易得花高利贷及暴力催收投诉
网友保保_9ae3327d
本人曾多次在易得花*台办理借款业务,均严格遵守借款协议,按时足额履行还款义务,无任何逾期记录,始终秉持诚信履约原则。 然而,该*台长期存在借款利率过高、费用构成不透明的问题,借款时未明确告知完整计息规则、附加费用等关键信息,且合同签订后,本人始终无法通过*台正常查阅完整借款合同,导致对借款成本缺乏清晰认知,严重侵犯了本人的知情权与公*交易权。 *期,因不可抗力因素,本人暂时面临还款压力,未能及时结清当前欠款。在此期间,本人曾尝试与*台沟通协商还款方案,但未得到有效回应。相反,易得花*台采取暴力催收、违规恐吓等不正当手段,通过电话、短信等方式频繁骚扰本人,更擅自联系本人的朋友、同事等无关第三方,泄露借款相关信息,对本人及第三方的正常生活、工作造成极大干扰,同时损害了本人的个人名誉。 该*台的上述行为,已违反《个人信息保护法》《银行业监督管理法》及金融消费权益保护相关规定,严重侵害了公民合法权益,破坏了金融市场正常秩序。现恳请相关监管部门依法对易得花的违法违规行为进行严肃查处,责令其:1. 立即停止暴力催收、恐吓行为及对第三方人员的骚扰;2. 公开透明披露借款利率、费用构成等信息,提供完整借款合同供本人查阅;3. 就其违规行为向本人及受影响第三方承担相应责任并致歉。 恳请相关部门切实履行监管职责,维护金融消费者合法权益,盼尽快处理并反馈结果。
