千山集APP无授权扣费涉嫌欺诈
网友保保_QuIQ2grQ
已完结
故扣费涉嫌欺诈 2025年12月21日，晚上20:00千山集APP（抚州盛鑫网络科技有限公司旗下）在本人不知情和未授权的情况下，名下农业银行储蓄卡被划扣299.67元，收款方为抚州盛鑫网络科技公司，全称抚州盛鑫网络科技有限公司。本人与此公司无业务无交易往来，被胡乱扣费，虚假服务涉嫌欺诈，请退回费用；若涉及超出经营范围的违法违规业务，请监管部门介入调查处理。商家不退费不解决，依法向相关部门举报经营范围资质和数据隐私合规。 诉求：1.要求原路退回金额 299.67元 2.取消后续扣费，承诺不再扣款，删除本人银行账户和个人隐私信息 3.若未得到商家解决，请求政府监管部门介入调查整改！
投诉进度
企业完结
处理结果
非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
退款,取消分期
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
该公司在本人不知情、未授权情况下通过千山集APP进行扣费，扣费前无明确二次确认。投诉后客服态度敷衍，拒绝退款。该公司近30日投诉量极高，存在系统性诱导扣费嫌疑，请监管部门重点核查。
用户发起投诉
