桔多多违规收费拒不全额退款
此前投诉桔多多（放款方：天津华北创业小额贷款有限公司，收费方：天津桔子轻舟科技有限公司）违规收取服务费问题，*台现仅同意退款1740元，与实际违规金额不符，且表示无其他处理方案，协商失败。现恳请监管部门介入核查全部借款订单的综合息费、各类附加收费，依法督促*台足额退还所有违规费用。相关流水、订单、沟通记录均已留存。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
桔多多乱收会员费及担保费
在桔多多被乱收取会员费，*台借款在2026.4.24已经结清所有欠款的基础上，仍然被收取会员费，每次借款都有被乱收费，多收会员费及担保费用，之前每次还款都会被要求先支付会员费！
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
桔多多暴力催收电话恐吓威胁
恶心催收，电话恐吓，威胁利诱，先问我有没有录音
投诉问题
暴力催收
处理中
桔多多拒提供借款合同且息费超标
本人在桔多多有多笔借款，因感觉息费问题高出*规定利率，要求查看借款合同，但是不能查看借款合同，而且*台不允许截图。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
分期乐向学生违规放贷并暴力催收
我在2015年向分期乐贷款买了个手机并且我还是一个学生。当时我还是一个学生，两个分期乐的推广人员进我们宿舍让我们扫码注册分期乐诱导我们贷款说是帮他们完成一下毕设任务，注册下单给礼品，分期乐违规给学生放贷，诱导学生贷款在未确认还款能力的条件下提供高利贷让在校大学生走向不归路。*台拒绝退息据银保监会官方消息，银保监会等五部委联合发布《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》，进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理，切实维护大学生合法权益。小额贷款公司不得将大学生设定为互联网消费贷款的目标客户群体，不得针对大学生群体精准营销，不得向大学生发放互联网消费贷款。放贷机构外包合作机构要加强获客筛选，不得采用虚假、引人误解或者诱导性宣传等不正当方式诱导大学生超前消费、过度借贷，不得针对大学生群体精准营销，不得向放贷机构推送引流大学生。未经银行业监督管理部门或地方金融监督管理部门批准设立的机构不得为大学生提供信贷服务。严格大学生资质审核。请立即退还所有高额利息，。并且在之后的使用过程中，致使我进入循环借款，套路贷。累积在分期乐还款超过20几万服务费上万，并且期间还有不知情的担保费用，某段时间宣称利率只有百分之几，实际利率超过20%甚至有些达到36%，诱导进行借款，虚假利率。期间我也提交过我自己的学生身份，但是分期乐依旧进行诱导借款放款，利率已经超过*规定的36%。我现在要求分期乐提供我在校期间的所有借款明细，并且退还一切不合理费用，以及会员费用。
2015年是我的学生生涯 我可以提供一切证明
目前全面逾期 分期乐委托第三方普惠快信向我催收恐吓 多条违规行为难道没人能管么
投诉问题
虚假宣传、高利贷、暴力催收
处理中
桔多多违规收会员费致高利贷
2025年在桔多多推荐第三方*台多笔借款，收取会员费才会下款，违规收取会员费，致使利率超过*标准，要求多笔会员费抵扣借款未还的金额
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
桔多多客服态度差、服务不到位
桔多多客服回电话，业务不熟，不知道客户之前的投诉情况，上来胡说八道，在app上看不了合同我都投诉过，她还说app上可以看到，态度敷衍，不职业，来回反复念话术，拒绝提供还款明细，费用明细，不知道在掩盖什么，
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
桔多多隐藏借款记录及违规收取担保费
本人2024年在该*台多次借款至今，该*台隐藏历史借款信息，只查到两笔！24年8月22日借款26000元12分期已结清，其中每笔都有担保服务费355.54元。25年2月16日借款10000元12分期已结清，其中每笔都有担保服务费223.51元，当时也没任何提示说每笔都有担保费的数额，也不知情，现要求退回所有担保服务费。该*台必须1出具所有原始借款合同2出具所有电子签名的数据以及交易保全证书3提供所有账单明细4出具所有支付费用的发票5出具所有放款流水和放款账号！！！
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
桔多多暴力催收：骚扰紧急联系人
乱打联系紧急联系人电话 抖音留言 短信轰炸
投诉问题
暴力催收
处理中
桔多多第三方催收骚扰及信息泄露
我在桔多多上借款了4200元，因没有工作还不上，目前一直被桔多多*台找的第三方催收人员打电话，有钱我会主动跟*台沟通协商还款的，不要总是骚扰我了，我在家带着小宝宝，有时候不方便接电话
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
