桔多多桔享花停催申请遭拒且失联
桔多多桔享花*台借款3000元,上次停催截止到3月16日,由于公司裁员人数多,导致工资和补偿金5月份才能到账后一次性结清,周转资金困难,处于失业状态,请桔多多*台给予两个月时间停催,待工资和补偿金到账后第一时间还清,在此期间如果联系紧急联系人、家里人,我将以法律手段,到相关部门进行投诉。之前投诉工作人员答复在停催内无法办理,请现在给予办理,我16到28号无法接打电话。请给予我满意答复,多次与客服沟通,没工作人员给答复。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
桔多多导流至高利贷*台乱扣费
通过桔多多的*台链接到高利贷*台,放款500同步扣399元,比高利贷还要高,协商无果
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、高利贷
处理中
桔多多暴力催收及信息泄露投诉
第三次了。还是没人联系。什么叫优质企业。给好处了。这个还是没人联系我就直接把证据全部发到金融管理局
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多委托第三方暴力催收并泄露信息
桔多多委托第三方催收威胁恐吓骚扰我的家人朋友以及村委,泄露个人欠款信息,散播谣言
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多高收费涉嫌高利贷要求退费
我在安逸花 第三*台借的款 合作方是桔多多 放款的是华瑞银行 *台综合费用 管理费用高的离谱要求退还
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
桔多多*台擅自开通并收取会员费
本人在桔多多*台借款,*台在我不知情的情况下从2023年开始开通收取会员费,累计收取6次,3次699,3次399,并将会员开通只2030年,本人完全不知情,现要求*台退还6期的会员费,共计3294元,和*台沟通多次,仍不退还,实属霸王,滚刀肉,这样的*台应该清退。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
桔多多暴力催收、高额利息及虚假宣传
桔多多借款,高额的利息,高额的担保费,还天天说自己合法合规,请问你哪里合法合规????你暴力催收,你那几个催收的人员,那几个女的,一个催收换三四个人一起给我打电话发信息,催我,你不知道你们犯法吗??傲的什么?你又是在吓唬谁?我是借了网贷,我不是犯法。你那催收凭什么?还说我为什么借款,我借不借款是我的自由,应该和你们催收人员没关系吧?我又没不还款,又没有逾期。我与你们客服人员,催收人员,还有什么人员,三四个人沟通,一会能协商减免,一会不能协商,把我耍来耍去。只要不能协商,不能减免,没有优惠,我投诉到底,我告诉你们,我让你们傲让你们装,不光要天天投诉,各大*台投诉,还会打所有能投诉12开头的电话,
投诉问题
利息问题、虚假宣传、暴力催收
处理中
桔多多助贷业务利率超标及违规催收
我要投诉的对象:
1. 辽宁自贸试验区(营口片区)桔子数字科技有限公司(桔多多*台运营方)
2. 兴业消费金融股份公司
3. 陕西长银消费金融有限公司
本人依据《民法典》《消费者权益保护法》《个人信息保护法》《消费金融公司管理办法》及互联网贷款、助贷业务监管规定,就四方在消费贷款业务中的利率超标、息费隐瞒、违规催收、滥用个人信息等违法违规行为,正式提起法律投诉,并要求四方承担连带责任。
桔多多为助贷*台,负责获客、签约、收费、催收与技术服务;三家消费金融公司为持牌资金方,提供放款、风控与贷后管理,双方构成助贷合作关系,依法对贷款全流程合规、定价透明、催收规范、信息安全共同担责,不得相互推诿。
本人经核算所有借款综合年化利率均显著超出监管红线,违反持牌消费金融公司综合融资成本不得超过24%的强制性要求。桔多多及资方未以显著、可留存方式完整披露综合年化利率、服务费、担保费等全部收费项目,刻意拆分隐藏成本,存在捆绑收费与信息欺诈,严重侵犯知情权、选择权与公*交易权
逾期后,本人通讯畅通、无失联、无恶意拖欠,四方仍委托第三方实施高频电话轰炸、短信骚扰、恶意施压、泄露债务信息、滋扰无关第三方等违规催收,违反《个人信息保护法》第23条、《治安管理处罚法》第42条及互联网贷款催收合规要求。桔多多作为助贷运营主体,三家消金公司作为持牌出资机构,对催收行为负有法定监管与主体责任,外包催收不能免除其法律责任,已构成共同侵权。
本人提出合理要求:
1. 对所有贷款全面合规核查,退还违规不合理收费10000元,提供合法核算明细与依据;
2. 立即提供所有贷款完整借款合同、担保合同、还款计划、收费明细、还款流水及全部合规凭证。
3.如若擅自完结此投诉,我将向更高一级部门反应问题
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
桔多多暴力催收及信息泄露骚扰
本人最*一直收到他们发送的骚扰短信,还给我单位领导发送短信,严重影响我的正常生活,而且我还进不去他们商场*台,无法查账单,请求他们*台给出合理解决方案。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
桔多多暴力催收及信息泄露投诉
天天催债天天给我朋友打电话让我还款,暴力催收严重影响了我的生活
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
