放心借拒绝协商并遭第三方催收骚扰
网友保保_GYyP8bPu
已完结
本人刘采燕，放心借逾期后一直主动申请分期，但*台未安排有审批权的官方专员对接，反而让无授权的021/023第三方催收骚扰，老是以没政策，来拒绝协商，我提交过孩子做过两次心脏手术，，我不是恶意不还，确实现在资金困难。现要求：①3个工作日内用95/400官方号联系；②出具书面分期方案；③立即叫停第三方催收。
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第三方催收号码02165630536冒用官方名义，谎称可分24期还款，APP客服核实无此方案，涉嫌误导性催收；2. 反馈后平台仅模糊回复“核实”，未提供协商专员电话，流程不透明；3. 未有效约束催收骚扰。诉求：停止违规催收，提供APP内书面分期方案，告知催收主体核查结果，
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本人此前已向放心借偿还20元表还款诚意（附还款截图为证），绝非恶意逾期，却仍收到“和君法律”106846360029752445号码发送的恐吓催收短信，短信中夸大征信影响、以“加载入库”“下调信用评级”等内容进行威胁，严重违反催收规范。此前平台承诺仅010、020及95官方号联系，却纵容第三方催收机构用非官方号码发送违规恐吓短信，且始终未安排官方专员对接分期协商，仅以“无政策”敷衍。现要求平台：1. 立即停止第三方违规催收行为，彻查合作催收机构；2. 基于本人实际还款能力协商欠款的分期方案，并出具书面协议；3. 就违规催收行为向本人作出合理解释。
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本人在放心借一直保持良好还款记录，绝非恶意逾期。平台此前承诺减免本月利息，要求我还1400余元，因孩子手术后续开销导致经济困难，我仅先还20元表诚意。虽平台称仅010、020及95官方号会联系，却始终无官方有效对接，还遭0663开头第三方催收骚扰，沟通也一直被敷衍。我并非非要分36期，也理解平台有自身政策，只求平台根据我的实际偿还能力制定分期方案，同时出具加盖公章的书面协议，并用95/400官方号对接，立即停止第三方催收。
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补充内容
本人借款产生的1469元利息，若利息合规，请求将该1469元利息并入15438.61元本金，一同按每月500到600元、这些都能在我能力范围之内偿还，36期的方案分期还款；同时仍要求放心借官方95/400号段对接、立即停止第三方催收并出具书面分期方案。
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