滴滴车主车辆审核不通过无法运营
网友保保_pTpoI8Ef
处理中
本人是一名全职网约车滴滴司机,我之前一直是在小橘租车跑滴滴,租了几年车好不容易自己购买了一辆合法合规的二手运营车辆,过好了本人户,上好了深圳本地牌于,是我在本月12月13号退了车,决定用自己所购买的车辆跑滴滴,却发现滴滴车主app上添加车辆信息审核不通过,一直提示行驶证正业:证件不真实,请勿涂改,需重新上传真实行驶证正业,我一直按照滴滴车主app上面拍摄行驶证正业,却一直被系统所驳回,未通过审核,滴滴车主app上面所显示的一直都是(行驶证正业:证件不真实,请勿涂改,需重新上传行驶证正业)已经快一个礼拜了还未到底解决,我的车辆证件信息都是真实合法合规的,我的车辆也已经改好运营,等交委下发运营证,我希望有关部门尽快帮我处理,尽快核,本人以上所说属实我愿承担一切法律责任!
投诉进度
用户补充投诉
补充内容
正常运营车辆无法出车运营,已经对我照成了严重的收入损失!
用户补充投诉
补充内容
车辆合法合规,符合深圳运营要求,车辆也已经取得深圳交委下发的道路运营许可证,证件齐全真实有效!从我退车到现在已经快一个礼拜了,我已经反馈无数次了。申请无数次了,审核无数次都是一样审核不通过,提示行驶证正业,证件不真实,请勿涂改,需重新上传行驶证正业。联系工作人员也是反馈专员,让我耐心等待,已经一个礼拜过去还是一样的结果!
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