自扣款99元
我于2026年6月20号晚2点35分被扣款99,私自扣款,不经同意,
投诉问题
私自扣费
已完结
支付宝无故限制收支且客服敷衍
打了无数个客服电话都没有用,一直限制我支出限制收入,该填的凭证都填写了,客服一直敷衍,跟客户都沟通撤诉了,还一直需要我上传凭证,我上传凭证,又一直显示不通过
投诉问题
功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝电话骚扰及通讯录信息泄露
电话骚扰不断!让人无法正常生活!把我逼在端午节吗??不停的骚扰我的通讯录!!逼我侵犯我的隐私权
投诉问题
信息泄露、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝被诈*后拒绝协商退款
在26年6月19日在支付宝被诈*具体遇到了什么问题,目前支付宝不协商困希望支付宝退款我协商处理。(请务必上传清晰证据截图,不要涉及敏感词,不要在客诉内容展示个人信息)
投诉问题
退款不及时、服务不到位/态度差
处理中