支付宝未经同意扣走生活费
在支付宝有逾期，但是支付宝没有经过我的同意把我的生活费扣走了，现在生活困难，全家没有饭吃，刚发的工资，要求退回，还剩36块
投诉问题
私自扣费、资金流失、未履行合同
处理中
支付宝泄露欠债信息侵犯隐私
2026年2月24日支付宝工作人员向我的亲人朋友发送送我的欠债信息，严重侵犯了我的隐私
投诉问题
信息泄露
处理中
支付宝蚂蚁阿福红包无法使用且过期
您好，下载支付宝的蚂蚁阿福，获得的16.8元支付红包，收到红包卡券的时候 试了几家门店都无法消费成功，今天想再次消费试试，发现过期了，用户体验非常不好，麻烦补发16.8元。已经全*台投诉，希望能够得到解决。
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未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
支付宝*台交易退款被拒且客服失联
2026年2月20日在支付宝*台支付了470元，购买了一件黑色的羽绒服 当时这个商家说他的店铺下不了单，让线下交易说这件衣服没有售后快递发出当天我就直接让他拦截了，我说我不想要了，因为这个商品没有售后 然后这个商品到的时候我直接拒收了，退回他们当地了，商家也签收了 客服不回客服不回消息也拒绝退款 要求退款
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退款不及时、合作商户不诚信、服务不到位/态度差
处理中
支付宝无故限制账户致无法提现还款
支付宝风控我的账号，不让支付和提现，我现在已经一天没吃饭了，今天面临还贷款，今天还不上就会被暴力催收，我可能活不下去了，假如我也是因为支付宝随意冻结账号，我的钱来源非常合理正常。从银行卡自行转入，资金来源为同事借款，也提供了聊天记录，充值到余额宝够就给我限制了。，多次打客服电话，投诉电话也拖延不给我解决，我全部资金都在支付宝，这样会把一个普通人
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无法提现、功能限制、服务不到位/态度差
处理中
支付宝擅自收取分期手续费被诉欺*消费
2026年2月20日17:00，在惠州海鲜加工用餐后，支付宝扫码支付2900元，在本人不知情的情况下被分期收取手续费，欺*消费，强制收取分期服务费，海鲜加工商家无法联系，支付宝推脱是商家问题需要找商家解决，银行强制收取费用
投诉问题
私自扣费、未履行合同、霸王条款
处理中
借呗恶意催收、拒不分期、利息畸高
欠了借呗本金22000元，账面金额25000元，*台一直不肯分期要求一次性还清，导致两三年没有协商成功，涨到利息一起50000。长期骚扰家人，朋友，前两天还了700进去，全当作划扣利息了，本金还有25000，相当于只还了200，消费者诉求全当听不见。他要求我一次性还1万首期，我说还不了。要求还6期。只还本金也不答应。才导致一直没协商成功。一边打电话骚扰你家人，恶意催收，一边又不同意你的方案。
投诉问题
私自扣费、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝泄露离婚用户信息致骚扰
我已经离婚了，还给我前夫打电话，我的隐私，怎么能给别人打呢
投诉问题
信息泄露
处理中
支付宝未经同意自动办理并扣费全民保
2020年1月13日支付宝自动办理的全民保终身养老金
在我不知道的情况下自动扣费
希望支付宝全额退款
投诉问题
私自扣费、未履行合同、虚假宣传
处理中
支付宝*台态度恶劣
投诉支付宝，举报问题25年10月9号举报到2月6号，天天虚假宣传虚假答复虚假处理，单号是2025********44****942价格162元，支付宝自动扣钱扣费无法解绑投诉，对方乱扣了我1笔费用162元，非法买卖，投诉了支付宝，该*台已经违规，造成花呗逾期200元，乱扣我的费用，支付宝有举报商家还有*台功能，因为举报主体提示是支付宝，在支付宝*台就有展示，支付宝有一部分业务属于金融业务，余额宝花呗借呗等等业务可以找银行处理，我是消费问题，*台虚假宣传虚假销售，造成我的经济财产受到损失，举报了支付宝交易投诉，*台失联未发货，不回消息且乱扣钱扣费，违规不发货且乱扣钱，投诉了支付宝，客服投诉900个客服工号了，末通知扣款且拒绝联系对方协商处理，收钱不发货也一直不去退款，支付宝交易售后服务欠佳欠缺，我的诉求是支付宝追回欠款退款，对该违规账号做出限制收款付款等功能并处罚，扣保证金，给出来产品信息，检测报告，合格证书，商品厂家营业执照，电话地址，还有举报支付宝偷税漏税不开发票虚假销售虚假销售
投诉问题
无法提现、功能限制、退款不及时
处理中
