中邮消费金融违规向在校生放贷

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处理中

一、投诉内容 中邮消费金融有限公司(以下简称为中邮消费金融)于2021年08月15日通过中邮钱包向身为在校大学生的我发放了1笔13000元的互联网消费贷款。在贷款办理过程中,中邮消费金融未采取有效措施(如面签、第三方确认等)来验证并取得本人法定监护人的知情和*面同意,更未对第二还款来源的还款能力进行充分评估。这使得贷款风险完全集中于包括我在内的无稳定收入来源的学生群体,一旦发生违约,极易引发债务纠纷和社会问题,严重违反了《关于进一步加强校园贷规范管理工作的通知》(银监发[2017]26号)、《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》(银保监办发[2021]28号),破坏了校园金融安全秩序,损害了学生群体的合法权益,属于违背公序良俗的行为。根据《民法典》第153条第2款,双方订立的借款合同应属无效。 二、投诉诉求 1.返还基于该无效合同所取得的财产,即本人已支付的超出本金部分的款项,共计915.61元。 2.除该笔款项外,本人在校期间在该*台另有15笔借款(详见附图),涉及金额89668.4元,请一并进行审查。

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投诉信息
中邮消费金融 中邮消费金融客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
13000元
投诉编号:
100190448
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