桔多多外包催收暴力骚扰家人并泄露隐私
本人在桔多多借款逾期。贵司外包催收人员多次拨打我的父母/家人电话，发送恐吓短信、言语威胁，泄露我的债务隐私，严重干扰我家人正常生活，我已完整留存录音、短信截图、亲友被骚扰记录全套证据。
正式要求：
1、24小时内永久停止联系我任何亲友、第三方联系人，仅可与我本人沟通；
2、立即叫停全部恐吓式催收，禁止凌晨、深夜高频致电；
3、3个工作日内书面答复整改结果，并提供涉事外包催收公司全称；
如拒不整改，我将同步向金融监管、工信部、公安全部渠道实名投诉并起诉维权。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多高利贷：实际年化利率45.36%超法定上限
本人于2025年3月19日至5月20日期间在时光分期以及美图秀秀的合作机构就是该*台内申请借款，总金额合同显示本金27600元，分12期等额本金还款。现已全额还清，累计归还本息合计34382.3元。
借款时，*台仅展示名义利息，未以显著方式告知实际年化利率（IRR）。经本人精确测算，因采用等额本金分期还款，实际占用本金逐月减少，该笔借款的真实年化利率高达45.36%，远超*规定的合法利率上限。
*台利用复杂的还款方式掩盖真实资金成本，导致我在不知情的情况下承担了远高于预期的息费。按年化24%合法上限计算，总还款应为31188元，*台多收3194.3元；
我的诉求：要求*台退还超过年化24%部分的利息约3194.3元；客服沟通拒不退还，请消费保协助调解处理。
客服给出方案只退380几？你们好意思？我不接受
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
桔多多暴力催收及威胁恐吓
该公司第三方私人电话催收，而且暴力催收，威胁恐吓
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多暴力催收及泄露隐私投诉
爆通迅录，不听协商，骚扰家人，朋友，软爆力，泄露个人隐私 ，要求赔赏道歉，利息过高，担保费这些要求还，希望有关部门，一查到㡳，
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多对第三方电话催收且涉嫌暴力
在我能接听到电话的情况下，对我以外的第三方人员进行电话催收，该公司每个电话我都接听，无失联情况
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
桔多多暴力催收及不合理收费投诉
2024年6月11日在安逸花*台的桔多多机构发生借款，因店铺周转困难因逾期遭遇不当催收、言语恐吓，被收取不合理费用，电话频率较高，语气不佳，甚至威胁恐吓，无法维系正常生活，确实无法处理欠款，导致逾期，同时在本人有能力的情况下会及时与*台协商处理欠款。
投诉问题
服务不到位/态度差、高利贷、暴力催收
处理中
桔多多借款年化利率超标拒退费
桔多多*台借款多笔账单，每笔借款都包含担保费，综合年化率都是远超*规定，跟*台客服沟通合同约定多少就是标准，硬是不肯退取，要求开具完整发票，也是各种推拖，要求*台退取超出部分费用
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
桔多多违规收取担保费要求退款
去年在橘多多借了一笔15000，然后每个月有187.74的不合理担保费，现在10个月，大概有1877.4左右的不合理费用，希望马上退回，不然后续不会继续还款
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
桔多多违规扣费、霸王条款及私自完结
我对橘多多处理问题相当不满意，且私自完结，不退回相关费用，去年6月借的3万，扣了很多不合理费用，差不多3000
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
桔多多涉嫌诈*并擅自扣款
橙心贷下款被桔多多秒扣走，退回剩余五千块
投诉问题
诈骗、未履行合同
处理中
