桔多多橙心贷未经同意捆绑扣费283元
2026年5月30日14点21分易宝支付-重庆玄曜从银行卡扣款216元，2026年6月3日9点44分易宝支付-重庆玄曜从银行卡扣款67元，经查询是桔多多里橙心贷扣的款，客服辩解称是扣的一月份的会员，并以使用加速放款服务拒绝退款。本人明确未使用开通任何会员，且这两笔扣款都是刚放款就进行扣款，中间五个月没扣款这个月扣了完全信不了一点，未经本人同意私自扣费拒不承认行为太恶劣了，我要求退回两笔账单共计283元
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
桔多多*台暴力催收及停催期间骚扰
我在桔多多*台和其合作的宜口袋*台有逾期。因为多方被抽贷。实在没有能力。也跟*台解释并于资方*台协商停催。在停催期间有人工及私人电话联系我并催收。还有说给我放款去还款的！现要求*台立即停止暴力催收给予缓冲半年！
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
桔多多高利贷、暴力催收及收费不透明
你好，我投诉辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司（桔多多）。本人XX，手机号XX，借款单号XX。该*台存在：1. 综合年化利率超36%（含会员费/担保费/服务费）；2. 第三方催收高频骚扰、恐吓、爆通讯录；3. 未提供完整合同与收费明细。依据《个人贷款管理办法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》，要求：①立即停止违规催收；②退还违规收费；③3个工作日内书面回复。我已留存录音、截图、合同等证据。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
桔多多网贷无授权扣会员费98元
请详细描述纠纷经过，2026年6月3日，橘多多网贷*台无故扣除我卡里的费用。会员费98元被收取不合理费用，今日当天扣除告知没有经过我同意授权，然后客服说不能退款，而且我未使用会员权益
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
桔多多借款结清后拒退担保费及拒开全量发票
我在桔多多借款并已结清所有账单，*台收取担保费，结清后要求退取部分担保费，多次联系*台客服不肯退取，要求开具所有发票，*台一直拖着只开具部份发票，4个多月还一直拖着
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
桔多多违规划扣立减金并拒退现金
2026年4月，由于桔多多违规收费被我查证并投诉后，我与对方多次协商要求退还不合理费用，以现金方式进行退赔，同时反复强调支付宝立减金有时效性和使用限制性，看似退还费用实则损失更大。
但是，桔多多以*台没有全额退还现金为理由，迫使我同意使用支付宝立减金加现金方式进行退还，退还费用查的离谱，且两次退还的支付宝立减金占据70％总数。到账没多久被相关方持续划扣。
《民法典》和《消费者权益保护法》均有规定：若金融机构未经用户明确授权，擅自通过技术手段划扣用户资金，尤其是划扣非指定账户资金，此举侵犯用户财产权。即使金融机构有权自动扣款，但若未按照合同约定或法律规定履行通知义务，导致用户在未知情情况下被扣款，不仅属于违规还涉嫌违法。
法律明文规定：擅自划扣和是否逾期没有关系，关键在于被划扣者是否知情自愿。
综上所述，我要求桔多多立刻退还现金559.72元，并公开道歉。
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
桔多多暴力催收及信息泄露投诉
暴力催收，在没有失联的情况下，爆通讯录，违法犯罪，停止任何催收，协商还款，违法催收行为证据以收集好，后续不排除用法律来维护权益
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信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多涉嫌暴力催收及信息泄露
本人*期持续收到陌生私人号码发送的催收骚扰短信，对方无正规机构授权、无合法催收资质，属于个人私号违规非法催收。
该号码长期高频发送催收扰民信息，不分时段骚扰，严重影响本人正常生活与工作。本人未同意此类私下催收行为，已多次被动拦截，但骚扰仍持续发生，涉嫌恶意骚扰、违规扰民及滥用个人信息。
对方不仅频繁向我发送催收骚扰短信，还恶意将催收信息，打电话冒充快递 发送至我的同事、领导手机号，恶意散播相关信息，严重诋毁个人声誉，扰乱正常工作秩序，公司已报警。
其私自泄露并滥用我的社交通讯录信息，手段恶劣，已严重侵犯个人隐私与合法权益。恳请*台严肃核查，责令对方立即停止一切骚扰行为，禁止再向亲友、同事、领导发送任何相关信息，杜绝此类侵权行为再次发生。
现补充投诉，请求*台介入处理：对该违规号码进行核查、制止其非法催收骚扰行为，杜绝再次骚扰本人，维护本人合法消费及通信权益
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信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多暴力催收并泄露个人信息
*台泄露个人信息暴力催收电话，骚扰家人朋友。发短信威胁，申请停催屏蔽第三方
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信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
桔多多网贷年化超36%并违规收费
本人于2023年1月27日及2022年10月8日期间，通过桔多多app借款网贷约3万元整，综合年化利率超过36%且违规收取担保费、服务费等相关费用；重点:截图列举2024年1月28还款明细，共计还款账单一期1206.14元，显示扣费三笔分别为:1035.54（沈阳农村商业银行）70.81（天津明东华融资担保）99.79（北京欢聚畅合电子）共计1206.14；此外其他每月账单均为类似情况；特申请退换担保费、高息及服务费等，请详查！
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利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
