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滴滴司机拒载且客服不处理
我付的是拼不成一口价的钱26元 现在司机一直要拼座 拼不成座司机不走 那请问我付这个拼不成一口价的钱有什么意义呢 现在我一直坐在车上 走不了 客服一直不处理 一直敷衍 我要一直坐在车上等到天亮吗 我已经坐了三四十分钟了
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收费问题、联系不到客服、服务不到位
处理中
未乘车被扣费且客服推诿不处理
没坐车扣费，客服还说我泄露信息，也不给我证据证明
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
青桔电单车骑行扣费异常投诉
我在12月30日两次骑行青桔电单车，一次只有七分钟一次八分钟，一笔扣费12.5元，一笔扣费22.5元，总共多收30元。且都是锁车扣费。
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收费问题、联系不到客服、服务不到位
处理中
滴滴司机因乘客弄脏车被罚要求退费
我于2026年1月3号凌晨跑滴滴，乘客弄脏车弄车里有异味，我需要清理需要除味，要清理又耽误我时间所以添加清理费20。滴滴要求干净 无异味，那乘客造成的怎么也要我们承担。还罚我款。我的诉求是退钱，处理结果我不满意
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收费问题、霸王条款、不予退款
处理中
顺风车司机额外收费不退款
我在1月3日下了一个顺风车订单，顺风车司机问我是不是定错了站点，我说是的，然后约定了到新的站点接我，并没有要求我改出发地点，晚上到了约定好的地方后，要求我给他扫10块钱，不然不同意我坐车，已经晚上十点多，距离我家很远，我无法取消订单重新预约顺风车，因此投诉这个司机。
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收费问题、申请退款、服务不到位
处理中
滴滴打车价格虚高且不提供收费明细
本人于2025年11/21晚间在滴滴*台打车，从龙岗荷塘月色至盐田，打车时选择多种车型，*台给出预估价区间，最后支付高出*台预计最高价很多比例，在*台反馈要求*台提供收费明细，*台推脱不提供，存在欺瞒顾客，价格不透明等情况，要求*台提供实际支付金额的收费评估标准，解释为什么实际支付金额高出*台预估最高金额。
同样的路线高德不超过45，滴滴白天不超过48，为何晚间会超出50%以上，是什么标准
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收费问题、霸王条款、服务不到位
处理中
滴滴司机辱骂乘客且客服失联
今晚上在泸州高铁站打车回学校 第一次从那个路口出来 确实不知道在哪里 司机说他进来不了 行我走出去照片发给他了 他打电话问我在哪 我走到车库入口 好好跟他说 他倒好莫名其妙对我人生攻击 我是从外地来上大学的 人生地不熟司机骂我给大学生丢脸？？骂我杂种莫名其妙 滴滴出行客服服务电话也一直不接 司机一直打电话骚扰对我的心理健康造成了严重的伤害 对女性不尊重辱骂 *台上面显示已经处理完成 但是并没有给我回电话信息等 我要求*台和司机对我道歉赔偿
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联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴司机勒索乘客且*台纵容
本人于11月7日凌晨从滴滴*台预约一辆车牌为沪ABN5228，从虹桥机场T1至T2航站楼，车主姓名王帅。因匆忙忘记公司笔记本电脑在出租车后座。并与当日中午联系车主。车不接电话，后联系*台客服，客服与司机取得联系反馈未发现笔记本电脑，本人继续与客服沟通，次日晚*台联系本人司机谎称在后备箱找到。并要求我与司机联系。联系后为司机威胁索要三百。滴滴*台对此非但没有惩罚反而默认做法。
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服务不到位、车辆安全问题
处理中
滴滴封号未核实致订单取消
我是油电混动车，1月.3号接了上海回杭州的单子，在与乘客沟通期间我告诉乘客我是油车乘客认为我是电车，然后*台未经查实取消了我所有的订单并封号，其中有些订单我是和乘客商量好出发时间的这样对我造成了很大的影响
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服务不到位、账号问题、恶意取消订单
处理中
滴滴出行恶意取消订单致出行受阻
一月一号预订网约车计划一月四号早上七点二十五出发，一月三号晚上订单被恶意取消，严重影响出行计划
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服务不到位、恶意取消订单
已完结
