桔多多(网贷)
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企业名称:
辽宁自贸试验区(营口片区)桔子数字科技有限公司
官网:
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客服电话:
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售后政策:
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品牌简介:
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桔多多*台已还款仍显示未还
2026年7月7日,在桔多多网贷*台进行自动还款后,有66.95元未扣款,后续尝试进行手动还款,但均失败。联系*台客服,客服告知需银行转账还款。按照客服所给的银行账号进行转账还款后,已将转账成功截图发给客服,但账单依旧显示未还款66.95元。现要求*台尽快更新账单,避免给我无故造成逾期影响征信。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
桔多多还款系统故障且客服失联
桔多多还款系统故障且客服失联 本人于桔多多*台有一笔贷款,应还款日为2026年7月6日。还款日前本人银行卡内已备足余额,但在7月6日当天,主动提前手动还款,扣除了本金后,还剩余409元一直没有被划扣 发现系统扣款失败后,本人立即尝试联系桔多多官方客服寻求解决方案(如要求生成人工还款链接)本人连续多次拨打客服电话,均处于无人接听/无法接通状态(可附通话记录截图证明拨打次数)。同时,本人在桔多多APP内多次向在线客服发送消息,也始终无法转接人工,问题至今未获任何处理。 本人始终保持还款意愿且资金充足,逾期完全是由于*台技术故障及客服渠道失联导致,并非本人主观原因。根据相关惯例,因*台方过错导致的损失不应由消费者承担。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
桔多多客服失联且关闭还款通道
本人在(桔多多旗下)有正常借款,有强烈还款意愿,但*台存在严重违规: 1. 客服电话完全打不通:多次拨打官方客服 400-107-166****1800),长期无人接听/机器人不转人工/空号,完全失联。​2. 无还款入口、无法主动还款:APP/桔多多内找不到还款入口,无法正常还款,*台故意关闭还款通道,恶意制造逾期。​ 安排人工客服在24小时内主动联系我沟通处理;​3. 因*台自身问题导致无法还款,请勿将该笔账单判定为逾期、不上报征信、不产生额外罚息、不进行违规催收;​4. 对客服失联、关闭还款通道的问题进行整改
投诉问题
利息问题
处理中
桔多多暴力催收及骚扰第三方
暴力催收,不合理催收,联系第三方联系人,停止不合理催收
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多还款异常致逾期五天
还款703.07元扣除661.92元剩下44.1元,显示还款中,一直还不上逾期五天了,希望处理一下
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
桔多多还款日系统未扣款且手动还款失败
本人2026年7月7日正常还款日,系统没有扣款。本人手动还款失败。请尽快解决。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
投诉桔多多(网贷)未履行合同,要求停止催收
2026年5月1日---5月9日在宜口袋借款共计5笔,36300元在5月9日所有借款已全部结清,所有还款证明流水证据都有,至今 振兴银行 长安银行 海尔消费金融,都显示逾期严重影响了征信
投诉问题
未履行合同、信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
桔多多违规催收及信息泄露投诉
*台骚扰朋友家人,私人号发短信威胁。违规催收。停催。屏蔽第三方
投诉问题
诈骗、未履行合同、信息泄露
处理中
桔多多系统错误显示逾期
已正常扣款,*台系统显示逾期且异常
投诉问题
未履行合同
处理中
桔多多还款系统故障致重复扣款及征信异常
还款日,还了款,app 扣了一部分,留了一部分不扣,后面自主还款也失败,换卡也失败,就是还不了,找客服,显示繁忙,打客服电话,通话中,打了 40 几个就接一次,还等不到客服那种,后面说线下还款,还了,也是不更新信息,搞得逾期一天了,后面问又说不用管,那我征信怎么办,后面更搞笑,说是扣不了款,却无缘无故扣了我 861,我都没有这次款项,为什么扣我钱,要解释也不给,已咨询资金方,告知我借款已全部还清,桔多多里还是显示逾期 2 天,这到底是谁的问题
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中