桔多多*台无故扣款拒不退款
网友保保_2MLf86fC
已完结
2025年12月21日，桔多多*台，在未与我沟通的情况下，将一比其*台放款的资金，在到账2秒后扣除，本人的那比借款为4500元，桔多多*台扣出来我共计7303.7元，现在与*台沟通退还2311.11元，该*台目前客服一直在推诿，不给我退款，现在要求桔多多*台12月23日给我把多扣的钱退回来，现在桔多多*台一直在推脱说专人负责，从12月22日协商好后，就不搭理我了，今天压根没人和我联系
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息
用户补充投诉
补充内容
平台不作为，拖沓，不退钱，安排财务退款就好，还联系了，搞什么
用户补充投诉
补充内容
桔多多平台，到底处理不处理，根本没有人联系
用户补充投诉
补充内容
平台到底能不能处理退款的，根本就没反应啊都
拖着不解决干嘛呢
用户补充投诉
补充内容
退钱，退钱，赶紧退钱，让财务退钱
用户补充投诉
补充内容
我的电话19585055235，桔多多平台知道的，银行卡也是知道的，赶紧退钱
用户补充投诉
补充内容
我的要求很简单，把多扣我的费用，给我退回来，找桔多多平台的客服，压根没有任何作为的
企业跟进
跟进内容
尊敬的客户您好,收到您的反馈平台非常重视,已将您的问题反馈至相关部门,有结果将第一时间与您联系,请保持电话畅通,耐心等待,如有疑问可咨询平台在线客服(9:00-18:00),感谢您的支持与理解。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
您的投诉已成功转至企业处理，后续会由企业与您对接，【消费保】会实时关注您的投诉进展，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户补充投诉
补充内容
待平台完成退款后，我会撤销本次投诉
用户补充投诉
补充内容
现在我对桔多多平台不信任了，要求桔多多平台12月23日下午17点前，将多扣我的2311.11元，退还给我，那是我的钱，这个平台财务随时在线的，为什么要拖着我
用户补充投诉
补充内容
平台就一直推来推去的，压根没有人和我联系，12月23日上午沟通，9点20沟通后，平台说会有专人和我联系，现在马上下午16点，7个小时，也没人和我联系
用户发起投诉
