桔多多无理由扣款399元要求退款
本人于2025-5-12被对方扣款399。本人已经联系对方。对方无法解释该笔费用用途。本人要求全额退还
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
桔多多逾期停催协商无果遭法院威胁
从上个月30日要求该*台进行停催协商处理，截止到现在没有任何处理结果，今天直接法院电话起诉威胁我本人
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
桔多多暴力催收及信息泄露投诉
本人在桔多多有笔网贷，已经逾期，一直跟*台商量能否停催给点时间让本人去赚钱，还钱，结果*台一天几十个电话短信，未经本人允许还联系我家人，恐吓！说我失联，透漏本人欠债信息
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多违规收取担保费涉嫌欺诈
投诉:我在京东金融-桔多多*台从2024年8月3日至2025年9月1日借款11笔，见下明细:
2024年8月3日借本金25000元，担保费1762.46元。2024年11月6日借本金6000元，担保费387.69元。2024年11月10日借本金1000元，担保费24.31元。2024年12月3日借本金2100元，担保费116.70元。2025年1月3日借本金3700元，担保费186****2523日借本金3100元，担保费61.33元。2025年6月1日借本金14700元，担保费959元。2025年6月4日借本金2600元，担保费63.83元。2025年7月1日借本金1600元，担保费94.4元。2025年8月5日借本金7500元，担保费309.83元。2025年9月1日借本金1800元，担保费24.31元。合计担保费共计3904.85元。目前已全部结清，请监管部门协调，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》及最高法关于民间借贷利率的规定，桔多多涉嫌捆绑担保费用，担保费存在违规收费情形，存在欺诈误导 。未取得本人同意的情况下，擅自收取了担保费（或“融担费”/“保险费”），该行为涉嫌违规，现要求退还已收取的担保费。 事实与理由 1. 未履行告知义务，侵犯知情权 · 借款申请过程中，未以显著方式提示担保费的存在，也未明确告知费用标准、计算方式及用途。担保费是在还款明细中才被发现，属于“隐形收费”。 · 根据银保监会通报，桔多多在联合贷款业务中，存在未充分告知担保费、保险费等关键信息的问题。 2. 担保费实质是变相提高贷款利率 · 本人借款的实际成本由“利息+担保费”构成，综合年化利率可能超过法定上限（如LPR的4倍），涉嫌高利贷。 · 未提供实质担保服务，却以“担保费”名义收费，属于不合理收费。 3. 违规行为已有监管通报与用户投诉先例 · *台曾因“营销宣传误导、产品定价不规范”等问题被银保监会通报。已有大量用户投诉桔多多收取担保费、会员费等问题。 投诉诉求 1. 退还担保费：要求桔多多合作机构退还自借款以来收取的全部担保费。 2. 提供费用明细：要求桔多多出示完整的借款合同、担保协议及费用明细，说明担保费收取依据及服务内容。 3. 取消后续费用：立即取消未偿还贷款中的担保费及其他费用。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
桔多多暴力催收及骚扰第三人
威胁恐吓！暴力催收！骚扰无关债务第三人！
投诉问题
暴力催收
处理中
桔多多多笔借款年利率超36%要求退息
我于2025年在桔多多申请的多笔借款，年利率36%，都超出*标准。到现在为止只处理了一笔借款，我要去对我往期的多收取的利息进行退还补偿。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
桔多多*台污蔑*贷并骚扰单位
2021年11月5日，本人在桔多多*台借了一笔款，由于经济困难暂无力偿还，已沟通无数次，也未失联，后于2026年5月12日下午15：15分收到来自桔多多*台的短信，声称我本人*贷，要求我的单位审查，调查我，面对该*台的无端指责，污蔑，我要求他们赔礼道歉!停止这种违法的造谣行为!
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
桔多多网贷利息超标及霸王条款投诉
本人在该*台的借款利息全部都超法律规定。。现在要求退回
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
桔多多会员扣费及客服失联投诉
桔多多会员扣费问题，打电话客户客服没人接，要求退款
投诉问题
诈骗、虚假宣传、服务不到位/态度差
已完结
桔多多无故扣款涉嫌诈*
橙心贷下款被桔多多扣走，退回五千不给处理会一直投诉
投诉问题
诈骗、未履行合同
处理中
