桔多多涉嫌虚假宣传及霸王条款收费
我被2025年10月15日嵹制收取会员费399员
投诉问题
信息泄露、虚假宣传、霸王条款
处理中
桔多多暴力催收及信息泄露投诉
【桔多多】贺宝珠，您在【哈啰APP】听讲你们家庭条件不错呀，也都是老实本分的人，怎么到你这欠钱不按时处理了？136****2843
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
桔多多恶意阻拦还款致逾期
*时没逾期时各种提醒还款，真到了还款日不让人操作还款，换其他银行卡都不让，恶意让人逾期，行为很恶劣，我要求赔偿我损失，和退担保超额息费5000元
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
桔多多用私人号码威胁催收
我于2015年2月14日向桔多多借了一笔5000元，这个月最后一期，今天逾期第一天就用私人号码在短信威胁我了，用私人号码催收就已经违法，还对负债人威胁，桔多多已经不把法律当一回事吗？
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多*台擅自扣收债务管理费
桔多多*台扣去不合理的债务管理费用，沟通无效，*台在未经本人同意，不知情的情况下，扣了所谓的债务管理费用，不肯退费，实属诈*行为。
投诉问题
诈骗、未履行合同、霸王条款
已完结
桔多多暴力催收恐吓致精神紧张
我在桔多多有两笔借款逾期时，也已经和*台报备过，今天就连收到两条催收恐吓短信，没有事前打电话沟通，就直接拿私人号码发短信恐吓威胁我，导致我精神紧张，过马路差点出车祸，请*台给我个合理解释！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多涉嫌霸王条款乱扣费98元
垃拉玩意每个月乱扣我98元，自动扣费什么玩意
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
桔多多暴力催收威胁起诉并联系紧急联系人
2025年4月，在桔多多*台借款后，因现在自己周转困难 遭遇了不当催收，威胁要起诉我，我昨天有打电话协商并说联系我的紧急联系人，说后续有专人联系我但是目前没有，我希望可以停催给我攒够钱后处理
投诉问题
暴力催收
已完结
桔多多暴力催收及骚扰联系人
桔多多涉嫌暴力催收，持续发威胁恐吓短信骚扰，威胁骚扰联系人，要求立即停催
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
已完结
桔多多*台贷款息费不透明、违规催收及信息泄露
1. 运营*台：辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司（桔多多）
2. 出资机构：海尔消费金融有限公司、兴业消费金融股份公司、陕西长银消费金融有限公司
投诉内容：
本人在桔多多*台申请的三笔消费贷款，存在未充分披露息费、综合资金成本过高、违规催收、侵犯个人信息等问题，严重侵害消费者合法权益，现正式投诉并提出合理诉求。
一、借款基本信息
1. 2025年2月18日借款25000元，出资方：海尔消费金融，分12期，每期还款2510.8元，总还款30129.6元，息费5129.6元。
2. 2025年3月8日借款9700元，出资方：兴业消费金融，分12期，每期还款974.19元，总还款11690.28元，息费1990.28元。
3. 2025年8月8日借款6000元，出资方：陕西长银消费金融，分12期，每期还款602.59元，总还款7231.08元，息费1231.08元。
二、违规事实陈述
1. 息费披露不透明，综合借贷成本过高
*台及出资方未向本人充分、清晰披露全部收费项目与综合年化利率，存在隐性收费、捆绑收费等情况，未充分保障消费者知情权与公*交易权。
2. 催收行为不规范，严重影响正常生活
逾期后，相关方频繁拨打电话、发送信息进行催收，频次超出合理范围，对本人及无关第三方造成持续骚扰，严重影响正常工作与生活秩序。
3. 个人信息保护不到位
在催收过程中，存在向无关第三方泄露本人借贷及逾期相关信息的行为，涉嫌违规获取、使用、泄露个人信息，违反个人信息保护相关规定。
三、本人正式诉求
1. 立即停止一切不合理、不规范的催收行为，严禁骚扰本人及无关第三方，严禁泄露个人隐私信息。
2. 对三笔贷款的息费进行全面核查，退还违规、不合理收取的费用，并提供清晰的息费核算明细。
3. 对合理债务部分，申请协商调整还款方案，减免不合理息费，并申请暂停催收6个月。
4. 向本人提供三笔贷款完整、正式的借款合同、还款计划及全部收费依据文件。
四、责任说明
桔多多作为*台运营方，海尔消费金融、兴业消费金融、陕西长银消费金融作为持牌出资机构，应对贷款业务合规性、息费合理性、催收规范性、个人信息安全承担主体责任，不得将责任推诿给第三方。
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
