货拉拉违规扣分且客服不处理

网友保保_CYyQgAt0 2025-12-16

处理中

我于2025年12月13日在货拉拉跑单的时候车胎爆了也给客户解释过了申诉过了没用货拉拉违规扣分根本不分青红皂白违规扣除行为分客服电话不可能打到人工那里只有ai 而且客服不管这些

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-17 01:09:32

跟进内容

您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-12-17 01:09:28

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-16 10:51:21

投诉信息

货拉拉

投诉问题：

霸王条款服务问题态度恶劣

投诉诉求：

改善服务解释道歉

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100147632

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