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滴滴顺风车账号被误封，要求解封并解释
滴滴顺风 接单人和实际注册人不一致 我都没有接到单，我也没有派任何人去接他，当我跟客人打电话时，滴滴人工智能都检测到了，把*台取消了 后来联系不上客人 他就封我号 我的诉求是解封账号 做出合理解释
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、账号问题
处理中
滴滴出行*台处理投诉敷衍失职
我投诉的是滴滴出行这款软件，我在2026年1月29日早上七点四十四打车，打到一辆出租车，让我等了四十分钟，并且上班迟到，我投诉滴滴出行，他只告诉我扣分或者是给我打车券，已经持续一周我对这个结果不满意他们说这是最后的结果，并且不了了之，我想问没人管得了滴滴出行这个软件吗，我给12328打完电话第二天就给我回电话并且给我满意的结果，一共出租车有20分扣10分，不能公开吗，我怎么知道你扣几分，怎么扣的，他耽误了我的时间，居然就扣分，我说需要封号一天，他们说没有权限，怎么可能没有权限，说只能给我这个结果，我不满意也没办法，我现在已经不是要投诉出租车了，我要投诉这个软件，这个*台，是无法无天了吗，滴滴高管接电话，那种无所谓的言语让我觉得恶心，最后我重申我不是要投诉这个司机或者出租车行业，是这个*台的做法，我填写的车牌号已经不做数
投诉问题
联系不到客服、服务不到位、恶意取消订单
处理中
滴滴拼车标称返现却实际拼车并多扣费
打了一个拼车或者独享这边显示拼成了返我八块钱，结果他车上有一个人，这明显的不就是拼车吗？为什么还要扣我30块钱？
投诉问题
收费问题、联系不到客服、服务不到位
处理中
滴滴出行出租车订单拒开发票
滴滴出行出租车拒开发票问题投诉
滴滴出行为什么打到的出租车开不了发票？首先第一，打车的时候有这个勾选出租车的选项，但是没有提示出租车开不了发票这个功能。第二，事情发生以后，问滴滴要求开具发票的时候，滴滴推给第三方出租车，让乘客去问出租车要发票，乘客的钱是付给滴滴软件的，又不是付给出租车司机的。本就应该是收款方给付款方出具发票，乘客理应向滴滴软件要求开具，滴滴开不了发票，那也是滴滴代为向出租车方要求开具发票。
投诉问题
服务不到位、发票问题
处理中
滴滴司机危险驾驶且*台不处理
司机严重危险驾驶*台不配合处理车内录音是摆设吗？你跟我说没听到*台欺诈。玩手机多次聊天跟我说没听到？
投诉问题
服务不到位、车辆安全问题
处理中
滴滴出行拒处理费用不一致及退款
*台拒绝处理车辆费用不一致解决。改价拒绝处理。反馈多次拒绝处理
投诉问题
收费问题、不予退款、服务不到位
已完结
滴滴司机途中上厕所致误机，赔偿方案不合理
我于3月8日打车去从苏州火车站赶往浦东机场，中途司机开车开的很慢，中途还去上厕所了，导致我没赶上飞机，滴滴*台给予的解决方案不到位，说给三十块优惠券
投诉问题
服务不到位
处理中
滴滴巴士改签后不予退款且未事先告知
我于2026年2月2日改签滴滴巴士的车票，改签时不予告知改签后不可退款，改签后发现不能退款
投诉问题
霸王条款、不予退款、服务不到位
处理中
滴滴司机迟到态度差还扣费，多次投诉无果
我在2025年12月22日7点20左右，在滴滴出行叫了辆出租车，因晚到几十秒时间，司机态度恶劣，车行驶几十米左右，我选择下车。结果被扣5.78元。这是我第四次投述了，前几次都说在处理中，让我保持电话畅通，结果一次都没和我联系。
投诉问题
收费问题、霸王条款、服务不到位
处理中
滴滴出行扣款200元不退还且存安全问题
要200块钱还拿走，不还我什么意思还要报警
投诉问题
收费问题、不予退款、车辆安全问题
处理中
