滴滴顺风车接单后恶意加价致误机
本人4月10号打车从哈尔滨到机场顺风车,接完单下午突然联系我让我加价,一堆黑车司机接单,然后不走,骂人,态度恶劣,就让加价,投诉至滴滴*台一直不给我处理,造成我损失100多差点赶不上飞机,现在要求滴滴必须对我的损失进行补偿,这*台太差劲,接完单就让加价,什么玩意?
投诉问题
收费问题、服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴司机辱骂乘客且不安全驾驶追尾
我在滴滴*台搭乘网约车,司机接单后,因其电话沟通时态度差乘客未上车,司机报我的手机号对着我骂脏话,同时他因为不安全驾驶迎面追尾了一辆非机动车,我全程目睹,有监控证明追尾经过
我向滴滴*台投诉,我要求司机道歉,并希望滴滴*台加强监管,对司机不安全驾驶行为做出管理判断,在经过两轮电话后客服回复我要保护司机隐私不能让司机道歉,会加强培训。这跟我的诉求不符,没有保障我的权益,也给其他在滴滴*台打车的乘客带来危险。
投诉问题
服务不到位、车辆安全问题
处理中
滴滴司机私下加价并恶意取消订单
我今天打滴滴,他第一司机私下我要价,他说他送我回去,然后回程的话可能是空乘,他就要叫我回程的钱给他,我不给他,然后他就给我,让我取消订单。我取消完了订单,当时我买了个套餐,套餐也不给我退了。他凭什么问我要钱,私下要价呀,这滴滴什么服务态度呀,投诉滴滴。并对我造成的损失进行赔偿,损失的时间以及金钱进行赔付。
投诉问题
收费问题、服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴顺风车独享订单违规拼车
我选择的是独享车 滴滴顺风车已经成为乱向了吗 很多都是一个车接好几个人然后接独享的订单 今天去泉州绕路就算了问了司机要去接人吗 司机回复没有 路越来越远 司机向我撒谎说还要再去接一个 我一气之下不坐了 司机还说顺风车就是这样接好几个人的 合理吗?我打的是独享 不要的话可以不接啊 要接人也没有提前说明 合适吗 ? 我接着在路边等公交 请问一下是合理的吗?打着顺风车赚的盆满钵满 到底是真顺风还是假顺风?
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置
已完结
滴滴司机无故取消订单且赔偿不足
4月11日下午17点50分,本人在滴滴*台上叫车车牌号-沪ACW7517司机接单15分钟后,在本人在下雨天外面等了15分钟后,距离目的地还有200米的时候无故取消。本人不得不叫下一辆,前后一共等了快半个小时。滴滴*台对此无任何诚意,只赔偿2张20元代金券。因本人这不是第一次在该*台上经历这个问题,*一个月内已经是第三次了,因此我要求*台赔偿5张20元代金券。现*台客服毫无诚意且拖着处理,我要求投诉该*台
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴司机多*台接单致拥挤且拒退独享费
我在滴滴出行*台,2026年4月11日16:50出发,从天津外国语大学到泰钰丰烤鸭(永安道店),司机说携带亲友,等我坐上车开了一段发现他除我之外多*台接单拉了另外三个乘客,没有一个是他真正的亲友,也就是说这辆车上算上司机有五个人,后排坐了三个人,我是女生,我旁边的男乘客和我肩膀挨肩膀大腿挨大腿,如果司机不私自拉这么多乘客就不会发生这种事。我打的拼车,但是要先付独享的钱,拼成退差价,但是这个司机不同*台接单导致我没有享受到独享的服务,但是*台那边显示我的独享,我依旧支付独享的价钱。刚刚和滴滴出行*台人工客服申诉,他说只能退我差价,并且是以优惠券的形式,没有给我任何实质补偿,我说我不满意,人工一直跟我扯皮,车轱辘话来回说,最终没有给我任何补偿和后续!
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
滴滴出行司机失联致乘客手机遗失
2026年4月9日晚上23点,使用滴滴出行打网约车去酒店,手机落在车里,没电状态,联系*台寻求司机联系方式,*台说联系不上司机。
投诉问题
联系不到客服、服务不到位
处理中
微信交易滴滴顺风车预付1048元未乘车被扣不退
滴滴顺风车,未坐车,而预付车费1048元,被扣除不予退还。
投诉问题
不予退款
处理中
滴滴特惠快车联系不到第三方客服
2026年4月11日,特惠快车无法联系上第三方客服
投诉问题
联系不到客服、服务不到位
已完结
滴滴订单重复扣款23元未退款
2022年6月9日在滴滴叫了一辆车,订单重复了要求退还23元 一直没有退款
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
