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滴滴司机擅自改地址并恶意取消订单致孩子淋雨
2026年5月16日从滴滴*台给孩子叫的网约车，司机不按照约定地址接私自改地址，电话再三叮嘱是给孩子叫的车当时正下大雨按照规定地址接孩子，司机不但不按规定接孩子还私自取消订单，导致孩子淋雨半个小时给*台反馈迟迟不处理
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置、恶意取消订单
处理中
滴滴代驾同一行程乱涨价收费
滴滴代驾*时基本上都是三十来块钱，突然就来一次四十多五十多的收费，每次我的出发点和终点都是一样的。*台乱收费
投诉问题
收费问题、服务不到位
处理中
滴滴低价竞争致司机亏损，账号及订单异常
低于成本运价，*台恶意竞争导致司机成本不保难以存活
投诉问题
收费问题、账号问题、恶意取消订单
处理中
滴滴恶意压价及黑车泛滥问题
滴滴恶意压低市场运价！并且黑车层出不穷！希望有关部门重视！
投诉问题
收费问题、账号问题、恶意取消订单
处理中
滴滴客服推诿失职致遗失物品未追回
滴滴打车这个在线客服形同虚设，我的东西落在了车上，我联系了车主车主没有把东西寄出来，于是我让客服帮我跟进。结果客服让我自己去联系，你们*台这个客服有什么用？每次都要人投诉
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、未送到指定位置
处理中
滴滴出行未使用即扣费190元要求退款
下载了第下载了滴滴出行之后，让我登录手机号验证密码，一次都没有使用，就给我扣费了190多块钱，我现在要求退款
投诉问题
收费问题、申请退款
处理中
滴滴司机未送达指定地点且态度恶劣
因为下大暴雨，让司机来小区楼下，司机不愿意，我修改定位到小区楼下，中途司机要求抽烟，我说下大雨，窗户也不能打开，司机没抽，但是明显不开心，然后没有到地点，司机就让我下车，让我投诉，
投诉问题
服务不到位、未送到指定位置
处理中
滴滴出行无故扣费46元拒不退款
2018年8月27滴滴出行打了一辆车，司机说听停不了车，赶着去交车，又叫了一辆顺风车，钱给扣了 46元没有坐车 一直拖着不处理 欺诈消费者
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
处理中
滴滴顺风车未退还应退车费10元
今天我约的顺风车应该推给我十块钱的多次反应并没有反应
投诉问题
收费问题、不予退款
处理中
滴滴顺风车司机恶意取消订单致误行
2026年5月16日，我通过微信滴滴出行小程序，预定2026年5月17日17：40由济宁去往济南的顺风车。下单后，鲁HDQ0029车主接单。2026年5月17日17：12分，我与该车主联系询问几点到达，回复称很快达到，快到的时候给我电话。随后，我发现订单被恶意取消，致使我无法按时返回济南，造成很大麻烦。目前，无法联系到滴滴客服人员和该车主，希望对延误我出行给予相应赔偿并严惩该司机不诚信行为。
投诉问题
联系不到客服、恶意取消订单
处理中
