云开科技收取高额贷后服务费不合理
网友保保_65lAhxeT
已完结
本人于24年12.12,25年3.16,分别在你我贷*台贷款8200元,4000元,两笔借款均为云开科技放款,目前发现两笔借款都有所谓的贷后服务费用,分别为460元(前两期),922.5(前两期),加上该贷后服务费后,总还款金额分别达到11148.72元,5430.97元,经计算,该两笔借款的实际年化利率达到惊人的40%以上,远远高于法律要求的年化24%。 现要求该司退还所谓的贷后服务费,两笔借款总计2765元。
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
改善服务
企业跟进
跟进内容
尊敬的投诉人您好,很抱歉给您带来不便。您所反馈的问题我们已经收到,建议您致电云开客服热线400-7806-999咨询!(近期发现有不法分子以云开客服名义协助处理投诉,请消费者提高警惕,请勿相信任何非官方客服联系方式。请您通过官方渠道联系客服,不要对陌生人进行转账,避免给您带来不必要的损失)
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理,后续会由企业与您对接,【消费保】会实时关注您的投诉进展,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
