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司机因拒闯红灯被误判服务态度差
6月25号19点30。从这个保利大都会南门到这个江上江，一笔订单走到十字路口乘客让闯红灯我没有闯结果投诉我服务态度不好，*台就判我服务态度不好要扣服务分，我审诉也没用还是要扣服务分。我只能找咱们*台投诉滴滴了。太欺人了实在是受不了。希望*台给处理一下谢谢
投诉问题
服务不到位
处理中
滴滴顺风车拒开发票且谎报处理完成
2026年6月11日，打滴滴不知道为什么是顺风接单，行程结束后，拒绝给消费者开发票。线上投诉后，线下电话沟通解决，明明没解决，在线上又说处理完成。有欺诈消费者的行为，让消费者受到经济损失
投诉问题
收费问题、服务不到位
处理中
滴滴出行恶意切单致司机收入过低
一天接不到几个订单，*台还老是切我订单。我现在无单可接了，流水收入过低，已经低于同城司机最低收入了，图片为证
投诉问题
联系不到客服、账号问题、恶意取消订单
已完结
滴滴出行擅自走高速致费用翻倍
2026年6月22日下午5点，通过微信小程序打车从保定市荣军医院到保定市博野县东城郡小区（途径点）和南刘陀村（终点），下单路线是普通路线，预估费用一百零几，*台在我不知情的情况下走的高速总费用207元，导致费用超出100多元，我要求退还，*台只愿意给10张20元的优惠券并且有效期为30天，下面附赠重新打车的录屏及账单
投诉问题
收费问题、不予退款
处理中
滴滴出行乱加价且频繁骚扰用户
*台乱加价！处理不了问题！问题没处理，一天几个电话，几条短信，而且司机也打电话过来，严重骚扰我的生活！
投诉问题
收费问题、联系不到客服、服务不到位
处理中
滴滴恶意取消订单致收入严重受损
本来流水就低，*台还老是切我订单，优质单接到就被取消，26天了，收入3600块钱，这个收入喝西北风都喝不上，对比其他司机，连人半个月流水都不如
投诉问题
联系不到客服、账号问题、恶意取消订单
已完结
滴滴司机跨城加收返程费不合理
6月26日，9点23分，本人用滴滴出行打车，从广州荔湾到佛山陈村，
上车后，司机以跨城为由，要求我承担返程费用以及返程高速费，我认为不合理，他就让我取消订单。
改上第二辆车后，第二个司机继续以同样的理由要求我付返程费用。并态度很差，说你投诉就好了，明显感觉就是，他不怕我投诉。是否*台支持此类行为？
连续两名司机出现这样的情况，我就打滴滴出行官方客服人工服务进行投诉，客服反馈滴滴*台规定司机可和乘客协商加收返程费用。我认为该规定不合理，乘客应该以实际行程产生费用付费，其他附加费用，应没有任何可商量余地。
滴滴*台将此前这两单给我屏蔽掉，订单处于无法获取状态，直到我此刻投诉，我完全无法获取两笔订单的车牌号。
投诉问题
收费问题、霸王条款、服务不到位
已完结
滴滴顺风车邀请活动奖励券无法使用
2026年6月我参加了滴滴*台顺风车活动邀请新人得奖励的活动，我陆续邀请了很多人。邀请成功后如期给我发放了顺风车优惠券。但是发放后。根本无法在顺风车打车中使用和抵扣。并且券的有效期只有7天。我无法使用抵扣顺风车优惠券到期就会自动过期失效。券额总价值是280元（6张40元 2张20元）我多次联系滴滴客服客服均无法解决我的问题。也没有给出有效的方案。只是告知我券是正常的。我严重有理由怀疑顺风车出了这个邀请新人的活动是虚假活动 引诱邀请人去邀请新用户并且不给邀请人使用奖励。我的诉求是 希望滴滴*台能给我一个好的解决方案！
投诉问题
服务不到位
已完结
滴滴顺风车邀请奖励券无法使用
2026年6月我参加了顺风车活动邀请新人得奖励的活动，我陆续邀请了很多人。邀请成功后如期给我发放了顺风车优惠券。但是发放后。根本无法在顺风车打车中使用和抵扣。并且券的有效期只有7天。我无法使用抵扣顺风车优惠券到期就会自动过期失效。券额总价值是280元（6张40元 2张20元）我多次联系滴滴客服客服均无法解决我的问题。也没有给出有效的方案。只是告知我券是正常的。我严重有理由怀疑顺风车出了这个邀请新人的活动是虚假活动 引诱邀请人去邀请新用户并且不给邀请人使用奖励。我的诉求是 希望滴滴*台能给我一个好的解决方案！
投诉问题
服务不到位
已完结
滴滴顺风车客服失联且订单无响应
为什么联系不到滴滴顺风车业务的客服，发布行程一个订单都没有
投诉问题
联系不到客服、账号问题
处理中
