支付宝花呗恶意扣费且未通知
支付宝花呗。恶意扣费逾期没有电话通知，没有短信通知，而且一直在持续的扣，打电话没人管。支付宝花呗属于是蚂蚁金服旗下。我的要求是只还本金，不还取高额的利息。谢谢了
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私自扣费、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
支付宝催收过度且拒绝协商还款方案
本人在支付宝花呗和借呗都有借款，目前花呗还有38837.62未还款，借呗还有6960.34未还款，共计45797.96，最*因为身体原因和失业原因，已经逾期，每天各种催收电话短信，已经严重影响生活，本人主动拨打客服电话协商还款方案，客服没有给出满意的方案，想停止催收，客服也不同意，目前希望*台能帮忙协商，能延期三到四个月，等正常工作有能力还款了再开始还款，希望把总账单能分成48期或者60期，让我压力小一点能正常的工作生活
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功能限制、服务不到位/态度差
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花呗被盗刷7000元且额度异常升高
2025年12月份，支付宝旗下的花呗被盗刷7000块钱。我现在每个月都要在支付宝里面还300多块钱。我想问一下，一个人花呗里面能有那么多额度吗，以前我查看花呗的额度就只有500块啊。是怎么被盗刷那么多钱的。
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资金流失、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
肯德基合作方虚假交易致支付宝扣费100元
您好，我要投诉肯德基环胜电子商务上海有限公司，虚假进行交易诈*，被扣了100元，请相关部门处理此公司，并尽快返还。
付款方式 支付宝
支付时间 2026-05-17 10:49:07
商品说明 KFC_MALL_CARDAF10*******************86
收款方全称 环胜电子商务（上海）有限公司
订单号 20************************77
商家订单号AF10*******************86
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资金流失
处理中
支付宝拒提供催收凭证及退费
让机构提供他们委托第三方催收公司和我协商还款时原始凭证，*台不给予提供。多收我1000多的，利息。不给予办理退费。原始凭证也不给予提供。
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退款不及时、未履行合同、服务不到位/态度差
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支付宝涉嫌私自扣款要求退款
私自扣款 我不知情要求退款所以帮我处理一下
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私自扣费
处理中
投诉支付宝信息泄露
支付宝花呗/借呗催收频繁拨打电话，违规高频催收，影响正常生活，要求规范催收频次，只联系本人，不联系第三方。
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信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
支付宝免密扣费未提示致328元误扣
我于2026.5.9日在苹果手机应用商店下载Radioapp打开后误操作开通高级会员功能，免密自动从支付宝扣款328元，扣款之前支付宝没有任何提示，没有提示扣款金额，取消途径，没有app+短信双重通知。而是在扣款后才在支付宝显示扣款328元，以上问题支付宝违法（互联网*台价格行为规则）2026.4.10（强制）第二十条，和（网络交易管理办法）第十八条，致使扣款在苹果应用商店无法退回，给我造成损失。诉求：退还违规扣款328元，责令整改提醒机制、对商户处罚
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私自扣费、服务不到位/态度差
处理中
支付宝擅自划扣未成年子女生活费
本人支付宝欠款逾期，支付宝在未经本人同意情况下，擅自划扣我孩子的生活费1600元，该笔资金是未成年子女日常生活、吃饭上学必需费用，划扣后严重影响孩子基本生活，行为不合规不合理。
我已联系支付宝客服沟通要求全额退还1600元，*台推诿不予处理。现正式投诉，强烈要求支付宝立即全额退还1600元生活费，停止此类违规划扣行为，并限期反馈处理结果。
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私自扣费、资金流失
处理中
支付宝催收骚扰威胁恐吓欠款用户
我在支付宝，花呗，借呗，都有点些欠款，现在失业，母亲母亲病重，孩子还在上学，只有老公养家糊口，你们还天天打电话，发短信骚扰我，我忙受不了，钱一定还但你得让我们挣钱呀，别在威胁恐吓了，但说我不是请律师和你支付宝协商解决了吗，怎么样还能这威胁恐吓，希望你们支付宝能给我一个合理的解释，不然我天天在123321投诉直到给你一个解决。
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服务不到位/态度差
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