三七互娱无故封禁账号且售后缺失
网友保保_ThaQHm5A
已完结
本人为《凡人修仙传人界篇》手游玩家，角色ID盘丝洞府+仙途、白小纯+22349+24157****51773678+39****1752。本人首次禁言24小时到期解封后，二次遭系统禁言，全程无封禁时长、无违规事实告知，属于不明原因封禁；本人第一时间通过游戏内申诉渠道反馈，客服态度敷衍，仅以“等待”回应，明确表示无法解决，且刻意规避真人客服对接，导致问题迟迟无法处理，本人正常游戏交流权被剥夺，合法权益受损。 运营方作为游戏运营主体，未明确告知封禁依据，未提供有效维权渠道，已违反相关消费服务规定，现向监管部门投诉维权。
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已解决
解决方案
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