巴黎婚纱摄影修图敷衍、服务差要求退款

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商家地址:深圳时尚芭莎摄影龙岗总部龙岗区龙岗街道*南社区龙兴街2号;事情经过:我跟我老公在10月30号拍了婚纱照,之前商家摄影师照片拍的不好,导致照片很难看,后面答应补20张别的背景照片作为赔偿,最终是11月13日选定了照片,但是现在商家那边照片修图那方面技术不过关,前前后后修了一个多月,到现在也还没修好,修照片无非就是背景,人物,装饰物那些细节上的问题,同样的问题总是要我去提醒去修改(比如妆面,调色,头发等等)我想把我们两个人的头发弄好看来,商家那边一直说不能弄,我也不限制他用什么办法去修,只要弄好看来,抠图,换头型,加头发随便你怎么去搞,但是每次都是那个意思,搞不了,说白了就是嫌麻烦,我不相信专业的修图师会连一个头发都搞不定?因为之前他们拍摄那边就有问题,想着重新拍摄也麻烦;拍的不好看,我们还可以后期去修图变好看,现在他那边修图老是敷衍了事,那边的负责人也不解决问题,服务态度很差,我也不想再去跟他们去浪费时间,退我婚纱照钱4999加买照片520块全退,我一张照片都不要,请领导帮帮我

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巴黎婚纱摄影店 巴黎婚纱摄影店客服售后投诉维权中心
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100198991
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