桔多多高利贷、隐藏合同及暴力催收
本人姓名樊昆昆，手机号158****5315，借款单号_ TC20***********41，借款日期2025年4月26日，借款金额10000元，期数12期。现投诉桔多多*台三大违规：
1. 隐藏合同、剥夺知情权
借款时未显著展示完整合同，强制勾选同意，放款后拒绝提供可下载的完整合同，无法查看担保费、服务费、实际年化等关键条款，违反《个人贷款业务明示综合融资成本规定》，侵害金融消费者知情权与公*交易权。
2. 高利贷，远超司法保护上限
借款显示名义年化≤24%，但叠加担保费、服务费后，经IRR核算真实年化达35%–37%，远超当前一年期LPR4倍（约14.8%），属于变相高利贷，违反《民法典》《民间借贷司法解释》，超出部分利息无效。
3. 违规催收
• 高频骚扰：日均≥3次
• 爆通讯录：未经同意*台客服打电话说联系亲友/同事，泄露欠款信息
• 威胁恐吓：使用“起诉/冻结/上门/影响子女”等话术
• 违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》《个人信息保护法》，严重干扰正常生活。
投诉诉求：
1. 立即停止所有违规催收，不得联系本人及第三方
2. 提供完整可下载的借款合同、担保合同、费用明细
3. 退还全部违规费用（会员费/担保费/服务费）
4. 按合法年化（≤14.8%）重算本息，超出部分予以减免/退还
5. 书面致歉并承诺合规整改
本人已留存借款截图、还款流水、催收录音/短信、亲友证言等证据，可随时配合核查。
投诉问题
高利贷、暴力催收
处理中
桔多多暴力催收致失业并恐吓骚扰
桔多多爆我通讯录 辱骂我家人 单位电话导致工作没有了 短信恐吓 网络电话恐吓 不处理事情 催收还在恐吓短信 电话录音都有
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
桔多多暴力催收及信息泄露投诉
桔多多借款17600分12期，逾期被暴力催收，在未失联状态下私自给第三方联系人发短信骚扰，泄露本人欠款隐私，导致名誉受损，请求撤回借款时个人授权信息，并对崔收公司做出严重出发
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多违规扣款涉嫌套路贷
橙心袋借款3500元，2026年1月25日到账后通过通联支付在4秒内扣到辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司500元，辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司500元，辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司50元。辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司没有签订任何协议，没有任何关系，典型套路贷，高利贷，让客户以贷养贷，违规扣款，要求立即返还全部扣款金额。
投诉问题
诈骗、伪造合同、高利贷
处理中
桔多多借款年利率高达36%涉嫌高利贷
本人在哈喽*台申请了2笔桔多多借款，年利率都高达36%。希望*台退还超过法定红线的利息。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
桔多多贷款年化利率过高要求退息
25年5月19在桔多多*台上借了3万没月还本金加利息3012.96算下来一年要还36155.52要求退还多的利息
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
桔多多暴力催收及信息泄露投诉
本人2024年你桔多多贷款，之前说给停催，但*台一直在不停骚扰我及通讯录人员，已经严重影响我的身心生活，不能好好去挣钱还款，不要再爆我的第三方了，我本人的电话频次降低下来。我明确的告知不要把我逼上绝路，不然我要会维权到底的。 并且我会投诉到: 1.金融管理局（你们违反了条例规定） 2.举报到你们公司当地工商局（你们*台公司有没有按照*规定的金融纳税金额，来进行缴纳税务，有没有偷税漏税） 3.投诉到你们当地经侦部门
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多网贷年化利率36%超标
本人于2023年11月至2025年4月期间，在桔多多*台共办理 58笔 分期贷款，累计借款本金 172,100 元，均按12期等额本息方式还款。*台执行年化利率为 36%，远超*法定保护上限。
本人曾与桔多多*台客服进行多轮沟通（详见附件聊天记录截图），要求*台提供借款明细及解释利率合规标准，客服仅能提供借款本金记录，对利率合规问题推诿搪塞。*台客服甚至声称"合同是自愿签署的"以规避责任，完全无视格式合同中条款显失公*的法律问题。*台违规事实：
1. 违规收取高额利息（高利贷） ：*台对上述58笔借款均执行年化利率36%。经本人按12期等额本息核算，按36%年化利率总还款额约为 207,464.06 元；而按*规定的24%法定利率上限计算，总还款额应为 195,283.42 元。*台超额收取利息约 12,180.64 元。桔多多*台累计投诉量已超4万条，超八成投诉直指"套路贷"、年化利率超36%、强制捆绑会员费等问题。1. 违反相关法律法规：根据最高人民法院《关于进一步加强金融*工作的若干意见》（法发〔2017〕22号）第2条，金融借款合同中利息、复利、罚息、违约金和其他费用总计超过年利率24%的部分，借款人请求调减的，法院应予支持。2025年10月实施的《助贷新规》进一步明确，增信服务费需计入综合融资成本，且单笔贷款综合融资成本需符合最高法规定，即年利率不超过24%。桔多多*台36%的年化利率远超24%的法律保护上限，属于违规行为。本人要求：1. 要求桔多多*台严格按照年化利率24%的上限，对本人的58笔借款逐笔重新核算本息；
2. 要求退还超额收取的利息约 12,180.64 元（具体金额以银行流水及*台还款记录核算为准）；
3. 要求桔多多*台提供上述58笔借款的完整借款合同文本；
4. 要求桔多多*台提供58笔借款全部历史还款的正规税务发票；
5. 要求桔多多*台就利率超标、拒绝解释费用构成等问题作出正式书面说明。
本人多次沟通投诉，只支持退回2000，我不接受
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
桔多多拒退返现费且收取高息
你贷我贷机构 承诺返还2050元的返现费，到目前未到账，收取高利息和担保费用，拒不履行，退费，联系客服，敷衍了事，每次都在往后延迟，毫无退费意愿，官方至今没有主动联系我退款，态度恶劣
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
桔多多暴力催收及泄露个人信息
私自泄露个人信息，暴力催收，威胁恐吓，上传证据后，企业不承认，依旧泄露个人信息，诉求 严惩 处罚 赔偿
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
