桔多多(网贷)
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企业名称:
辽宁自贸试验区(营口片区)桔子数字科技有限公司
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桔多多*台误操作扣款95元要求退款
不小心按上了这个*台,不小心按上了这个*台,扣了95块钱,*台帮我退一下,谢谢
投诉问题
钓鱼纠纷、服务不到位/态度差
处理中
桔多多APP强制搭售保险及高息收费
本人于2024年7月22日在桔多多APP申请借款,放款主体为辽宁振兴银行,订单本金9600元,分12期还款,实际已结清还款总额11569.77元。 该*台存在严重违规操作,具体问题如下: 1. 强制搭售保险,未履行告知义务:借款流程中未提前告知需购买众安保险,未单独签署保险合同、未披露保费金额,放款后直接从账单中扣除保费,属于强制搭售,严重侵害本人的自主选择权与知情权。 2. 费用披露不透明,隐藏真实成本:借款页面仅展示名义利率,未公示包含保费在内的真实综合年化利率,未展示保费明细;APP内无法下载完整借款合同和保险合同,多次联系客服均被拒绝提供,无法确认所有收费依据。 3. 拆分费用规避利率监管:*台将高利息拆分为“利息+保费”形式,用保险费掩盖真实高利率,经计算,该笔借款实际年化利率远超24%的监管上限,涉嫌违规收费。 4. *台恶意混淆退费,拒绝全额退还违规费用:本人此前与*台沟通其他借款退费事宜,*台曾退还1470元,但未明确说明该笔费用包含本笔9600元借款的保费。现*台以此为由拒绝退还本笔借款中被强制收取的全部众安保险费用及超额利息,严重损害本人合法权益。 投诉诉求: 1. 立即退还本人该笔9600元借款中被强制收取的全部众安保险保费及超额利息,合计1969.77元(扣除*台声称已退的700元后,剩余1269.77元)。 2. 向本人提供该笔借款完整的借款合同、保险合同及保费扣费明细。 3. *台就强制搭售保险、违规收费的行为向本人作出书面说明。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
桔多多借款未放款、自动续费、利息高
办理借款会员没有放款,还有自动续费,利息高。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
桔多多网贷利息畸高且还款金额不符
我在桔多多有好多笔借款他们利息高的吓人还和合同还款金额不一样希望退回不合理费用
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
桔多多未经同意扣担保费30400元
这两年以来桔多多扣了担保费30400!!!!在我不知情的情况下!给我退款!
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
桔多多高利贷及霸王条款强制搭售担保费
在贵*台总借款本金136800元,综合年化35%+,强制搭售捆绑担保费,要求退还超额费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
桔多多暴力催收致银行卡冻结
我目前银行卡冻结,需要办理停催。。。。。
投诉问题
暴力催收
处理中
桔多多暴力催收且屡次失信协商
本人这三天在消费保投诉了俩次桔多多暴力催收,沟通了三天,每次都协商好了方案,让我消费保结束投诉,转眼不到一个小时又催收又威胁,玩俩头黑白。此次投诉为最后一次投诉,此账单不解决不撤诉,桔多多违规催收,欺诈客户。请求严惩
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
投诉桔多多(网贷)诈*
2026年5月13号有人与我联系称是桔多多*台的。与我商量还款问题,说这次还款可以退款1312元,然后客服通过私人号码给我发的链接,后来我通过链接还款了,说1312元三天内可以返款到账的,至今没到账
投诉问题
诈骗、虚假宣传
处理中
桔多多无故扣款涉嫌诈*
橙心贷下款被桔多多秒扣走,退回剩余五千,不给处理接着投诉到底
投诉问题
诈骗、未履行合同
处理中