青时游戏涉嫌虚假冲榜诱导消费，要求退款赔偿
网友保保_cvaSMU6d
2025年12月初，在微信*台上看到广告小程序游戏《青云诀之伏魔》，玩了一段时间后，为了好好培养一个号，于12月7日重新注册了一个新号，系统分配到了骊珠98服的，角色暖暖不开心。一是该服聊天频道充斥着机器人，是鬼服，几乎没玩家。第二个是开服第一天，是坐骑榜，榜一奖励金龙。我充值了700多块，开通了金卡，周卡，天选之子，会员等等，用了内部激活码，领取了一堆冲榜材料，特别是领取了充钱送的牛牛坐骑，战力远远领先。结果晚上结算，一个没充钱的号小妖，直接把我挤下去，材料不知道哪里能有这么多。向客服质疑这个号的真实性，我严重怀疑这个号是内部的托(刺激玩家消费冲榜)，机器人，开挂，要求补偿损失，客服说他们查询不了。 根据*市场监督管理局《网络交易暂行办法》第十四条规定，网络交易经营者不得违反《中华人民共和国反不正当竞争法》等规定，实施扰乱市场竞争秩序，损害其他经营者或者消费者合法权益的不正当竞争行为。要求该公司予以解释并予以赔偿损失。 根据《网络游戏管理暂行办法》第二十六条规定，"对经审核真实的实名注册用户，网络游戏经营单位负有向其依法举证的责任"。另外，根据《个人信息保护法》第三条明确，个人信息指 "与已识别或可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息”。 该公司以涉及数据、客户个人信息为由拒绝公示数据对比，是极其不合理的，要求解释，若确实存在，请予以退款。
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