桔多多未经同意扣费要求退款
本人的银行卡在2026年1月28号莫名其妙被桔多多扣费，本人并不知情，要求退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
桔多多委托第三方短信恐吓骚扰
在投诉了以后又收到桔多多委托的第三方短信骚扰威胁恐吓
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
桔多多借款年化利率达36%涉嫌违规
我在2025年5月23日在桔多多借款17100元担保费服务费加起来利息达36%我希望*台退我利息
投诉问题
利息问题
处理中
桔多多高利贷及违规暴力催收
本人于2025年6月3日，通过桔多多*台向辽宁振兴银行股份有限公司借款20000元，分12期等额本息还款，每期还款2008.66元，总还款额24103.92元，实际年化利率高达35.94%，远超法律保护的24%上限，涉嫌高利贷。
2026年5月4日，本人第11期仅逾期1天，且已提交还款申请处理中，就收到*台催收短信，内容包含“有权冻结银行卡/微信支付宝、强制一次性结清、涉嫌恶意拖延”等虚假恐吓表述，违反《催收自律公约》《商业银行信用卡业务监督管理办法》，属于违规暴力催收。
投诉诉求：
1. 立即停止对本人的所有恐吓、违规催收行为，删除相关催收记录；
2. 按照法律保护的年化24%利率，重新核算该笔贷款的利息，退还超过部分的违规费用/利息；
3. 向本人出具书面致歉函，承诺后续仅使用合规方式沟通；
4. 提供该笔贷款完整的费用明细（含利息、担保费、服务费等所有收费项目），解释实际利率与合同标注不符的问题。
投诉问题
利息问题
处理中
桔多多网贷收取高额利息及费用
本人桔多多两笔借款，一笔32000一笔6500，收取高额利息，担保费，手续费，不合理，不合法，要求退回
投诉问题
利息问题
处理中
桔多多外包催收骚扰并泄露个人信息
本人在桔多多有借款，有还款意愿，一直保持正常沟通。
*期被*台外包催收高频电话、短信轮番骚扰，言语带有威胁恐吓，还私自联系我的家人亲友进行打扰，严重影响正常生活和工作，侵犯个人隐私。还有催收人员把我个人欠款信息发布到抖音*台。贵公司- 违反《个人信息保护法》《民法典》隐私权、名誉权规定。
找*台客服反馈后无人解决，依旧持续违规催收。
诉求：
1.立刻全面停止违规电话短信催收：
2.禁止再骚扰本人及家人通讯录：
3.*台官方联系我，协商合理还款方案。
4.*台催收人员必须给我一个合理的解释和道歉。还有就是把抖音*台上的视频删除，如有我在抖音*台上还看到此视频的话。有权起诉该*台。- 法律依据：《治安管理处罚法》可拘留+罚款；情节严重触犯《刑法》第253条，涉嫌侵犯公民个人信息罪。
已留存通话记录、短信截图、相关录音证据，
望*台尽快处理整改
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
桔多多暴力催收致用户血压飙升
之前来电时候就告知本人现在身体出了问题,血压已经飙到200＋,心脏也出了问题当时人员说知道,今天5/1假期还没结束就开始暴力催收发虚假律所短信来进行恐吓,好不容易压下去的血压又开始飙到200＋了,发送短信的号码就是什么科技公司,这种恐吓威胁暴力催收要求严惩
投诉问题
诈骗、信息泄露
处理中
桔多多违规催收及信息泄露投诉
先解决违规侵犯我个人隐私权、信息泄露及不当催收问题，把隐私权相关处理方案先发我邮箱。隐私问题处理完毕、达成共识后，再沟通协商后续债务相关事宜，未处理隐私问题前，不谈任何债务还款。198****3263.（157****7759催收经理姓张）这两个号码是你们催收部门的电话！麻烦你们核实，尽快给我一个满意的处理结果！到现在为止我还没有接到该*台工作人员的处理结果电话！我恳请有关部门介入调查处理此事！还有就是该*台的催收人员多次打电话恐吓我，严重影响我的正常生活和工作了。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
投诉桔多多（网贷）信息泄露
去年就和橘多多*台协商了催停！过年还爆我通讯录！现在又发信息要诉讼！
投诉问题
信息泄露
处理中
桔多多年化利率超35%且拒开发票
本人这几年在桔多多*台总共贷款50笔左右！综合年化率都在35个点左右，已经超出了红线24个点，多次沟通不开发票，不退费！本人要求退还给我，超出红线外的利息等费用，按照规定，本金之外的都是利息，没有，没有还清账单，给我进行减免
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
