桔多多无故扣款且拒退，未签约快捷支付
本人支付宝名下的尾号0796的农村商业银行卡于2026年2月17日22:12:19秒，被桔子数科无故扣款851.16元，找该*台客服多次沟通要求退款，客服拒不处理，并且此银行卡并未与该*台签约为快捷支付卡，要求原路退款至被划扣的银行卡
投诉问题
诈骗、未履行合同
处理中
桔多多暴力催收骚扰恐吓用户
本人在桔多多存在欠款，本人从未失联、有正常还款意愿。*期桔多多催收机构存在严重违规暴力催收行为：1.每日高频电话、短信轰炸，不分时段骚扰；2.通话、短信中多次言语恐吓、威胁上门、威胁联系单位及户籍地，进行心理施压；3.私自联系紧急联系人、亲友，泄露个人债务隐私，骚扰第三方；4.态度恶劣，拒绝合规协商分期/延期。该行为严重违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》，涉嫌软暴力催收、侵犯隐私、干扰正常生活。诉求：1.立即停止一切暴力催收、骚扰、恐吓行为，禁止联系第三方亲友；2.官方合规对接协商还款方案；3.对违规催收人员追责、整改并书面致歉。证据：通话记录、短信截图、部分录音均已留存。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
桔多多未经同意划扣账户余额
未经本人同意，私自划扣账户余额，要求全额退回。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、霸王条款
处理中
桔多多强制收取隐形费用变相抬高融资成本
本人于2025年3月11日通过桔多多*台借15000元，分12期等额本息还款，现在已经全部结清，实际还款18370.17元。*台在放款时强制收取会员费580元，服务费903.35元，担保费1528.77元。上述费用均为与借款直接相关的隐形成本，桔多多*台强制收取会员费，服务费，担保费，合计*3000元，属于变相抬高融资成本，严重违反金融监管要求，现要求桔多多*台退款违规收费费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
桔多多暴力催收、乱收费及信息泄露
在2025年7月29日，在桔多多*台借款后，在2025年8月1日被扣了一笔2554.5的费用，然后在2025年8月29日还款日除了分期还款的本金利息外，又收取了一笔1806.72的贷后服务费。今年2026年4月份因资金困难逾期后，遭受到桔多多*台的暴力催收，打电话威胁恐吓我，发各种骚扰短信，还爆我通讯录，给我的家人朋友打电话威胁恐吓他们，每天都发骚扰短信。
投诉问题
利息问题、信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
桔多多涉嫌套路贷及霸王条款
橙心贷下款被桔多多秒扣走，套路贷，诱导客户借新还旧，以贷养贷，退回剩余五千
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
桔多多违规扣款且拒不提供借款合同
本人于2023年10月2日在该*台借款20000元，借款到账后在本人不知情的情况下直接划扣499元。本人于2026年4月19日致电该公司要求提供借款合同，声称20个工作日内提供，时至今日2026年5月24日仍未提供。现要求该公司退还499元，并提供借款合同。
投诉问题
未履行合同
处理中
桔多多借款强制搭售会员并拒开发票
桔多多借款强制搭售会员，放款自动扣除259元、699元两笔费用，合计958元；持有银行扣款凭证，*台以订单过期为由拒不退款、拒绝开具消费发票，侵害消费者权益，要求退费并补开发票。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
桔多多网贷年化利率超24%要求退款
本人在桔多多*台，网贷有六笔贷款，年化率，均超过百分之24要求*台退款，*台多次说，不能进行二次退款。不讲理
投诉问题
利息问题
处理中
桔多多暴力催收骚扰家人并泄露通讯录
每天打电话骚扰我的家人，爆把我的通讯录，威胁恐吓我的家人
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
