投诉火山融-福建中改增惠融资利息问题
网友保保_RLvkZttq
处理中
本人今年在火山融合作*台 轻花优品借款1万元,整理账单发现利率高达36%,超出法律规定的合法范围24%,我的诉求是调取合同给我,但是该*台以系统维护升级 拖拉给我借款合同 ,我要借款合同2、退还超过24的以上的利息
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该平台没有解决问题的意思,平台工作人员态度非常恶劣
用户补充投诉
补充内容
该平台工作态度非常冷漠一直没有和我沟通 不合规为什么逃避
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