民宿虚假宣传且拒绝合理退款

网友保保_uwFFDnCW

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我在于小猪上订民宿,订了3天,下单的*台是18号2点前可免费取消,但是他发给我的时候已经是19号了,然后我们入住民宿后,他的图片与事实不符合,床是地铺,我让他加一个垫子就行,结果他不加。我就让他给我退款两天的,结果他说*台有规定,只能退两天里面的70%,但是我打电话给*台客服,那边说没有这个规定,现在我想退房,联系不上房东,电话也打不进去

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