桔多多暴力催收骚扰用户
桔多多逾期欠款暴力催收，请停止骚扰，道歉，
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
桔多多网贷利率超24%且拒退多收利息
本人2025年在桔多多借款4笔网贷，发现利率已经超过24%,超过利息多位5000元，多次与桔多多沟通未能解决问题，一直在敷衍，拿2000元退款跟我沟通，我认为退款2000元，没有任何的依据。属于诈*行为。
投诉问题
利息问题、诈骗、霸王条款
处理中
桔多多违规催收致家庭破裂失业
本人2025年6月5号通过桔多多*台，资方*安消费金融借款15000块，因本人生活困难，提前给*台报备，但是第二就收到催收威胁信息，打电话给我老婆，导致本人老婆闹离婚，本人丢失工作。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
桔多多违规收取高额综合费用超法定上限
本人在桔多多*台三笔借款，*台叠加利息、服务费、担保费、保险费等各类杂费，综合年化严重超出法定司法保护上限，违规收取高额综合费用，诉求退费整改。
1、借款1：本金11000元，分期期数（默认桔多多常规12期），月供1105元，总还款：13260元，总额外费用2260元；
2、借款2：本金12000元，12期，月供1168元，总还款：14016元，总额外费用2016元；
3、借款3：本金143****1436元，总还款：17232元，总额外费用2932元；
三笔本金合计37300元，全部合计额外收费7208元。
*台未在签约时清晰明示全部收费项目，以会员费、担保费、保险、服务费等名目拆分收费，折算综合年化远高于民间借贷法定保护上限（当前LPR4倍），属于变相高利贷违规收费；部分借款存在强制捆绑保险、担保业务，未经本人明确同意代扣相关费用。
投诉问题
利息问题
处理中
桔多多违规爆通讯录及暴力催收
我在京东金融借钱向桔享花申请了一笔借款，由于家里老人生病住院导致暂时还款困难，在我本人没有失联的情况下桔享花*台委托第三方催收高频拨打我的紧急联系人，涉嫌爆通讯录，违规催收，泄露个人信息，使用虚拟号码无法溯源。要求立刻停止所有催收，仅限联系本人，否则追剧法律责任
投诉问题
信息泄露
处理中
桔多多网贷收取高额服务费及利息
本人与2024年10月13号在桔多多*台有笔借款5000元，望各监管局介入退回高额服务费及高额利息，望各监管局加强管理规范金融市场维护消费者权益，望*台尽快处理。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
桔多多网贷利息及费用过高
最*发现桔多多*台收取利息费用太高，会员费担保费高的离谱，我用了他们*台这么多年坑了我太多钱，希望他们退还利息费用担保费用会员费用
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
桔多多逾期欠款遭第三方爆通讯录
*台欠款逾期未还，明确告知*台有困难暂时还不上，第三方公司在本人未失联未得到本人同意的情况下爆通讯录，联系紧急联系人
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多擅自多扣款7000元，要求退费
桔多多当时说最后还款4700元 结果把我卡里7000块钱都划扣走了 我要退费
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
投诉桔多多暴力催收
本人潘伟，从23年起在桔多多*台开始借款，共计22笔，合计13.28万元，从未出现逾期情况，26年5月，我因为业务回款速度慢，经济困难出现逾期。至逾期的第一天开始，我就收到自称桔多多催收人员的暴力催收电话，一天十几个，短信二十多条，我在桔多多官方APP客服留言，表明自己欠钱一定要还，同时也希望桔多多能有效约束催收人员的暴力催收行为。没想到第4天，桔多多及委托的第三方催收开始更严重违规违法催收行为： 1. 使用私人手机号码多次拨打、发短信，对我进行威胁、恐吓、辱骂； 2. 非法泄露我的个人信息、家庭信息，爆通讯录，频繁骚扰我年迈的父母和朋友； 3. 催收言语恶劣、威胁起诉、上门等，严重影响我及家人正常生活与工作； 4. 本人一直保持电话畅通，并未失联，但对方仍持续骚扰、恐吓。 以上全部行为，我已完整保存证据：包括催收私人手机号，恐吓短信截图、骚扰亲友记录、桔多多催收短信等。桔多多的行为违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》《个人信息保护法》，属于软暴力催收、侵犯公民个人信息。 现正式通过消费保投诉，要求桔多多： 1. 立即停止所有催收、骚扰电话、短信，不得再联系我的亲友，可以联系我协商债务事宜，但是不要扰乱我正常的工作和生活； 2. 协商合法还款方案：剩余债务一次性免除，10378.87，结清后销账、消除不良记录； 3. 若继续违规催收，我将整理全部证据向法院起诉并向银保监会、出资资方，12321等多部门举报，追究法律责任。
投诉问题
暴力催收
处理中
