放心借
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企业名称:
抖音支付科技有限公司
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放心借20笔借款年化利率超LPR四倍
您好,本人在放心借共有20笔借款,经核算综合年化利率均严重超出*法定LPR四倍上限,属于违规收取高额利息,现正式提出退费申请
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
放心借未履约停催承诺且失联
在抖音放心借借款4月7日为还款日,因本人失业以及家属生病,资金困难*期无法还款,但是本人是有还款意愿的,但目前实在无法处理,特申请续停全面停催一个月,好有时间尽快周转还款。从3号到今天一直和客服申请,客服说会有专员48h来电处理,但是至今未接到电话,资方也来电说可以停催一个月会和*台沟通,但是依然没有电话沟通,未开拦截,也查询了通话记录,没有抖音*台来电,现投诉希望该*台尽快联系处理。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
放心借拒办停息分期且服务态度差
您好,我是放心借借款用户,现因个人经济困难、收入不稳定,已无力按当前账单正常还款,但本人有强烈还款意愿。 现正式向*台申请: 1. 对我的欠款办理停息挂账,停止计算利息、罚息、违约金; ​ 2. 为我办理个性化分期还款方案,延长分期期限; ​ 3. 停止第三方催收骚扰,由官方协商专员与我联系。 根据银保监会相关规定,金融机构应与有还款意愿、暂无还款能力的借款人协商合理还款方案。请务必登记我的停息分期申请,生成正式工单,并在3个工作日内回复处理结果。 本人全程录音、截图留证。 工号273939直接回拒了我没有这个*
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
放心借涉嫌信息泄露及非法催收
本人一直在积极很放心借客服协商,也提交了相关证明材料,最*总是接到自称广西北海人民法院特许调解中心的电话,询问放心借客服说不是他们授权的,希望给个解释 并停止催收。协商延期还款。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
放心借暴力催收及态度恶劣投诉
对方威胁不还款会怎么样,对方不协商等,态度恶劣等等
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
放心借暴力催收及利息过高
因大量种田无法还上停止催收七八月会还上还本金请停止催收短信利息过高
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
放心借利息过高且暴力催收
因在大量种田现在无法还上请停息还本金七月还上请不在发短信催收会还上的停息
投诉问题
利息问题、暴力催收
已完结
放心借拒协商还款且涉嫌高利贷
本人为抖音放心借用户,因失业/收入骤降导致暂时无力按时还款,有强烈还款意愿,绝非恶意逾期。本人多次通过在线客服、95152官方热线申请1-3个月延期还款或12-24期个性化分期还款方案,但*台持续推诿,仅提供3天临时缓期,明确拒绝履行银保监会要求的协商义务,变相逼迫用户逾期,严重侵害消费者合法权益。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
投诉放心借利息问题
您好,本人在放心借共有八笔借款,经核算综合年化利率均严重超出*法定LPR四倍上限,属于违规收取高额利息,现正式提出退费申请: 1. 借款30000元,每月还款2819元; 2. 借款15000元,每月还款1419.94元; 3. 借款10000元,每月还款952.09元; 4. 借款10000元,每月还款943.33元; 5. 借款12000元,每月还款1117.07元; 6. 借款3000元,每月还款277.62元; 7. 借款4017元,每月还款379.45元; 8. 借款2955元,每月还款280.14 现要求: 1. 提供以上全部借款的完整合同、全部息费明细; 2. 对超出法定利率部分的利息,全额原路退还; 3. 3个工作日内给出明确处理方案与退款到账时间。 若逾期不处理、推诿扯皮,我将直接向12378银保监会、12315、互联网金融投诉*台实名投诉,并保留诉讼权利。 投诉标题 放心借多笔借款综合年化严重超标,违规高息放贷,要求全额退还超额利息
投诉问题
利息问题、高利贷
已完结
放心借暴力催收及信息泄露投诉
爆通讯录,暴力催收,骚扰身边人,给身边人发短信骚扰,泄漏个人信息。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
已完结