桔多多APP未经同意扣会员费29.90元
本人于2026年3月23日10:07，在未主动开通、未充分告知且未确认授权的情况下，被辽宁自贸试验区（营口片区）桔子数字科技有限公司（桔多多APP运营方）通过通联支付，从本人建设银行账户（尾号0587）违规扣除会员费29.90元。 事发后，我多次通过桔多多客服热线（400-1071-666）及APP内客服渠道沟通，要求全额退还该笔未经授权的扣费，并关闭所有自动续费授权。但对方始终以“系统自动开通”“已签署协议”或者三天后有人联系你等理由敷衍、推脱，拒绝正面处理退款诉求，也未提供任何我主动开通会员的有效凭证，严重侵犯了我的消费者合法权益。 现正式投诉，要求： 1. 全额退还违规扣除的会员费29.90元；2. 立即关闭所有针对我账户的自动续费授权；3. 对违规扣费行为作出合理解释并整改。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
桔多多违法催收及高利贷问题
桔多多官方号码都违法催收，没有什么好说的，走院子维权是最好的方法，几十块能解决的问题，没有必要跟他撤东撤西
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
处理中
桔多多暴力催收且拒绝协商还款
本人于姚梦琴2025年7月8、和2025年4月20日、和2025年12月8在桔多多*台办理分期业务，后因家庭突发变故、家人受伤导致失业，收入大幅锐减，目前月实际到手收入仅3700-4000元，无力按原账单还款，已多次主动联系桔多多*台申请协商还款，要求仅还本金、减免全部罚息违约金、停止暴力催收，并申请36期个性化分期或一次性延期3年，但*台始终拒绝合理协商，且违反此前30天停催承诺，持续通过高频电话、骚扰式催收严重影响本人正常工作与生活，对本人及家人造成极大精神困扰。现正式投诉桔多多*台暴力催收、拒绝协商的违规行为，要求*台立即停止一切催收行为，与本人达成仅还本金、全免罚息违约金、36期长期分期的个性化还款方案，并对违规催收行为作出合理解释与整改。
投诉问题
暴力催收
处理中
桔多多借款被收不明增值服务费
桔多多借款，我知在什么情况下，突然多出的增值服务费，希望消保，可以查处一下。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
桔多多暴力催收且协商无果
因家里人生病原因借款桔多多，后期因身体问题没办法还款，经过协商停催到月底，现在我想再次协商却一直没有人处理，还有人暴力催收威胁我
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
桔多多网贷暴力催收及信息泄露
桔多多网贷暴力催收 短信验证码轰炸 爆我通讯录 给我单位人员打电话导致工作也干不下去了 辱骂我家人 恐吓 证据发个桔多多客服 等一个月 告诉我内部已经处理 我问结果就告知他们内部处理了
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
桔多多深夜未经同意乱扣费要求退费
未经本人允许大半夜乱扣费现在要求立马退费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
桔多多违规收费、暴力催收、篡改合同
违规收取担保费服务费 会员费 暴力催收！还私自窜改合同！诱导买会员增加征信借款！
投诉问题
伪造合同、霸王条款、暴力催收
处理中
桔多多高额会员费不退问题
收取高额的会员费合理吗，为什么不给退，会员费收的也太离谱了，
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
桔多多*台高利贷及暴力催收投诉
桔多多*台私自转让客户债权，利率高达36%以上，放高利贷，并且催收条数50条。已严重违背相关法律法规。
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
处理中
