桔多多擅自盗扣银行卡资金
关于工商银行卡私自盗扣钱，你们*台已经没有逾期自动划扣的资格，关于划扣授权协议你们也没有资格了，我已经警告声明了，再者就是当时补贴的滞纳金只是建设银行和支付宝的，
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
桔多多高利贷变相收费，多收利息4460元
再桔多多*台累计借款22500还款29678元 只退419元息费 利率合同写的24%实际达到36% 以担保费服务费为由变相收取高额利息 超出法定红线 多收了4460块钱 为什么不退
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
桔多多网贷暴力催收及不合理息费
2025年6月2日，在桔多多网贷*台借款后，遭遇不当催收、每天超过六条以上的催收信息，息费收取存在不合理费用等，目前*台协商困难，本人有意愿还款，希望与*台达停催以及退息费协商处理。
投诉问题
利息问题、信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多拒提供贷款合同及高息质疑
自5月份开始本人对我人在桔多多合作*台桔多多放款的多笔贷款利息有异议。多次联系客服要求出具贷款合同。客服均以各种理由推诿扯皮。现要求桔多多*台归还贷款合同。
投诉问题
未履行合同、高利贷
处理中
桔多多虚假宣传诱导购卡并收高额利息
桔多多虚假宣传诱导购卡并收取高额利息
上当受*，我够买了9张京东卡1000的还有沃尔玛超市一张500元，一起价值9500. 结果还一万五千元左右每次到手就一张卡。其他什么都没有。什么会员之类什么都没有，套路消费者，每月分期付款。一年12个月需要多还5000多。利息也收。我也不知道什么叫担保费。搞得离谱，桔多多购物卡绑定会员变相太高价格，我要投诉桔多多商城。把我多余的退还给你
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
桔多多五笔借款收取不当担保费
本人在桔多多五笔借款，差不多3万多，该*台收取不当担保费6000左右，现在要求全额退款。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
桔多多*台违规收取高额利息
本人在桔多多*台借款很多笔，收取了违规利息。不合法。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
桔多多超法定利率放贷及恶意泄露隐私，诉求停止骚扰并删除数据
我于榕树贷款*台，向桔多多网贷*台借款10000元，每月还款1005.19元，贷款后经计算发现贷款利率高达35.98%，远超法定利率红线，尝试与桔多多客服沟通无果，现逾期1天，遭遇恶劣催收，在未经我运行的情况下私自调取我的通讯录信息后，并未联系我登记的紧急联系人的情况下，将我的贷款信息告知了我家人，泄露我的个人隐私，依据《个人信息保护法》：处理个人信息须取得明确、单独同意，禁止非法泄露、向无关第三方披露。 《互联网金融逾期债务催收自律公约》：不得故意泄露欠款人信息给无关人员；债务人未失联时，不得联系无关第三人。 《消费者权益保护法》：经营者须严格保护消费者个人信息，不得违规使用、泄露。根据以上情况，我申请投诉桔多多*台高利率贷款，违规恶意催收，对我的生活造成了非常差的影响，我的诉求是要求*台立即停止侵权：立即停止一切泄露本人信息、骚扰本人通讯录联系人的行为，删除已非法获取、传播的本人通讯录及借贷隐私数据，承诺不再将信息透露给第三方，不再违规催收
投诉进度
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
桔多多*台违规催收及不合理收费
本人王嘉东，联系电话138****3250。现就桔多多*台存在的违规催收、不合理收费等问题，向贵单位正式投诉，具体情况如下：
一、违规催收问题，2026年6月2日，本人因个人资金周转困难，在桔多多*台的借款出现逾期。本人当天上午9:45通过桔多多官方电话40******66与*台联系反馈本人资金周转困难情况，并向*台申请停催。*台催收人员持续通过1068、1069等商业群发号段和催收人员手机号码，向本人发送多轮恐吓、施压类催收短信，具体如下： 1. 2026年6月2日上午，号码178****5269和1372626574发送短信，对本人进行辱骂、以“透露个人隐私信息给亲友、暴通讯录”等内容进行威胁、给本人及紧急联系人手机发送百余条手机验证码进行轰炸。 上述行为已严重违反《催收自律公约》《商业银行信用卡业务监督管理办法》中关于催收行为的相关规定，属于以恐吓、误导方式进行违规催收，严重影响本人正常生活与个人名誉。
二、不合理收费问题（如有则填写，无则删除本段） 本人在桔多多*台借款过程中，*台以“服务费、担保费、会员费”等名义，收取了远超法定利率上限的额外费用，实际年化利率严重超标，涉嫌高利贷与违规收费，严重侵害本人合法权益。
三、投诉诉求 1. 责令桔多多*台立即停止所有违规催收行为，不得再通过短信、电话等方式对本人进行辱骂、恐吓、骚扰；2.根据《个人信息保护法》第15条，本人现在正式撤回授权，不允许*台再将我的个人信息提供给任何第三方机构；3. 要求桔多多*台向本人提供完整的借款合同、债务明细（含本金、利息、罚息、各类服务费等），并出具符合法律规定的利率计算说明、资金方征信上报证明；4. 责令桔多多*台对违规收费部分进行全额退还，同时为本人办理合理的个性化分期还款、停息挂账方案，减免所有不合理的罚息与违约金；5. 要求贵单位对桔多多*台的违规行为进行全面查处，并将处理结果书面告知本人。本人已完整留存所有催收短信截图、通话录音、借款合同、还款记录等相关证据，可随时配合调查。恳请贵单位依法维护本人的合法权益，谢谢！
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
桔多多暴力催收要求停止骚扰
本人于2025年6月2号，申请借款8000元，目前已经逾期，希望桔多多*台不要进行暴力催收，我需要停催！
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
