支付宝借呗利率过高且拒协商还款
在支付宝借82000元，年利率23.6.待还金额72000.因家庭变故无力一次性还款，希望降低利率并分期两年还款，多次联系客服继绝处理，
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未履行合同
处理中
支付宝拒提供贷款合同及发票
支付宝不给全部贷款合同和不开发票，已有十余天！
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发票问题、未履行合同
处理中
支付宝合作商户失联拒退代送费
2026年3月25日在这位店铺名为“橘子”发送给我的支付宝收款码支付了166元，用于游戏时装代送费用，该商户约定在2026年4月4日将该时装赠送至我的账户，从3月30日开始该商户处于完全失联状态，游戏内更是显示五天前在线，疑似已携款潜逃，希望该商户将我支付的166全额归还。
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合作商户不诚信、未履行合同
处理中
支付宝借呗花呗暴力催收泄露信息
支付宝借呗花呗泄漏我的个人信息给不同的催收公司，给我家人朋友发送威胁恐吓短信。本人没有失联一直接听电话属于暴力催收
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未履行合同
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支付宝借款催收电话骚扰恐吓用户
在支付宝借款 已打电话给那边说是十号发工资才能还 那边已说可以备注一下 也跟他们说不能打骚扰电话 也答应好的 结果后面天天打 然后接了电话恐吓我 说不还就继续骚扰 打电话给我朋友亲人
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未履行合同
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支付宝借呗违规催收及泄露个人信息
2025年2月在支付宝借呗办理贷款业务，因本人经营不善导致欠款逾期，支付宝公司在本人尚能联系的状态下向通讯录下的第三人泄露本人负债情况，且非法收集本人信息，给第三人的工作和生活造成困扰，催收号码为02*******76
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未履行合同
处理中
支付宝企业账户余额无法提现
企业账号支付宝：25*****83@qq.com 广州植美春生物科技有限公司 现有余额3412.70元申请转到支付宝账户 陈* 181****4856 或股东账户 黄文彪 137****9527 里面，已按照支付宝APP以及支付宝客服来电沟通通过支付宝以及邮箱上传相关需要资料！最后均以各种理由拒绝将余额转出！客服电话多次均不说明审核不通过原因，最后甚至以我们用的是鸿蒙系统华为手机此等荒谬理由为借口，请查实！谢谢！
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无法提现、功能限制
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支付宝未兑现车险赠绿色能量承诺
26年3月23日在支付宝蚂蚁车险*台购买了汽车保险，购买时显示只要在该*台购买车险成功即可获得13880g绿色能量。车险是3月23日购买成功，直到3月31日都没有收到支付宝承诺的绿色能量，随后在3月31日联系在线客服解决，在线客服承诺4月1日解决，言而无信，直到现在没有任何人联系没有任何解决。诉求支付宝兑现承诺发放绿色能量道歉赔偿！
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合作商户不诚信、未履行合同
处理中
支付宝未经授权扣款新绑银行卡
3月30日我通过支付宝添加了一个银行卡，银行卡里有资金，支付宝花呗在我添加银行卡后自动扣除我的余额，在我没授权的情况下，对我的新银行卡进行扣款，严重影响我的生活。联系客服要求退款，被拒绝。
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私自扣费、资金流失
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支付宝花呗催收涉嫌暴力骚扰
【蚂蚁智信】刘然，您花呗已严重逾期，因多次催缴无果、情节严重；为避免诉累，请收到本短信后三日内结清欠款，如您继续逾期，债权人或将按相关法律进行处理，且债权人亦将有权申请对您名下所有资产采取一系列措施，乃至冻结您名下账户的存款。详询40******55，或通过支付宝逾期服务小程序处理 u.alipay.cn/_7.66m
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未履行合同
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