桔多多违规拆分息费隐瞒综合成本
2025年7月25日通过桔多多向湖北消金借款6000元，分12期还款，目前已还9期，已支付5424.34元。我反馈这笔借款的违规问题：
*台将费用拆分为利息+担保费，每期都单独收取担保费，根据监管规定，所有与借款相关的费用都必须计入综合年化利率，且需主动向借款人披露完整成本，你们的做法不符合监管要求。
我已支付的费用中，担保费占比超过40%，属于典型的息费拆分，变相转嫁成本，未向我提供担保服务的有效合同和收费依据。
我的诉求是：
立即停止后续3期的担保费收取，按年化24%以内的标准调整剩余还款金额；
提供该笔借款完整的综合融资成本说明和担保服务合同；
本人目前已按*台要求还款9期，累计支付5424.34元，其中包含本金4460.31元、利息740.50元、担保费319.72元。*台在每期还款中，将费用拆分为“本金+利息+担保费”收取，担保费占已付息费总额的43%，但未在借款前主动披露包含担保费在内的完整综合融资成本，仅单独标注利息和融担费率，严重侵害了本人的知情权。
同时，该笔借款由持牌消费金融公司湖北消金直接放款，却额外收取第三方担保费，涉嫌违规转嫁贷款成本，变相突破利率监管要求。
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
桔多多暴力催收及诱导贷款
桔多多*台20号是我的还款日。我提前打电话联系他们，说我现在有困难得月底才能把钱还上。客服说会有专员联系我，专员联系我了之后说会有贷后人员联系我，贷后人员只是一味的发恐吓短信。而且还有人联系我引诱我继续贷款。给我发不明链接，让我下载软件贷款。我给橘多多客服打电话，我说他们说的话能信吗？他告诉我可以信。但是恐吓我的事儿一直不解决。
投诉问题
虚假宣传、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
桔多多网贷虚假承诺并私自扣款
桔多多网贷*台工作人员联系我本人，声称这笔账单结清减免前三期的利息，事后推脱不承认，后找*台客服理论，*台也是推脱不承认，我很气愤，说这件事不解决，*台账单逾期暂停还款，但*台没有道德底线的私自划扣我银行卡及支付宝的钱，我已经警告*台了事情不解决不允许私自划扣我一分钱，桔多多欺*消费者还私自侵犯消费者钱财，理应管制这种行为
投诉问题
诈骗、虚假宣传
处理中
投诉桔多多（网贷）利息问题
本人于【2025年4月21日】在桔多多借款【10000】元，资方为兴业消费金融，分期【12期】，每月还款【1004.32】，总还款【12051.84】。算综合年化35.94%，远超24%，担保费/借款前完全未明示！多次联系桔多多和兴业消费金融客服，要求退还超息和违规费用，均被推诿扯皮，甚至威胁催收！
诉求：1. 立即全额退还超LPR4倍部分利息+全部违规收费；2. 公开道歉并整改利率披露、收费行为；3. 停止一切骚扰催收，不得恶意上报征信！
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
桔多多贷款年化利率超36%，涉嫌高利贷
本人在桔多多，有很多笔借款，且已经还完的也有很多笔，未偿还的本金还有3万多。今日，细致计算每一笔订单，均超过百分之24，达到百分之36。列如。借款9800，12期，每期984。借款32000，12期每期，3233。借款7800，每期780。借款6500，每期650。借款7500，每期750。以此类推。上次企业协商退还了2200元左右，根据计算得，我在此*台借款一共来回，10万左右，根据该*台利率，超过的利息都有10000多，要求退还额外费用及调整后续订单利率。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
桔多多未经同意多次扣款侵害知情权
在我未知情情况之下，分别在2024年1月8日扣走599元。2024年2月8日扣走399元，2024年5月23日扣走369元，2024年6月4日扣走369元！共计金额1736元，侵害了我的知情权和自主选择权
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
桔多多贷款收取额外担保费
每月除了还本金和利息之外额外多了一笔担保费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
桔多多涉嫌诈*伪造合同及暴力催收
桔多多让第三方一直威胁本人，威胁转账，以转了超出本金
投诉问题
诈骗、伪造合同、暴力催收
处理中
桔多多委外暴力催收爆通讯录致信息泄露
桔多多委外第三方暴力催收爆通讯录 泄露我的个人债务信息 严重影响了我的正常生活
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
桔多多收取高额担保费且不开发票
收取高额担保费，不给开发票。要求退回不合理担保费，开具发票
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
