桔多多委托第三方非法催收并泄露信息
本人在该*台贷款逾期，该*台委托第三方催非法催收，泄露本人的个人信息。涉事电话号码希望*台严肃处理该电话号码天天发信息骚扰本人，已多次投诉举报。发信息恐吓本人，通知本人工作单位
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
桔多多暴力催收及信息泄露投诉
2026年1月10号在桔多多*台借款后 因为自身原因逾期 四天了 各种骚扰电话 短信 恐吓我请部门核查。我上传截图都有电话
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多委托第三方暴力催收骚扰
本人在桔多多*台有借款，自2026年6月起，*台从未通过官方客服渠道与本人沟通还款事宜，长期委托第三方催收机构，使用大量上海021开头陌生固话（如02*******13、02*******92等）不分时段轮番拨打骚扰本人及家人，已被手机及联通安全管家标记为骚扰来电，严重干扰正常生活，属于违规暴力催收。
诉求：
1. 立即停止所有第三方021催收固话骚扰，仅通过*台官方客服渠道沟通；
2. 与本人协商仅偿还剩余合法本金，分60期免息还款；
3. 对违规催收行为进行整改并反馈处理结果。
投诉问题
暴力催收
处理中
桔多多*台违规催收及信息泄露
26年4月，我在桔多多*台网络贷款1000元，在*期工作出现问题后无法按时还款，该*台及所属第三方催收*台违规催收，泄露个人信息，在与客服人员联系时客服人员不愿解决问题，不向上反馈诉求，诉求是停止泄露个人信息，停止违规催收，客服人员进行道歉
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
桔多多逾期首日外包催收并短信威胁
*台在逾期第一天就将信息全部给外包 外包威胁短信 不断 我要求给我道歉退款
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
桔多多暴力催收且未停止骚扰
本人没有失联 联系了三方 严重影响正常生活 要求立即停止催收
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
桔多多违规收取担保费及隐瞒真实年化利率
本人分别在2024年的6月8日、6月26日、10月8日通过快手*台借钱服务借过三笔借款，放款方是桔多多*台。现今该三笔款项已经按照该*台规定全部按时还清。但是通过查看该*台的合同和利率。发现该公司在利息方面存在违法。
首先第一、该*台向我本人展示综合年利率是35.94％，但是通过查看发现该利率计算为单利23.76％，还有所谓担保费年利率是12.18％。该*台未按照相关监管部门要求展示真实IRR年化，刻意隐瞒收费构成，违反金融消费者信息披露管理办法，这一部分就已经违规。
第二、根据相关监管部门、相关法律法规规定要求，所谓担保费是借款前强制要求，担保费本质属于变相贷款利息，本就不符合法律规定，属于违规超额收费。严重的侵犯了我的个*益，收取的费用已经严重超过司法保护规定范畴。
第三、本人多次向该*台反映诉求，该*台工作人员未给出合理解释，多次含糊其辞，推诿不解决，未就理性的解决消费者诉求。
本人在此要求该*台向我对以上我的诉求做出合理解释和解决。并且退还从我这收取的超额部分费用。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
桔多多拒提供代偿材料涉嫌违规
收到一个代偿通知，我现在让*台提供原始借款合同、担保合同，以及相关的代偿记录、代偿转账凭证等相关材料。*台表示拒绝提供代偿相关材料，我现在怀疑*台属于违规代偿或虚假代偿，以及担保公司是否具有异地办理代偿业务资质。其中这笔借款属于与海尔消费金融合作，所以信息通知由海尔金融通知。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
桔多多向老年人违规放贷并擅自扣款
2025年桔多多*台随意放贷，违规操作，不做仔细审核向大龄老年人随意发放贷款，到期日更是私自扣款，盗窃消费者财物，桔多多不予处理还嚣张跋扈，还望相关部门处理问题
投诉问题
诈骗、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
桔多多变相收取高额利息涉嫌违规
合法总利息上限：1175元
多交的利息+服务费：1833.48 − 1175 = 658.48元
建议直接要求退还：650~660元：276元、255.42元到底是什么钱
本质包装成“综合费用”的变相利息
桔多多不敢直接收高额利息，就把利息拆成两部分：
一部分写进「本期本金」（正常利息）
另一部分写成「本期综合费用」，对外叫技能培训费、服务费、*台费
你根本没上过任何技能培训课，这就是纯利息，只是换个名字收，用来规避监管利率红线。
账单明细
第1期：综合费用276元
第2期：综合费用255.42元我要求退回
后面几期：费用越来越少（50-99元）这是典型套路：前两期收高额服务费，把大部分利息提前收走，后面只收少量利息，整体拉高你的真实年化利率，监管明确规定：这些钱必须算进年化利率
金融监管总局要求：利息、服务费、培训费、担保费、会员费，全部合并算综合年化利率，不能拆分、不能单独收费。
你这笔26.86%的年化，就是把这276、255.42全部算进去才得出的超标结果，
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
