投诉钱站暴力催收及骚扰行为
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关于钱站违规暴力催收行为的严正投诉 投诉人： 王伟光 被投诉方：钱站 一、投诉事由 本人就钱站委托或授意的催收人员，在11月1日至今，对本人及本人亲友进行的一系列严重违规、涉嫌违法的暴力催收行为，提出严正投诉与举报。 二、违规催收事实详述 1. 骚扰与辱骂： 催收人员多次使用侮辱性、威胁性语言（如“老赖”、“废物”等）对本人进行人格侮辱，并骚扰本人通讯录中的亲友，散布本人隐私，造成极其恶劣的社会影响。 2. 威胁与恐吓： 催收人员通过电话、短信、微信等方式，声称将上门“泼油漆”、“贴大字报”、“曝光到单位/社区”，甚至暗示人身伤害，对本人及家人造成巨大的精神压力和恐惧。 3. 冒充*机关： 催收人员谎称是“法院”、“公安局”、“律师”，伪造法律文书或传票，企图以虚假的官方身份进行恐吓。 4. 高频骚扰： 在非工作时间（如清晨、深夜）或本人明确要求暂停后，仍以极高频率（每日数十通）拨打电话、发送短信，严重干扰正常生活与工作。 三、诉求 鉴于以上严重违规事实，本人郑重提出以下诉求： 1. 立即停止所有违规催收行为： 要求被投诉方立即制止并约束其催收人员，停止一切骚扰、辱骂、威胁等非法催收手段。 2. 赔礼道歉： 要求被投诉方就催收人员的违法行为，对本人及被骚扰的亲友进行正式道歉。 3. 内部整改与处理： 要求被投诉方对涉事催收团队及负责人进行严肃处理，并完善内部合规审查与监督机制。 4. 依法追责： 请对被投诉方的违法违规行为进行调查，并予以行政处罚。如涉嫌犯罪，请依法移送公安机关。 5. 协商合理还款： 在违规催收行为停止、相关问题得到处理后，本人愿意与官方合规部门，就债务问题进行*等、理性的协商，探讨可行的还款方案。 四、证据材料 本投诉信附以下证据材料（复印件/截图/录屏等）： 1.被骚扰亲友的证言或通话记录。 2.其他相关合同、协议等。 本人承诺以上所述内容均属实，并愿承担法律责任。恳请贵单位/机构依法履职，严肃查处此类破坏金融秩序、侵害公民权益的违法行为，维护社会公*正义。
投诉进度
